(廣西廣播電視技術(shù)中心南寧分中心)
現(xiàn)行遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)縣級(jí)無(wú)線發(fā)射臺(tái)站已經(jīng)運(yùn)用了幾年時(shí)間,從前兩年開始我們陸續(xù)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)無(wú)線發(fā)射臺(tái)站接入遠(yuǎn)程監(jiān)控管理系統(tǒng)并在后續(xù)的實(shí)際工作實(shí)踐中進(jìn)行了信號(hào)系統(tǒng)和監(jiān)視以及回傳系統(tǒng)的完善。鄉(xiāng)鎮(zhèn)臺(tái)站我們俗稱四級(jí)臺(tái)站,基本上是由機(jī)房,鐵塔,高壓配電,衛(wèi)星接收天線組成,機(jī)房設(shè)備有隔離變壓器、UPS電源、4部調(diào)頻廣播發(fā)射機(jī)、1部廣西地面數(shù)字電視發(fā)射機(jī)、2部中央地面數(shù)字電視發(fā)射機(jī)、主備機(jī)切換器、多工器,信號(hào)源安防機(jī)柜里有主控電腦、路由一體機(jī)、IP復(fù)用器、三層交換機(jī)、網(wǎng)絡(luò)錄像機(jī)XVR、NVR、衛(wèi)星接收機(jī)、安防監(jiān)控與通訊設(shè)備等等,可以說(shuō)麻雀雖小但絕對(duì)五臟俱全,這就要求維護(hù)人員要有較專業(yè)的維護(hù)技能,對(duì)網(wǎng)絡(luò)通訊知識(shí)和臺(tái)站內(nèi)的信號(hào)流程與設(shè)備工作流程都要有很好的掌握,而且臺(tái)站數(shù)量多所需的維護(hù)量大,一般一個(gè)村村通維護(hù)部也就7、8個(gè)人,當(dāng)初保障只是幾個(gè)三級(jí)臺(tái)站的安全播出工作,現(xiàn)在要同時(shí)保障幾十個(gè)三、四級(jí)臺(tái)站的安全播出工作,且機(jī)房大都是在荒郊野嶺,山上交通不便,其難度可想而知,其保障效果是差強(qiáng)人意,現(xiàn)在臺(tái)站維護(hù)試運(yùn)行外包,一年時(shí)間的運(yùn)行效果來(lái)看,同樣難于令人滿意。
現(xiàn)代科技水平發(fā)展很快,廣播電視設(shè)備廣泛運(yùn)用數(shù)字技術(shù),模塊化大集成度很高,在目前網(wǎng)絡(luò)化、大數(shù)據(jù)普遍運(yùn)用的今天,我們建立了針對(duì)無(wú)線發(fā)射臺(tái)站的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控運(yùn)行保障系統(tǒng),目前也一直在不斷地完善之中,這里就在實(shí)際工作中有不如意的地方,筆者提出些許構(gòu)想,以補(bǔ)充現(xiàn)在的保障管理系統(tǒng),確保臺(tái)站安全運(yùn)行。
(一)現(xiàn)行的管理系統(tǒng)對(duì)設(shè)備的實(shí)時(shí)運(yùn)行狀態(tài)一目了然,但同時(shí)需要有一個(gè)版塊對(duì)機(jī)房的管理和相關(guān)設(shè)備的維護(hù)工作提出建議,對(duì)各部分設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間統(tǒng)計(jì),設(shè)備部件的維護(hù)周期提醒,每個(gè)維護(hù)周期內(nèi)的詳細(xì)的維護(hù)內(nèi)容顯示,對(duì)元器件的定期更換進(jìn)行有聲有書面的提醒直到完成任務(wù)自動(dòng)進(jìn)入下一周期統(tǒng)計(jì)。
圖1 構(gòu)想圖
隨著時(shí)間的推移,臺(tái)站設(shè)備增加,鄉(xiāng)鎮(zhèn)點(diǎn)的規(guī)模日益龐大,無(wú)線臺(tái)站設(shè)備運(yùn)行維護(hù)的矛盾也日益凸顯。對(duì)于臺(tái)站的有效管理,必須拋棄重建設(shè)輕管理的思想,鄉(xiāng)鎮(zhèn)點(diǎn)功能的正常發(fā)揮,必須是機(jī)房設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證人民群眾對(duì)廣播電視節(jié)目的正常接收。經(jīng)過(guò)這些年對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)點(diǎn)的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)點(diǎn)的設(shè)備正常率都不足,設(shè)備100%正常運(yùn)轉(zhuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)臺(tái)站比例不高。在設(shè)備維護(hù)時(shí),通常是以解決當(dāng)?shù)厝罕姺从车膯栴}為主,機(jī)房其他設(shè)備的運(yùn)行參數(shù),運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),需要通過(guò)維護(hù)人員一個(gè)個(gè)去實(shí)地篩查排除隱形故障,不僅浪費(fèi)工作時(shí)間,降低工作效率,而且還容易造成疏漏。此外,在處理某個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)臺(tái)站故障時(shí),由于不知道具體的故障狀況,維護(hù)人員預(yù)帶去的更換設(shè)備,如不符合更換規(guī)格,還要再跑一趟,來(lái)回往返嚴(yán)重浪費(fèi)了維護(hù)時(shí)間,導(dǎo)致工作效率很低。為此,臺(tái)站管理系統(tǒng)必須使維護(hù)人員方便簡(jiǎn)單有效對(duì)臺(tái)站設(shè)備運(yùn)行參數(shù)的掌握,實(shí)現(xiàn)機(jī)房數(shù)據(jù)的可查詢,可掌控,可參考。系統(tǒng)應(yīng)能對(duì)維護(hù)周期范圍內(nèi)設(shè)備的維護(hù)內(nèi)容,設(shè)備使用情況提供提示性信息參考,方便對(duì)臺(tái)站的通性故障和缺陷進(jìn)行預(yù)研預(yù)判,就是打有準(zhǔn)備有針對(duì)的仗。
(二)要有接口實(shí)現(xiàn)與單位0A辦公系統(tǒng)無(wú)縫連接,能夠接收上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出的工作指令,并即時(shí)告知。
系統(tǒng)之間不應(yīng)該是各自為戰(zhàn),在符合保密條件情況下要能夠互聯(lián)互通,要保證信息共享,提高工作效率,方便維護(hù)人員在出差維護(hù)設(shè)備的同時(shí),可以及時(shí)處理相關(guān)的上級(jí)工作部署。
(三)要能夠與單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)和單位庫(kù)房管理系統(tǒng)對(duì)接,首先對(duì)設(shè)備的資產(chǎn)編碼、位置所在、產(chǎn)品序號(hào)等資產(chǎn)數(shù)據(jù)記錄在案并打印編碼標(biāo)識(shí),并發(fā)出信號(hào)提醒工作人員進(jìn)行處置。
固定資產(chǎn)管理是目前管理中較為薄弱比較滯后的地方,無(wú)線臺(tái)站的資產(chǎn)管理登記,長(zhǎng)期以來(lái)是以新建臺(tái)站建設(shè)時(shí)進(jìn)行的資產(chǎn)錄入為主,隨著無(wú)線臺(tái)站資產(chǎn)種類繁多,體量大,采購(gòu)時(shí)間不統(tǒng)一,以及后期的設(shè)備增減變化,都對(duì)我們的無(wú)線臺(tái)站資產(chǎn)管理造成困難。特別是在設(shè)備損壞后,一部分設(shè)備拿去維修,一部分因無(wú)法維修而報(bào)廢,在年度資產(chǎn)登記核查,會(huì)出現(xiàn)設(shè)備某些設(shè)備型號(hào)不對(duì),或者條形碼、序列號(hào)有出入等情況,在資產(chǎn)清查時(shí),對(duì)設(shè)備的來(lái)回溯源,清查核算等都造成諸多麻煩。通常固定資產(chǎn)的錄入不是由維護(hù)人員進(jìn)行登記,在維護(hù)人員更換設(shè)備后無(wú)法對(duì)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)進(jìn)行信息變更。同時(shí)由于固定資產(chǎn)所涉及的范圍廣,使用地點(diǎn)分散,種類繁多,容易損壞等特性,因此資產(chǎn)管理并不是一件輕而易舉的事情。因此,無(wú)線臺(tái)站維護(hù)運(yùn)行管理系統(tǒng)的建設(shè),不能僅僅只是停留在臺(tái)站的維護(hù)上,而要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),及早謀劃。解決上述問題,系統(tǒng)建設(shè)必須與單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)結(jié)合,系統(tǒng)能夠提供一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口,通過(guò)統(tǒng)一接口進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)封裝,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)用,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。此外,可以以點(diǎn)帶面,以運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)為中心,考慮通過(guò)建立多接口實(shí)現(xiàn)對(duì)其他外圍系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)服務(wù)。
要求管理系統(tǒng)要能夠?qū)訂挝粠?kù)房管理系統(tǒng),自動(dòng)對(duì)備件進(jìn)行出庫(kù)登記并回傳備件的流向信息,自動(dòng)登記備份件的名稱、型號(hào)、出廠日期、上機(jī)時(shí)間、暫存地點(diǎn)等相關(guān)信息記錄在案,可以根據(jù)本部門留檔需要提供打印,根據(jù)庫(kù)房需要報(bào)送相關(guān)信息給庫(kù)房管理系統(tǒng)。
(四)對(duì)現(xiàn)有的運(yùn)行管理系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行完善,要求管理系統(tǒng)對(duì)人員在系統(tǒng)內(nèi)操作進(jìn)行詳細(xì)記錄,要完善現(xiàn)有搜索系統(tǒng),可以保證在以后的活動(dòng)中快速準(zhǔn)確找到類比,為總結(jié)和綜合數(shù)據(jù)上報(bào)提供方便。系統(tǒng)要有很方便的錄入工作流程與步驟,并且要具備強(qiáng)制性,如果本次工作沒有進(jìn)行錄入,系統(tǒng)會(huì)發(fā)出信號(hào)告知,強(qiáng)烈表達(dá)要求用戶去完成。
廣播電視基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)是事關(guān)廣西廣播電視事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略安全需要,也是建立廣西廣播電視事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要依托。要建立無(wú)線臺(tái)站基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),一方面通過(guò)建立廣西廣播電視基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),運(yùn)用信息科技廣泛獲取臺(tái)站監(jiān)測(cè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),如重點(diǎn)建立信息系統(tǒng)故障數(shù)據(jù)模型,結(jié)合人工智能等先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行故障分析統(tǒng)計(jì),利用智能推送技術(shù)等對(duì)以往故障進(jìn)行類比分析,強(qiáng)化對(duì)無(wú)線臺(tái)站運(yùn)維的服務(wù)支持。另一方面在緊緊圍繞建設(shè)“壯美廣西·智慧廣電”的目標(biāo),加快新技術(shù)在廣播電視領(lǐng)域的研究和應(yīng)用,早日實(shí)現(xiàn)智慧運(yùn)維模式,為廣播電視實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量創(chuàng)新性發(fā)展提供重要支撐和保障。
無(wú)線發(fā)射臺(tái)站是解決廣西廣播電視事業(yè)發(fā)展,補(bǔ)齊無(wú)線覆蓋盲區(qū)的前站哨所,體量大,投入多,收益多是老邊少人群,要在技術(shù)上進(jìn)行有效管理維護(hù),從而適應(yīng)不斷提高的廣播電視事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需求,盡最大能力去滿足人民群眾對(duì)接收高質(zhì)量廣播電視節(jié)目的要求。
以上是對(duì)完善現(xiàn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控管理運(yùn)行系統(tǒng)的構(gòu)想,現(xiàn)在無(wú)線傳播樞紐臺(tái)已經(jīng)創(chuàng)立了一套新的運(yùn)行管理系統(tǒng),側(cè)重于遠(yuǎn)程監(jiān)聽監(jiān)視和控制,也是在開發(fā)運(yùn)用中進(jìn)行充實(shí),這里側(cè)重機(jī)房管理與有利于維護(hù)人員的維護(hù)活動(dòng),各位同行共商討論,使系統(tǒng)更加完善有效。