周?；? 尹楠 顧穎菁

摘要：我國(guó)高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)傳統(tǒng)人才培養(yǎng)水平始終滿(mǎn)足不了行業(yè)需求，電子商務(wù)行業(yè)的飛速發(fā)展要求培養(yǎng)適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的應(yīng)用型人才，這是地方高校服務(wù)社會(huì)的必然要求。本文基于地方高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)中存在的主要問(wèn)題，引入CDIO-OBE工程教育模式來(lái)構(gòu)建電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式，利用CDIO和OBE兩個(gè)部分相輔相成以期共同完善當(dāng)前電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式。

關(guān)鍵詞：CDIO-OBE；電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)；人才培養(yǎng)方案

★基金項(xiàng)目：本文受南京曉莊學(xué)院2019年校級(jí)教育教學(xué)研究與改革項(xiàng)目資助，項(xiàng)目名稱(chēng)“基于CDIO-OBE的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的反思與重構(gòu)”。

1、前言

據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年從各大本科院校和高職高專(zhuān)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)學(xué)生約有10萬(wàn)人之多，即便如此，與電子商務(wù)龐大的人才需求相比，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)對(duì)口就業(yè)率也僅僅達(dá)到20%左右，遠(yuǎn)低于行業(yè)的平均水平。傳統(tǒng)電子商務(wù)人才培養(yǎng)存在很大的欠缺，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)也曾被教育部列為黃牌專(zhuān)業(yè)，培養(yǎng)電子商務(wù)的應(yīng)用型人才成為地方高校服務(wù)社會(huì)的必然要求。本文在回顧已有文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，提出地方高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)中存在的主要問(wèn)題，并引入CDIO-OBE工程教育模式來(lái)構(gòu)建電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式，以預(yù)期學(xué)習(xí)產(chǎn)出為中心來(lái)組織、實(shí)施和評(píng)價(jià)教育來(lái)共同完善當(dāng)前電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式。

2、相關(guān)概念和文獻(xiàn)回顧

OBE即以結(jié)果為基礎(chǔ)的教育（outcome-base education，簡(jiǎn)稱(chēng)為OBE），CDIO即為構(gòu)思（Conceive）、設(shè)計(jì)（Design）、實(shí)現(xiàn)（Implement）和運(yùn)作（Operate）。近幾年來(lái)，國(guó)內(nèi)學(xué)者基于OBE理念展開(kāi)了人才培養(yǎng)方案制定的探討。王麗潔等（2015）提出了應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)方案的制訂與實(shí)施；申天恩（2016）基于成果導(dǎo)向教育理念設(shè)計(jì)了人才培養(yǎng)方案；程超等（2016）以西南石油大學(xué)勘查技術(shù)與工程專(zhuān)業(yè)為例基于OBE理念修訂該專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案；王喆等（2017）黑龍江職業(yè)學(xué)院食品藥品學(xué)院和各專(zhuān)業(yè)核心能力的設(shè)計(jì)；李志義等（2018）構(gòu)建了“113”應(yīng)用型人才培養(yǎng)新體系；劉衍聰?shù)龋?018）遵循OBE的內(nèi)涵主旨和實(shí)施要素，構(gòu)建應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)方案的框架體系；姚曉林等（2018）、王鑫等（2018）研究了基于CDIO-OBE的財(cái)務(wù)管理人才和電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)。安靜（2019）基于OBE提出移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案的構(gòu)建；張麗霞等（2019）基于OBE的內(nèi)涵提出制定和實(shí)施電子商務(wù)技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案的途徑；馬凌遠(yuǎn)（2019）基于OBE理念制定了國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案；陳雷等（2019）以藥學(xué)人才培養(yǎng)為例設(shè)計(jì)了該專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)方案；袁靖宇（2019）提出我國(guó)高校的人才培養(yǎng)在高校基本功能上、在教育價(jià)值導(dǎo)向上、在核心素質(zhì)培養(yǎng)上、在耦合科技革命上、謀劃人才培養(yǎng)方略等方面的突出問(wèn)題；邢鵬飛（2019）提出思想政治教育專(zhuān)業(yè)本科人才培養(yǎng)方案的現(xiàn)狀與發(fā)展趨向?，F(xiàn)有文獻(xiàn)對(duì)各專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)方案提出了探討，對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式的研究還比較少，因此本文探討了基于CDIO-OBE的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案的修訂。

3、地方高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)中存在的主要問(wèn)題

3.1 脫離行業(yè)需求的人才培養(yǎng)模式

電商發(fā)展迅速，現(xiàn)有人才培養(yǎng)模式需要快速跟上行業(yè)發(fā)展。根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，電商四大領(lǐng)域B2B行業(yè)、B2C行業(yè)、O2O行業(yè)以及移動(dòng)電子商務(wù)由于各自發(fā)展的行業(yè)特性，對(duì)人才的需求存在很大差異性，人才培養(yǎng)模式應(yīng)在分析不同行業(yè)基礎(chǔ)上制定。如B2B行業(yè)人才需求比較平穩(wěn)；而B(niǎo)2C行業(yè)人需求穩(wěn)中有升，尤其是傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)的人才需求量巨大；另外O2O行業(yè)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站出現(xiàn)大幅度裁員現(xiàn)象；移動(dòng)電子商務(wù)隨著以ipad為代表的移動(dòng)終端設(shè)備大量普及，移動(dòng)電子商務(wù)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)方面的人才奇缺。

3.2 缺乏特色的課程內(nèi)容和課程體系

現(xiàn)有的課程內(nèi)容和課程體系是在教育部電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教指委規(guī)定的課程體系上的稍作改動(dòng)，并未形成地方應(yīng)用高校的具有課程特色的內(nèi)容和體系。每個(gè)高校的定位不同，其課程內(nèi)容和體系都不應(yīng)該千篇一律，應(yīng)該以應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)為依據(jù)、社會(huì)需求為導(dǎo)向、以應(yīng)用特色為主線、理論和實(shí)踐相結(jié)合來(lái)編制我校電子商務(wù)應(yīng)用型專(zhuān)業(yè)的課程內(nèi)容和體系。

3.3 忽視應(yīng)用的教學(xué)模式和教學(xué)方法

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)作為一個(gè)應(yīng)用性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，其教學(xué)模式和教學(xué)方法不能忽視其應(yīng)用的特點(diǎn)。電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展非常迅速，教學(xué)模式和教學(xué)方法不能沿用幾年前甚至幾十年的陳舊內(nèi)容，教學(xué)內(nèi)容上要實(shí)時(shí)更新，教學(xué)方法上要運(yùn)用翻轉(zhuǎn)課堂、雨課堂等。實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)要與當(dāng)前電子商務(wù)的實(shí)務(wù)聯(lián)系緊密。

4、基于CDIO-OBE的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案的修訂

4.1 基于市場(chǎng)需求的人才培養(yǎng)目標(biāo)

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)需要培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)等方面知識(shí)，能在企事業(yè)單位從事網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)、企業(yè)商品和服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)策劃、客戶(hù)關(guān)系管理、電子商務(wù)項(xiàng)目管理、電子商務(wù)活動(dòng)的策劃與運(yùn)作等工作的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。上述培養(yǎng)目標(biāo)可以歸納為專(zhuān)業(yè)能力、管理與團(tuán)隊(duì)合作能力、綜合素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)范、終身學(xué)習(xí)與可持續(xù)發(fā)展四項(xiàng)：①具有較強(qiáng)的人際溝通、電子商務(wù)應(yīng)用能力，能運(yùn)用計(jì)算機(jī)、管理及電子商務(wù)等方面的理論知識(shí)和操作技能分析和解決電子商務(wù)實(shí)際問(wèn)題。②具備專(zhuān)業(yè)的管理知識(shí)，能以團(tuán)隊(duì)觀念進(jìn)行電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和電子商務(wù)項(xiàng)目應(yīng)用實(shí)施。③具備良好社會(huì)公德和職業(yè)道德，有良好的邏輯思維能力、較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)、統(tǒng)計(jì)分析和寫(xiě)作能力。④具備較好的創(chuàng)新意識(shí)、終身學(xué)習(xí)能力、可持續(xù)發(fā)展理念和國(guó)際視野。

4.2 課程和課程體系建設(shè)

電子商務(wù)是一門(mén)涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)管理、計(jì)算機(jī)和軟件應(yīng)用、電商法等專(zhuān)業(yè)知識(shí)的交叉性學(xué)科，在進(jìn)行課程建設(shè)時(shí)，結(jié)合我校辦學(xué)特色，把這些相關(guān)學(xué)科的課程內(nèi)容進(jìn)行有效組合。以應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)為依據(jù)、社會(huì)需求為導(dǎo)向、以應(yīng)用特色為主線、理論和實(shí)踐相結(jié)合來(lái)進(jìn)行。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在制定計(jì)劃時(shí)積極調(diào)研，充分論證，準(zhǔn)確定位，突顯電子商務(wù)人才培養(yǎng)特色；探索厚基礎(chǔ)、重實(shí)踐、強(qiáng)素養(yǎng)的人才培養(yǎng)模式；總結(jié)近年來(lái)的教學(xué)改革經(jīng)驗(yàn)與成果，尊重學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律和知識(shí)傳承特點(diǎn)，合理分配各教學(xué)學(xué)期學(xué)時(shí)學(xué)分，加大實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)的比例，注重知識(shí)的延續(xù)與系統(tǒng)性，使本培養(yǎng)計(jì)劃更科學(xué)合理。①電子商務(wù)兼有技術(shù)和商務(wù)兩大特點(diǎn)，在進(jìn)行課程內(nèi)容體系的構(gòu)建時(shí)，應(yīng)將信息技術(shù)和商務(wù)管理有效結(jié)合，真正做到使用信息技術(shù)進(jìn)行商務(wù)化管理，從而體現(xiàn)出鮮明的課程特色。②電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是應(yīng)用性比較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，需要以應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)為依據(jù)、社會(huì)需求為導(dǎo)向、以應(yīng)用特色為主線、理論和實(shí)踐相結(jié)合來(lái)合理安排課程進(jìn)度，對(duì)課程體系進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的規(guī)劃。③由于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教材要實(shí)時(shí)更新，跨境電商發(fā)展迅猛，在積極推進(jìn)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教材建設(shè)的同時(shí)適當(dāng)發(fā)展雙語(yǔ)教材。④改革實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，強(qiáng)化學(xué)生能力培養(yǎng)。培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)等方面知識(shí)，能在企事業(yè)單位從事網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)、企業(yè)商品和服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)策劃、客戶(hù)關(guān)系管理、電子商務(wù)項(xiàng)目管理、電子商務(wù)活動(dòng)的策劃與運(yùn)作等工作的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。

4.3 人才培養(yǎng)模式和教學(xué)改革模式

辦出電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)特色、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、提高本科人才培養(yǎng)質(zhì)量。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)特色體現(xiàn)在面向?qū)嵺`，面向應(yīng)用培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才。主要通過(guò)校企結(jié)合、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，提高學(xué)生的操作技能，積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。①CDIOOBE理念強(qiáng)調(diào)企業(yè)需要什么樣的人才，學(xué)校就應(yīng)該培養(yǎng)什么樣的人才。因此學(xué)校應(yīng)與企業(yè)展開(kāi)合作，切實(shí)解決電商企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題，并讓學(xué)生能參與其中，這樣既解決了企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題也培養(yǎng)了學(xué)生的實(shí)踐能力；②組織學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間到各類(lèi)企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，切實(shí)體會(huì)到電商企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的業(yè)務(wù)互動(dòng)流程。如到各大零售企業(yè)、電商企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用廣泛的企業(yè)參與企業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)活動(dòng)；③是學(xué)校與企業(yè)開(kāi)展“嵌入式”人才培養(yǎng)，將企業(yè)對(duì)學(xué)生培養(yǎng)要求嵌入到人才培養(yǎng)方案中，基于企業(yè)的當(dāng)前需求而不是學(xué)校的需求來(lái)共同培養(yǎng)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才。

高校人才培養(yǎng)模式的改革是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，以結(jié)果為基礎(chǔ)的教育（OBE）理念強(qiáng)調(diào)的是如何以社會(huì)需求為人才培養(yǎng)目標(biāo)制定的準(zhǔn)則，通過(guò)構(gòu)思、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和運(yùn)作（CDIO）來(lái)完成人才培養(yǎng)方案的制定，以滿(mǎn)足電子商務(wù)行業(yè)的需求。

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作者簡(jiǎn)介：

周海花，南京曉莊學(xué)院商學(xué)院副教授，研究方向?yàn)殡娮由虅?wù)、網(wǎng)絡(luò)信息資源管理

尹楠，南京曉莊學(xué)院商學(xué)院講師，研究方向?yàn)榇髷?shù)據(jù)、電子商務(wù)

顧穎菁，南京曉莊學(xué)院商學(xué)院講師，研究方向?yàn)殡娮由虅?wù)。