文景

用戶的持續(xù)鞭笞

版權(quán)生態(tài)建設(shè)加速的背后，網(wǎng)易云音樂追趕騰訊音樂的意圖明顯。但是，重走幾年前版權(quán)采購的老路，網(wǎng)易云音樂是否真能彌補(bǔ)那越來越大的差距？答案存疑。其實(shí)，在版權(quán)之殤下，用戶也不斷流失，真正推動(dòng)網(wǎng)易云音樂極力補(bǔ)充版權(quán)短板的動(dòng)力其實(shí)是來自用戶。

歌單變灰導(dǎo)致喜歡的歌曲聽不到，是網(wǎng)易云音樂用戶這幾年聽歌時(shí)最扎心的一件事。很多用戶為了表達(dá)不滿，選擇直接在歌曲下面給網(wǎng)易云音樂提意見，“強(qiáng)烈要求云村拿回此歌版權(quán)”等類似的聲音層出不窮。也有用戶在網(wǎng)易云音樂的社交媒體賬號(hào)下集中督促，“周杰倫的歌曲版權(quán)都沒有，我還用什么網(wǎng)易云音樂？”“柯南相關(guān)的歌怎么灰了一大堆”……

事實(shí)上，得益于網(wǎng)易云音樂的社區(qū)文化，用戶發(fā)聲相對(duì)容易，如果得到其他用戶的認(rèn)可，還能被以“點(diǎn)贊”、評(píng)論等方式支持，這也是很多用戶屢次選擇以歌曲評(píng)論方式發(fā)聲的主要原因。只是，當(dāng)用戶的直抒胸臆變成平臺(tái)引流的資本后，動(dòng)作就走偏了。

最近鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“網(wǎng)抑云”事件就很能說明問題?！熬W(wǎng)抑云”的起因是不少無病呻吟、抑郁屬性明顯的評(píng)論出現(xiàn)在歌曲評(píng)論下，因此引起不少用戶的戲謔、調(diào)侃，甚至是反擊，于是也衍生出“老網(wǎng)抑云了”“現(xiàn)在是網(wǎng)抑云時(shí)間”等頗具諷刺意味的“交流梗”。

環(huán)球音樂作為全球最大的唱片集團(tuán)之一，旗下有Taylor Swift、Ariana Grande、Justin Bieber等歐美頂級(jí)歌手的版權(quán)歌曲，也有陳奕迅、梁靜茹、蘇打綠、楊宗緯、謝安琪、張靚穎、張學(xué)友和孫燕姿等華語重磅歌手的歌曲版權(quán)。這些人的歌曲風(fēng)格各異，消極的歌曲占比很少。這些歌手的評(píng)論區(qū)如果充斥各種矯情到讓人“牙疼”的所謂“文學(xué)語錄”，真正的歌迷看到后只會(huì)感到費(fèi)解和厭惡。

“情懷”這個(gè)標(biāo)簽就像潘多拉盒子，網(wǎng)易云音樂打開了就再也關(guān)不上，如果不守好這個(gè)“牌子”，早期積累的種子用戶就會(huì)大部分流失。如果繼續(xù)守著這個(gè)“牌子”，就又要繼續(xù)加大“藥量”去激發(fā)網(wǎng)友“喪”的一面，無論向東走還是向西走，都是無解的難題。

后來官方的介入使得“網(wǎng)抑云”被搬到臺(tái)面上，成為一個(gè)必須要解決的問題。事實(shí)上“網(wǎng)抑云”事件的本質(zhì)還是網(wǎng)易云音樂社區(qū)內(nèi)容引導(dǎo)問題。多年來形成的“搶熱評(píng)”文化很容易會(huì)引發(fā)一些只為博眼球的段子手內(nèi)容。

不難看出，網(wǎng)易云音樂用戶對(duì)版權(quán)和內(nèi)容問題都相當(dāng)敏感。內(nèi)容問題上，加以引導(dǎo)和治理要解決并沒有多難，但在涉足第三方且不可控因素過多的版權(quán)問題上，網(wǎng)易云音樂卻很難給用戶交出一張滿意的答卷；而且，用戶還需要承受平臺(tái)對(duì)版權(quán)漠視的結(jié)果。

版權(quán)思維還停留在2015年

在如今的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，音樂版權(quán)不只是用戶的剛需，也是平臺(tái)長期戰(zhàn)略執(zhí)行的保證，關(guān)乎變現(xiàn)和盈利，網(wǎng)易云音樂也開始意識(shí)到這一點(diǎn)的重要性。

和環(huán)球音樂達(dá)成合作，對(duì)外而言是一個(gè)有力的宣傳點(diǎn)，特別是用戶。但是仔細(xì)來看，同環(huán)球音樂達(dá)成合作這事并沒有那么簡(jiǎn)單。

有媒體特別指出，網(wǎng)易云音樂此前其實(shí)已經(jīng)和環(huán)球音樂達(dá)成轉(zhuǎn)授形式的合作，此次只是將合作模式改成直授，也就是說，和環(huán)球音樂的合作并不會(huì)讓網(wǎng)易云音樂的曲庫歌曲變多。

如此看來，此次同環(huán)球音樂的合作，并不會(huì)對(duì)網(wǎng)易云音樂的曲庫容量帶來增益，此次合作本質(zhì)上還是維持雙方此前合作狀態(tài)的一個(gè)繼續(xù)性證明。

再看雙方合作的內(nèi)容，主要還是音樂版權(quán)的授權(quán)，并未在其他方面有所展開。這種模式其實(shí)相對(duì)原始，也是早先2015年數(shù)字音樂平臺(tái)“花錢買版權(quán)”的簡(jiǎn)單思路。

但是今天的版權(quán)合作已經(jīng)上升到一個(gè)全新的階段，在整個(gè)音樂產(chǎn)業(yè)鏈變現(xiàn)需求逐漸顯性化的趨勢(shì)下，平臺(tái)和版權(quán)方的合作需要在版權(quán)購買之外，找到一些全新的合作模式，服務(wù)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，并拔高自己在行業(yè)的話語權(quán)。

例如，在網(wǎng)易云與環(huán)球音樂官宣合作的同一天，騰訊音樂也官宣了與環(huán)球音樂的多年期戰(zhàn)略合作，與網(wǎng)易云音樂不同的是，除了版權(quán)授權(quán)，雙方還將建立合資廠牌，共同致力于新音樂內(nèi)容創(chuàng)造。

由此看來，在同版權(quán)公司的合作模式上，網(wǎng)易云音樂還處于第一階段。某種程度上，因?yàn)榘鏅?quán)少了，用戶自然不滿意，付費(fèi)率也很難上去，因此網(wǎng)易云音樂必須優(yōu)先解決這類問題，所以拿版權(quán)依然是當(dāng)前網(wǎng)易云音樂的首選。但在變現(xiàn)空間和版權(quán)生態(tài)建設(shè)上，網(wǎng)易云音樂還需要徹底改變這種幾年前的版權(quán)思維。

而網(wǎng)易CEO丁磊在2020年第二季度財(cái)報(bào)會(huì)議中透露，“與環(huán)球音樂的合約比較短，目前是一年”。而知情人士透露，騰訊音樂與環(huán)球音樂的合作是三年。

從網(wǎng)易云音樂與環(huán)球音樂這一次的版權(quán)授權(quán)合作來看，更多的還只是對(duì)此前轉(zhuǎn)授歌曲的版權(quán)延續(xù)，如果網(wǎng)易云音樂的版權(quán)合作模式不改變，未來依然很難在產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)上有質(zhì)的突破。這也解釋了為什么，網(wǎng)易云音樂為什么只能拿到與環(huán)球音樂的一年期合約。

變現(xiàn)壓力巨大

擴(kuò)容曲庫，加速版權(quán)合作的背后，還有網(wǎng)易云音樂對(duì)變現(xiàn)的渴望。網(wǎng)易云音樂副總裁丁博此前曾表示，2018年起網(wǎng)易云音樂就開始考慮變現(xiàn)。

加速變現(xiàn)的背后，一方面是來自成本投入的壓力，尤其是版權(quán)購買，另一方面則是來自市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力。在完成數(shù)輪融資后，網(wǎng)易云音樂曾多次被市場(chǎng)傳出將要上市的消息，但如果變現(xiàn)能力不足，上市估值很難達(dá)到一個(gè)理想的數(shù)字，也會(huì)影響網(wǎng)易云音樂的上市預(yù)期表。而行業(yè)的先行者騰訊音樂早于2018年底便已上市，總體盈利能力也被數(shù)據(jù)所證明。

不過，加速變現(xiàn)不代表一定能變好現(xiàn)。最近網(wǎng)易云音樂也加入了阿里巴巴“88VIP”的生態(tài)，希望能提升用戶付費(fèi)率，以及擴(kuò)大用戶基數(shù)，但是，短期內(nèi)看，版權(quán)加碼、外部引流等方式，很難有理想的效果。

丁磊曾在去年的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上明確表示網(wǎng)易云音樂會(huì)從會(huì)員、廣告、社交和音頻直播四個(gè)方面實(shí)現(xiàn)盈利。雖然明確了方向，但操作起來難度各不相同，廣告變現(xiàn)最基礎(chǔ)，對(duì)網(wǎng)易云音樂來說不難，而會(huì)員、社交和音頻直播目前雖然已經(jīng)有可行的變現(xiàn)模式，但是不確定因素還是很多，還是要看平臺(tái)在紅海里的競(jìng)爭(zhēng)力和運(yùn)營能力。

不過，令人困惑的是，迄今為止，外界依然難以窺見網(wǎng)易云音樂的具體商業(yè)表現(xiàn)。網(wǎng)易剛公布的2020年第二季度財(cái)報(bào)顯示，網(wǎng)易云音樂業(yè)績(jī)?cè)鰟?shì)強(qiáng)勁，會(huì)員和直播凈收入增長顯著。但“強(qiáng)勁”背后似有難言之隱，因?yàn)闋I收、利潤、月活月用戶數(shù)等核心、關(guān)鍵數(shù)據(jù)依然沒有披露。在財(cái)報(bào)會(huì)議上，丁磊在回答投資者關(guān)于音樂變現(xiàn)模式時(shí)表示，除會(huì)員模式外，其他的變現(xiàn)模式正在探索中，并表示“說不好”。

總之，在變現(xiàn)的大戰(zhàn)略方向下，網(wǎng)易云音樂短期內(nèi)的一切動(dòng)作都將會(huì)服務(wù)于此，但是基于版權(quán)生態(tài)和合作模式已經(jīng)落后的現(xiàn)狀，網(wǎng)易云音樂未來可能會(huì)承載更大的變現(xiàn)壓力。

寫在最后

說到底，音樂要走心，也要給心靈帶來陽光。人生已經(jīng)如此的艱難，網(wǎng)易云音樂何必那么矯情，讓生活難上加難呢？