◎ 福建省市場監(jiān)管系統(tǒng)新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作視頻會議

新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生以來，福建省市場監(jiān)管局堅決按照福建省委、省政府的統(tǒng)一部署，貫徹落實省應對新型冠狀病毒肺炎疫情工作領導小組的各項工作任務，統(tǒng)籌做好疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作，全力以赴守護人民群眾的生命安全和身體健康。

全面部署，堅決扛起主責

1月20日下午，國務院召開防控工作電視電話會議，當晚省市場監(jiān)管局迅速下發(fā)《關于加強活禽經(jīng)營環(huán)節(jié)質(zhì)量安全監(jiān)管工作的緊急通知》和《關于加強涉及肺炎衛(wèi)生用品、藥品價格監(jiān)管的緊急通知》，對防控工作進行組織部署。1月21日，召開全省系統(tǒng)市場監(jiān)管工作會議，對防控工作進行了再強調(diào)。1月26日，省市場監(jiān)管局召開應對新型冠狀病毒肺炎疫情工作領導小組會議，并下發(fā)《關于進一步做好市場監(jiān)管領域疫情防控工作的通知》，由局主要領導擔任組長，其他局領導成員為副組長，領導小組下設9個工作組，部署了6大工作任務，明確了3個方面工作要求。1月28日，省市場監(jiān)管局、省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、省發(fā)改委、省商務廳共同印發(fā)《福建省應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組市場供應保障組工作方案》，省市場監(jiān)管局、省林業(yè)廳、省公安廳、省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳共同印發(fā)《關于加強野生動物管控的緊急通知》，健全聯(lián)防聯(lián)動的工作機制。1月29日，召開全省市場監(jiān)管系統(tǒng)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作視頻會議，對疫情防控工作進行再部署、再強調(diào)。2月10日，下發(fā)《福建省市場監(jiān)督管理局關于建立疫情防控期間打擊野生動物違規(guī)交易專項執(zhí)法聯(lián)合協(xié)作工作機制的函》，就堅決取締和嚴厲打擊疫情期間野生動物違規(guī)交易行為開展專項執(zhí)法工作，建立福建省多部門聯(lián)合協(xié)作工作機制。2月12日，省發(fā)改委、省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、省商務廳、省市場監(jiān)管局等四部門下發(fā)《關于全力做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間豬肉、蔬菜等“菜籃子”商品保供穩(wěn)價工作的通知》，部署做好疫情防控期間“菜籃子”商品保供穩(wěn)價工作的要求；省市場監(jiān)管局下發(fā)《福建省市場監(jiān)督管理局辦公室關于認真貫徹落實福建省疫情防控物資轉(zhuǎn)產(chǎn)、擴產(chǎn)、新建“三個一批”工作任務的通知》，從三方面要求全省系統(tǒng)全力配合做好應對疫情防控物資保障工作。

盯緊關鍵，堅決抓好主業(yè)

復工復產(chǎn)推進求“效”。為助力企業(yè)復工復產(chǎn)，省市場監(jiān)管局新招頻出，為企業(yè)提供精準服務、便捷服務、高效服務。下發(fā)《福建省市場監(jiān)督管理局關于印發(fā)新冠肺炎疫情防控期間服務推進企業(yè)和項目復工復產(chǎn)若干措施的通知》，出臺16條服務措施，助攻企業(yè)和項目復工復產(chǎn)，確保疫情防控和復工復產(chǎn)“兩不誤”；下發(fā)《關于在疫情防控和復工復產(chǎn)中充分發(fā)揮小微企業(yè)和個體經(jīng)濟組織黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用的通知》，充分發(fā)揮“小個專”黨建引領作用，推動企業(yè)復工復產(chǎn)；為企業(yè)提供足不出戶的“網(wǎng)上辦”服務，提供便捷優(yōu)質(zhì)的企業(yè)注銷及商事登記服務；積極指導同城快送行業(yè)加強防控措施落實，及時向快送企業(yè)征集復工復產(chǎn)防疫物品的相關需求，提請綜合協(xié)調(diào)組統(tǒng)籌考慮予以必要支持。省知識產(chǎn)權局出臺《關于疫情防控期間知識產(chǎn)權服務企業(yè)復工復產(chǎn)若干措施》，從6大方面助推福建實體經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展，請示國家知識產(chǎn)權局對福建省疫情防控相關產(chǎn)品商標申請予以優(yōu)先審查。省特檢院發(fā)揮特檢技術優(yōu)勢，精準踐行“六服務”全方位為開工復工企業(yè)做好特種設備安全保障工作。廈門市市場監(jiān)管局和廈門市食安辦應對新冠疫情指揮部共同印發(fā)《廈門市餐飲服務單位疫情防控期間復工復產(chǎn)食品安全導則》，漳州市市場監(jiān)管局出臺服務企業(yè)復工復產(chǎn)“二十條”暖心措施，三明、南平、泉州等地市局也分別制定了相應幫扶措施。全省各地市場監(jiān)管部門還通過簡化審批，深入企業(yè)實地調(diào)研，實施精準指導幫扶，堅決奪取疫情防控和實現(xiàn)經(jīng)濟社會發(fā)展目標的“雙勝利”。

野生動物監(jiān)管求“嚴”。突出對農(nóng)（集）貿(mào)市場、花鳥魚蟲市場、超市、餐飲單位、電商平臺等重點場所開展檢查整治，嚴禁任何形式的野生動物交易活動。督促市場開辦者落實第一責任人責任，做好農(nóng)（集）貿(mào)市場的通風、換氣管理，做到每日清洗消毒。先后發(fā)布《關于加強疫情防控期間廣告監(jiān)管的通告》《餐飲服務提供者做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通告》，在嚴禁發(fā)布出售野生動物違法廣告、暫停群體聚餐、嚴控外賣風險等方面提出了工作要求，全面加強疫情防控工作。截至2月20日，全系統(tǒng)累計檢查經(jīng)營場所75589個次，檢查經(jīng)營戶242554個次，監(jiān)測電商平臺（網(wǎng)站）13992個次，發(fā)現(xiàn)野生動物交易信息67 條，督促下架（刪除、屏蔽）野生動物交易信息388條，封控隔離飼養(yǎng)繁育場所245個，移送3條線索給林業(yè)、自然資源等部門核查，其中立案2起。

市場價格監(jiān)管求“穩(wěn)”。密切關注防控新型冠狀病毒肺炎相關醫(yī)藥用品、糧油菜肉蛋奶和燃氣電價等生活必需品價格波動情況，有針對性地做好價格監(jiān)督檢查工作，對趁機跟風漲價、哄抬價格、不明碼標價、相互串通操縱市場價格等擾亂市場秩序的價格違法行為，從嚴從重從快立案查處。在官方微信公眾號上公布全省兩批共計190余家主動簽訂保供穩(wěn)價承諾倡議書企業(yè)名單。針對雙黃蓮口服液的搶購風，省市場監(jiān)管局第一時間向各地發(fā)出預警，并部署對雙黃蓮口服液等相同功效的藥物價格開展專項檢查，有效震懾了個別不法商家的違法行為，維護了市場良好價格秩序。截至2月20日，全省共累計出動執(zhí)法人員143090人次，共立案查處393起，處罰153起，確保福建省市場價格總體保持平穩(wěn)，全省重要商品價格未發(fā)現(xiàn)異常變化。

質(zhì)量安全監(jiān)管求“實”。突出抓好食品質(zhì)量安全監(jiān)管。下發(fā)《福建省市場監(jiān)督管理局辦公室關于在“新冠肺炎”疫情防控期間組織對“米袋子”“菜籃子”重點食品開展專項監(jiān)督抽檢的通知》，對疫情期間重點食品專項監(jiān)督抽檢工作進行全面部署，確保人民群眾“舌尖上的安全”。從源頭嚴防，堵住野味“入市關”+“入口關”，在食品流通過程嚴管，抓緊抓牢活禽交易市場和農(nóng)貿(mào)市場質(zhì)量安全監(jiān)管；從風險嚴控，持續(xù)部署全省系統(tǒng)加強隱患排查，牽頭整合美團、餓了么等網(wǎng)絡訂餐平臺和餐飲企業(yè)搭建疫情期間集體用餐配送服務平臺，妥善解決集體用餐需求，防范群體性聚餐可能引發(fā)的風險。截至2月19日，全省系統(tǒng)檢查批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場等食用農(nóng)產(chǎn)品集中交易市場3.7萬多個次，食用農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者15.4萬多戶，發(fā)現(xiàn)銷售無動物檢驗檢疫合格證明或進貨查驗不到位的食用畜禽（肉）的經(jīng)營者515戶，依法給予處置。突出抓好產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，部署全省開展相關防護產(chǎn)品企業(yè)實施靠前監(jiān)管、貼身服務，組織開展非醫(yī)用日用防護口罩生產(chǎn)企業(yè)摸排，排查出企業(yè)33家，印發(fā)《關于開展非醫(yī)用日用防護產(chǎn)品質(zhì)量專項監(jiān)督抽查工作的緊急通知》，開展非醫(yī)用日用防護口罩國抽9批次，經(jīng)國家市場監(jiān)管總局指定機構檢驗全部合格；開展其他非醫(yī)用日用防護產(chǎn)品省級抽檢，已抽取洗衣液、洗手液、濕巾等產(chǎn)品341批次。開展檢查幫扶工作，制定《非醫(yī)用隨棄式口罩生產(chǎn)企業(yè)巡查作業(yè)指導書》，指導各地成立質(zhì)量監(jiān)管檢查組，全面開展企業(yè)質(zhì)量檢查幫扶。省纖檢中心派出技術骨干赴多地開展擴產(chǎn)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、新建“三個一批”企業(yè)技術指導，解決企業(yè)的防護服阻燃性能測試等常見問題11類。突出抓好人體測溫計量器具檢定校準工作，自1月23日起，省、市計量技術機構對測溫計量器具實施24小時免費檢測，主動聯(lián)系省內(nèi)機場、口岸、車站等進行測溫計量器具現(xiàn)場檢定校準，截至2月19日，全省疫情防控期間共檢定、校準測體溫類計量器具24102臺件。突出抓好計量技術服務，局領導帶隊前往莆田等地企業(yè)開展調(diào)研指導，截至2月18日，全省已累計生產(chǎn)測溫類計量器具73967臺件。

落實企業(yè)主責求“真”。在加強疫情防控的同時，省市場監(jiān)管局為市場主體搭建與民生期望互通互信的平臺，積極鼓勵引導企業(yè)開展“保價格、保質(zhì)量、保供應”系列行動，向全國消費者承諾與人民群眾息息相關生活必需品的價格穩(wěn)定、質(zhì)量安全和市場供應，并督促企業(yè)做到“言必信、行必果”，把對社會的莊嚴承諾兌現(xiàn)為實際行動，凝聚防控合力。目前，福建省已有樸樸超市、永輝超市、盼盼食品、圣農(nóng)集團等1000多家企業(yè)與商戶參與此次“三保”行動。發(fā)出《致福建省電子商務、同城快送經(jīng)營者的倡議書》，號召全省電子商務、同城快送經(jīng)營者切實加強內(nèi)部管理，積極履行社會責任，增強自身防護意識，嚴防同城快送、電商配送人員成為傳染源擴散鏈。

輿論引導，堅決把牢主線

進一步暢通投訴舉報途徑，加強12315熱線平臺值班值守，依法從快處理投訴舉報問題。1月21日至2月18日，全省12315熱線平臺受理反饋咨詢投訴舉報47314件，其中：咨詢34658件，占73.25%，投訴5740件，占12.13%，舉報6916件，占14.62%；涉及新型冠狀病毒相關的衛(wèi)生防疫用品（口罩）、涉及民生物資（大米）以及旅游、住宿訂餐等投訴、舉報共受理7768件。強化消費者教育宣傳，借助門戶網(wǎng)站、微信公眾號、政務微博等媒體平臺，及時推送疫情防控、價格監(jiān)管和質(zhì)量安全監(jiān)管有關信息，引導群眾理性客觀地認識防控安全形勢，增強公眾信心。截至2月19日，省市場監(jiān)管局微信公眾號共發(fā)布有關疫情防控信息報道418篇，其中全省市場監(jiān)管系統(tǒng)工作動態(tài)178篇、政策部署183篇、防疫科普知識57篇；共在中央媒體、省級媒體及網(wǎng)絡媒體刊稿777篇，其中被18家中央級主流媒體（光明網(wǎng)、人民日報、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等）刊載報道106篇、國家市場監(jiān)管總局轉(zhuǎn)載38篇。

面臨企業(yè)復產(chǎn)復工的關鍵時期，省市場監(jiān)管局將按照中央和福建省委、省政府的統(tǒng)一部署，立足市場監(jiān)管職能，迅速落實各項工作措施，統(tǒng)籌推進疫情防控和服務全省經(jīng)濟社會發(fā)展，做到“五個進一步抓好”，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)發(fā)揮應有作用。一要進一步抓好市場穩(wěn)定；二要進一步抓好市場安全監(jiān)管；三要進一步抓好靠前服務；四要進一步抓好內(nèi)部防控；五要進一步抓好宣傳工作。

（稿件來源：福建省市場監(jiān)督管理局）