鐘濤

關鍵詞：集團企業(yè) ?財務共享服務中心 ?構建 ?建議

一、目前集團企業(yè)構建財務共享服務中心所存在的問題

（一）集團企業(yè)的管理者對財務共享服務中心缺乏認知

目前大多數(shù)集團企業(yè)在構建財務共享服務中心的過程中，企業(yè)管理者所關注的重點是開展業(yè)務和開發(fā)項目，而忽視了內(nèi)部管理的完善和建立;而由于集團企業(yè)內(nèi)部管理的失調造成了財務管理與實際的業(yè)務工作之間產(chǎn)生了脫節(jié)。財務管理與實際業(yè)務工作之間的脫節(jié)對財務管理的效能產(chǎn)生了不利的影響;另外財務管理與實際業(yè)務工作之間的脫節(jié)使得集團企業(yè)內(nèi)部信息不對稱，這不利于集團企業(yè)內(nèi)部各項經(jīng)濟活動的有序開展，并對集團企業(yè)的經(jīng)濟效益產(chǎn)生了不利的影響。

隨著科學技術的不斷發(fā)展，我國大多數(shù)集團企業(yè)已基本普及了會計電算化的財務管理模式，而會計電算化的財務管理使得集團企業(yè)內(nèi)部的財務核算更加高效、便利。但是，集團企業(yè)的管理層對會計電算化的財務管理認識過于片面，片面認為會計電算化的財務管理就是為了幫助集團企業(yè)實現(xiàn)無紙化軟件操作的會計核算。正是由于集團企業(yè)這種片面的認識，使得會計電算化的財務管理的功效沒能真正發(fā)揮出來，集團企業(yè)沒能利用會計電算化財務管理對內(nèi)部的經(jīng)濟信息進行詳細的分析，做出正確的決策。一些集團企業(yè)即使建立了財務共享中心，但是依然使用人工進行核對等操作。所以，一些建立了財務共享服務中心的集團企業(yè)也沒有有效提高自身內(nèi)部財務管理的質量。

（二）集團企業(yè)內(nèi)部各部門之間沒有建立有效的溝通機制，溝通缺乏彈性

集團企業(yè)可以通過財務共享服務中心實現(xiàn)內(nèi)部財務信息的有效整合，并且通過財務共享服務中心可以對財務信息進行集中的整理和處理，這樣可以幫助集團企業(yè)實現(xiàn)標準化和共享化的財務處理流程。但是，標準化的財務處理流程在為集團企業(yè)帶來便利的同時也為集團企業(yè)的財務管理帶來了挑戰(zhàn)。材料的采購到最后的財務報表整個流程都是在財務服務共享中心中完成的，但是采用線狀流程的方式對財務數(shù)據(jù)進行反饋。因此，每個財務流程都需要集團企業(yè)各分公司以及每個崗位及時的上報;如果一個流程沒能及時上報數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)信息就不能順利的傳遞到下一流程，這就會使得集團企業(yè)內(nèi)部財務共享服務中心的整個流程產(chǎn)生停滯，并在一定程度上造成了資源的浪費。由于集團企業(yè)內(nèi)部各部門之間沒有建立有效的溝通機制，造成財務管理工作出現(xiàn)停滯和失誤，并對集團企業(yè)內(nèi)部財務管理工作的效率以及管理層的決策產(chǎn)生了不利的影響，不利于集團企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

（三）財務共享服務中心的構建成本較高，并存在一定得信息風險

1、系統(tǒng)的運維存在一定風險

構建財務共享服務中心的前期，要投入大量的資本;在后期系統(tǒng)的運維以及升級都需要投入大量的資金。并且構建財務共享服務中心的巨額投入并不能在讓集團企業(yè)在短期內(nèi)獲得高效的經(jīng)濟效益，此外對財務共享服務中心的巨額投入可能會為集團企業(yè)的發(fā)展帶來不利的影響。其次，構建完成的財務共享服務中心會對集團企業(yè)內(nèi)部原有財務人員的分配與去留產(chǎn)生一定的影響;而財務共享服務中心為集團企業(yè)所帶來的新變化，在一定程度上會降低財會人員對經(jīng)濟活動的敏感度，使得財會人員在新形勢下不能對重大漏洞和風險進行及時的排查。

2、信息安全存在一定風險

財務共享服務中心利用網(wǎng)絡平臺傳遞財務數(shù)據(jù)信息，而在實際的操作過程中，人工操作在一定程度上增加了集團企業(yè)內(nèi)部財務數(shù)據(jù)信息安全的風險。集團企業(yè)在發(fā)展過程中，隨著經(jīng)濟活動的不斷增多，財務共享服務中心的工作量也隨之而增加;這樣超負荷的工作量會大大降低財務共享服務中心的工作效率。此外，財務共享服務中心在進行工作時都處于半開放的狀態(tài)，而這大大增加了病毒潛入系統(tǒng)的概率，會對財務信息的處理工作產(chǎn)生一定得難度，不利于集團企業(yè)順利的構建財務共享服務中心。

（四）原有財務人員無法滿足構建財務共享服務中心的需要

1、原有財務人員的安置問題

隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，財務共享服務中心在為集團企業(yè)帶來便利的同時，也為集團企業(yè)的發(fā)展帶來了一些問題。而原有財會人員的安置是集團企業(yè)所面臨的首要問題，財務共享模式需要專業(yè)素養(yǎng)更高的財會人員，而原有財會人員如果不適應財務共享模式的工作方式，就會對財務管理工作的進度產(chǎn)生不利的影響;此外，財務管理模式中還涉及到一些新型技術，而集團企業(yè)內(nèi)部原有的財會人員并不能勝任財務共享中心的工作，并且要對原有財會人員進行安置。同時，財務共享服務中心提高了財務管理工作的效率，在一定程度上為集團企業(yè)節(jié)省了人力，而原有財會人員的安置成為集團企業(yè)首要面對的問題。

2、財會人員需要進行轉型

財務共享服務中心提高集團企業(yè)財務管理工作的效率，并提高了集團企業(yè)財務數(shù)據(jù)信息分析、核算的效率。但是由于財務共享中心涉及很多新型技術，對財會人員的要求更高。所以，財會人員需要轉型，以適應財務共享服務中的工作模式;并且集團企業(yè)在發(fā)展過程中，要不斷提升財會人員的專業(yè)素養(yǎng)和能力，以適應自身的發(fā)展需求。

二、集團企業(yè)構建財務共享服務中心的建議

（一）集團企業(yè)的管理層要對財務共享服務中心有深刻的認識

集團企業(yè)在構建財務共享服務中心的過程中，管理層首先要其有深刻的認識，并且做好構建計劃工作。集團企業(yè)的發(fā)展離不開財務管理工作，因此構建財務共享服務中心的規(guī)劃要與集團企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃相同步。財務管理人員對構建財務共享服務中心的作用至關重要，所以集團企業(yè)構建財務共享服務中心的首先要做的就是成立一個單獨的財務共享組織部門，并且集團企業(yè)要對這個部門進行直接的管理。另外，集團企業(yè)要高效促進財務共享中心與其他部門之間的溝通和融合，促進業(yè)務、財務的有效結合。

集團企業(yè)在構建財務共享中心的過程中要聘用專業(yè)的技術團隊，對集團企業(yè)內(nèi)部的組織結構體系、財務管理模式以及大數(shù)據(jù)技術進行整合和創(chuàng)新，以滿足財務共享模式的需求。在財務共享中心可以平穩(wěn)運營后，集團企業(yè)內(nèi)部所有的業(yè)財數(shù)據(jù)要在財務共享服務中心進行統(tǒng)一的處理和整合。

（二）規(guī)范財務管理的工作流程，提高信息系統(tǒng)的一體化

集團企業(yè)在構建完成財務共享服務中心后，要想實現(xiàn)財務共享服務中心的真正效用，就要相應建立一套與之匹配的財務管理標準。集團企業(yè)要想提高財務信息傳遞的效率和質量，就要根據(jù)自身的運營狀況以及財務數(shù)據(jù)信息的評估設計相應的財務數(shù)據(jù)信息端口，并且提高財務數(shù)據(jù)信息傳遞端口的規(guī)范性和科學性，以實現(xiàn)財務數(shù)據(jù)信息的高效傳遞;此外，財務共享中心和其他部門要規(guī)范自身的工作流程，提高兩者的配合度，以實現(xiàn)高效的財務管理工作。

集團企業(yè)要在內(nèi)部建立一個科學、完善的財務信息界面，要對財務數(shù)據(jù)的流轉、保存做出明確的規(guī)定和規(guī)范，集團企業(yè)內(nèi)部所有的人員都要嚴格執(zhí)行所規(guī)定的標準。同時，集團企業(yè)要在內(nèi)部建立一個信息交流平臺，以避免集團企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生信息孤島的現(xiàn)象，提高財務管理的整合性，提高集團企業(yè)內(nèi)部各部門之間溝通的效率和質量，以實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的目標。

（三）集團企業(yè)要重視內(nèi)部財會人員的轉型與分流

集團企業(yè)要建立高效的財務共享模式，就要實現(xiàn)內(nèi)部財會人員的轉型，提高財會人員的專業(yè)素養(yǎng)以及培養(yǎng)多元化的財會人員。財會人員的積極配合以及集團企業(yè)管理層決策的有機結合，有利于充分發(fā)揮財務共享中心的價值。所以，集團企業(yè)要建立一套與之匹配的激勵評估機制，以此來提高內(nèi)部員工的工作積極性;與此同時在發(fā)展過程中要重視內(nèi)部員工的培訓，不斷地提升內(nèi)部員工的專業(yè)素養(yǎng)，以此來滿足集團企業(yè)的發(fā)展需求。

集團企業(yè)在構建財務共享服務中心的過程中，要不斷地完善人力資源管理體系，同時要相應制定詳細的管理條例;條例中，對相應的賞罰行為進行明確的規(guī)定，并有效提高人力資源的實施效用;對工作積極的員工與工作消極的員工進行不同的處理，在集團企業(yè)發(fā)展過程中要利用人力資源管理的優(yōu)勢對員工進行有效的管理，以此來提升內(nèi)部員工的工作積極性，發(fā)揮內(nèi)部員工的真正效用。

集團企業(yè)在發(fā)展過程中，要滿足時代的發(fā)展需求以及企業(yè)自身的發(fā)展需要，就要對內(nèi)部員工定期進行培訓和教育，以此來不斷提升內(nèi)部員工的專業(yè)素養(yǎng)，實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。與此同時，集團企業(yè)在發(fā)展過程中，要重視企業(yè)文化的建設，定期開展相應的文化活動;不斷提高內(nèi)部員工之間的工作默契，實現(xiàn)高效的財務管理工作，實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的目標。

參考文獻

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