吳成勇

摘 要：隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各行各業(yè)對電力的需求不斷上升。作為電力企業(yè)，不僅要保障正常的電力供應(yīng)，還要滿足不斷增長的電力需求，這就要求電力企業(yè)通過進(jìn)行體制改革與創(chuàng)新來提升企業(yè)的內(nèi)部管理能力，電力企業(yè)的后勤保障管理是電力企業(yè)內(nèi)部管理的重要構(gòu)成。本文就新形勢下如何做好電力企業(yè)的后勤保障管理工作展開研究。

關(guān)鍵詞：新形勢;電力企業(yè);后勤保障;管理工作

電力企業(yè)的后勤部門是電力企業(yè)的重要部門，電力企業(yè)要想獲得長遠(yuǎn)發(fā)展就必須做好后勤保障管理工作[1]。后勤保障部門工作的規(guī)范管理，可以有助于全面提升企業(yè)的管理能力，保障供電企業(yè)各項(xiàng)工作的有序開展，全面增進(jìn)供電企業(yè)管理中的工作質(zhì)量，不斷滿足電力企業(yè)的發(fā)展需求。

1后勤保障管理工作的主要內(nèi)容及重要意義

1.1主要內(nèi)容

（1）管理工作[2]：強(qiáng)化企業(yè)資源管理，了解企業(yè)的后勤資產(chǎn)總量，統(tǒng)籌規(guī)劃合理配置資源，充分發(fā)揮資源的利用率，為其他部門運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力支持。（2）服務(wù)工作：服務(wù)作為后勤工作的重要內(nèi)容主要包括對員工進(jìn)行綜合服務(wù)、設(shè)備儀器的養(yǎng)護(hù)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)等。（3）保潔綠化工作：做好保潔與綠化工作可以營造一個舒適的工作環(huán)境，樹立良好的企業(yè)形象，有助于提供員工的工作積極性。（4）采購工作：落實(shí)公司制度標(biāo)準(zhǔn)，建立起與之對應(yīng)的后勤保障制度。（5）監(jiān)督考核工作：建立后勤監(jiān)督制度和考核體系，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。（6）企業(yè)文化營造工作：企業(yè)文化關(guān)乎著企業(yè)形象，也是企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的重要保障。

1.2重要意義

電力企業(yè)的后勤保障管理工作涉及方面廣，對提升供電企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量有著重要意義，具體表現(xiàn)在以下方面[3]：（1）供電企業(yè)后勤保障管理工作可以及時為供電建設(shè)工作以及搶修人員提供充足有效的物資支持，既能保證供電服務(wù)人員的人身安全，也能夠提升供電服務(wù)的效率。（2）電力企業(yè)的后勤保障管理工作搭建起了生產(chǎn)經(jīng)營與生產(chǎn)服務(wù)之間的橋梁，能較大程度的提高服務(wù)管理的質(zhì)量。（3）后勤保障工作是提升供電企業(yè)安全管理質(zhì)量的有力保障，后勤保障管理工作能夠提供及時有效的硬件措施支持，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)的管理制度，從而能夠?qū)崿F(xiàn)后勤服務(wù)質(zhì)量的提升，減少安全事故發(fā)生的次數(shù)。（4）后勤保障管理工作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)提供了有力支持，有效的后勤工作能夠樹立良好的企業(yè)形象，營造良好的工作氛圍和工作環(huán)境，完善的后勤保障管理工作體系具有較強(qiáng)的凝聚力，能夠提升員工的歸屬感，激發(fā)員工的工作熱情。

2.后勤保障管理工作的主要職能

后勤保障管理工作的主要職能為服務(wù)性職能和保障性職能，服務(wù)性職能是指電力企業(yè)后勤保障部門有序協(xié)調(diào)組織企業(yè)各種活動，為活動提供充足的物質(zhì)保障，對企業(yè)各部門提供全方位的服務(wù)，致使員工的工作效率顯著提高，從而保證各部門能夠高效有序的完成工作任務(wù)。后勤管理部門是最不易引起注意卻十分重要的部門，是企業(yè)能夠有效運(yùn)行的重要保障，同時也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主要動力。保障性職能是指后勤部門能夠及時維修維護(hù)在日常運(yùn)行中出現(xiàn)問題的設(shè)備儀器等。這一職能不僅能保障向各個部門提供所需的物質(zhì)資源、人力資源，還能為員工的生活、工作提供安全保障，后勤部門的保障管理工作為企業(yè)的正常運(yùn)行奠定了良好的基礎(chǔ)[4]。

3.新形勢下做好電力企業(yè)后勤保障管理工作的有效措施

3.1提升綜合大樓的供電保障能力

要想提升綜合大樓的供電保障能力，需要企業(yè)后勤部門建立井然有序且能夠快速執(zhí)行反應(yīng)的應(yīng)急保障系統(tǒng)，防止綜合大樓緊急斷電，保證綜合大樓在突發(fā)情況下也能維持電力供應(yīng)。建立應(yīng)急保障系統(tǒng)可以有效統(tǒng)籌規(guī)劃資源，及時保障大樓電力供應(yīng)，有效提升后勤部門解決突發(fā)事件的能力。

3.2增強(qiáng)后勤保障人員素質(zhì)

后勤部門的中堅(jiān)力量是后勤工作人員，因此，建立一支高素質(zhì)的專業(yè)后勤管理工作隊(duì)伍是新形勢下做好電力企業(yè)后勤保障管理工作的新要求。要想增強(qiáng)后勤保障人員的素質(zhì)，可以從以下幾個方面入手：（1）定期組織培訓(xùn)，提高后勤保障人員的專業(yè)知識與專業(yè)技能，提升專業(yè)素質(zhì)。（2）建立考核評價制度，通過考核，加深工作人員對工作性質(zhì)的認(rèn)識，樹立服務(wù)意識，提升工作人員的后勤保障能力。

3.3適應(yīng)現(xiàn)代后勤保障發(fā)展趨勢

為適應(yīng)現(xiàn)代后勤保障發(fā)展趨勢需要做到[5]：（1）加強(qiáng)資源管理：首先將資源歸類放置，統(tǒng)籌規(guī)劃，其次補(bǔ)充好資源的相關(guān)信息及資料，建立資源數(shù)據(jù)庫，對資源進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，合理配置，提高資源的利用率。（2）實(shí)時分析企業(yè)情況，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況選擇項(xiàng)目，完善企業(yè)決策系統(tǒng)，在允許的資金范圍內(nèi)進(jìn)行投資，合理調(diào)度所需設(shè)施。（3）完善企業(yè)采購的相關(guān)規(guī)章制度，按規(guī)定流程進(jìn)行采購，減少不必要的費(fèi)用。（4）加強(qiáng)企業(yè)車輛管理，建立車輛管理信息平臺，完善車輛審閱、調(diào)度制度;強(qiáng)化駕駛員的安全意識，確保車輛運(yùn)行安全，制定企業(yè)車輛購置計(jì)劃，按照規(guī)定劃分預(yù)算。（5）保障員工基本生活需求，加強(qiáng)食堂健康管理，制定健康標(biāo)準(zhǔn)，保證食品衛(wèi)生與安全。

3.4規(guī)范管理方法，完善保障制度

要想企業(yè)能夠獲得長遠(yuǎn)發(fā)展，就必須擁有完善的管理方法和保障制度。一個團(tuán)隊(duì)擁有規(guī)范的管理方法，工作就有了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行約束，同時，好的管理方法在一定程度上還能有效提高工作效率。沒有規(guī)矩不成方圓，制度就是規(guī)矩，散漫無序的制度不僅會影響企業(yè)發(fā)展，還會拉低企業(yè)管理效率。因此，在新形勢下，后勤部門要注重規(guī)范管理方法，使得服務(wù)與效率并重，同時結(jié)合國家管理標(biāo)準(zhǔn)，不斷創(chuàng)新管理方法，并在此基礎(chǔ)上不斷完善后勤保障制度，對工作中遇到的問題進(jìn)行梳理分析，有針對性的制定多種措施，使管理趨于制度化、科學(xué)化。

3.5提升企業(yè)的信息化管理水平

隨著信息化社會的推進(jìn)，信息技術(shù)已成為各企業(yè)發(fā)展所要突破的工作重點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)與信息化系統(tǒng)的服務(wù)是現(xiàn)在后勤保障部門的創(chuàng)新工作，要求建立完善的網(wǎng)絡(luò)與信息化系統(tǒng)，提升相關(guān)工作人員的信息化管理水平，保證信息在各部門之間進(jìn)行順利采集、傳遞，提高信息的利用效率。

3.6后勤工作市場化

電力企業(yè)后勤部門在面對社會主義經(jīng)濟(jì)市場時要做好三個方面的工作：（1）保持開放的態(tài)度，加強(qiáng)效益思想建設(shè)，努力做到低投入高產(chǎn)出，盡快有效的融入社會主義經(jīng)濟(jì)市場。（2）審視部門內(nèi)部，改進(jìn)后勤部門存在的不足，優(yōu)化內(nèi)部經(jīng)濟(jì)體制，迎合市場需求。（3）面向社會，與相關(guān)經(jīng)濟(jì)主體開展競爭。

4.結(jié)論

不斷增長的電力需求對電力企業(yè)提出了更高的要求，有效的后勤保障管理工作可以為電力企業(yè)持續(xù)輸出提供保障，既能為電力企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，又能增加企業(yè)凝聚力，確保企業(yè)用電需求，讓企業(yè)提高工作效率，滿足生產(chǎn)生活所需電力，后勤保障管理工作做好后，能促使電力企業(yè)提高競爭力，獲得長足發(fā)展。

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