杜娟

摘 要：工商管理是一門(mén)通過(guò)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定與內(nèi)部行為的管理對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)化管理的學(xué)科。隨著大數(shù)據(jù)機(jī)制的成熟，傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式已經(jīng)很難再支撐企業(yè)運(yùn)作，因此，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的高素質(zhì)數(shù)據(jù)分析管理人才，推動(dòng)企業(yè)智能化和商業(yè)化同步發(fā)展，是企業(yè)跟上“科技是第一生產(chǎn)力”理念的重要戰(zhàn)略步驟，科技創(chuàng)新在工商管理中的應(yīng)用已是大勢(shì)所趨。

關(guān)鍵詞：科技創(chuàng)新;工商管理;企業(yè)

隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制日趨完善，各規(guī)模各類(lèi)型的企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈，企業(yè)若想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)據(jù)一席之地，順應(yīng)科技創(chuàng)新的發(fā)展是非常必要的。企業(yè)應(yīng)摒棄傳統(tǒng)落后的工商管理模式，認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新能力的重要性，在管理過(guò)程中緊跟創(chuàng)新、綠色、協(xié)調(diào)、共享、開(kāi)放的發(fā)展理念，抓住科技創(chuàng)新的核心，提高工商管理水平。

一、企業(yè)工商管理現(xiàn)狀

（一）管理受傳統(tǒng)觀(guān)念壓制

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場(chǎng)制度的完善，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式正在發(fā)生變化。企業(yè)的工商管理工作開(kāi)展是否順利直接影響到企業(yè)的整體發(fā)展與進(jìn)步，若管理層在企業(yè)發(fā)展上決策不當(dāng)，會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期穩(wěn)定性造成嚴(yán)重的阻礙，不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的獲取。目前，大多數(shù)企業(yè)的工商管理工作還存在一定的問(wèn)題，其中最嚴(yán)重的便是受傳統(tǒng)觀(guān)念的壓制，落后的工商管理模式無(wú)法跟上現(xiàn)代化的社會(huì)形勢(shì)，也無(wú)法保證企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主導(dǎo)地位。缺乏現(xiàn)代化發(fā)展眼光的企業(yè)注定無(wú)法適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的大變革，轉(zhuǎn)而被市場(chǎng)淘汰[1]。當(dāng)下的很多企業(yè)不重視工商管理的科技創(chuàng)新，導(dǎo)致企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力被削弱、健康發(fā)展道路阻礙重重。

（二）管理方式落后

在時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)下，目前很多大型企業(yè)已經(jīng)針對(duì)自身發(fā)展的實(shí)際情況，對(duì)工商管理模式進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，不斷摸索探尋適應(yīng)中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新方向。但這種模式僅適用于一些大型的與國(guó)際接軌的企業(yè)，無(wú)法適用于市場(chǎng)上數(shù)量更多的中小型企業(yè)。中小型企業(yè)一般情況下資金運(yùn)轉(zhuǎn)和人才制度支持力度不夠，工商管理模式處于滯后狀態(tài)，管理力度也不充足，企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率低下，無(wú)法滿(mǎn)足全球化的市場(chǎng)需求。一些小企業(yè)在嘗試照搬大型企業(yè)、國(guó)外企業(yè)一些優(yōu)秀工商管理制度的過(guò)程中，脫離了企業(yè)自身的發(fā)展情況，工商管理模式的專(zhuān)業(yè)性、針對(duì)性無(wú)法發(fā)揮出正常水平，反而對(duì)自身的發(fā)展造成了負(fù)面的影響。

二、科技創(chuàng)新在工商管理中的重要性

（一）促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

在競(jìng)爭(zhēng)淘汰白熱化的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者在制定企業(yè)追求目標(biāo)時(shí)應(yīng)將健康穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展放在重要位置。傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理已經(jīng)不適應(yīng)日新月異的現(xiàn)代化社會(huì)進(jìn)程，存在很大的弊端，嚴(yán)重制約了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展速度。因此，企業(yè)應(yīng)逐步將科技創(chuàng)新融入現(xiàn)有的工商管理模式中，貼合自身實(shí)際情況進(jìn)行積極調(diào)整，以期增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。事實(shí)上，唯有科技創(chuàng)新才能成為推動(dòng)企業(yè)工商管理可持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)助力。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整體框架結(jié)構(gòu)在信息技術(shù)的創(chuàng)新催化下正發(fā)生著革命性的變革，其中最具代表性的網(wǎng)絡(luò)信息布局為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展提供了大量密集的知識(shí)信息[2]。另外，世界范圍內(nèi)的能源緊張問(wèn)題引發(fā)的新能源等節(jié)能減排技術(shù)正如火如荼地推進(jìn)中，低碳經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)下，科技創(chuàng)新作為全新的動(dòng)力基礎(chǔ)，能夠推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。大批的科技型企業(yè)如雨后春筍般紛紛崛起，這一類(lèi)型的企業(yè)源于科技創(chuàng)新，科技創(chuàng)新便是他們賴(lài)以生存的社會(huì)基石。

（二）提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

科技是第一生產(chǎn)力，科技創(chuàng)新是引領(lǐng)生產(chǎn)力變革的第一動(dòng)力。由于復(fù)雜的社會(huì)歷史背景，國(guó)內(nèi)的企業(yè)發(fā)展起步較之國(guó)外要晚很多，因此不像國(guó)外企業(yè)那樣已經(jīng)具有發(fā)展成熟的工商管理體制，但是，抓住科技創(chuàng)新的機(jī)遇，迎頭趕上也是指日可待的事情。在發(fā)展中的社會(huì)體制下，企業(yè)只有將科技創(chuàng)新作為機(jī)遇，抓緊研發(fā)具有企業(yè)自身特色的自主技術(shù)，才能在拓展市場(chǎng)的同時(shí)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)內(nèi)部在進(jìn)行工商管理時(shí)，要借助科技創(chuàng)新，形成完善的激發(fā)企業(yè)活力與員工熱情的激勵(lì)制度，提高企業(yè)的運(yùn)作效率，推動(dòng)企業(yè)跟上大環(huán)境的發(fā)展速度。如改善原有的企業(yè)內(nèi)部績(jī)效考核管理體系，借助技術(shù)手段做好業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)，根據(jù)工作完成度進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);完善晉升體制，淘汰對(duì)企業(yè)發(fā)展無(wú)用的“糟粕”，調(diào)動(dòng)員工的積極性，選優(yōu)擇優(yōu)，有助于從里到外全方位地提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的形成，企業(yè)不止面對(duì)著來(lái)自國(guó)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，更多面臨的是來(lái)自國(guó)際的挑戰(zhàn)。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益空間在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷被壓縮，企業(yè)若想在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出、保持穩(wěn)定的市場(chǎng)份額，就要通過(guò)科技創(chuàng)新的高效工商管理來(lái)爭(zhēng)取新的利潤(rùn)空間。企業(yè)在科技創(chuàng)新的工商管理模式下，可以使管理工作規(guī)范化，這樣企業(yè)的運(yùn)作效率自然就能得到提升。而在管理過(guò)程中，更能清楚地認(rèn)識(shí)到自身在人力、物力等方面分配上的不足，并進(jìn)行針對(duì)性的優(yōu)化，防范風(fēng)險(xiǎn)，豐富營(yíng)銷(xiāo)手段[3]。企業(yè)各部門(mén)有序運(yùn)轉(zhuǎn)，部門(mén)間的協(xié)調(diào)統(tǒng)籌工作就可以順利推進(jìn)，企業(yè)規(guī)模就能逐步擴(kuò)大穩(wěn)固。中小企業(yè)做好了科技創(chuàng)新的工商管理工作，就能抓住機(jī)會(huì)一舉彎道超車(chē)，增強(qiáng)自身綜合實(shí)力。在擠占市場(chǎng)份額的同時(shí)，企業(yè)也要注意市場(chǎng)風(fēng)向變化，圍繞消費(fèi)者的需求進(jìn)行策略調(diào)整，靈活調(diào)整工商管理模式，提高產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化企業(yè)服務(wù)，只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與升級(jí)，滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，增強(qiáng)綜合實(shí)力。

（四）加快社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變革

我國(guó)正逢產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)刻，科技創(chuàng)新在企業(yè)工商管理中的有效發(fā)展不僅推動(dòng)著企業(yè)的進(jìn)步，更會(huì)對(duì)現(xiàn)有的社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)起著積極作用。企業(yè)相關(guān)人員將科學(xué)創(chuàng)新項(xiàng)目當(dāng)做關(guān)注重點(diǎn)，針對(duì)自身發(fā)展制定可行的改善方案，保證了企業(yè)的運(yùn)行逐漸由傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)向現(xiàn)代化運(yùn)行結(jié)構(gòu)良性轉(zhuǎn)變，滿(mǎn)足了社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)變革的新需求。科技創(chuàng)新下的工商管理加快了企業(yè)的發(fā)展速度，也推動(dòng)了社會(huì)整體產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變。此外，科技創(chuàng)新增強(qiáng)了企業(yè)管理層的新型管理意識(shí)，一方面保障了管理架構(gòu)的創(chuàng)新性，另一方面又幫助企業(yè)完成了可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的部署與推進(jìn)。這種模式下的管控結(jié)構(gòu)可以和管理層級(jí)之間達(dá)成良性共識(shí)，協(xié)調(diào)發(fā)展，助力社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變革工作穩(wěn)步推進(jìn)。

三、科技創(chuàng)新在工商管理中的應(yīng)用

（一）確立科技創(chuàng)新的戰(zhàn)略思想

站在工商管理的角度而言，管理方式要貼近市場(chǎng)所需，適應(yīng)現(xiàn)代化市場(chǎng)需求的同時(shí)確保管理方式的科學(xué)技術(shù)含量。企業(yè)在進(jìn)行工商管理時(shí)，要重視對(duì)科技創(chuàng)新的運(yùn)用，確保系統(tǒng)運(yùn)行可以高效化進(jìn)行，綜合管理科技創(chuàng)新項(xiàng)目的運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)要不斷變革工商管理理念，分析市場(chǎng)變革的利弊，從中吸取經(jīng)驗(yàn)，不斷改善工商管理模式。企業(yè)要將科技創(chuàng)新作為戰(zhàn)略思想指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展，真正了解到科技創(chuàng)新在工商管理中的價(jià)值。打造綜合管理的分析理念，創(chuàng)建并健全現(xiàn)代化的管理模式，使其系統(tǒng)化、規(guī)范化，從而提高企業(yè)的整體管理能力，創(chuàng)建穩(wěn)定的運(yùn)行制度，以期實(shí)現(xiàn)真正的創(chuàng)新發(fā)展。

（二）加大科技創(chuàng)新的技術(shù)資金支持

科學(xué)技術(shù)的變革與日俱進(jìn)，企業(yè)工商管理的創(chuàng)新不是一朝一夕就可以一步到位的。在現(xiàn)代化人才的培養(yǎng)引進(jìn)以及技術(shù)的研發(fā)使用上，需要大量的技術(shù)與資金支持。因此，企業(yè)在對(duì)工商管理進(jìn)行科技創(chuàng)新工作時(shí)，要保證充足的資金流支持。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、人才配置、技術(shù)支撐、資金扶持等要形成良性循環(huán)[4]。企業(yè)要構(gòu)建適合科技創(chuàng)新的綜合性體系，為企業(yè)的科技創(chuàng)新工作打好基礎(chǔ)，同時(shí)也要做好市場(chǎng)調(diào)研，選取可行性高、發(fā)展前景廣闊的創(chuàng)新項(xiàng)目予以支持，鼓勵(lì)企業(yè)內(nèi)部員工各展其長(zhǎng)，積極實(shí)踐，共同參與。企業(yè)對(duì)科技創(chuàng)新的技術(shù)資金有了穩(wěn)定投入，更易在市場(chǎng)發(fā)展中占據(jù)先機(jī)。

（三）建立健全人才培養(yǎng)機(jī)制

人才是我國(guó)現(xiàn)下經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的第一資源，也是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展不可或缺的根本動(dòng)力。尤其是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的如今，企業(yè)自身要具備成熟的人才培養(yǎng)機(jī)制并保證員工的穩(wěn)定性。只有企業(yè)員工達(dá)到了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，滿(mǎn)足了企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的需求，企業(yè)才能穩(wěn)步提升經(jīng)營(yíng)效益?；诖?，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中要重視人才培養(yǎng)機(jī)制的建成，可以從對(duì)口高校積極引進(jìn)優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才，提高員工的綜合素質(zhì)。此外，企業(yè)自身也要有成熟的培訓(xùn)機(jī)制，針對(duì)市場(chǎng)變化實(shí)時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育管理，以培養(yǎng)出適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的人才，為企業(yè)工商管理工作的科技創(chuàng)新提供穩(wěn)定的條件。

（四）完善工商管理模式

企業(yè)完善原有的工商管理模式，與科技創(chuàng)新理念有機(jī)結(jié)合，可以有效提高管理水平，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。如在科技創(chuàng)新理念的指導(dǎo)下，企業(yè)可以通過(guò)實(shí)現(xiàn)扁平化管理，明確好員工職責(zé)，提出一定的自控能力要求，促使員工、企業(yè)共同發(fā)展。在組織結(jié)構(gòu)上，企業(yè)可以打破原有的上下級(jí)制度，不進(jìn)行過(guò)多的層級(jí)劃分。除了最終控權(quán)者，其他員工之間都是平等的，每個(gè)員工都有自由的發(fā)言權(quán)與質(zhì)疑權(quán)，薪資由個(gè)人工作能力而定[5]。在這種管理模式下，員工身心都可以得到自由發(fā)展，自主工作的積極性也會(huì)被提高;工作程序被簡(jiǎn)化，員工可以更專(zhuān)注于策劃設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等環(huán)節(jié)，工作效率將得到極大提升。此外，在科技創(chuàng)新管理過(guò)程中，要加大對(duì)新技術(shù)的支持，并對(duì)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行適時(shí)變革，以有效提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，發(fā)揮科技創(chuàng)新在工商管理工作中的最大作用。

四、結(jié)語(yǔ)

只有通過(guò)現(xiàn)代化的方法手段對(duì)企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)行有效運(yùn)用，才能保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)與發(fā)展。當(dāng)前，企業(yè)在開(kāi)放的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中所面臨的生存壓力越來(lái)越大，只有通過(guò)科技創(chuàng)新不斷提升管理水平，才不會(huì)在飛速的社會(huì)發(fā)展過(guò)程中被淘汰。因此，企業(yè)要加大對(duì)科技創(chuàng)新的投入支持，促進(jìn)科技創(chuàng)新在工商管理中軟著陸，確保企業(yè)的管理跟上社會(huì)的發(fā)展腳步。強(qiáng)化科技創(chuàng)新在工商管理中的作用，不僅能夠提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，更能推動(dòng)企業(yè)乃至社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

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