【摘 要】 “5G+教育”時(shí)代，以少兒知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品為代表的知識(shí)服務(wù)給童書出版帶來巨大挑戰(zhàn)。少兒知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品在載體、內(nèi)容、途徑、效果上表現(xiàn)出的優(yōu)勢(shì)，促使童書出版機(jī)構(gòu)產(chǎn)生開發(fā)童書課程包的想法。文章探討這一想法的戰(zhàn)略必要性，并觀察目前的開發(fā)現(xiàn)狀，分析開發(fā)過程中存在的不足之處。進(jìn)而基于“5G+教育”的特點(diǎn)和未來趨勢(shì)，對(duì)童書課程包的開發(fā)提出戰(zhàn)略上的建議。

【關(guān) 鍵 詞】5G；教育；童書；課程

【作者單位】陳苗苗，首都師范大學(xué)。

【中圖分類號(hào)】G237 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2020.09.003

5G時(shí)代，人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的成熟和運(yùn)用，將是一場(chǎng)全社會(huì)共同參與的大戲，各領(lǐng)域因此進(jìn)行快速的融合，教育領(lǐng)域便是其中最重要的參與者，被賦予強(qiáng)大的變革動(dòng)力?！?G+教育”給童書出版帶來了意想不到的挑戰(zhàn)。目前，這個(gè)挑戰(zhàn)的主要發(fā)起者是少兒知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品，少兒知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品是伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)知識(shí)分享、分流而生的，有些甚至是成人知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品對(duì)用戶價(jià)值做垂直細(xì)分品類下沉?xí)r挖掘出來的，比如“少年得到”和“樊登小讀者”。這些知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的出現(xiàn)，對(duì)童書出版業(yè)來說意味著競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)同一類用戶——0—18歲的少年兒童。而且，這些少兒知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品因?yàn)橄忍鞄еヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的基因，在“5G+教育”的前夜就已經(jīng)爆發(fā)出很強(qiáng)的能量，斬獲了不少流量和市場(chǎng)份額，比如暢聽各種故事的“凱叔講故事”、提供系統(tǒng)通識(shí)啟蒙教育的“童行學(xué)院”、圍繞詩詞展開跨界融合教育的“婷婷詩教”等。

隨著5G進(jìn)一步裹挾教育，以及大量資本的涌入，這些已經(jīng)頗具規(guī)模的少兒知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品有可能裂變出更吸引兒童消費(fèi)的知識(shí)形態(tài)，甚至在更具創(chuàng)新性的智能終端的助力下，創(chuàng)建出更多突破書、突破閱讀的知識(shí)服務(wù)場(chǎng)景，從而給童書出版業(yè)帶來巨大的挑戰(zhàn)。面對(duì)“5G+教育”，如何在信息高速公路以及少兒知識(shí)服務(wù)車道上搶占有利位置？這是擺在童書出版業(yè)面前的課題?；诖?，課程包的概念在童書出版領(lǐng)域孕育而生，開發(fā)童書課程包是否具有戰(zhàn)略必要性？如何讓其發(fā)揮出更大的戰(zhàn)略價(jià)值，是本文想要探討的重點(diǎn)。

一、童書課程包：“5G+教育”時(shí)代少兒知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品挑戰(zhàn)之下的應(yīng)對(duì)之道

1.“5G+教育”時(shí)代童書面臨少兒知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的挑戰(zhàn)分析

判斷開發(fā)童書課程包是否具有戰(zhàn)略必要性，首先要分析一下少兒知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品在未來“5G+教育”時(shí)代可能會(huì)出現(xiàn)的模式，以及這些模式會(huì)給童書出版帶來什么樣的挑戰(zhàn)。知道了挑戰(zhàn)者的力量和進(jìn)攻策略，才能更好地分析應(yīng)對(duì)之策。

（1）“5G+教育”時(shí)代童書面臨少兒知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品萬物連接的融載體挑戰(zhàn)。超高網(wǎng)速、超低時(shí)延、超快連接，是5G時(shí)代區(qū)別于其他時(shí)代的三個(gè)顯著特征?！邦A(yù)計(jì)5G的速率將超百兆，是當(dāng)前4G的10—30倍，而5G端到端的時(shí)延為20—40毫秒，基于這些特性，音視頻流、AR應(yīng)用等需要大帶寬的內(nèi)容可以低延時(shí)傳播，能夠支持遠(yuǎn)程課堂師生無延遲的溝通。”[1]這意味著，在未來“5G+教育”的知識(shí)傳播過程中，圖片、文字、音頻、視頻的整合、相互轉(zhuǎn)換以及交互呈現(xiàn)將成為常態(tài)。之前，家長(zhǎng)面對(duì)書和在線付費(fèi)產(chǎn)品時(shí)內(nèi)心傾向于選擇書，很大程度是擔(dān)心孩子看視頻會(huì)損害視力，未來，這種擔(dān)心可能隨著5G和大屏共同構(gòu)建的家庭智能互聯(lián)環(huán)境的出現(xiàn)而減少。5G帶來的智能家居互聯(lián)、多屏協(xié)同工作、隨時(shí)隨地控制，促使更多的新生代家庭產(chǎn)生購買在線知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品育兒的想法。而這些知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品自身具備的融載體特征，對(duì)未來的兒童用戶來說，無疑更具有吸引力。

（2）“5G+教育”時(shí)代童書面臨少兒知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品精準(zhǔn)采集的內(nèi)容挑戰(zhàn)。約翰·奈斯比特在其著作《大趨勢(shì)》中說：“我們被信息淹沒，但是卻渴求知識(shí)。將來，讀者不再會(huì)接受編輯的知識(shí)預(yù)先決定權(quán)，而是告訴他們，我想要什么?！盵2]之前已經(jīng)謀劃并逐步落實(shí)細(xì)分市場(chǎng)的少兒知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品，未來會(huì)更進(jìn)一步為延伸用戶價(jià)值，挖掘用戶更深、更多層次的需求，向垂直細(xì)分品類下沉，這些舉措對(duì)童書出版來說意味著更具競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)容挑戰(zhàn)。因?yàn)榧议L(zhǎng)越注重教育，就越重視按照孩子的年齡和發(fā)展特點(diǎn)來為孩子選擇合適的教育資源。當(dāng)前，少兒知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品緊密圍繞目標(biāo)用戶的這一需求，首先做分類，比如，“少年得到”主做學(xué)科知識(shí)產(chǎn)品，“樊登小讀者”主抓閱讀興趣培養(yǎng)，“常青藤爸爸”定位英文和國學(xué)啟蒙；其次做分級(jí)，比如“樊登小讀者”在學(xué)前階段和學(xué)齡階段推出分級(jí)讀書會(huì)。

（3）“5G+教育”時(shí)代童書面臨少兒知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品增加用戶黏度的挑戰(zhàn)?！?G+教育”時(shí)代，聯(lián)通學(xué)習(xí)理論提出的“知識(shí)是一種網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象”[3]的趨勢(shì)會(huì)更加凸顯。正是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)有著這樣的認(rèn)知，少兒知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品從誕生之初就充分借助社群進(jìn)行營銷以及售后服務(wù)，可以說早已深刻認(rèn)識(shí)到“管道”的重要性?！拔覀冇行┱n程融入了社群服務(wù)，并通過督學(xué)的方式，有效地提高了完課率。面向0—6學(xué)齡前兒童的‘常青藤爸爸提到了社群服務(wù)，即除了提供知識(shí)本身，還提供消化知識(shí)的工具和售后服務(wù)。”[4]現(xiàn)在5G襲來，少兒知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品趁著直播營銷的熱潮，使產(chǎn)品與用戶之間的黏度變得更大。出版社的編輯和作者已經(jīng)很難在線下聽到的“謝謝”“感恩”等充滿學(xué)習(xí)熱情的反饋，頻頻出現(xiàn)在“管道”中?？梢灶A(yù)想，隨著5G技術(shù)進(jìn)一步賦能，以及90后新生代父母成為母嬰行業(yè)的主力消費(fèi)人群，社群學(xué)習(xí)在未來會(huì)進(jìn)一步裂變。少兒知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品以“社群課程”的形態(tài)呈現(xiàn)，借助“管道”“社群”途徑轉(zhuǎn)化、傳播，會(huì)給傳統(tǒng)童書出版帶來更強(qiáng)勁的挑戰(zhàn)。之前，受體制、機(jī)制、模式等因素的影響，童書出版一直未形成能實(shí)現(xiàn)有效轉(zhuǎn)化的社群平臺(tái)，和用戶的關(guān)系一直是隔著銷售平臺(tái)的出版者與讀者關(guān)系，雙方之間缺乏情感性交往和社會(huì)性交往，這是亟須解決的問題。

（4）“5G+教育”時(shí)代童書面臨少兒知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品身臨其境的效果挑戰(zhàn)。目前，少兒知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的內(nèi)容主體由視頻、音頻、圖文構(gòu)成，隨著5G的推進(jìn)， VR 視頻、AR/VR模型與多維復(fù)雜場(chǎng)景等將實(shí)現(xiàn)充分發(fā)展。聽聞 VR，人們通常先想到的是游戲，但逐步知曉 VR 的技術(shù)原理，就會(huì)發(fā)現(xiàn)它的優(yōu)勢(shì)：“借助AR、VR技術(shù)，兒童用戶的體驗(yàn)從2D上升到3D，（看到的）不再是圖書呈現(xiàn)的平面內(nèi)容，而是栩栩如生的三維內(nèi)容；對(duì)動(dòng)物、植物、日常用品那些本就是現(xiàn)實(shí)中可見的三維物體，不需要再從平面形象中腦補(bǔ)3D形象，對(duì)于電波、磁場(chǎng)等抽象的肉眼不可見的內(nèi)容，也可以形象化地展示出來，這有助于提升（人們的）認(rèn)知和理解能力。”[5]由此可見，AR、VR技術(shù)可以給兒童用戶帶來身臨其境的未來感，為兒童用戶提供更佳的使用體驗(yàn)。這種體驗(yàn)一旦賦能教育，所帶來的裂變將有助于兒童進(jìn)入深度學(xué)習(xí)狀態(tài)，把所學(xué)變成所感、所見甚至所做。一般來說，童書的身臨其境感主要靠讀者的想象，這一點(diǎn)從發(fā)展兒童想象力角度看是優(yōu)勢(shì)，但從幫助兒童理解抽象知識(shí)角度來說是劣勢(shì)。

2.童書出版開發(fā)課程包的動(dòng)因分析

少兒知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品裹挾著資本和技術(shù)，從內(nèi)容、載體、途徑、渠道等方面發(fā)出挑戰(zhàn)，童書出版機(jī)構(gòu)該如何自處、如何進(jìn)行戰(zhàn)略定位呢？正是出于對(duì)這一問題的思考，童書課程包概念孕育而生，并出現(xiàn)了一些初步試水實(shí)踐。比如，國內(nèi)第一家以0—3歲嬰兒為讀者對(duì)象的圖畫刊物《嬰兒畫報(bào)》在每期圖畫書里設(shè)置了“微課堂”，家長(zhǎng)掃碼“微課堂”，就可以聽專家講解這本圖畫書內(nèi)蘊(yùn)含了哪些教育元素，應(yīng)該如何與寶寶進(jìn)行親子共讀。再比如《哇！故宮的二十四節(jié)氣》配套研發(fā)了APP和AR技術(shù)，里面設(shè)置了二十四節(jié)氣小知識(shí)、互動(dòng)小游戲，還可以AR的方式觀看故宮建筑。此外，與“喜馬拉雅”等知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)合作打造音頻課程也屬于目前比較普遍的課程包開發(fā)實(shí)踐。這些實(shí)踐雖然在呈現(xiàn)形態(tài)上還有待系統(tǒng)、成熟、完善，但在概念上已經(jīng)有了課程包的意識(shí)，也反映出童書出版機(jī)構(gòu)制定發(fā)展戰(zhàn)略的一些傾向。

（1）表明自己要做兒童知識(shí)服務(wù)機(jī)構(gòu)而非知識(shí)中介結(jié)構(gòu)的決心。少兒知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品聲勢(shì)浩大地扛起了知識(shí)服務(wù)的大旗，在這種情況下，童書出版機(jī)構(gòu)如果不拿出行動(dòng)來，還停留在把作者作品用印刷技術(shù)加工成書的傳統(tǒng)生產(chǎn)方式上，那在終端用戶的心中，它就更接近中介機(jī)構(gòu)，是知識(shí)的中介而非知識(shí)的生產(chǎn)者。這和童書出版機(jī)構(gòu)秉持的文化情懷顯然是背道而馳的。所以，也許正是少兒知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的出現(xiàn)，激發(fā)了童書出版機(jī)構(gòu)明確自己是“知識(shí)服務(wù)機(jī)構(gòu)”這一定位的決心。

（2）渴望成為“5G+教育”時(shí)代的弄潮兒?！?G+教育”給兒童教育產(chǎn)業(yè)注入了源源不斷的動(dòng)力，少兒知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品作為先行者已經(jīng)品嘗了個(gè)中滋味，雖然不乏屢敗屢戰(zhàn)的試錯(cuò)，但確實(shí)鍛煉了生產(chǎn)隊(duì)伍，讓從業(yè)人員開闊了眼界。童書出版生產(chǎn)者隊(duì)伍里很多人都有與高等教育相關(guān)的學(xué)歷背景，從內(nèi)在動(dòng)機(jī)層面分析，是渴望加入這股“出版+技術(shù)+教育”大潮的，他們對(duì)做課程包有熱情、有向往。

（3）借此突破自己的發(fā)展瓶頸。少兒知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品與童書爭(zhēng)奪同一類用戶，實(shí)際上也在童書出版領(lǐng)域內(nèi)產(chǎn)生鯰魚效應(yīng)。長(zhǎng)久以來，童書出版因市場(chǎng)表現(xiàn)出色被視為出版領(lǐng)域里最活躍、最有前景和生命力的板塊，但多年來的粗放發(fā)展也暴露出許多問題，比如同質(zhì)化、跟風(fēng)化出版等，特別是產(chǎn)品與用戶需求之間存在“使用與不滿足”的問題。因此，童書出版機(jī)構(gòu)希望能借助課程包的戰(zhàn)略發(fā)展思路提升自己的創(chuàng)新力。

二、童書課程包開發(fā)現(xiàn)狀及開發(fā)過程中暴露的問題

結(jié)合上述，我們可以感受到童書出版機(jī)構(gòu)已經(jīng)意識(shí)到開發(fā)課程包的必要性，但梳理現(xiàn)狀又會(huì)發(fā)現(xiàn)，課程包的研發(fā)還處于一個(gè)朦朧探索的階段。之所以朦朧不是因?yàn)檗D(zhuǎn)型需求不迫切，而是因?yàn)閷?duì)兒童知識(shí)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)認(rèn)識(shí)不充分，尤其對(duì)“5G+教育”背景下知識(shí)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)缺乏前景式認(rèn)識(shí)，這一欠缺對(duì)童書課程包目前的初步開發(fā)和5G時(shí)代的深入開發(fā)都會(huì)造成影響。所以我們有必要將童書課程包目前的開發(fā)現(xiàn)狀與少兒知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品中的爆品做對(duì)比，分析童書課程包開發(fā)機(jī)構(gòu)對(duì)少兒知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的認(rèn)知存在哪些不足。

1.目標(biāo)認(rèn)識(shí)不足

“5G+教育”時(shí)代，知識(shí)獲取會(huì)有很多個(gè)入口，除移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端外，還有可穿戴設(shè)備等終端。用戶可以在圖片、視頻、音頻、文字中任意切換，獲得直觀、完整的知識(shí)，這就是5G環(huán)境下知識(shí)服務(wù)的魅力。因此，少兒知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的未來，肯定不會(huì)僅僅依賴童書這個(gè)載體。用戶即便購買了包含童書的課程包，吸引他的也可能是課程包里音頻、視頻以及多種人工智能技術(shù)表現(xiàn)形態(tài)的綜合體?？梢哉f，課程包是“所有學(xué)習(xí)資源、手段和媒體的課程整合的物化形態(tài)”[1]。

但目前童書出版的課程包研發(fā)還停留在附贈(zèng)品階段。比如一些童書雖然在書里放置了二維碼，讀者掃碼可以看到書中內(nèi)容的動(dòng)畫式展現(xiàn)，甚至與一些兒童游戲互動(dòng)，但這些內(nèi)容大多是以贈(zèng)品形式出現(xiàn)的，主角還是書?！?G+教育”時(shí)代，媒介、出版、教育三者融而為一，教育屬性往往是其中最強(qiáng)的，它會(huì)依托媒介產(chǎn)生更多功能性的價(jià)值，從而讓用戶覺得值。所以，如果想利用“5G+教育”給童書出版賦能，就先要轉(zhuǎn)移目標(biāo)，不是為了銷售童書而做增值課程，而是提供一體化的知識(shí)服務(wù)，童書是其中的一個(gè)塊面，是體系化的一部分，這樣課程包的含金量才會(huì)更高。

2.內(nèi)容加工不足

對(duì)課程制作來說，音頻的門檻相對(duì)較低，運(yùn)作時(shí)間短，所以童書出版機(jī)構(gòu)在試水課程包的時(shí)候通常會(huì)以音頻課為切入口，選擇與分享音頻產(chǎn)品的高流量平臺(tái)合作，比如“喜馬拉雅”“凱叔講故事”等。但觀察當(dāng)下童書出版機(jī)構(gòu)推出的課程可以發(fā)現(xiàn)，很多還是對(duì)童書的直接轉(zhuǎn)化，缺乏深度加工，對(duì)用戶精準(zhǔn)需求缺乏主動(dòng)把握，僅僅是為了把書變成音頻課程。

對(duì)比一些比較成功的少兒知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品可發(fā)現(xiàn)，其優(yōu)勢(shì)在于對(duì)線上內(nèi)容的精準(zhǔn)打磨和深度加工。這一點(diǎn)我們可以結(jié)合“凱叔講故事”的一個(gè)產(chǎn)品——《凱叔西游記》來分析。目前很多出版社都出版了給少兒閱讀的《西游記》，但除了封面不同、插畫不同、改編者不同，幾乎沒有什么區(qū)別，這也是造成《西游記》大量同質(zhì)化的重要原因，從而導(dǎo)致這些產(chǎn)品沒有什么創(chuàng)新性，也沒有太多利潤(rùn)。而《凱叔西游記》以用戶思維打破了這種同質(zhì)化思維?！皠P叔講故事”發(fā)現(xiàn)中國家庭在養(yǎng)育孩子的過程中，不是不需要《西游記》，而是需要可以把育兒和《西游記》結(jié)合在一起的《西游記》，《凱叔西游記》找到了這個(gè)點(diǎn)，因而使產(chǎn)品在內(nèi)容層面成功出圈?！秳P叔三國演義》延續(xù)了這種深度加工內(nèi)容的方法，把《三國演義》和兒童的素質(zhì)教育整合到一起，將賣點(diǎn)總結(jié)為：跟劉備學(xué)情商，跟諸葛亮學(xué)智謀，跟關(guān)羽學(xué)勇氣，跟趙云學(xué)膽略，跟曹操學(xué)格局。將具有這個(gè)賣點(diǎn)的《凱叔三國演義》與童書出版領(lǐng)域很多同質(zhì)化的“三國產(chǎn)品”對(duì)比，我們可發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品的獨(dú)特性非常明顯。再比如“樊登小讀者”等平臺(tái)輸出的產(chǎn)品，對(duì)童書進(jìn)行分級(jí)和主題劃分后，會(huì)結(jié)合所選繪本做深度加工，不僅配上漫畫，而且依托“生活教育”“做中學(xué)”等理論，從兒童的生活經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，引導(dǎo)兒童進(jìn)入一個(gè)與“我”相關(guān)的閱讀世界，使閱讀和兒童的精神生活融合得更深。

3.用戶維護(hù)不夠

媒介技術(shù)的進(jìn)步給全媒體營銷創(chuàng)造了條件，推動(dòng)了自媒體以及KOL（關(guān)鍵意見領(lǐng)袖）在社群分享上的營銷行為，實(shí)現(xiàn)了社群購買的高轉(zhuǎn)化率。受少兒知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品營銷途徑的啟發(fā)，童書出版也開始積極地開拓營銷途徑。比如，一些童書出版機(jī)構(gòu)開始找流量平臺(tái)合作，獲取相關(guān)資源與收益，包括有聲書版權(quán)合作、合作出版圖書、合作發(fā)行圖書等，這種獲利方式雖然比較快捷，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看最大的問題是很難形成用戶黏度。用戶黏度是維護(hù)用戶的法寶，少兒知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品研發(fā)和運(yùn)營機(jī)構(gòu)更早一步發(fā)現(xiàn)了其中的奧秘：將用戶做更精細(xì)化的分類，在深入了解用戶需求的基礎(chǔ)上，提供更為精準(zhǔn)的特色內(nèi)容和服務(wù)，并利用社會(huì)關(guān)系的信任鏈，把內(nèi)容和服務(wù)進(jìn)行傳播和轉(zhuǎn)化，這一方面降低了獲客成本，實(shí)現(xiàn)了流量變現(xiàn)、知識(shí)變現(xiàn)，另一方面，提升了用戶的滿意度，滿足了用戶的社交需求，形成了更牢固的用戶黏度。比如說，少兒知識(shí)付費(fèi)的進(jìn)一步課程化、體系化，就是促使用戶黏度形成的方法。

目前童書出版機(jī)構(gòu)在試水課程包的行動(dòng)中，圍繞用戶開展的工作做得還不夠，雖然通過二維碼將用戶導(dǎo)流至微博、微信公眾號(hào)或自建APP等，但后期對(duì)用戶的維護(hù)和用戶的價(jià)值需求挖掘還是不夠重視，所搭建的交流平臺(tái)也僅用于信息發(fā)布和資源共享。這一點(diǎn)和“5G+教育”時(shí)代知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的用戶黏度打造目標(biāo)相距甚遠(yuǎn)。“5G+教育”時(shí)代，少兒知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品將更多地以“內(nèi)容+社交”的形式出現(xiàn)，需要更強(qiáng)烈的用戶和數(shù)據(jù)意識(shí)，要注重社群維護(hù)。

當(dāng)然，以上這些問題還僅僅是從童書出版視角觀察所得，如果放在當(dāng)前知識(shí)服務(wù)的大領(lǐng)域，從“5G+教育”的時(shí)代遠(yuǎn)景看，童書課程包開發(fā)中存在的問題還不止這些?？此撇皇峭粋€(gè)賽道但面對(duì)同一批用戶的在線教育產(chǎn)業(yè)，動(dòng)輒被投資千萬元甚至上億元做課程，童書出版業(yè)如果沒有一個(gè)適合未來“5G+教育”時(shí)代的戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略思路，是很難在課程這個(gè)領(lǐng)域凸顯優(yōu)勢(shì)的。所以，戰(zhàn)略思路顯得尤為重要。

三、“5G+教育”時(shí)代的童書課程包開發(fā)思路

1.構(gòu)建立體、動(dòng)態(tài)的童書生產(chǎn)體系

“5G+教育”時(shí)代，少兒知識(shí)服務(wù)的生產(chǎn)體系將變得載體更多元、內(nèi)容更系列、效果更重體驗(yàn)、過程更寓教于樂。在這種情況下，如果童書出版機(jī)構(gòu)還固守從前的生產(chǎn)方式，從一本書稿開始進(jìn)入編校流程，上市后再尋找渠道和平臺(tái)去商議音頻、視頻課程，就會(huì)顯得很被動(dòng)。一是與平臺(tái)的合作很被動(dòng)，二是一旦課程上市、了解用戶反饋后，想補(bǔ)足已經(jīng)印刷出版的童書短板很被動(dòng)。所以，課程包不應(yīng)是童書生產(chǎn)完成后的拓展產(chǎn)品，而應(yīng)該是在一本童書的生產(chǎn)體系中比紙質(zhì)出版物更要先去策劃的部分。不是每一本童書都有必要去做課程包設(shè)計(jì)，但對(duì)有可能做成課程包的童書，應(yīng)在選題策劃之初就把課程設(shè)計(jì)者、平臺(tái)合作者聚攏到一起，在做音頻、視頻課程包的同時(shí)，根據(jù)用戶反饋敲定紙質(zhì)童書的樣式，這也是對(duì)“5G+教育”時(shí)代知識(shí)服務(wù)特性的尊重。這樣構(gòu)建的童書生產(chǎn)體系將是動(dòng)態(tài)的、立體的，可以隨著用戶需求的變化提供相匹配的知識(shí)服務(wù)。

2.借助5G技術(shù)，打造“頭部?jī)?nèi)容”，保持內(nèi)容生產(chǎn)的價(jià)值高地

“5G+教育”時(shí)代，眾多少兒知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品裹挾著上千萬元、上億元的資本呼嘯而來，但在內(nèi)容建設(shè)上，由于太追求市場(chǎng)化、太追求高產(chǎn)、肩負(fù)了太多的資本壓力，有時(shí)也會(huì)陷入一些歧途，出現(xiàn)產(chǎn)品概念有高地但產(chǎn)品內(nèi)容是快餐品的局面。童書出版在這方面是有自信、有堅(jiān)持的。童書出版機(jī)構(gòu)多年來為少年兒童提供精神文化服務(wù)，其推出的很多少兒出版物有著堪稱經(jīng)典的面貌，同時(shí)其也有打造經(jīng)典的經(jīng)驗(yàn)。這是童書出版業(yè)多年來作為精神文化高地的屬性決定的。面對(duì)“5G+教育”的時(shí)代轉(zhuǎn)型需求，童書出版機(jī)構(gòu)應(yīng)大力彰顯文化訴求，在內(nèi)容生產(chǎn)方面打造匹配價(jià)值高地的產(chǎn)品，賦予“知識(shí)付費(fèi)”更強(qiáng)大的生命力，進(jìn)而提供更有深度和廣度的知識(shí)服務(wù)。

（1）嚴(yán)控同質(zhì)化童書的出版。童書市場(chǎng)因?yàn)榭瓷先ァ昂苊馈保越嗄陙碛咳敕浅６嗟膮⑴c者，在競(jìng)爭(zhēng)白熱化、粗放式發(fā)展的同時(shí)，也帶來了不少跟風(fēng)型、同質(zhì)化出版。嚴(yán)控此類童書出版，有助于童書從規(guī)?；蚋哔|(zhì)量提升，從而打造出內(nèi)容價(jià)值高地。

（2）與高端作者緊密聯(lián)系與合作，挖掘優(yōu)質(zhì)的知識(shí)服務(wù)型作者、特別是自帶課程屬性的作者，做好全版權(quán)工作。童書出版的核心生產(chǎn)者是作者，作者資源是出版社的命脈，當(dāng)前一些在線少兒知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品為快速搶占市場(chǎng)份額，采取流量IP掛名、幕后團(tuán)隊(duì)操刀的模式，這種模式雖然短期能帶來紅利，但流失了精神文化屬性。之所以說兒童的閱讀史就是兒童的精神生活史，就在于此。所以，童書出版機(jī)構(gòu)如果想在“5G+教育”帶來快速信息革命的時(shí)代，依然擁有自己的高地，還是要在簽約作者身上下功夫，按照產(chǎn)品的市場(chǎng)細(xì)分去建構(gòu)細(xì)分的作者資源，與作者商定適合童書出版課程包的“融合約”，重視版權(quán)開發(fā)與保護(hù)。

（3）培養(yǎng)“出版+技術(shù)+教育”的復(fù)合型編輯人才。“5G+教育”時(shí)代，編輯要具備互聯(lián)網(wǎng)思維甚至AI思維，要在傳統(tǒng)的編輯營銷觀念上再進(jìn)一步，形成一個(gè)全程知識(shí)服務(wù)意識(shí)。無論從知識(shí)結(jié)構(gòu)還是能力構(gòu)成來考量，出版社都具備明顯的人才儲(chǔ)備優(yōu)勢(shì)，名校的博士、碩士在出版社不算是少數(shù)群體。編輯具備多學(xué)科專業(yè)背景，更能適應(yīng)“知識(shí)生產(chǎn)”的需求；未來的關(guān)鍵在于如何通過生產(chǎn)體系的重塑，以“出版+教育+技術(shù)”復(fù)合型人才的建設(shè)為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)對(duì)人才資源的有效利用，進(jìn)而提升童書出版在整個(gè)知識(shí)生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈中的競(jìng)爭(zhēng)力。

3.以“線上直播+線下分會(huì)”增加用戶黏度

無論是傳統(tǒng)報(bào)紙時(shí)代，還是現(xiàn)在的5G時(shí)代，媒介的生存之本都是用戶黏度。童書出版機(jī)構(gòu)也是媒介中的一員，因此其發(fā)展道路離不開終端用戶，其過去借力的各種營銷發(fā)行渠道，本質(zhì)上都是用戶黏度渠道。5G時(shí)代，面對(duì)渠道變革，童書出版機(jī)構(gòu)必須加入其中。近幾年童書出版機(jī)構(gòu)借助流量平臺(tái)、二維碼等手段展示童書的音頻、視頻課程，在貼近用戶上不斷努力，但距離能帶來用戶黏度的準(zhǔn)社會(huì)交往還差得較遠(yuǎn)。當(dāng)前5G帶來的直播渠道為童書出版打開了一道通往未來“童書+教育+技術(shù)”的大門，借助直播，童書作者、編輯可以和用戶面對(duì)面交流，甚至隨著技術(shù)的發(fā)展，這種交往會(huì)變得更身臨其境。對(duì)童書出版機(jī)構(gòu)來說，這是積累用戶、增加用戶黏度的好機(jī)會(huì)，需要把握。如何把握？課程包具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，它比單純的主播賣童書門檻要高得多，因?yàn)橥瘯n程包是兒童觀、教育觀的綜合展現(xiàn)，是專業(yè)化、系列化、標(biāo)準(zhǔn)化、可評(píng)估的產(chǎn)品，它更能使童書和一般兒童類產(chǎn)品區(qū)分開，展現(xiàn)少兒知識(shí)服務(wù)的屬性。所以，如果說直播給了童書出版機(jī)構(gòu)非常大的增加用戶黏度的機(jī)會(huì)，那童書課程包就是對(duì)這個(gè)機(jī)會(huì)的深入把握。此外，與線上直播入口相結(jié)合，童書課程包的營銷途徑還可以進(jìn)行線下延伸，在線上完成用戶聚集之后，在線下開展多元主體活動(dòng)，把線上的準(zhǔn)社會(huì)交往有效轉(zhuǎn)換為線下的真正社會(huì)交往，從而有效擴(kuò)大童書課程包的服務(wù)價(jià)值鏈，提升童書出版機(jī)構(gòu)作為知識(shí)服務(wù)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可度。

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