楊雪

在這次疫情防控的人民戰(zhàn)爭中，基層社區(qū)作為防控第一線發(fā)揮了關(guān)鍵作用。從春節(jié)期間加班加點挨家挨戶收集住戶信息，到為居家隔離的居民提供必要的生活幫助，為出現(xiàn)身體不適的居民聯(lián)絡(luò)社區(qū)醫(yī)院，再到風(fēng)雨無阻在小區(qū)大門站崗……一百多個日日夜夜以來，嚴密的社區(qū)防疫令我們感到無比安心。

但與此同時，我們也看到社區(qū)治理暴露出一些問題。社區(qū)治理是社會治理的重心，是國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的基石，這就對社區(qū)治理能力現(xiàn)代化、科學(xué)化、信息化、機制化提出要求，創(chuàng)建智慧社區(qū)勢在必行。隨著社區(qū)面積、樓盤的擴張發(fā)展，傳統(tǒng)的管理模式已不能滿足當(dāng)下社區(qū)日益增長的服務(wù)需求，物業(yè)急需轉(zhuǎn)型。智慧社區(qū)建設(shè)作為創(chuàng)建智慧城市的基礎(chǔ)，已經(jīng)成為當(dāng)下提速城鎮(zhèn)化發(fā)展，創(chuàng)新社區(qū)管理與服務(wù)水平，提升居民生活滿意度和幸福感的全新戰(zhàn)略。

曾幾何時，小區(qū)管理的智能化似乎就是攝像頭，停車識別之類。而現(xiàn)在隨著物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、5G、大數(shù)據(jù)等技術(shù)快速發(fā)展，國際上探索了很多社區(qū)管理的新手段。交通管理、物流供應(yīng)、應(yīng)急災(zāi)備、信息溯源、人員健康等方面都有突破的可能。

我國社區(qū)管理近些年一直在提升質(zhì)量和改進觀念，目前老舊小區(qū)改造治理占了不小的一塊財政支出，應(yīng)該趁勢充分運用現(xiàn)代科技，同時推進社區(qū)治理各方主體數(shù)據(jù)共享，打造智慧社區(qū)?，F(xiàn)代治理體系，科技怎能缺席？

據(jù)報道，南京示范的智慧社區(qū)很值得一提。比如高空拋物是個難題，很難監(jiān)測，但新技術(shù)的攝像頭AI屏蔽了光線變化，樹葉抖動，窗外晾衣服的干擾，可以自動監(jiān)測、自動報警、視頻回傳、實時通知，把拋物前后10秒視頻上報，追蹤拋物點。物聯(lián)網(wǎng)還連接了煙霧報警器、停車地磁等設(shè)備;一體化管理的數(shù)字大屏展示小區(qū)動態(tài);車輛管理、路燈管理、環(huán)境感知方便居民生活……

住建部“十三五”規(guī)劃指出，2020年爭取50%以上的社區(qū)實現(xiàn)智慧社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，我們希望加快智慧社區(qū)的建設(shè)，尤其是要落實到產(chǎn)業(yè)間的融合發(fā)展中，打通生活、娛樂、消費等場景的壁壘，面對用戶需求的變化，即時提供新鮮、便利、多樣、高性價比的商品和服務(wù)。這也可能成為一片新的藍海。