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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,對圖書館情報(bào)管理工作提出了新的要求,基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,圖書館在發(fā)揮情報(bào)學(xué)職能方面也要不斷進(jìn)行改變。從當(dāng)前圖書館情報(bào)管理工作來看,由于信息的海量化,給圖書館情報(bào)管理工作帶來了壓力。與此同時(shí),圖書館情報(bào)管理工作人員專業(yè)能力的欠缺、管理制度的欠缺和服務(wù)模式的落后,都嚴(yán)重限制了圖書館情報(bào)學(xué)職能的發(fā)揮。所以,在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,圖書館需要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升工作人員專業(yè)能力,對情報(bào)學(xué)職能進(jìn)行統(tǒng)籌,以此強(qiáng)化圖書館情報(bào)學(xué)職能。
一、引言
在互聯(lián)網(wǎng)背景下,作為情報(bào)密集地的圖書館,如何強(qiáng)化自身的情報(bào)學(xué)職能,適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,也是圖書館應(yīng)當(dāng)考慮的重要問題。我國圖書館情報(bào)學(xué)職能和發(fā)達(dá)國家相比仍然存在一定差距,尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,給圖書館情報(bào)學(xué)職能強(qiáng)化帶來了更大的挑戰(zhàn)。但與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展也為圖書館情報(bào)學(xué)職能發(fā)展帶來了一定便利,情報(bào)載體的多元化、管理方式的自動(dòng)化和情報(bào)資源的標(biāo)準(zhǔn)化,都是圖書館情報(bào)學(xué)職能發(fā)展的新機(jī)遇。
二、互聯(lián)網(wǎng)背景下圖書館情報(bào)學(xué)職能的特點(diǎn)
(一)情報(bào)載體的多元化
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,圖書館情報(bào)載體呈現(xiàn)多元化的局面。以往,圖書館情報(bào)載體大多以紙質(zhì)為主,但是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來之后,圖書館情報(bào)載體出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)、電子設(shè)備、電子芯片等多種形式。而且因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)本身的特性,圖書館情報(bào)管理內(nèi)容也變得更加多樣化,圖書館情報(bào)載體呈現(xiàn)多元化局面。
(二)情報(bào)管理的自動(dòng)化
在互聯(lián)網(wǎng)背景下,圖書館情報(bào)管理工作已經(jīng)由傳統(tǒng)的人工管理向智能化管理轉(zhuǎn)變?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)和電子設(shè)備技術(shù)的引入,讓圖書館情報(bào)管理工作呈現(xiàn)“智能化”和“全自動(dòng)”的特點(diǎn)。對于圖書館情報(bào)管理工作者來說,他們可以通過電子設(shè)備對情報(bào)信息進(jìn)行管理。對于信息的使用者來說,他們也可以利用網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)信息。總之,網(wǎng)絡(luò)可以讓圖書館情報(bào)管理者和信息查找者的操作過程更加便捷,這也是圖書館情報(bào)管理自動(dòng)化的突出優(yōu)勢。
(三)情報(bào)資源的標(biāo)準(zhǔn)化
在互聯(lián)網(wǎng)背景下,圖書館的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)要進(jìn)行升級和覆蓋,為圖書館情報(bào)管理工作建立完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),通過基礎(chǔ)技術(shù)、資源庫、相關(guān)網(wǎng)站和檢索系統(tǒng)等,為圖書館情報(bào)資源建立一個(gè)完善的資源整合系統(tǒng)。這樣一來,圖書館情報(bào)資源不僅可以得到極大充實(shí),滿足更多信息需求者,還可以實(shí)現(xiàn)圖書館技術(shù)和信息的有效對接,加速圖書館情報(bào)資源的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
三、互聯(lián)網(wǎng)背景下圖書館情報(bào)學(xué)職能存在的問題
(一)海量信息的出現(xiàn)為圖書館發(fā)揮情報(bào)職能帶來了壓力
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,為信息的海量化發(fā)展帶來了機(jī)遇,網(wǎng)絡(luò)不僅為信息傳播提供了載體,還加速了信息傳播的速度,導(dǎo)致信息爆炸現(xiàn)象。海量化的信息雖然為圖書館情報(bào)學(xué)職能的體現(xiàn)提供了更多、更豐富的資源內(nèi)容,但是也為圖書館的信息整理工作帶來了巨大壓力。雖然在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上,我國圖書館情報(bào)管理工作已經(jīng)初步具備了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基礎(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)資源共享機(jī)制,但是爆炸性的海量信息資源依然處于不斷豐富的狀態(tài),原先的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)已經(jīng)無法適應(yīng)圖書館情報(bào)管理工作的開展,圖書館情報(bào)學(xué)職能所面臨的壓力也越來越大。
(二)海量信息的呈現(xiàn)為圖書館獲取信息增加了難度
海量信息的呈現(xiàn)不僅給圖書館發(fā)揮情報(bào)學(xué)職能帶來壓力,信息使用者獲取信息的難度也因此增加。因?yàn)殡S著信息的不斷豐富,圖書館情報(bào)資源總量會(huì)越來越多,在此基礎(chǔ)上,擁有同一關(guān)鍵詞的信息資源也會(huì)越來越多,信息的獲取難度就會(huì)增加。因此,僅僅依靠傳統(tǒng)的信息檢索方式去獲取相關(guān)信息,查找速度會(huì)大受限制,給信息獲取工作增加了難度。
(三)圖書館情報(bào)管理工作者自身的專業(yè)能力有所欠缺
圖書館情報(bào)管理工作者是圖書館情報(bào)管理工作的主要人群,他們的專業(yè)能力和綜合素質(zhì),會(huì)直接影響圖書館情報(bào)學(xué)職能的強(qiáng)化進(jìn)程。但是,從我國圖書館情報(bào)管理工作的現(xiàn)狀來看,圖書館情報(bào)管理工作者的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)普遍有所欠缺。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,受傳統(tǒng)圖書館情報(bào)管理思維的影響,很多圖書館情報(bào)管理工作者無法做到與時(shí)俱進(jìn),本身所具有的管理知識又不足以應(yīng)對當(dāng)下的情報(bào)管理工作,甚至有一些圖書館情報(bào)管理工作者對網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)還存在抵觸心理,進(jìn)而影響了圖書館情報(bào)管理工作。
(四)服務(wù)模式落后和管理制度欠缺,限制了圖書館情報(bào)學(xué)職能的發(fā)揮
在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,電子產(chǎn)品和數(shù)字產(chǎn)品相繼出現(xiàn),圖書館情報(bào)信息呈現(xiàn)方式越來越現(xiàn)代化,但是圖書館的服務(wù)模式依然過于傳統(tǒng),落后的服務(wù)模式依然主導(dǎo)著圖書館情報(bào)管理工作。一方面,由于圖書館無法充分利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對服務(wù)模式進(jìn)行改革,所以,圖書館的服務(wù)領(lǐng)域也無法得到拓展,圖書館的情報(bào)學(xué)職能一直受到限制。另一方面,由于圖書館情報(bào)管理工作缺乏科學(xué)、完善的管理制度,因此,圖書館情報(bào)管理工作也無法高效、規(guī)范地開展,而圖書館情報(bào)管理工作的開展情況又會(huì)直接影響到圖書館自身的發(fā)展。雖然有些圖書館也有一定的管理制度,但是因?yàn)橹贫炔粔蛲晟疲瑘?zhí)行力度不夠,所以,圖書館情報(bào)學(xué)職能也無法得到強(qiáng)化。
四、互聯(lián)網(wǎng)背景下強(qiáng)化圖書館情報(bào)學(xué)職能的具體措施
(一)轉(zhuǎn)變圖書館服務(wù)理念,發(fā)揮情報(bào)學(xué)職能
在互聯(lián)網(wǎng)背景下,要提升圖書館情報(bào)學(xué)職能,必須轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。尤其是圖書館情報(bào)管理工作者,要認(rèn)識到圖書館傳統(tǒng)的服務(wù)模式已經(jīng)無法滿足當(dāng)下的時(shí)代需求,在開展圖書館情報(bào)管理工作時(shí),要從用戶角度出發(fā),將“以用戶為中心”作為圖書館情報(bào)管理工作的指導(dǎo)原則。在圖書館情報(bào)管理工作中,情報(bào)資源的搜集、整理、加工、傳播、應(yīng)用等多個(gè)過程,都要以用戶第一需求為根本。從當(dāng)前很多圖書館的服務(wù)理念來看,很多圖書館工作人員單純地將圖書館認(rèn)為是藏書樓,這樣的觀念如果不轉(zhuǎn)變,圖書館情報(bào)學(xué)職能就無法得到強(qiáng)化。因此,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,圖書館管理工作人員對圖書館的認(rèn)識一定要與時(shí)俱進(jìn)。
(二)加強(qiáng)圖書館網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的完善和發(fā)展