孟永輝
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的擁戴在很大程度上是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)模式可以給他們帶來(lái)源源不斷的流量,告別傳統(tǒng)意義上以?huà)邩菫橹鞯牧髁揩@取模式,在減少成本的同時(shí)繼續(xù)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。正是由于這種原因,所以我們才會(huì)看到有如此多的家裝行業(yè)的從業(yè)者們會(huì)一窩蜂地涌向互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè),通過(guò)平臺(tái)型的家裝模式來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展。
土巴兔和齊家網(wǎng)等平臺(tái)型的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司都是在這樣一個(gè)大背景下誕生的??梢哉f(shuō),流量時(shí)代的來(lái)臨在讓傳統(tǒng)家裝的從業(yè)者看到新的流量獲取方式的同時(shí),同樣造就了以土巴兔和齊家網(wǎng)為代表的大型平臺(tái)的出現(xiàn)。正是因?yàn)槿绱?,資本和資源都開(kāi)始在這些互聯(lián)網(wǎng)家裝的平臺(tái)上匯聚,人們口中的互聯(lián)網(wǎng)家裝的紅利期開(kāi)始出現(xiàn)。
然而,流量的紅利并不是長(zhǎng)久的,當(dāng)一波流量的紅利期減退之后,家裝行業(yè)的發(fā)展又將回到那個(gè)流量獲取困難的境地里。當(dāng)流量見(jiàn)頂開(kāi)始在不同行業(yè)當(dāng)中出現(xiàn),家裝行業(yè)同樣沒(méi)有幸免。隨著以蘋(píng)果裝飾為代表的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)型公司陷入困境,一場(chǎng)席卷整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)家裝的“大洗牌”開(kāi)始上演。曾經(jīng)人們奉若圭臬的互聯(lián)網(wǎng)家裝開(kāi)始被人們所拋棄,甚至開(kāi)始被那些曾經(jīng)追捧它的人所唾棄。
盡管如此,我們依然無(wú)法否定互聯(lián)網(wǎng)家裝曾經(jīng)帶給我們的紅利,特別是對(duì)于這個(gè)行業(yè)的深度改變,家裝行業(yè),這個(gè)相對(duì)較為傳統(tǒng)的行業(yè)門(mén)類(lèi)已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)的洗禮之下開(kāi)始逐漸脫胎換骨,真正從一個(gè)原始、傳統(tǒng)甚至還有些“老土”的行業(yè),開(kāi)始演變成為一個(gè)可以和新技術(shù)、新模式結(jié)合在一起的行業(yè)。
這才是我們看到現(xiàn)在在家裝行業(yè)當(dāng)中之所以會(huì)如此快速地出現(xiàn)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AI和區(qū)塊鏈技術(shù)的影子的根本原因。試想一下,如果不是有了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的改造和促進(jìn),家裝行業(yè)或許在與這些新技術(shù)的結(jié)合上依然要面臨諸多的困境和難題,而不會(huì)像現(xiàn)在這樣快速和全面。那么,在以“新”為主打的家裝新進(jìn)化的階段,互聯(lián)網(wǎng)家裝開(kāi)始扮演怎樣的角色?又演變成了另外一種怎樣的方式呢?
互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始成為橫貫整個(gè)家裝行業(yè)的“毛細(xì)血管”。回想互聯(lián)網(wǎng)家裝剛剛興起之時(shí),人們僅是借助互聯(lián)網(wǎng)的方式來(lái)獲得與家裝行業(yè)相關(guān)的資訊和信息,并沒(méi)有太多其他的作用,正是在這個(gè)時(shí)候,以土巴兔和齊家網(wǎng)為代表的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)開(kāi)始出現(xiàn)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)于家裝行業(yè)影響的深度,資訊和信息的獲取不再是家裝行業(yè)的主流,撮合交易,達(dá)成裝修意向成為互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)發(fā)展的主要方向。以愛(ài)空間、酷家樂(lè)為代表的較為深度的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司或平臺(tái)開(kāi)始出現(xiàn),以更加深度、更加全面的方式介入家裝行業(yè)的具體流程和環(huán)節(jié)當(dāng)中成為新的發(fā)展方向。
經(jīng)過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的洗禮之后,互聯(lián)網(wǎng)模式不再僅是撮合交易,更重要的是它們開(kāi)始介入到建材、設(shè)計(jì)和施工等越來(lái)越多的領(lǐng)域當(dāng)中?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)從當(dāng)初僅是信息的獲取和傳遞演變成了一種貫穿整個(gè)家裝行業(yè)的“毛細(xì)血管”。
現(xiàn)在,在家裝行業(yè)提及最多的就是新零售、新消費(fèi)等一些新的概念,并且開(kāi)始用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AI和區(qū)塊鏈等技術(shù)來(lái)不斷補(bǔ)充與完善新零售、新消費(fèi)的概念,但是,這些新的改變幾乎都是建立在以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的發(fā)展階段上。一句話(huà),只有在繼承互聯(lián)網(wǎng)家裝的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,家裝行業(yè)未來(lái)的進(jìn)化才會(huì)更加快速和完善。
所以,當(dāng)家裝行業(yè)的進(jìn)化開(kāi)始進(jìn)入到新階段之后,我們千萬(wàn)不要說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)家裝一無(wú)是處,要始終記得如果沒(méi)有了互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代的積累和沉淀,家裝行業(yè)現(xiàn)代化和科技化的過(guò)程不會(huì)如此快速。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代落幕,其實(shí),各行各業(yè)都在開(kāi)始進(jìn)入到一個(gè)全新的時(shí)代。在這個(gè)時(shí)代,我們可能要把那些在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不愿意做,不樂(lè)意做的全部都要做一遍。盡管剛剛啟航的時(shí)候會(huì)有很多的困難,但是,只要我們真正意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)家裝的優(yōu)勢(shì)和作用,在繼承互聯(lián)網(wǎng)家裝的基礎(chǔ)上,我們同樣可以實(shí)現(xiàn)家裝行業(yè)的全新進(jìn)化。
賦能將成為開(kāi)啟下一波流量紅利的“金鑰匙”。當(dāng)前,很多人開(kāi)始抱怨互聯(lián)網(wǎng)紅利不再了,流量紅利沒(méi)有了,其實(shí),事實(shí)不是這樣。所謂的互聯(lián)網(wǎng)紅利和流量紅利并不是不再了,而是開(kāi)始以另外一種方式存在和出現(xiàn)。另外一種方式其實(shí)就是消費(fèi)升級(jí),用戶(hù)的需求轉(zhuǎn)移到了另外一個(gè)方向上,所以,我們要尋找滿(mǎn)足用戶(hù)消費(fèi)升級(jí)時(shí)代新需求的方式和方法。
對(duì)于B端用戶(hù)來(lái)講,他們雖然知道這是一個(gè)趨勢(shì),但是他們依然在用傳統(tǒng)的家裝產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)供應(yīng)已經(jīng)消費(fèi)升級(jí)的用戶(hù)。顯然這種方式并不能實(shí)現(xiàn)供求兩端的有效對(duì)接,因此,所謂的流量紅利便會(huì)消失。
所謂的賦能則是要去做那些B端行業(yè)真正想要去做,但是又沒(méi)有能力做的事情,通過(guò)這些事情來(lái)改變傳統(tǒng)時(shí)代的產(chǎn)品和服務(wù),用這些新的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)業(yè)已升級(jí)的消費(fèi)需求。所以,在這個(gè)時(shí)代,如果我們想要繼續(xù)在家裝行業(yè)精耕細(xì)作,賦能絕對(duì)是一個(gè)不可被忽視的重要方向,當(dāng)賦能真正能夠再度實(shí)現(xiàn)供求兩端高效對(duì)接的時(shí)候,家裝行業(yè)的新一波紅利或許將會(huì)真正開(kāi)啟。
重構(gòu)是找到家裝行業(yè)新大陸的“燈塔”。其實(shí),經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的洗禮之后,人們?cè)絹?lái)越多地開(kāi)始發(fā)現(xiàn),家裝行業(yè)本身其實(shí)并未發(fā)生太多實(shí)質(zhì)性的變化。造成這種現(xiàn)象的根本原因在于家裝行業(yè)傳統(tǒng)的流程和環(huán)節(jié)其實(shí)并未真正重構(gòu),人們依然在于傳統(tǒng)的模式輸出家裝的產(chǎn)品和服務(wù)。經(jīng)過(guò)重構(gòu)之后,傳統(tǒng)意義上一板一眼的角色定位將會(huì)被打破,取而代之的是家裝行業(yè)的新角色。
對(duì)于正處于互聯(lián)網(wǎng)紅利落幕的黑暗里的家裝行業(yè)來(lái)講,通過(guò)對(duì)家裝行業(yè)進(jìn)行深度的重構(gòu),全方式的再造,我們將會(huì)發(fā)展一個(gè)全新的家裝模式,因此,重構(gòu)絕對(duì)是未來(lái)家裝行業(yè)再度進(jìn)化和發(fā)展的“燈塔”。當(dāng)我們站在重構(gòu)的角度來(lái)看待家裝行業(yè)未來(lái)的進(jìn)化時(shí),我們才能從這個(gè)看似相當(dāng)傳統(tǒng)的行業(yè)當(dāng)中找到新的發(fā)展藍(lán)海。
當(dāng)質(zhì)疑互聯(lián)網(wǎng)的聲音在家裝行業(yè)上空游蕩,我們需要更加理性地來(lái)看待互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)模式,只有這樣,我們所經(jīng)歷的那個(gè)互聯(lián)網(wǎng)家裝的時(shí)代才不會(huì)是無(wú)效的。當(dāng)我們?cè)诶^承了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的優(yōu)勢(shì)來(lái)重新看待家裝行業(yè)的新進(jìn)化的時(shí)候,或許,我們不再是一切推倒重來(lái),而是站在了互聯(lián)網(wǎng)的“山峰”之上。