羽未

浙江省溫州市是全國(guó)著名僑鄉(xiāng)，有近70萬(wàn)溫州人旅居海外，其中在意大利的溫籍僑胞就有約29萬(wàn)人。隨著海外新冠肺炎疫情不斷升級(jí)，歐洲大部分國(guó)家出現(xiàn)確診病例，其中以意大利尤為嚴(yán)重。

在國(guó)內(nèi)疫情發(fā)生后，不少海外溫籍僑胞紛紛以不同方式支援祖國(guó)和家鄉(xiāng)。而面對(duì)歐洲的疫情，溫州也在第一時(shí)間發(fā)起了馳援海外同胞行動(dòng)。

跨越萬(wàn)里，馳援僑胞

“意大利是歐洲溫籍華僑最多的地區(qū)。此前意大利華僑大力馳援溫州，現(xiàn)在我們也要將物資和防疫經(jīng)驗(yàn)盡快輸出給他們。”溫州高溫青年社區(qū)“馳援溫州行動(dòng)”項(xiàng)目組物流組組長(zhǎng)周帥介紹。當(dāng)國(guó)內(nèi)疫情發(fā)生時(shí)，“馳援溫州行動(dòng)”成員倡議“全世界溫州人團(tuán)結(jié)起來(lái)，發(fā)揮溫州人精神和溫州人網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，購(gòu)置專(zhuān)用醫(yī)療防護(hù)物資，為家鄉(xiāng)防疫工作提供支援。”現(xiàn)在，他們又轉(zhuǎn)而開(kāi)始支援海外抗疫。

3月1日上午7時(shí)，溫州市眼鏡行業(yè)協(xié)（商）會(huì)聯(lián)盟捐贈(zèng)的2600副安全護(hù)目鏡順利登機(jī)，馳援意大利僑胞。與之一同支援意大利的還有被翻譯成意大利語(yǔ)的抗疫經(jīng)驗(yàn)和漫畫(huà)，供當(dāng)?shù)蒯t(yī)護(hù)人員參考。3月11日凌晨5點(diǎn)50分，一架搭載抗疫物資的貨運(yùn)飛機(jī)從杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)起飛。飛機(jī)先抵達(dá)比利時(shí)，物資再經(jīng)轉(zhuǎn)運(yùn)至意大利都靈。這次跨越千山萬(wàn)水馳援意大利僑胞的活動(dòng)由浙江省僑辦、僑聯(lián)組織，飛機(jī)上裝有口罩、防護(hù)服等抗疫物資400多萬(wàn)件，其中溫州各界人士捐贈(zèng)的醫(yī)療防疫物資共有1663箱，包括208萬(wàn)余只口罩。

防疫物資送進(jìn)歐洲必須完成相關(guān)審核，有一定的難度。遠(yuǎn)在意大利都靈的中意青年會(huì)及時(shí)聯(lián)系皮埃蒙特衛(wèi)生廳，讓此次捐贈(zèng)的物資在兩天內(nèi)獲得意大利政府的認(rèn)證審核，以最快的速度完成受捐事宜。會(huì)長(zhǎng)陳銘說(shuō)：“要用最快的速度把僑胞所需物資送達(dá)他們手中，把祖國(guó)和家鄉(xiāng)的關(guān)懷傳遞給僑胞?！?/p>

目前各方還在緊急聯(lián)系更多符合要求的防疫物資，支援還在繼續(xù)。

愛(ài)心置換，戰(zhàn)“疫”互援

由于全球物流受阻等原因，致使出現(xiàn)有物資無(wú)法及時(shí)送達(dá)受贈(zèng)者手中的情況。為此，變通的溫州人從3月初開(kāi)始，發(fā)起了一場(chǎng)全球愛(ài)心置換行動(dòng)，即不同地區(qū)捐贈(zèng)者之間采取物資協(xié)調(diào)置換的方式，使物資以最有效的方式流動(dòng)，到達(dá)最需要的受捐者手中，更快捷地實(shí)現(xiàn)相互馳援。

作為僑胞大縣，溫州市文成縣約有16.8萬(wàn)人在世界各地。當(dāng)?shù)鼐统浞掷昧诉@種物資置換方式，給在海外的同胞們送去抗疫物資。

歐洲疫情嚴(yán)峻時(shí)，文成縣僑聯(lián)、玉壺鎮(zhèn)僑聯(lián)、文成上海商會(huì)在國(guó)內(nèi)采購(gòu)了一批防疫口罩，準(zhǔn)備寄往意大利疫區(qū)，但由于缺乏合適的物流渠道，一度陷入困境。與此同時(shí)，西班牙華僑華人聯(lián)誼會(huì)提出向文成縣捐贈(zèng)5.8萬(wàn)只防疫口罩。得知該消息后，文成縣僑聯(lián)當(dāng)即和該聯(lián)誼會(huì)進(jìn)行溝通，將這批5.8萬(wàn)只防疫口罩中的4.8萬(wàn)只轉(zhuǎn)送到意大利疫區(qū)，剩余的1萬(wàn)只防疫口罩則送到西班牙僑胞手中。而國(guó)內(nèi)采購(gòu)的防疫口罩，用于文成當(dāng)?shù)匾咔榉揽毓ぷ鳌?p>

當(dāng)?shù)弥獯罄迫藥蛥f(xié)會(huì)準(zhǔn)備向溫州市文成縣僑聯(lián)捐贈(zèng)2萬(wàn)只防疫口罩后，文成縣僑聯(lián)主席胡立帥即刻通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)商，將還未發(fā)至國(guó)內(nèi)的這批口罩轉(zhuǎn)贈(zèng)回意大利疫區(qū)，馳援當(dāng)?shù)貎S胞。

憑借這樣高效的“愛(ài)心調(diào)配”，歐洲文成華僑華人（社團(tuán)）聯(lián)合總會(huì)會(huì)長(zhǎng)蔣忠南計(jì)劃向家鄉(xiāng)捐贈(zèng)的1萬(wàn)只防疫口罩，被轉(zhuǎn)運(yùn)到了意大利巴倫迪大區(qū)，第一時(shí)間分發(fā)給當(dāng)?shù)貎S團(tuán)。

“國(guó)內(nèi)發(fā)生疫情的時(shí)候，海外僑胞紛紛伸出援手馳援祖國(guó)和家鄉(xiāng)，讓我們非常地感動(dòng)?，F(xiàn)在，身處疫區(qū)的海外僑胞讓我們十分牽掛。通過(guò)這種愛(ài)心置換的形式，更體現(xiàn)出家鄉(xiāng)人民和海外僑胞守望相助的感情?！焙涍@樣說(shuō)道。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院海外版，云服務(wù)海外僑胞

防范新冠肺炎，避免人員接觸是關(guān)鍵。為了減少海外僑胞往返醫(yī)院產(chǎn)生的交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，3月6日，溫州適時(shí)推出“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院海外版”，提供線上問(wèn)診服務(wù)。為70萬(wàn)溫籍僑胞提供新冠肺炎知識(shí)、心理援助等防疫24小時(shí)在線問(wèn)診服務(wù)。

3月7日，溫州市衛(wèi)健委在原先功能基礎(chǔ)上，將原來(lái)的24小時(shí)內(nèi)限時(shí)回復(fù)，升級(jí)為24小時(shí)實(shí)時(shí)回復(fù)。溫州市衛(wèi)健委組織市級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生專(zhuān)家24小時(shí)提供實(shí)時(shí)的在線診療、在線解答等服務(wù)，更大程度滿足在線醫(yī)療服務(wù)需求，

“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院海外版”還擴(kuò)增了微信服務(wù)通道，僑胞可在“世界溫州人家園”“溫州發(fā)布”等微信公眾號(hào)菜單欄找到咨詢服務(wù)入口。

在僑胞大縣文成縣，除了運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院海外版”為僑胞提供問(wèn)診服務(wù)外，文成縣還組建了40余個(gè)微信群，為2萬(wàn)多名僑胞提供健康咨詢服務(wù)。

“平時(shí)要注意預(yù)防、盡量減少外出，外出時(shí)一定要佩戴口罩，記得要跟人群間隔一米以上距離。”3月5日，文成縣人民醫(yī)院呼吸科主任鄭國(guó)毅接收到海外華僑在微信群內(nèi)的咨詢留言后，撥打出一個(gè)特殊的海外視頻電話，為遠(yuǎn)在國(guó)外的僑胞們進(jìn)行微信“線上問(wèn)診”。

“文成有大量的華僑在國(guó)外，面對(duì)已經(jīng)嚴(yán)峻起來(lái)的海外疫情形勢(shì)，大家的精神難免會(huì)緊張，再加上國(guó)外醫(yī)療資源相對(duì)緊缺，僑胞們不斷產(chǎn)生‘害怕得病‘懷疑自己得病等恐慌心理。”文成縣人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)田毅介紹說(shuō)。

3月4日，文成縣衛(wèi)健局聯(lián)合縣委宣傳部籌建文成縣海外華僑遠(yuǎn)程健康問(wèn)診團(tuán)微信群，抽調(diào)內(nèi)科、心理等方面專(zhuān)家組成遠(yuǎn)程問(wèn)診團(tuán)隊(duì)，在微信群為華僑提供健康咨詢服務(wù)。同時(shí)與溫州醫(yī)科大學(xué)合作，抽調(diào)一批醫(yī)學(xué)大學(xué)生入群開(kāi)展志愿服務(wù)，以便及時(shí)、快速將群內(nèi)僑胞提出的健康問(wèn)題反饋給醫(yī)生。問(wèn)診團(tuán)隊(duì)不僅會(huì)針對(duì)目前如何做好防疫個(gè)人防護(hù)進(jìn)行知識(shí)解答，還會(huì)提供一些常見(jiàn)的疾病癥狀處置和健康知識(shí)解答。同時(shí)，醫(yī)生們還經(jīng)常為僑胞們分享新冠肺炎的防控知識(shí)，和國(guó)內(nèi)的一些經(jīng)驗(yàn)和做法，讓僑胞們科學(xué)防疫，適度緩解他們的恐慌心理。

此外，文成縣中醫(yī)院緊急配制出500盒免煎預(yù)防中藥，這批預(yù)防中藥將承載著家鄉(xiāng)人民對(duì)海外僑胞的關(guān)心與愛(ài)護(hù)，通過(guò)縣僑聯(lián)送到大洋彼岸的意大利華僑手中。

在意華僑：留下來(lái)，出一份力

面對(duì)意大利的疫情，已在米蘭工作生活了19年的意大利中文學(xué)校聯(lián)合總會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳小微選擇不回國(guó)，在做好自身防護(hù)的同時(shí)，盡力為意大利防疫工作出份力。

陳小微說(shuō)：“這段時(shí)間，我一直在跟自己的家人和意大利員工講要做好防范工作?！币獯罄咔楸┌l(fā)期間，由于中意之間停航，給物資運(yùn)輸造成很大困難。經(jīng)溫州市多部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，陳小微決定把意大利中文學(xué)校聯(lián)合會(huì)還在路上的原捐贈(zèng)溫州物資中的一部分調(diào)劑在米蘭捐贈(zèng)。除了這批物資，聯(lián)合會(huì)還追加準(zhǔn)備了一批物資一起捐贈(zèng)給了倫巴第大區(qū)政府應(yīng)急中心。陳小微說(shuō)：“起初募捐是為了向祖國(guó)抗疫盡一份自己的心意，現(xiàn)在第二故鄉(xiāng)也發(fā)生了這么嚴(yán)重的疫情，大家都希望意大利能堅(jiān)強(qiáng)地挺過(guò)去?！?/p>

同樣選擇留在意大利的還有意大利中國(guó)總商會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳正溪，他說(shuō)：“僑領(lǐng)要做好帶頭作用，回國(guó)路上有可能出現(xiàn)交叉感染，這樣會(huì)給家鄉(xiāng)麻煩?！?/p>

意大利已經(jīng)通過(guò)口罩作為個(gè)人防護(hù)設(shè)備使用，相關(guān)的政策已經(jīng)出臺(tái)。目前，在羅馬的華僑已基本居家防護(hù)。陳正溪營(yíng)業(yè)的進(jìn)出口公司服裝批發(fā)門(mén)店除開(kāi)在步行街上的以外都正常營(yíng)業(yè)，并對(duì)員工進(jìn)行了防疫知識(shí)培訓(xùn)，客戶通過(guò)網(wǎng)上、微信訂貨，倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨，實(shí)行零接觸。

陳正溪說(shuō)，羅馬已成立羅馬僑界疫情應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，國(guó)內(nèi)相關(guān)部門(mén)、愛(ài)心人士、團(tuán)社已經(jīng)聯(lián)系他，紛紛表示會(huì)援馳意大利，后期物資和相關(guān)措施都會(huì)跟上。

網(wǎng)課“搬”到意大利

“冠狀病毒怎樣傳播？”“宅家期間如何進(jìn)行科學(xué)防疫？”……

3月14日，由文成縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)林小君老師帶來(lái)的新冠肺炎防疫知識(shí)課堂在溫州日?qǐng)?bào)硅谷學(xué)院平臺(tái)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)播。遠(yuǎn)在意大利羅馬的中華語(yǔ)言學(xué)校的首批60多名華人華僑子女，正通過(guò)云課堂和在溫州的老師同屏互動(dòng)。

2月下旬以來(lái)，新冠肺炎疫情在意大利蔓延，封城、停工、停學(xué)，意大利防控舉措步步升級(jí)。意大利的華人中40%為溫州人“。學(xué)校停課了，僑胞孩子的中文學(xué)習(xí)可怎么辦？”意大利羅馬地區(qū)最大華文學(xué)?！_馬中華語(yǔ)言學(xué)校校長(zhǎng)、文成華僑華人（社團(tuán)）聯(lián)合總會(huì)會(huì)長(zhǎng)蔣忠南得知僑胞子女停課期間，要通過(guò)網(wǎng)課在家學(xué)習(xí)，便向家鄉(xiāng)溫州市海外傳播中心文成基地求助。

得知這一情況后，溫州日?qǐng)?bào)運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)硅谷學(xué)院聯(lián)合溫州市對(duì)外文化交流協(xié)會(huì)、溫州市海外傳播中心文成基地、溫州（文成）網(wǎng)絡(luò)文化海外傳播基地，第一時(shí)間推出“同心戰(zhàn)‘疫·甌越‘智援—海外僑胞子女云課堂”活動(dòng)。該活動(dòng)在為海外僑胞子女搭建網(wǎng)絡(luò)授課平臺(tái)的同時(shí)，也邀請(qǐng)溫州本地名師及疫情防控專(zhuān)家，開(kāi)展防疫知識(shí)科普講座、國(guó)情鄉(xiāng)土教育等線上活動(dòng)。

經(jīng)過(guò)連續(xù)幾天的測(cè)試，3月14日，云課堂正式上線。首日課程由羅馬中華語(yǔ)言學(xué)校的渠正青、邵帥和來(lái)自文成縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)的林小君執(zhí)教。60多名在孩子端坐在電腦屏幕前聽(tīng)課，并在留言區(qū)與老師互動(dòng)。

根據(jù)安排，云課堂將一直持續(xù)到意大利復(fù)課。

蔣忠南表示：“特殊時(shí)期，感謝家鄉(xiāng)人民給我們海外華人提供的智力援助，為我們抗擊疫情加油鼓勁?！?/p>

（本報(bào)道圖片由溫州市委宣傳部、文成縣委宣傳部提供）