蔣新濱

摘 要：疫情形勢下，學(xué)生的生活學(xué)習(xí)方式發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變，所有的疫情防控工作及日常學(xué)習(xí)工作都采取線上的工作模式，這種模式下，對輔導(dǎo)員工作提出了新的挑戰(zhàn)，本文首先闡述了輔導(dǎo)員的工作定位，當前形勢下，只有精準管控每一名學(xué)生才能確保工作質(zhì)量，最后，提出了疫情中學(xué)生思想政治教育和心理健康的幾點反思。

關(guān)鍵詞：疫情;輔導(dǎo)員;精準管控

2020年，由于新冠肺炎疫情導(dǎo)致教師學(xué)生不能正常返校上課，學(xué)生上課及疫情防控工作都采取線上工作的模式，輔導(dǎo)員承擔了幾乎所有的指導(dǎo)工作，由于是遠程遙控管理，出現(xiàn)很多問題，為輔導(dǎo)員以后工作提出了反思和要求。

1 輔導(dǎo)員明確自我定位

《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》教育部令第43號文件中明確指出：輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高等學(xué)校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員應(yīng)當努力成為學(xué)生成長成才的人生導(dǎo)師和健康生活的知心朋友。作為一名高校輔導(dǎo)員，能夠成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和知心朋友才是衡量是否稱職的標準，亦師亦友，是每一名輔導(dǎo)員努力追求的目標。簡單的四個字，卻包含一系列的工作內(nèi)容，如思想政治教育、黨團班級建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、日常管理、心理健康咨詢指導(dǎo)、校園危機應(yīng)對、職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等等。那么，輔導(dǎo)員的自我定位就是做一名360度無死角關(guān)愛學(xué)生的保姆，而且，要努力成為一名“金牌保姆”。

2 遠程精準管控是輔導(dǎo)員必須掌握的技能

疫情下學(xué)生的生活學(xué)習(xí)方式發(fā)生了巨大的變化，所有的工作內(nèi)容都只能以信息化的手段來解決，由于學(xué)生獲取信息的渠道都是基于網(wǎng)絡(luò)，那么信息本身具有多元化、多結(jié)點的性質(zhì)，高校信息格局就會被打亂，同學(xué)們對于信息的理解出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致學(xué)生在執(zhí)行學(xué)校下達的疫情管理要求時出現(xiàn)了各種各樣的問題，而輔導(dǎo)員要做就是將信息粗放傳達轉(zhuǎn)變?yōu)榫毠芾怼?/p>

2.1 精確判斷分析

首先，輔導(dǎo)員應(yīng)該精準領(lǐng)會上級下發(fā)的各項文件精神，并總結(jié)完善上級提出的各項工作要求。其次，輔導(dǎo)員應(yīng)該精確掌握每一名學(xué)生的基本情況，包括學(xué)生性格情況、家庭經(jīng)濟狀況、學(xué)生地域分布等等，從大數(shù)據(jù)中分析學(xué)生對于防疫要求的態(tài)度和反映，挖掘出在疫情防控管理過程中可能出現(xiàn)問題的學(xué)生，從而精準對接。最后，輔導(dǎo)員應(yīng)將上級管理要求傳達到每位同學(xué)，工作中，避免一個通知傳達所有學(xué)生，對可能出現(xiàn)問題的學(xué)生應(yīng)追加信息交互，實時把握學(xué)生動態(tài)。

2.2 準時傳達要求

疫情下，學(xué)校各個部門每天可能會下達的各種各樣不同的文件要求。輔導(dǎo)員應(yīng)準時的將文件要求點對點的傳達到每一位學(xué)生，并為學(xué)生做好解釋工作。

2.3 及時跟蹤反饋

學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)媒體接收到大量的學(xué)習(xí)通知和工作要求，而同學(xué)們對于這些通知、要求的認可度，對于學(xué)校工作的配合度才是我們疫情防控信息傳達效率評價的重要標準，輔導(dǎo)員應(yīng)該及時掌握并收集學(xué)生對接收到信息后的反響和反饋數(shù)據(jù)，為下一步工作做好準備。

3 疫情下的思想政治教育

疫情防控戰(zhàn)役打響以來，我們?nèi)珖舷抡宫F(xiàn)出了一方有難、八方支援的強大的團結(jié)力、凝聚力、執(zhí)行力。而此時，正是輔導(dǎo)員開展大學(xué)生思想政治教育真正的戰(zhàn)場。

3.1 開展愛國主義教育

當武漢封城、疫情最為嚴峻的時候，全國各地一批批最美逆行者前赴后繼的奔赴抗擊疫情最前線，用生命譜寫一曲曲英雄的贊歌，他們是最可愛的人，當全球疫情大爆發(fā)，以特朗普為首的西方政客甩鍋中國的時候，我們中國又是怎么體現(xiàn)大國擔當。作為高校輔導(dǎo)員，我們一定要挖掘出在抗擊疫情中涌現(xiàn)出來的英雄事跡，應(yīng)當把這些英雄事跡傳達給我們祖國的未來，讓我國的優(yōu)秀傳統(tǒng)、民族精神一代一代傳承下去，這是我們思想教育工作者的責(zé)任。

3.2 開展誠信教育

在抗擊疫情的戰(zhàn)斗中，也有人刻意隱瞞自己的行程，導(dǎo)致病毒的擴散，不僅為疫情控制增加困難，耗費大量的醫(yī)療資源，而且威脅他人的生命安全，引導(dǎo)學(xué)生認識這些錯誤的嚴重性是我們的任務(wù)。由于疫情原因，學(xué)校所有的數(shù)據(jù)收集都是由學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)上報完成，而數(shù)據(jù)的真實性學(xué)校難以辨別，這時候?qū)W生的誠信意識變得至關(guān)重要，由于個別學(xué)生信息瞞報，導(dǎo)致疫情控制變得被動，輔導(dǎo)員應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生深刻認識誠信的重要性，讓同學(xué)們認識到我們可以這樣高效的打贏疫情狙擊戰(zhàn)，是因為我們所有人的相互信任。

3.3 明確社會責(zé)任

通過這次疫情戰(zhàn)役，輔導(dǎo)員應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生明確每一個人的社會責(zé)任，明白應(yīng)該做什么，不該做什么，要讓學(xué)生深刻感受到自身肩負的社會責(zé)任和義務(wù)。那么多人失去了生命，不管是天災(zāi)還是人禍，我們都應(yīng)該讓同學(xué)們懂得，尊重自然，敬畏生命。

4 疫情下的心理輔導(dǎo)

我相信，不管是老師還是學(xué)生，在如此一個非常規(guī)生活的狀態(tài)下，或多或少都是有焦慮的，當焦慮得不到排解的時候可能就轉(zhuǎn)化為心理問題，而輔導(dǎo)員工作就是精準的排解學(xué)生的焦慮情緒，特別是經(jīng)濟困難學(xué)生，偏遠鄉(xiāng)村學(xué)生，通過電話、QQ、微信等辦法一對一的了解學(xué)生困難及情緒狀況，持續(xù)跟蹤學(xué)生心理變化，積極整合學(xué)校資源，努力為學(xué)生解決實際的困難。

作為一名輔導(dǎo)員，我們可能做不到詢問學(xué)生的一日三餐，我們也做不到每天的噓寒問暖，但我們應(yīng)該有這樣的態(tài)度，讓學(xué)生感受到學(xué)校的關(guān)懷、社會的關(guān)心，祖國的強大，前途的光明，我們要傳遞滿滿的正能量，要確保沒有一名學(xué)生在聽課不停學(xué)中掉隊，這是我們這些只能身處抗“疫”二線的一線輔導(dǎo)員責(zé)無旁貸的擔當與使命。

參考文獻

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