楊二芋
接連過(guò)了幾個(gè)狂歡節(jié),快遞應(yīng)該都到得差不多了,感覺(jué)怎么樣?是異常滿足,感受到了生命的大和諧,還是望著被一堆無(wú)用東西塞滿的房間,陷入無(wú)邊的悔恨?
拿到手才發(fā)現(xiàn)沒(méi)用的東西,大都是跟風(fēng)買(mǎi)的,這也是我們這屆90后成長(zhǎng)路上的必經(jīng)階段。最早被某寶上青春靚麗的模特吸引,接著又被開(kāi)著十級(jí)美顏濾鏡的網(wǎng)紅“種草”。結(jié)局都一樣,身體力行地證實(shí)賣(mài)家秀的虛假和買(mǎi)家秀的崩壞。旺盛的消費(fèi)欲是滿足了,干癟的錢(qián)包和相冊(cè)里的黑歷史卻慘不忍睹。
剛在素人這兒拔完草的姐妹,轉(zhuǎn)頭可能又掉進(jìn)明星帶貨的陷阱里。《2018中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)生態(tài)大數(shù)據(jù)報(bào)告》指出,90后尤其喜歡購(gòu)買(mǎi)明星同款,其中女性貢獻(xiàn)了3/4的消費(fèi)。
只可惜,明星穿的田園仙女風(fēng),一到普通人身上就成了村姑標(biāo)配;寫(xiě)真里風(fēng)情萬(wàn)種的熟女襯衫,拿到手上怎么看都像塊破抹布;就連最尋常的白T牛仔褲,每一處缺點(diǎn)都在個(gè)體差異下被放到最大……跟著明星買(mǎi)不能說(shuō)全是花冤枉錢(qián),但大概率都是給審美補(bǔ)課交學(xué)費(fèi)。
同樣的,這一階段的年輕人愛(ài)在表面上做文章,喜歡把錢(qián)用來(lái)裝點(diǎn)朋友圈。最先可能是看了一晚上《第一次去星巴克該如何裝作常去的樣子?》功課,走進(jìn)店里點(diǎn)一杯最便宜的咖啡,然后自拍100張,從中挑出九張角度最佳的發(fā)朋友圈,配一句剛收藏的金句文案。
到后來(lái),他們不再把“去一趟星巴克”當(dāng)過(guò)年,而是習(xí)慣性地將小組討論、期末復(fù)習(xí)、戀愛(ài)聊天等場(chǎng)地固定在這里,再在照片里漫不經(jīng)心地露出杯子上的綠色logo。總的來(lái)說(shuō),是大家通過(guò)多年的觀察和實(shí)踐發(fā)現(xiàn)了:錢(qián)花得越“低調(diào)”,會(huì)顯得朋友圈越有品位。
然而,真正的低調(diào)可能在朋友圈里根本就看不到。從花錢(qián)捯飭自己的外表,到花錢(qián)裝扮自己的品位,進(jìn)入成熟階段的更多人,喜歡把錢(qián)花在某種生活方式上。具體來(lái)講,是洗碗機(jī)、掃地機(jī)器人、吸塵器、AirPods……這些價(jià)格不便宜,不常被外人看到,但是能給自己帶來(lái)確切幸福感的物件。
這也是消費(fèi)觀轉(zhuǎn)變帶來(lái)的一大驚喜,讓年輕人在體會(huì)到品質(zhì)的快樂(lè)后,發(fā)現(xiàn)自己打開(kāi)了新世界的大門(mén),進(jìn)而懊悔以前的自己為啥不早點(diǎn)嘗試。比如洗碗機(jī),不但“挽救”了無(wú)數(shù)90后情侶岌岌可危的感情,也給廣大單身人士提供了更舒適的獨(dú)居選擇。比如掃地機(jī)器人,不但沒(méi)有想象中的那么“人工智障”,反而在十分好用的同時(shí),成為了家里貓主子的御用坐騎。再比如吸塵器,高階一些的像戴森,不但能日常吸地,搞定房間上至天花板、下到沙發(fā)縫的各個(gè)角落,還能給床單被套除螨。
從追求酷炫個(gè)性,到強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)適用,再到如今買(mǎi)啥都講究“品質(zhì)”二字,多少年紀(jì)輕輕的90后,轉(zhuǎn)眼就活成了自己爸媽的樣子?;蛟S這也正是許多年輕人步入成熟的一個(gè)標(biāo)志,開(kāi)始拋掉那些虛頭巴腦、花里胡哨的面子工程,學(xué)著在別人看不到的地方花錢(qián)。
這種朋友圈“表面消費(fèi)”到自己家“深度消費(fèi)”的變化,體現(xiàn)了當(dāng)代年輕人消費(fèi)觀的成熟,變得更注重內(nèi)在提升、愿意相信科技魅力了。
想要實(shí)現(xiàn)“消費(fèi)升級(jí)”是好事,證明年輕人的生活層次在上升。但由于經(jīng)濟(jì)能力和認(rèn)知水平的差異,難免又會(huì)衍生出另一個(gè)誤區(qū)——為了省錢(qián)和面子,以次充好。
舉個(gè)例子,自從戴森吹風(fēng)機(jī)開(kāi)始風(fēng)靡一線城市的高端理發(fā)店,市面上突然出現(xiàn)了很多仿制品牌和假貨,銷(xiāo)量倒也不差。與此相對(duì)應(yīng)的,便是一些人“為了顯示消費(fèi)升級(jí)而買(mǎi)低仿,就算不好用也可以發(fā)個(gè)朋友圈”的幼稚心態(tài)。殊不知,不管是高仿還是低仿,只要不是正版,就不能完全拷貝其核心技術(shù)和產(chǎn)品工藝。
實(shí)際上,稍微懂行一點(diǎn)的都知道,戴森吹風(fēng)機(jī)獨(dú)特的“長(zhǎng)相”是其不斷優(yōu)化產(chǎn)品功能的結(jié)果,而非原因,抄外觀純屬本末倒置——調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)代女性最普遍的頭發(fā)斷裂、分叉和干枯問(wèn)題,幾乎都是長(zhǎng)時(shí)間接觸過(guò)高溫度對(duì)頭發(fā)中的蛋白質(zhì)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生的不可逆變化。為了避免傳統(tǒng)吹風(fēng)機(jī)造成的這種過(guò)熱損傷,戴森反傳統(tǒng)而行,將第九代數(shù)碼馬達(dá)置于手柄位置,把頭部位置留給了同為專利的氣流倍增技術(shù)。兩者結(jié)合運(yùn)作噴射出三倍強(qiáng)勁氣流,配合每秒40余次監(jiān)測(cè)、調(diào)溫的智能溫控技術(shù),無(wú)需依賴過(guò)高溫度也可以快速干發(fā)。所以,盜版?zhèn)儽砻嫔戏碌迷傧?,也不過(guò)是照貓畫(huà)虎不靠譜。
同樣,寄希望用“平價(jià)替代品”填補(bǔ)正版需求的,到手后也會(huì)發(fā)現(xiàn),它們只能提供一點(diǎn)心理安慰。要知道,能做成行業(yè)佼佼者的產(chǎn)品,前期都花費(fèi)了你想象不到的投入。過(guò)去六年,戴森花費(fèi)近1億英鎊創(chuàng)建頭發(fā)科學(xué)實(shí)驗(yàn)室,從空氣動(dòng)力學(xué)到頭發(fā)的細(xì)胞結(jié)構(gòu),目前已測(cè)試超過(guò)1600千米的人類(lèi)真發(fā)。實(shí)驗(yàn)室出品的吹風(fēng)機(jī)花了103名工程師四年的時(shí)間,共設(shè)計(jì)了超過(guò)600個(gè)原型機(jī);卷發(fā)棒也是由230名工程師和科學(xué)家組成的團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)六年,打造了642臺(tái)原型機(jī)后才研發(fā)出來(lái)的。
除了前期設(shè)計(jì),安全和品控也必須考慮到:每臺(tái)機(jī)器在出廠前都得經(jīng)過(guò)校準(zhǔn)測(cè)試,相較于目前大多數(shù)品牌選擇的抽檢更為嚴(yán)格。目的是使每臺(tái)機(jī)器的零部件在不同溫度、不同風(fēng)速的測(cè)試下都能達(dá)到基準(zhǔn),確保消費(fèi)者在世界各個(gè)角落買(mǎi)到的正品都是一樣的品質(zhì)。作為新時(shí)代里科技為本的公司,這種不問(wèn)時(shí)間、不計(jì)代價(jià)的研發(fā)思維,以及整個(gè)過(guò)程的高額投入,才是戴森及其代表的大品牌們能夠長(zhǎng)久領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心。真要仿,估計(jì)也是有心無(wú)力。
不管是洗碗機(jī)、掃地機(jī)器人,還是吸塵器、吹風(fēng)機(jī),當(dāng)買(mǎi)東西成為一種內(nèi)在幸福感的來(lái)源,在消費(fèi)和使用的過(guò)程中,你就能感覺(jué)到現(xiàn)在花的每一筆錢(qián)都是投資,要么幫你成為那個(gè)“更好的自己”,要么讓你離“理想的生活”更進(jìn)一步。與其將這種購(gòu)買(mǎi)行為稱為所謂的“消費(fèi)升級(jí)”,倒不如說(shuō),是我們?cè)谇羧f(wàn)選中找到了生活的“更優(yōu)解”,并希望借此過(guò)上自己最渴望的日子。
但要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)還任重道遠(yuǎn)。幾千年的農(nóng)耕文明讓中國(guó)人樸素的勞動(dòng)情結(jié)謎之嚴(yán)重,認(rèn)為自己親手洗出來(lái)的碗、擦出來(lái)的地才是最干凈的。就像美劇《Fresh off the boat》里,華人小孩驚訝于別人家的洗碗機(jī)多么好用,回家后發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己家里也有一臺(tái),只不過(guò)媽媽不讓用——因?yàn)橹袊?guó)人不相信洗碗機(jī)這東西。
好在越來(lái)越多的年輕人開(kāi)始相信:促使人類(lèi)進(jìn)步、科學(xué)發(fā)展的,是我們“懶惰”的天性,機(jī)器可比肉身麻利多了?;蛟S有人會(huì)說(shuō),像戴森這類(lèi)品牌,產(chǎn)品外觀優(yōu)美、設(shè)計(jì)感強(qiáng)、用戶體驗(yàn)好等優(yōu)點(diǎn)完全可以彌補(bǔ)它們“定價(jià)高”的缺點(diǎn)。但明眼人都清楚,“貴”從來(lái)不是“戴森”們的缺點(diǎn),是人自己的。
只要花得值,你的錢(qián)就沒(méi)有離開(kāi),而是以另一種形式陪伴著你。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),“戴森”們并不是一個(gè)用來(lái)給自己貼標(biāo)簽的噱頭,而是早就融入生活點(diǎn)滴的必要陪伴,整個(gè)家都對(duì)它們的存在習(xí)以為常了。
當(dāng)這屆年輕人逐步邁向成熟,緊跟時(shí)尚的同時(shí),也重視實(shí)用效果,喜歡把錢(qián)花在能提升生活品質(zhì)的新科技上,而且勇于嘗試。那些被稱為“21世紀(jì)最偉大的家用發(fā)明”們正好趕上了這一波潮流,恰到好處地滿足了他們此刻萌發(fā)的購(gòu)買(mǎi)意向。
顯然,這已經(jīng)不是單純地購(gòu)買(mǎi)商品了,而是花錢(qián)享受一種生活方式。相比之下,只把“戴森”們當(dāng)作炫耀的標(biāo)簽,就還是那種習(xí)慣跟風(fēng)買(mǎi)明星同款的小孩心態(tài),根本沒(méi)有真正明白,這些科技對(duì)人類(lèi)美好生活的貢獻(xiàn)。