李長勇

摘?要：檔案是為民服務(wù)的，檔案管理部門要提高認識水平，要以創(chuàng)新為靈魂，樹立檔案管理創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，制定好檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，按照檔案事業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律，創(chuàng)新檔案工作體制機制，創(chuàng)新檔案工作方式方法，充分發(fā)揮檔案的社會效益。

文章從檔案的利用角度出發(fā)，探索科學(xué)發(fā)揮檔案社會效益的有效途徑。

關(guān)鍵詞：檔案;社會效益;發(fā)揮

毋庸置疑，檔案不是藏在深閨無人知，而是要為民服務(wù)的。因此，檔案管理部門要提高認識水平，要以創(chuàng)新為靈魂，樹立檔案管理創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，制定好檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，按照檔案事業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律，創(chuàng)新檔案工作體制機制，創(chuàng)新檔案工作方式方法，充分發(fā)揮檔案的社會效益。

一、樹立新理念，展示新新形象

新的時期，賦予了檔案管理新的理念，那就是要以創(chuàng)新為靈魂，樹立檔案管理創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，為此，檔案管理部門要要提高認識水平，要以創(chuàng)新為靈魂，以檔案新的發(fā)展理念理念為抓手，制定好檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，按照檔案事業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律，創(chuàng)新檔案工作體制機制，創(chuàng)新檔案工作方式方法，充分發(fā)揮檔案的社會效益。要加強檔案利用宣傳，消除用戶的不良心理，檔案部門要加強檔案利用宣傳工作，增強公民的檔案利用意識，促進檔案用戶對檔案工作的了解、信任，從而積極、主動地利用檔案。

二、建構(gòu)檔案管理新體系

首先，制定出檔案和數(shù)據(jù)資源建設(shè)的原則和目標，堅持大檔案、大數(shù)據(jù)、大平臺、大服務(wù)的建設(shè)思路，堅持社會化、法制化、標準化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展方向，堅持真實、完整、安全、效能的原則，以需求為導(dǎo)向，通過機制創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，積極開展資源集聚、管理集約、應(yīng)用集成，建立起覆蓋全面、內(nèi)容豐富、形式多樣、標準統(tǒng)一的檔案和數(shù)據(jù)資源體系，運行高效、管理規(guī)范、安全可靠、保障有力的資源管理體系，功能強大、方便快捷的資源利用體系;其次，明確檔案部門管理數(shù)據(jù)的職能。管理部門履行數(shù)據(jù)資源監(jiān)督管理職能。要求所屬單位和部門設(shè)立數(shù)據(jù)中心或數(shù)據(jù)管理辦公室，負責(zé)數(shù)據(jù)集成、管理、利用等工作。建立政府和社會互動的數(shù)據(jù)采集形成機制，鼓勵采用行政收集、征集交換、網(wǎng)絡(luò)獲取、傳感采集等多種方式、技術(shù)，持續(xù)收集、更新數(shù)據(jù)，豐富數(shù)據(jù)內(nèi)容;第三，明晰檔案和數(shù)據(jù)資源建設(shè)的重點。重點抓好重點工作、重大活動、重大建設(shè)項目、重大科技攻關(guān)等檔案資源建設(shè)。重點抓好社會保障、教育文化、就業(yè)等民生服務(wù)領(lǐng)域，以及電子商務(wù)、工業(yè)制造、金融、電信、傳媒等行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域數(shù)據(jù)資源建設(shè)。

三、推進檔案和數(shù)據(jù)資源共享

通過編輯出版書籍、舉辦檔案展覽、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)視頻、發(fā)行音像制品等多種形式，把“死檔案”變成“活資訊”;以數(shù)據(jù)存儲為基礎(chǔ)，不斷優(yōu)化數(shù)據(jù)內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和背景信息，建設(shè)智慧管理系統(tǒng)，高速處理和深度挖掘、分析數(shù)據(jù)，把“數(shù)據(jù)庫”變成“思想庫”。加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，推動區(qū)域性、行業(yè)性和單位內(nèi)部數(shù)據(jù)資源整合、共享和開放平臺建設(shè)。

四、重新服務(wù)方式

為更好地適應(yīng)廣大人民群眾對檔案工作的新期待，切實滿足人民群眾咨詢、查閱利用檔案的需要，堅持用“心”做好檔案接待利用服務(wù)工作，受到前來咨詢、查閱利用檔案的人民群眾的廣泛稱贊和好評。熱心接待。要求檔案接待利用窗口工作人員牢固樹立為人民服務(wù)的思想意識和公仆意識，熱心接待每一位檔案利用者，詳細了解他們利用檔案的真實意圖，誠心幫助他們解決檔案利用中的具體問題，切實做到讓每一位檔案利用者都滿意。耐心詢問。在接待每一位檔案利用者的過程中，窗口工作人員堅持認真聽取檔案利用者對檔案需求的敘述，耐心了解檔案利用者的需要，全面掌握利用檔案的具體情況，不厭其煩地為檔案利用者提供所需要的檔案資料，積極利用檔案幫助他們解決具體問題。在為檔案利用者提供檔案信息服務(wù)的過程中始終堅持做到細看、細想、細查，根據(jù)檔案利用者的敘述和館藏檔案資料的具體情況，認真細致地查詢館藏檔案目錄和相關(guān)編研資料，及時、準確地為利用者提供所需要的檔案資料，并以點帶面，尋找支點，發(fā)現(xiàn)亮點，最大限度地滿足利用者對檔案信息的需求，從而充分有效地發(fā)揮館藏檔案在服務(wù)大局、服務(wù)社會、服務(wù)民生、服務(wù)群眾中的應(yīng)有作用。

五、強化績效管理

新的時期，發(fā)揮檔案的社會效益要以推動發(fā)展、提高效能為主線，改進作風(fēng)、注重實效，全面推進檔案信息化、規(guī)范化工作，加強檔案接收力度、完善檔案體系建設(shè)，增強檔案服務(wù)中心工作、服務(wù)民生的作用。堅持實事求是、公開公正、注重實績的原則。以績效考核為核心，突出重點工作和實際效果。要強化領(lǐng)導(dǎo)、形成合力。成立績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對績效管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，把績效管理納入重要議事日程。建立健全管理機制，并抓好貫徹落實，構(gòu)建主體明確、層級清晰、具體量化的責(zé)任體系。精心組織、抓好落實。緊緊圍繞檔案工作職能職責(zé)，結(jié)合工作實際，細化制定工作方案，加強監(jiān)督檢查，確保工作落實，確保職能職責(zé)的發(fā)揮和績效目標的實現(xiàn)，深入推進績效管理標準化建設(shè)，進一步提高履職力，執(zhí)行力，創(chuàng)造力，提高效能，促進檔案事業(yè)各項工作全面落實。

綜上所述，檔案管理部門要提高認識水平，要以創(chuàng)新為靈魂，樹立檔案管理創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，制定好檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，按照檔案事業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律，創(chuàng)新檔案工作體制機制，創(chuàng)新檔案工作方式方法，充分發(fā)揮檔案的社會效益。

參考文獻

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