螞蟻蟲(chóng)

原則：現(xiàn)金為王、壓縮開(kāi)支、積極應(yīng)對(duì)

在當(dāng)前的環(huán)境下，企業(yè)首先要做的是，分析特殊時(shí)期對(duì)于行業(yè)和企業(yè)的影響。

如果是長(zhǎng)期負(fù)面影響的話(huà)，一些實(shí)力較弱、缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的中小企業(yè)，不如及時(shí)退出市場(chǎng)，這樣對(duì)于企業(yè)和股東來(lái)說(shuō)損失最小。如果影響只是短期、“特殊時(shí)期”過(guò)后就恢復(fù)的行業(yè)，企業(yè)又在區(qū)域市場(chǎng)有一定競(jìng)爭(zhēng)力的話(huà)，那么就建議考慮如何平穩(wěn)度過(guò)這段時(shí)間、規(guī)劃后期發(fā)展的大事。

因此，大多數(shù)中小企業(yè)更現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題就是：如何在有限的資源下度過(guò)“寒冬”，迎接未來(lái)的勝利！中國(guó)有超過(guò)3 000萬(wàn)家中小企業(yè)，涉及各行各業(yè)、不同地區(qū)和不同的組織結(jié)構(gòu)。它們各自的情況不盡相同，遇到的困難也不一樣，因此只能給出幾個(gè)通用建議。

其一，明確、強(qiáng)化現(xiàn)金為王的意識(shí)。要知道，在非常時(shí)期，沒(méi)有現(xiàn)金流的話(huà)，利潤(rùn)創(chuàng)造能力再?gòu)?qiáng)的企業(yè)也會(huì)死掉。因此，企業(yè)必須重視現(xiàn)金流的管理，妥善規(guī)劃和使用好現(xiàn)有資源，同時(shí)設(shè)法創(chuàng)造現(xiàn)金流來(lái)源。

有一家圖書(shū)電商的做法就值得借鑒。它的庫(kù)房所在地區(qū)因“特殊時(shí)期”受控，所有訂單都無(wú)法寄出，因此業(yè)務(wù)受到了很大沖擊。這是不可抗力，通常多數(shù)企業(yè)就只能坐等“事情”過(guò)去。它卻采取逆勢(shì)大促的做法，現(xiàn)在下單可享受超級(jí)優(yōu)惠，同時(shí)向用戶(hù)坦承庫(kù)房受“特殊時(shí)期”影響需要延遲發(fā)貨。這種誠(chéng)信、讓利的做法得到了廣大用戶(hù)支持，不少人甚至成為“自來(lái)水”幫助宣傳。訂單數(shù)量隨之大幅增長(zhǎng)，順利回籠寶貴的資金，資金短缺迎刃而解。

其二，壓縮一切不必要的開(kāi)支，讓自己活得盡量長(zhǎng)久。在業(yè)務(wù)停滯階段，壽命比對(duì)手長(zhǎng)便是一種優(yōu)勢(shì)。資源有限、獲取現(xiàn)金不易的情況下，唯有壓縮開(kāi)支才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。通常企業(yè)節(jié)流無(wú)非是幾個(gè)手段：裁員、臨時(shí)降薪和收縮支出。力度可以根據(jù)自身情況來(lái)把握，總體上建議從嚴(yán)不從寬。

有些企業(yè)在裁員時(shí)容易陷入誤區(qū)，甚至聲稱(chēng)不會(huì)放棄任何一個(gè)員工。事實(shí)上這是非常不理性的做法，優(yōu)勝劣汰本來(lái)是正常機(jī)制，裁去冗員和不合格員工，既是對(duì)優(yōu)秀員工的肯定和激勵(lì)，又可以減輕公司的財(cái)務(wù)包袱。

相比全員降薪的“老好人式”做法，適當(dāng)裁員能提高員工凝聚力和效率，更加有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。

其三，優(yōu)化內(nèi)部管理、開(kāi)展線上培訓(xùn)或拓展線上業(yè)務(wù)。企業(yè)總存在著這樣或那樣的問(wèn)題，存在一直改變或優(yōu)化的想法，但平時(shí)沒(méi)有充裕的時(shí)間來(lái)開(kāi)展類(lèi)似的工作。業(yè)務(wù)處于停滯狀態(tài)下，員工時(shí)間類(lèi)似于沉沒(méi)成本，完全可以用于優(yōu)化制度、開(kāi)展培訓(xùn)或拓展新興業(yè)務(wù)。雖然有些工作不會(huì)產(chǎn)生實(shí)際收益，但能夠提高員工素質(zhì)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，不失為意外的無(wú)形收益。

爭(zhēng)取利用外部資源，但立足于積極自救

在開(kāi)展自救的同時(shí)，中小企業(yè)還可以爭(zhēng)取外部的資源支持。

近段時(shí)間來(lái)，我們看到阿里巴巴、京東和美團(tuán)等平臺(tái)企業(yè)相繼發(fā)布了針對(duì)商家的支持政策，從流量、傭金減免到資金支持等各個(gè)方面幫助平臺(tái)商家渡過(guò)難關(guān)。

不僅如此，一些“巨頭”廠商還公布了對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)的支持計(jì)劃。比如三星電子，就計(jì)劃向國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈企業(yè)提供21億美元援助，幫助它們抵抗大環(huán)境的沖擊。

平臺(tái)和品牌出手相救商家和供應(yīng)商，體現(xiàn)了它們的社會(huì)責(zé)任感，同時(shí)也和利益相關(guān)。對(duì)于平臺(tái)和品牌來(lái)說(shuō)，優(yōu)質(zhì)商家和供應(yīng)商是其核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一。平臺(tái)和商家、品牌和供應(yīng)鏈?zhǔn)蔷o密的利益共同體，可謂是一榮俱榮、一損俱損。無(wú)論出于何種目的，平臺(tái)和品牌都不愿意看到商家和供應(yīng)商受到?jīng)_擊。如果有機(jī)會(huì)的話(huà)，中小企業(yè)不妨爭(zhēng)取平臺(tái)和品牌的資源援助，讓自己活得從容。

此外，國(guó)家和地方也非常關(guān)心中小企業(yè)的生存。截至2月11日，共有27個(gè)省市發(fā)布了支持中小企業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策。中小企業(yè)可以好好研究下各省市的政策，充分利用其中的稅費(fèi)減免等措施來(lái)減少開(kāi)支。

最后，前不久福耀玻璃集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)曹德旺在談到中小企業(yè)救助時(shí)表示：“真真正正的救助是自救，企業(yè)首先要想辦法自己救自己?！边@句話(huà)乍一聽(tīng)有些刺耳，但卻是非常中肯的。無(wú)論是平臺(tái)和品牌的援助計(jì)劃，還是國(guó)家和地方的支持政策，覆蓋面和時(shí)間都很有限。

中小企業(yè)可以爭(zhēng)取外部資源支持，但必須立足于積極自救，畢竟市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還是靠能力說(shuō)話(huà)。