占震　李男　劉姝含　龔倩可　宋紅巖

摘? 要：手機(jī)等移動(dòng)互聯(lián)設(shè)備的出現(xiàn)滿足了年輕人對(duì)社交的精神需求，但同時(shí)也會(huì)對(duì)其情緒產(chǎn)生一定的影響。在社交媒介的使用中，會(huì)傳遞出正向和反向兩種截然相反的情緒狀態(tài)，諸如積極樂觀的信息會(huì)帶來正能量的情緒，乏味無趣的信息會(huì)帶來空虛的情緒。

本文將在移動(dòng)智慧互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下著重討論媒介的多任務(wù)性在當(dāng)代大學(xué)生生活中的存在的問題，即跨00后大學(xué)生的各媒介使用情況及方式及其原因;同時(shí)討論大學(xué)生們?cè)谏缃幻浇樯系那榫w表達(dá)，也就是媒介的使用與當(dāng)代年輕人無聊、空虛、焦慮情緒之間的關(guān)系，即年輕人因自身空虛而使用媒介希望消解空虛情緒，和在長(zhǎng)時(shí)間使用媒介后加劇空虛及焦慮感，這兩者之間的相互關(guān)系及其原因。

關(guān)鍵詞：社交媒介;“跨00后”大學(xué)生;正反向情緒;焦慮感

引言：

伴隨著科技的發(fā)展，智能手機(jī)開始不斷普及，人們的信息傳遞與溝通交流方式也發(fā)生了翻天覆地的變化，尤其是頻繁使用各種社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。從微博、QQ、微信，到淘寶、抖音、AB站等各種社交軟件如雨后春筍般出現(xiàn)。但與此同時(shí)，大學(xué)生也對(duì)其愈加依賴乃至沉迷。這一現(xiàn)象在從小接觸的就是網(wǎng)絡(luò)而被稱為“E生代”的跨00后大學(xué)生中尤為嚴(yán)重。這些社交軟件成為大學(xué)生們宣泄情緒、尋找樂趣以及溝通交流的重要平臺(tái)，深刻地影響著日常生活的方方面面。

雖然部分大學(xué)生群體在使用過程中利用不同的社交網(wǎng)絡(luò)工具建立并鞏固自己的人際關(guān)系，建構(gòu)良好健康的正面情緒與滿足感。更加值得關(guān)注的是，很多大學(xué)生因?yàn)橐环N無聊感或者處于對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的逃避往往會(huì)傾注大量的時(shí)間在各類社交網(wǎng)絡(luò)上。但實(shí)際上他們卻加劇了自身的空虛和焦慮感，并由此形成了一個(gè)惡性循環(huán)。

一、社會(huì)現(xiàn)狀

美國(guó)的心理學(xué)家們對(duì)《監(jiān)測(cè)未來線性研究報(bào)告》的數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，這是一項(xiàng)對(duì)100多萬年輕人的生活進(jìn)行的主要調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，幸福感的減少與玩電腦游戲、使用社交媒體進(jìn)行文字和視頻聊天有關(guān)。而花費(fèi)更多時(shí)間在體育運(yùn)動(dòng)、讀報(bào)、面對(duì)面社交等線下活動(dòng)的青少年，很明顯會(huì)更快樂。但綜合來看還是以消極情緒為主，這也隨之催生了一種新興的大學(xué)生群體稱之為“佛系”。并且有越來越多的跨00后大學(xué)生詡為這一群體的成員，他們無欲無求，也沒有對(duì)未來目標(biāo)的追求與渴望，呈現(xiàn)出一種與世無爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)，這些現(xiàn)象都值得我們深入思考與研究。因此我將基于這一問題，采用問卷調(diào)研法、深度訪談法來收集全國(guó)大學(xué)生群體在基于移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)上的媒介使用行為、卷入情況、使用習(xí)慣，深度了解他們熱衷于移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)的原因，為青少年準(zhǔn)社會(huì)交往等問題提供防范措施。

二、成因分析

經(jīng)過一年多的研究，我們團(tuán)隊(duì)在全國(guó)各大高校范圍內(nèi)展開了關(guān)于大學(xué)生移動(dòng)社交使用情況及其對(duì)情緒涉身影響的調(diào)研。設(shè)計(jì)了8頁近100題的調(diào)查問卷，發(fā)放5000份，有效回收3642份，最終得出了以下結(jié)論。

（一）調(diào)研核心數(shù)據(jù)（節(jié)選）

1.大學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)與移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)使用頻率負(fù)相關(guān)

（1）我們可以從中發(fā)現(xiàn)，學(xué)校層次整體越高的本科大學(xué)生他們的移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)使用頻率會(huì)相對(duì)較低，而學(xué)校整體層次越低的本科大學(xué)生他們的移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)使用頻率會(huì)相對(duì)較高，本科學(xué)校層次等級(jí)與移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)使用頻率呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)。不同層級(jí)的本科院校大學(xué)生使用移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)的頻率差距較小，大學(xué)生普遍存在著較高的移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)使用頻率。

2.抗壓能力的強(qiáng)弱將直接或間接著影響人們對(duì)移動(dòng)社交應(yīng)用的態(tài)度

（2）抗壓能力更強(qiáng)的大學(xué)生，他們認(rèn)為移動(dòng)社交應(yīng)用對(duì)自身的影響更加積極，認(rèn)為積極作用更多的大學(xué)生比例隨著抗壓能力的的遞增而遞增，兩者呈現(xiàn)著正相關(guān)的關(guān)系。

（3）抗壓能力更弱的大學(xué)生，也存在著直接或間接影響著他們對(duì)移動(dòng)社交應(yīng)用的負(fù)面印象，在圖中，從抗壓能力比較弱、一般、比較強(qiáng)、非常強(qiáng)四個(gè)維度來看，大學(xué)生對(duì)移動(dòng)社交應(yīng)用的負(fù)面態(tài)度越依次遞減，反映了移動(dòng)社交應(yīng)用會(huì)給人們帶來一定壓力，抗壓能力越弱的人認(rèn)為移動(dòng)社交軟件帶給他們的消極影響也更多。

3.大學(xué)生會(huì)對(duì)特定類型的好友動(dòng)態(tài)感到壓力或焦慮

（1）線上虛榮、線下焦慮。大學(xué)生在微信朋友圈發(fā)布的內(nèi)容不是完全將現(xiàn)實(shí)生活復(fù)制到個(gè)人網(wǎng)絡(luò)空間，他們傾向于向好友展露自己更有吸引力的一面，以求塑造自己的 “完美形象”，這大大滿足了人們與生俱來的表演欲和虛榮感。

日本傳播學(xué)者中野牧在 《現(xiàn)代人的信息行為》一書中描述現(xiàn)代人的形象時(shí)提出 “容器人”概念，意指在現(xiàn)代的大眾傳播環(huán)境，人們的內(nèi)心世界猶如封閉的容器，是孤立的、封閉的。人們?yōu)榱藬[脫這種孤獨(dú)狀態(tài)渴望與他人交流，可是由于容器的局限，這種交流很難深入到彼此的內(nèi)心。微信朋友圈的使用正好迎合了人們的這些心理需求，這一方面滿足了自己的表現(xiàn)欲，另一方面也滿足了對(duì)他人的窺視欲，好奇心很強(qiáng)的大學(xué)生群。

三、調(diào)研結(jié)論

根據(jù)調(diào)查顯示，移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)的使用與大學(xué)生生理、心理之間存在著雙向影響關(guān)系。經(jīng)綜上所述，我們得出其實(shí)過度使用社交軟件并不能給大學(xué)生帶來滿足感，反倒會(huì)因?yàn)樽陨淼摹盁o所事事”而對(duì)未來感到焦慮。加上社交媒介的傳播性、選擇性強(qiáng)很容易讓他們看到別人“光鮮”的一面，進(jìn)而加劇這種感受。

但社交軟件的“使用慣性”也是非常難以打破的，他們往往需要很大的毅力去轉(zhuǎn)而學(xué)習(xí)。因?yàn)檫@種慣性可以短暫的緩解內(nèi)心的焦慮、空虛感，可長(zhǎng)期使用只會(huì)進(jìn)一步加劇負(fù)面情緒。我們選取了20名學(xué)生分成兩組做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)若一天不使用手機(jī)社交軟件，約六成大學(xué)生表示會(huì)產(chǎn)生焦躁不安、空虛孤獨(dú)等消極情緒，而僅有一成大學(xué)生表示會(huì)感動(dòng)輕松、愉悅、充實(shí)。

上世紀(jì)越戰(zhàn)中的美國(guó)士兵由于戰(zhàn)爭(zhēng)的高強(qiáng)度有近乎兩成人染上毒癮，一度引起了社會(huì)的恐慌。但令人驚奇的是，戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后，卻有近9成的士兵放棄吸毒。這說明不是毒品本身帶給我們生理快感使我們產(chǎn)生依賴，而是高壓的環(huán)境導(dǎo)致我們需要一個(gè)載體去發(fā)泄。

因此，惡性循環(huán)的產(chǎn)生是由于使用者原本的目的是緩解無聊尋求樂趣，但過長(zhǎng)的使用時(shí)長(zhǎng)會(huì)提升使用者的“興奮閾值”導(dǎo)致越來越難以獲得快感。而當(dāng)我們想要放棄使用手機(jī)時(shí)往往面對(duì)的是缺乏規(guī)劃的生活、一團(tuán)亂麻的工作，這個(gè)環(huán)境導(dǎo)致了我們想要逃避，而逃避的對(duì)象往往就是可以減少思考、沉浸其中的虛擬網(wǎng)絡(luò)。

可怕的是，長(zhǎng)時(shí)間“刷手機(jī)”的行為是缺乏思考的快感依賴，這會(huì)導(dǎo)致我們的行為模式在轉(zhuǎn)變過程中遇到更多的阻力。所以，要想徹底解決對(duì)社交媒介的依賴首先應(yīng)該改變的是當(dāng)下的生活狀態(tài)。一個(gè)有規(guī)劃的生活所帶來的滿足感也將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于虛擬的社交網(wǎng)絡(luò)。

參考文獻(xiàn)

[1]? 《現(xiàn)代人的信息行為》【日】中野牧 1980 外文出版社

[2]? 《娛樂至死》【美】尼爾·波茲曼 著? 章艷 譯 2015中信出版社

指導(dǎo)教師：宋紅巖，浙江傳媒學(xué)院傳播學(xué)副教授。