劉梓航
摘要:新公共管理作為一種新型的管理想法,其在管理行業(yè)的運用能夠促進管理行業(yè)的有效運行。我國在不停的進行修正管理體制的工作,新公共管理作為順應(yīng)改革潮流的新體制脫穎而出。下文對新公共管理的主要工作體制進行了講解,新公共管理是采用現(xiàn)代經(jīng)濟管理方法和私企管理體制結(jié)合的方法,側(cè)重強調(diào)體制化管理。新公共管理能夠促進管理體制的良好運作。經(jīng)過對新公共管理的深入探討,發(fā)現(xiàn)其對于我國改革有參考作用,再對其做出一定調(diào)整,能夠使新公共管理適應(yīng)我國發(fā)展現(xiàn)狀,符合我國基本國情。
關(guān)鍵詞:新公共管理;行政管理;改革;參考價值
全世界都在朝著全球化發(fā)展,全球化的發(fā)展方向讓許多國家都對本國的政治、社會結(jié)構(gòu)方面做出了更改。根據(jù)我國目前國內(nèi)政治情況,政府部門參考借鑒了發(fā)達國家的行政管理方法和理念,希望能夠?qū)ξ覈男姓ㄔO(shè)有所幫助。參考新公共管理理念,我國在行政管理方面做出了一些調(diào)整,使我國現(xiàn)在的行政管理工作做的較為滿意。
一、新公共管理簡述
新公共管理是指政府相關(guān)部門做出一套決定性政策,在制定過程中不同部門要相互配合共同完成,保證政策的全面細致。政府部門在制定過程中可以充分體現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)作用,采用新公共管理理論可以為政府工作人員減負,避免人力資源浪費,達到理想效果。政府要注意把握全局,能夠全面了解情況,均等分配資源,強調(diào)公平競爭。政府工作人員要做好自己的本職工作,高效完成自己的任務(wù)。政府在制定新的政策之前要先了解民生,通過深入了解人民生活現(xiàn)狀,基于人民生活水平制定相應(yīng)政策。政府是人民的政府,政府要學(xué)會和群眾建立良好的關(guān)系,萬事為民,時刻為人民考慮。政府要做好為人民當家作主的主人,給公民選舉權(quán)和發(fā)言權(quán),多采納群眾提出的建議,盡最大能力滿足人民需要。政府要制定出真正為群眾考慮的方針政策,將廣大人民群眾利益放在首位。政府有決策權(quán),但也不能保證政府做的每項決定都是正確的,這時就要將權(quán)力讓出一些交給群眾。將權(quán)力下分到社會基本單位,社會基本單位可以包括各公司職工,社區(qū)以及有意向的志愿者。讓群眾具有決議權(quán),使其能夠參與到政府政策的決定中。這樣有助于政府收集群眾的意見,充分了解群眾的意愿,可以幫助政府做出更好的決策。權(quán)力下分可以幫助政府做出更好的決策,也能讓群眾參與到民生建設(shè)中。
二、新公共管理對中國行政管理變革的參考價值
1.新公共管理的實際應(yīng)用成果
新公共管理是西方國家在一定發(fā)展條件下創(chuàng)造出的產(chǎn)物,是為解決資本主義問題而形成的產(chǎn)物,它的出現(xiàn)能夠代表西方國家現(xiàn)階段的發(fā)展現(xiàn)狀,也可以表明西方國家未來發(fā)展的趨勢。各國將新公共管理應(yīng)用到國家行政管理中發(fā)現(xiàn),新公共管理對國家的行政管理有一定幫助。應(yīng)用了新公共管理的國家其行政管理水平有一定提高,管理效率也有所增強,對國家的綜合國力增強也起到了一定作用。但新公共管理還在發(fā)展階段,仍然存在一些不足之處,比如過度依賴經(jīng)濟管理方法,會對行政管理造成一定障礙。除此之外,它的體制全面、適用范圍廣、管理效率高等優(yōu)點是不容置疑的。我國目前還未進入發(fā)達國家的行列,在進行計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟時,很多管理方面的問題也隨之顯現(xiàn)出來,在轉(zhuǎn)型過程中很多管理體制對接不上,這時就要考慮如何提高管理效率。借鑒典型的成功管理案例能夠幫助我國快速轉(zhuǎn)型,而新公共管理也對我國轉(zhuǎn)型有很重要的參考價值。
2.新公共管理符合我國發(fā)展現(xiàn)狀
早在20世紀70年代我國就已經(jīng)開始政治、經(jīng)濟改革,現(xiàn)在我國的政治、經(jīng)濟、文化等方面已經(jīng)進行了全方位改革,而且取得了很好的改革成果?,F(xiàn)如今我國采用社會主義市場經(jīng)濟體制可以保證我國經(jīng)濟健康發(fā)展。但要保證我國經(jīng)濟可以長久發(fā)展就要建立一個良好的經(jīng)濟體制,而新公共管理恰好符合我國發(fā)展要求。新公共管理在我國發(fā)展時間尚短,我國許多行政部門還在沿用以往的管理模式,新公共管理還沒有落實到我國的各個管理層內(nèi)。以往的管理體制存在管理不到位、效率不夠高的缺點,因此要盡快引入新公共管理到我國行政管理中。在進行管理工作時借鑒參考新公共管理的模式,提升行政管理效率,以此推動我國經(jīng)濟建設(shè)健康發(fā)展。
三、新公共管理對中國行政管理改革的參考價值
1.重點把握政府的企業(yè)管理方面
我國行政管理存在許多不足之處,主要有以下幾方面:一、工作效率低下,在政府單位中,經(jīng)常出現(xiàn)耗費大量人力資源解決一些簡單的問題,這樣會造成人力資源浪費。二、分工不明確,政府內(nèi)的各部門會出現(xiàn)權(quán)力重疊的現(xiàn)象,每個部門的責任范圍劃分不明確,造成工作中會出現(xiàn)任務(wù)遺漏或者重復(fù)完成的現(xiàn)象。三、相關(guān)律法不夠全面,在很多時候法律并不能保障每個員工的個人權(quán)益。新公共管理除了能夠提高行政管理效率,在對員工進行責任劃分和協(xié)調(diào)各部門的運行方面也有重要意義。
2.參考企業(yè)管理方法
企業(yè)管理是將目標定位和業(yè)績評比相結(jié)合的一種管理方法,而新公共管理也融入了企業(yè)管理的理念。融入企業(yè)管理理念可以完善新公共管理體制,更好的幫助我國進行行政管理。單純的企業(yè)管理體制不能適應(yīng)我國的行政管理,而加入企業(yè)管理理念的新公共管理可以完善我國的行政管理體制。企業(yè)管理具有一定的科學(xué)合理性,它注重市場發(fā)展需要和客戶喜好,能夠針對目標需求研發(fā)新產(chǎn)品,這點值得政府部門借鑒。政府部門在工作時重視群眾需求能夠幫助政府樹立良好的形象,取得群眾信任。在行政管理中學(xué)習企業(yè)管理中的業(yè)績評比,能夠推動員工認真工作,讓其更加投入到工作中。只有提高了個人工作能力,部門乃至政府的工作效率都會得到提高,政府在進行財政撥款前,提前做好預(yù)算,進行大致估算,減少財政流失,用節(jié)省下的財務(wù)為群眾建設(shè)一些公共設(shè)施,建立人民滿意的社會。
3.引進競爭管理
政府在公共服務(wù)建設(shè)方面占主導(dǎo)作用。通過參考新公共管理理念,政府可以在公共管理中加入競爭部分,讓私企也可以參加到公共服務(wù)建設(shè)中。私企可以在公共基礎(chǔ)設(shè)施建造中出一份力,也可以加入當?shù)仉娏Α⑼ㄐ诺刃袠I(yè)中。私企的加入不僅可以為政府減輕財政負擔,合理調(diào)配資源,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),還有助于提高私企影響力和知名度。政府部門采用競爭管理方式,能促進當?shù)厮綘I企業(yè)對于公共設(shè)施建設(shè)的積極性,能夠幫助其完成更好的公共服務(wù)體制。政府做好其監(jiān)管工作,保證建設(shè)的工程質(zhì)量,確保建設(shè)內(nèi)容符合公共服務(wù)內(nèi)容,促進社會和諧運作。
4.強調(diào)群眾的力量
我國是以人民利益為首位的國家。政府在進行行政管理過程中要首先考慮人民的利益,要服務(wù)于人民,做人民滿意的政府。政府要積極聽取群眾的意見,讓人民群眾享有知情權(quán),使大眾可以參與到行政管理工作當中。政府要適時開展一定公開活動,讓群眾及時知道政策變化。政府做好監(jiān)督工作,采納合理有用的意見,保證政府做好行政管理工作。
5.保證實際工作成果
政府部門一般都是嚴格按照規(guī)定進行工作,這就會使得工作模式過于固定,成果不能令人滿意。一直保持一種工作模式,不能適應(yīng)我國的發(fā)展。這就需要對遵守的制度進行改正,制定規(guī)章制度是為了保證工作有度,不能超出規(guī)定界限。參考新公共管理,政府部門在工作時要重視工作效率,做到有法可依,違法必究,避免錯誤問題的出現(xiàn),防止問題的進一步嚴重化,保證我們生活的社會是一個法制社會。對此,政府部門要完善相關(guān)法律,保證執(zhí)法力度絕對嚴厲,堅決防止有人鉆法律的漏洞。行政管理的主要負責團隊就是公務(wù)員團隊,為做好行政管理改革工作,公務(wù)員管理體制也要有所變化。迎合新公共管理中的競爭管理,要讓公務(wù)員的薪資收入和本月業(yè)績成正比,按照每個月工作完成效果發(fā)放對應(yīng)工資。這樣的方法可以激發(fā)公務(wù)員工作熱情,調(diào)動其工作積極性。同時為嚴格規(guī)范公務(wù)員自身素養(yǎng),要對公務(wù)員進行定期考核,確保其態(tài)度端正。對考核多次未通過的公務(wù)員要進行公開處分,讓全體政府人員以此為戒,對表現(xiàn)較好的同志要給予一定獎勵。采用新公共管理體制,可以對政府內(nèi)部起到重新調(diào)整作用,也可以讓公務(wù)員更加規(guī)范自己的作為。
6.努力建設(shè)服務(wù)為民的政府
政府是為群眾服務(wù)的政府,要做到真正為民的政府就要將人民利益放在首位。不斷提高政府服務(wù)水平,做好讓人民滿意的政府。政府的日常行政管理工作可以向廣大群眾公開,讓群眾提意見,全面提高服務(wù)水平。政府還要建立一個公開透明的評價體制,讓非政府內(nèi)部的群眾也可以對公務(wù)員的作為進行評價,如果某些官員受到了負面評價,一經(jīng)查實,如果行為較為惡劣,就要對其做出嚴格處分,保證政府工作的清廉。
四、結(jié)語
最近幾年我國在各個方面都在努力完成改革工作。目前我國在行政管理方面還不夠完善,政府得加強行政管理能力。所以我國要參考新公共管理體制,結(jié)合當前我國發(fā)展現(xiàn)狀,建立一個適應(yīng)我國行政管理的管理方法,全面提高我國行政管理水平。
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