管紅霞

[摘 要] 隨著經(jīng)濟(jì)一體化的不斷發(fā)展，卷煙企業(yè)在發(fā)展中就要從做好市場(chǎng)品牌建設(shè)與企業(yè)文化融合工作入手，以提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)，打造出完善的企業(yè)文化體系，明確發(fā)展優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。因此在新時(shí)代背景下，就要從卷煙企業(yè)特點(diǎn)出發(fā)，結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展特點(diǎn)，打造出具有特色的企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。

[關(guān)鍵詞] 卷煙營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)；品牌建設(shè)；文化建設(shè)

企業(yè)發(fā)展對(duì)國(guó)家發(fā)展有著極為重要的意義，所以在發(fā)展中就要從做好深化改革入手，從計(jì)劃體制轉(zhuǎn)入到市場(chǎng)化階段，利用企業(yè)文化體系來(lái)提升自身實(shí)力。煙草企業(yè)作為眾多企業(yè)中一個(gè)比較獨(dú)特的企業(yè)，就要將卷煙營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)品牌建設(shè)與文化建設(shè)結(jié)合在一起，借鑒先進(jìn)結(jié)合經(jīng)驗(yàn)與手段，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

一、提升品牌建設(shè)理念

卷煙品牌有著廣泛的群眾基礎(chǔ)與市場(chǎng)，所以在現(xiàn)階段發(fā)展中就要堅(jiān)持從品牌建設(shè)出發(fā)，做好與文化建設(shè)的結(jié)合，以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為基礎(chǔ)，真正將品牌建設(shè)與文化建設(shè)看作是解決問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)。只有不斷提升品牌形象與優(yōu)勢(shì)，才能提升市場(chǎng)價(jià)值，才能擁有堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)，隨著品牌經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，品牌建設(shè)與文化建設(shè)的融合已經(jīng)成為了一項(xiàng)比較復(fù)雜的工作，所以在發(fā)展中就要堅(jiān)持從提升品牌意識(shí)入手，明確發(fā)展中存在的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，明確市場(chǎng)走向與發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合消費(fèi)者需求的同時(shí)提升品牌活力，滿(mǎn)足持續(xù)發(fā)展需求。所以想要提升品牌文化的影響力，就要從不同角度出發(fā)，真正將品牌建設(shè)看作是工作重點(diǎn)，確保企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一定的地位。在現(xiàn)階段發(fā)展中由于消費(fèi)者需求有了明顯變化，所以就要從掌握消費(fèi)者需求出發(fā)，堅(jiān)持正確原則與思想，塑造出良好的企業(yè)文化，提升消費(fèi)者的認(rèn)可[1]。

二、提升品牌親和力

想要吸引更多的消費(fèi)者，就要堅(jiān)持從“引導(dǎo)鏈”出發(fā)，確保消費(fèi)者能夠產(chǎn)生出購(gòu)買(mǎi)欲望。因此企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)就要堅(jiān)持從文化引導(dǎo)出發(fā)，展現(xiàn)出品牌的親和力與影響力。通過(guò)落實(shí)我國(guó)現(xiàn)行政策與規(guī)章制度，能夠有效提升卷煙品牌的競(jìng)爭(zhēng)力，獲取品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在現(xiàn)階段發(fā)展中知名的卷煙品牌往往具備了豐富的品牌文化，所以在進(jìn)行卷煙品牌建設(shè)中就要從融合企業(yè)品牌文化出發(fā)，真正將責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)中去，以先進(jìn)宣傳教育活動(dòng)來(lái)提升員工思想認(rèn)識(shí)，借助自身言行來(lái)傳遞品牌知識(shí)，實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)目標(biāo)。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，以文化為載體，真正將品牌文化引入到品牌建設(shè)中，提升工作人員品牌意識(shí)，利用企業(yè)文化促進(jìn)卷煙品牌建設(shè)發(fā)展。其次，組織專(zhuān)業(yè)部門(mén)參與組織、策劃與宣傳等工作，利用內(nèi)部資源與宣傳載體，大力開(kāi)展品牌文化建設(shè)。如包裝風(fēng)格、終端體驗(yàn)等。通過(guò)建立出能夠便于消費(fèi)者識(shí)別的識(shí)別標(biāo)志，能夠充實(shí)品牌文化內(nèi)涵，提升企業(yè)形象，提升消費(fèi)者對(duì)文化的喜愛(ài)[2]。

三、提升企業(yè)文化建設(shè)力度

進(jìn)行卷煙營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)品牌建設(shè)對(duì)企業(yè)自身發(fā)展有著極為重要的影響，且在文化建設(shè)影響下，能夠?qū)崿F(xiàn)精神、行為、制度、物質(zhì)文化的協(xié)調(diào)，提升員工認(rèn)同感，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。在發(fā)展中一些企業(yè)開(kāi)始從傳統(tǒng)企業(yè)向著現(xiàn)代化企業(yè)方向轉(zhuǎn)變，但是在企業(yè)文化方面卻存在著一定的不足，所以在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中從創(chuàng)新與學(xué)習(xí)出發(fā)，落實(shí)以人為本思想理念，實(shí)現(xiàn)利益目標(biāo)[3]。在提升企業(yè)凝聚力方面則要掌握具體情況，從高速發(fā)展轉(zhuǎn)入到穩(wěn)步發(fā)展中。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的影響，就要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，做好內(nèi)部管理與機(jī)制創(chuàng)新，以提升企業(yè)文化程度為基礎(chǔ)，滿(mǎn)足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展需求。作為企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，就要清楚認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性，以科學(xué)角度進(jìn)行創(chuàng)新，明確企業(yè)文化變化規(guī)律，找出影響因素，提升文化建設(shè)力度，實(shí)現(xiàn)卷煙營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)品牌建設(shè)與文化建設(shè)融合目標(biāo)。企業(yè)文化作為全新的意識(shí)形態(tài)，要結(jié)合歷史條件，利用優(yōu)秀企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，明確未來(lái)發(fā)展方向[4]。但是由于企業(yè)文化有著較強(qiáng)的實(shí)踐性，所以就要從思想觀(guān)念出發(fā)，結(jié)合我國(guó)現(xiàn)行規(guī)章制度，以完善煙草行業(yè)特色為基礎(chǔ)，打造科學(xué)的企業(yè)文化。企業(yè)在發(fā)展中已經(jīng)逐漸探索出了適合的企業(yè)文化，但是由于長(zhǎng)期受到多種因素的影響，使得在發(fā)展中還存在著一定的不足，如對(duì)企業(yè)文化重視度不高，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃等，最終也就影響到了企業(yè)的發(fā)展。因此，針對(duì)這一現(xiàn)象，就要堅(jiān)持從卷煙營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)品牌建設(shè)入手，綜合企業(yè)具體情況，確保文化建設(shè)的合理性，滿(mǎn)足企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展要求。

四、完善文化建設(shè)思路

1.精神文化

企業(yè)文化涉及到了企業(yè)的各個(gè)方面，有著極為密切的聯(lián)系，不僅是相互制約的，同時(shí)也是相互影響的。所以在發(fā)展中就要堅(jiān)持從文化敏感性與獨(dú)立性入手，打造出具有特色的企業(yè)文化，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。為了提升企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，要做好全面評(píng)估工作，找出其中存在的不足，制定出有針對(duì)性措施，確保各環(huán)節(jié)合理性，為企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展奠定基礎(chǔ)，提升企業(yè)文化管理水平。精神文化作為一種意識(shí)形態(tài)，能夠展現(xiàn)出企業(yè)的狀態(tài)，同時(shí)也是文化體系中的重點(diǎn)內(nèi)容，影響到了其他文化的發(fā)展。第一，提升核心價(jià)值觀(guān)。在進(jìn)行卷煙營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)品牌建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)中，就要堅(jiān)持從企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)出發(fā)，打造出完善的價(jià)值體系，明確根本要求與要點(diǎn)，形成有效競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，在提升領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治素質(zhì)的同時(shí)樹(shù)立起先進(jìn)的思想理念確保工作的合理化開(kāi)展。第二，做好文化載體建設(shè)。想要滿(mǎn)足工作人員的精神文化需求，就要從提升文化活力出發(fā)，確保企業(yè)文化能夠真正落實(shí)到具體中去。因此在企業(yè)中要加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，以豐富員工文體活動(dòng)為基礎(chǔ)，確保各項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展，營(yíng)造出良好的工作環(huán)境，展現(xiàn)文化生命力[5]。

2.制度文化

制度文化已經(jīng)成為了約束企業(yè)與員工行為的文化，同時(shí)也是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而制定的一種具有限制性的問(wèn)題。所以說(shuō)在企業(yè)中就要完善文化體系，利用理念、行為、形象要素等內(nèi)容進(jìn)行文化管理，實(shí)現(xiàn)智能化與標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)。其次，要充實(shí)文化人才多元，積極開(kāi)展考核與培訓(xùn)工作。相關(guān)單位也要加大宣傳力度，發(fā)揮骨干作用與優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)。

3.物質(zhì)文化

企業(yè)在發(fā)展中要堅(jiān)持從戰(zhàn)略計(jì)劃出發(fā)，提升對(duì)品牌建設(shè)的重視度，掌握目前營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)發(fā)展需求，找準(zhǔn)企業(yè)品牌建設(shè)重點(diǎn)，以提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)，做好全面改進(jìn)與創(chuàng)新。第一，深入研究品牌文化。作為卷煙營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)品牌建設(shè)發(fā)展中的重點(diǎn)，就要從企業(yè)特點(diǎn)出發(fā)，清楚人文時(shí)代品牌文化對(duì)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的影響。通過(guò)開(kāi)展品牌文化建設(shè)不僅可以實(shí)現(xiàn)有效傳播目標(biāo)，同時(shí)也可以滿(mǎn)足發(fā)展的總體要求。只有不斷提升文化建設(shè)力度，才能樹(shù)立起良好的品牌形象，才能提升品牌活力與生命力。所以在現(xiàn)階段發(fā)展中就要從找準(zhǔn)品牌定位出發(fā)，明確品牌發(fā)展歷史與特點(diǎn)，挖掘出文化內(nèi)涵，在精準(zhǔn)定位品牌文化的同時(shí)提升產(chǎn)品特色，實(shí)現(xiàn)品牌與文化的融合，滿(mǎn)足消費(fèi)者需求。第二，提升服務(wù)質(zhì)量。在現(xiàn)階段發(fā)展中就要堅(jiān)持從市場(chǎng)需求出發(fā)，打造出適合的文化特色與服務(wù)體系，加大品牌建設(shè)力度，從制造商轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)商，提升在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。其次，要及時(shí)對(duì)服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，以提升服務(wù)質(zhì)量為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理目標(biāo)，為提升品牌建設(shè)效果提供支持。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心也要明確自身工作重點(diǎn)，完善服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)，提煉出適合的品牌文化，實(shí)現(xiàn)全面管理與建設(shè)目標(biāo)。第三，提升品牌忠誠(chéng)度。想要提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度，就要從保證產(chǎn)品質(zhì)量入手，制定出合理的營(yíng)銷(xiāo)推廣策略。如可以從提升產(chǎn)品感情色彩入手，確保消費(fèi)者能夠在購(gòu)買(mǎi)中產(chǎn)生共鳴。只有滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，才能提升消費(fèi)者的認(rèn)同度，才能拉近消費(fèi)者與企業(yè)之間的距離，滿(mǎn)足消費(fèi)者心理需求，從而提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，提升產(chǎn)品在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力[6]。

綜上所述，在時(shí)代快速發(fā)展下，就要做好卷煙營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)品牌建設(shè)與文化建設(shè)的結(jié)合，提升企業(yè)各工作人員的重視度，結(jié)合當(dāng)?shù)匕l(fā)展特點(diǎn)制定出適合的發(fā)展戰(zhàn)略，引入先進(jìn)技術(shù)與思想，明確市場(chǎng)發(fā)展需求，確保文化建設(shè)的科學(xué)性，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

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[作者單位]

黃岡市蘄春縣煙草專(zhuān)賣(mài)局，湖北 黃岡 435300