盤劍

消費(fèi)是產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)、發(fā)展的引擎和動(dòng)力。新冠肺炎疫情對(duì)產(chǎn)業(yè)的打擊除了影響正常的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)，更在于對(duì)消費(fèi)的遏制。所以恢復(fù)產(chǎn)業(yè)首先必須恢復(fù)消費(fèi)，有了相關(guān)的消費(fèi)才會(huì)有相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)。實(shí)際上，在大多數(shù)情況下，人們的消費(fèi)需求并不會(huì)真正地消失，甚至不會(huì)被真正地遏制，它不僅伴隨著人的存在而存在，而且，當(dāng)一種消費(fèi)形式受阻時(shí)它會(huì)以另外的形式進(jìn)行表達(dá)——這種消費(fèi)形式的改變我們可以稱之為“消費(fèi)轉(zhuǎn)型”，而通過(guò)認(rèn)識(shí)、順應(yīng)并引導(dǎo)“消費(fèi)轉(zhuǎn)型”則有可能在原有消費(fèi)方式難以為繼時(shí)重建相應(yīng)產(chǎn)業(yè)。

眾所周知，文化產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展與整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)升級(jí)密切相關(guān)，即在物質(zhì)生活基本滿足之后人們開(kāi)始注重精神享受，文化產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的便是能夠滿足人們精神消費(fèi)需求的文化產(chǎn)品。由于文化產(chǎn)業(yè)既順應(yīng)了社會(huì)的消費(fèi)升級(jí)，又具有巨大的經(jīng)濟(jì)效益（其贏利能力不僅不輸于甚至更強(qiáng)于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)），還能夠傳播民族文化、有助于國(guó)家軟實(shí)力的建構(gòu)，因此得到了政府的大力扶持和推動(dòng)，這些年來(lái)發(fā)展迅猛，成為了社會(huì)經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

經(jīng)過(guò)近三十年的努力經(jīng)營(yíng)，中國(guó)電影市場(chǎng)規(guī)模已僅次于北美而位居世界第二，而其中國(guó)產(chǎn)電影票房占比則在近十年中連年超過(guò)美國(guó)成為“主場(chǎng)”冠軍;動(dòng)漫游戲行業(yè)也不斷突破，完整的產(chǎn)業(yè)鏈正在逐步形成;由國(guó)家故宮博物院首開(kāi)先河，文物與藝術(shù)品的IP交易、文創(chuàng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷等更是將中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)之船駛進(jìn)了一片巨大的藍(lán)?！欢?，新冠肺炎疫情的爆發(fā)卻使這艘充滿希望的“大船”突然停了下來(lái)，甚至仿佛撞上了巨大的冰山。

影院關(guān)閉，幾個(gè)月來(lái)全國(guó)院線票房為零;劇組停工或者解散，新片擱淺，已投的資金回收困難甚至無(wú)望;人們居家隔離，或不再外出消費(fèi)，文化娛樂(lè)場(chǎng)所停業(yè)，沒(méi)有現(xiàn)金回籠，資金鏈斷裂，大量企業(yè)被迫倒閉……如何改變這樣的現(xiàn)狀？怎樣走出當(dāng)下的困境？一下子成了我們不得不面對(duì)并且必須全力解決的問(wèn)題。

解決上述問(wèn)題首先必須安全有序地復(fù)工復(fù)產(chǎn)，因?yàn)闆](méi)有生產(chǎn)就沒(méi)有產(chǎn)業(yè)。但難道只要復(fù)工復(fù)產(chǎn)問(wèn)題就能解決了嗎？事情顯然沒(méi)有這么簡(jiǎn)單。因?yàn)槲覀儗?duì)新冠病毒還缺乏全面而深入的了解，無(wú)法確定這次疫情還會(huì)持續(xù)多久，也不知道以后疫情是否還會(huì)再來(lái)，這就意味著即使復(fù)工復(fù)產(chǎn)了，產(chǎn)品也生產(chǎn)出來(lái)了，卻很有可能仍然沒(méi)有產(chǎn)業(yè)。因?yàn)檫@些產(chǎn)品可能還會(huì)由于新冠肺炎疫情而無(wú)法進(jìn)入消費(fèi)環(huán)節(jié)，或者消費(fèi)被突然中斷。而沒(méi)有消費(fèi)，就等于沒(méi)有引擎、沒(méi)有動(dòng)力，產(chǎn)業(yè)鏈不能循環(huán)，產(chǎn)業(yè)也無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。所以，想要真正解決問(wèn)題，除了復(fù)工復(fù)產(chǎn)，還需要根據(jù)現(xiàn)實(shí)狀況，調(diào)整和改變產(chǎn)業(yè)原有的消費(fèi)方式和生產(chǎn)模式，探尋并建立新的、不受新冠肺炎疫情影響的產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)機(jī)制和產(chǎn)品消費(fèi)方式，實(shí)際上就是實(shí)現(xiàn)“消費(fèi)轉(zhuǎn)型”——就文化產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，這不是不可能的。

化集群為個(gè)體，變聚合為分散

影視、動(dòng)漫、演藝、會(huì)展作為文化產(chǎn)業(yè)的核心門類，其產(chǎn)品消費(fèi)迄今為止都具有明顯的集合性特點(diǎn)，如影院觀影、劇場(chǎng)看戲（包括Cosplay）、會(huì)展游覽等，這些集合性消費(fèi)收入占據(jù)了其產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值的大頭，甚至決定其生死存亡。疫情期間，既然不允許集聚，那么上述行業(yè)的消費(fèi)環(huán)節(jié)是否可以化整體為零、變聚集為分散呢？答案應(yīng)該是肯定的，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全國(guó)覆蓋和智能手機(jī)全民普及的今天，完全可以把需要大家一同進(jìn)入影劇院“集體審美”的影片、戲劇戲曲作品和在各類展館展出的各種藝術(shù)品、文創(chuàng)產(chǎn)品分散到個(gè)人的屏幕上，供個(gè)人在自我的空間里獨(dú)自欣賞或訂購(gòu)。

疫情期間，不少微信朋友圈就經(jīng)常有各種影視劇作品的匯總轉(zhuǎn)發(fā)，可見(jiàn)這種消費(fèi)轉(zhuǎn)型已經(jīng)在自發(fā)進(jìn)行了。當(dāng)然，作為正式、規(guī)范的產(chǎn)業(yè)行為，這樣的“消費(fèi)轉(zhuǎn)型”必須制定相關(guān)規(guī)則，更要嚴(yán)格保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并在建立消費(fèi)者有效的消費(fèi)機(jī)制的同時(shí)，確立并健全產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)者完善的盈利模式。實(shí)際上，這一化整為零的分散消費(fèi)模式除了調(diào)動(dòng)和化用產(chǎn)業(yè)原有產(chǎn)品資源，如現(xiàn)存的按照傳統(tǒng)消費(fèi)模式創(chuàng)作生產(chǎn)的影視、動(dòng)漫作品等，還可以在長(zhǎng)期的使用中制約、影響產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)，從而創(chuàng)造出更適合于這一消費(fèi)模式的新型產(chǎn)品，例如既更加個(gè)人化，同時(shí)又具有互動(dòng)特點(diǎn)、功能并可以通過(guò)聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)多人異地“集體審美”的微動(dòng)漫、微視頻、微演藝、微會(huì)展等，滿足人們更高層次、更多元的文化消費(fèi)需求——目前這類文化產(chǎn)品及其消費(fèi)方式已經(jīng)萌芽，未來(lái)或可成為主流。

變現(xiàn)場(chǎng)為遠(yuǎn)程，化“親臨”為“如臨”

疫情不僅限制了人們的群聚消費(fèi)，同時(shí)也限制了人們的外出遠(yuǎn)行消費(fèi)，因?yàn)槿魏喂矆?chǎng)合包括公共交通工具都存在疫情傳播、交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。因此，如果需要繼續(xù)進(jìn)行相關(guān)消費(fèi)，就必須改變?cè)械南M(fèi)方式，即借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字技術(shù)及其相關(guān)工具，變“親臨現(xiàn)場(chǎng)”為“如臨現(xiàn)場(chǎng)”。

可以設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)一套實(shí)時(shí)人眼系統(tǒng)，將其安裝于相關(guān)場(chǎng)合，包括各地的旅游景點(diǎn)、城市商場(chǎng)、超市、博物館、展覽館、美術(shù)館等等各種文化消費(fèi)之處，并可以隨意移動(dòng)，轉(zhuǎn)換空間。消費(fèi)者可以坐在自己家里，通過(guò)進(jìn)入這個(gè)人眼系統(tǒng)，任意去到自己想去的任何地方觀看、游覽，所看到的任何事物、場(chǎng)景都不僅是真實(shí)的而且是實(shí)時(shí)的，與現(xiàn)場(chǎng)所見(jiàn)完全一樣，沒(méi)有區(qū)別;并且還可以在系統(tǒng)上直接下單訂購(gòu)自己看中的商品，與之對(duì)接的快遞網(wǎng)絡(luò)會(huì)將商品直接送到消費(fèi)者的家中。

這看似天方夜譚，卻并非不可能。目前已經(jīng)存在的“云蹦迪”“異地診療”“遠(yuǎn)程手術(shù)”原理與此相同，只是運(yùn)用范圍還比較小。此外，筆者曾在杭州市某城區(qū)的海外人才項(xiàng)目引進(jìn)評(píng)審會(huì)上看到一個(gè)項(xiàng)目，其核心發(fā)明是在跑步機(jī)上添加了一個(gè)視頻系統(tǒng)。該視頻系統(tǒng)設(shè)定了幾條路線供跑步者任意選擇，這原本沒(méi)什么新意——很多跑步機(jī)都有這樣的路線設(shè)定，關(guān)鍵是這個(gè)視頻系統(tǒng)是聯(lián)網(wǎng)的，并運(yùn)用了AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）技術(shù)。跑步者跑到之處所看到的是真實(shí)和實(shí)時(shí)的場(chǎng)景，不僅地形地勢(shì)、海拔高度，連日夜、季節(jié)、天氣變化都與當(dāng)?shù)匾恢?，跑步者既可以如臨其境地“親身感受”這一切，也可以在跑步機(jī)上下單訂購(gòu)一路上所看到的不同地區(qū)、不同時(shí)令的土特產(chǎn)品！這里的設(shè)計(jì)思路、所用技術(shù)與前述的人眼系統(tǒng)非常接近了，只是玩法還不夠多樣、功能還不夠全面。

當(dāng)然，文化消費(fèi)的具體轉(zhuǎn)型方式或許還有很多，而上述兩個(gè)方向的案例已足以說(shuō)明這種消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)型對(duì)于應(yīng)對(duì)新冠疫情危機(jī)、擺脫疫情困擾、持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必要性和有效性。更重要的是，我們還發(fā)現(xiàn)，這種文化消費(fèi)的轉(zhuǎn)型中竟包含著對(duì)文化產(chǎn)業(yè)升級(jí)的要求;我們可以清楚地看到，這些消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)型方向?qū)嶋H上正是文化產(chǎn)業(yè)的升級(jí)方向。

眾所周知，文化產(chǎn)業(yè)剛剛起步之時(shí)，僅僅限于對(duì)傳統(tǒng)文化資源的簡(jiǎn)單利用，其產(chǎn)品也往往只有比較單一的文化、藝術(shù)屬性和特點(diǎn)。隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，文化與科技開(kāi)始結(jié)合、融合，文化產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也在不斷交叉、互動(dòng)，文化+旅游的文旅產(chǎn)業(yè)和文化創(chuàng)意+高科技的數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)則標(biāo)志著文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展正在進(jìn)入一個(gè)新的階段。而不論是“化集群為個(gè)體，變聚合為分散”，還是“變現(xiàn)場(chǎng)為遠(yuǎn)程，化‘親臨為‘如臨”，其中的互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字技術(shù)都起著非常關(guān)鍵的作用，各種產(chǎn)業(yè)的結(jié)合、融合也成為重要的亮點(diǎn)，個(gè)體化、個(gè)人性、體驗(yàn)感、定制模式，更充分表現(xiàn)了文化產(chǎn)業(yè)的高層級(jí)特征。毫無(wú)疑問(wèn)，我們不能說(shuō)是新冠疫情推動(dòng)了文化產(chǎn)業(yè)的升級(jí);但卻應(yīng)該可以肯定，文化產(chǎn)業(yè)必須升級(jí)才能應(yīng)對(duì)新冠疫情，而其升級(jí)的前提則是文化消費(fèi)的轉(zhuǎn)型。

作者系浙江大學(xué)人文學(xué)院文化創(chuàng)意研究中心主任、教授