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關(guān)玉香:中國(guó)最勵(lì)志退休大媽

2020-05-18 08:34:26李文博
經(jīng)濟(jì)視野 2020年5期
關(guān)鍵詞:瑞金紅牛易拉罐

文/ 李文博

閑一點(diǎn)的打牌麻將廣場(chǎng)舞,忙一點(diǎn)的帶娃做飯洗衣服。辛苦了大半輩子,退休對(duì)大部分的我們而言,應(yīng)該就是職業(yè)生涯的終結(jié)了。但有些人就不一樣了,退休對(duì)她來(lái)說(shuō),正好是事業(yè)的開(kāi)端!靠賣不起眼的易拉罐,一年賺76億,凈利潤(rùn)11.54億!

別誤會(huì),咱們說(shuō)的可不是回收廢舊易拉罐的活計(jì),而是制造易拉罐!基本你在市面上看到的易拉罐,幾乎都出自這家企業(yè)!紅牛、旺旺、加多寶、青島啤酒等大牌,都是她的客戶!

這位退休創(chuàng)業(yè)工人,就是關(guān)玉香。又有人稱她為“中國(guó)最勵(lì)志的退休大媽”。

20世紀(jì)80年代,退休女工關(guān)玉香正面臨著抉擇。30余年后的2020年,截至3月6日收盤,關(guān)玉香一手創(chuàng)建的上市公司奧瑞金已經(jīng)突破百億元市值,是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)最大的金屬包裝供應(yīng)商,在百威啤酒、青島啤酒、紅牛、加多寶這些知名品牌的背后,都有奧瑞金的身影。

在創(chuàng)立奧瑞金的崢嶸歲月里,關(guān)玉香展示出了作為女性企業(yè)家特有的決絕與柔情。為了實(shí)現(xiàn)與奧瑞金第一個(gè)大客戶紅牛的緊密合作,在兩個(gè)月內(nèi),奧瑞金團(tuán)隊(duì)曾在海南、深圳再到廣州之間往返41次;為了滿足紅牛的需求,關(guān)玉香生生將由16個(gè)員工小廠的生產(chǎn)水平提升到了國(guó)際水平;為了更好地配合紅牛生產(chǎn),紅牛在北京建廠,奧瑞金就緊隨著紅牛來(lái)到北京,在距其800米的地方建立了第二個(gè)奧瑞金工廠。

今天的奧瑞金已經(jīng)不再是當(dāng)年跟在紅牛身后的小公司了。2012年,奧瑞金成功上市。在奧瑞金的客戶版圖里,除了紅牛,還多了更多的國(guó)際馳名品牌。如果說(shuō)關(guān)玉香的堅(jiān)持和決絕給了公司發(fā)展起來(lái)的機(jī)會(huì),她的柔情和責(zé)任感則使公司進(jìn)一步穩(wěn)健前行?!拔覀兘^不拖欠員工的薪水,也信守與合作伙伴之間的承諾?!标P(guān)玉香表示,“我們每次新建工廠都會(huì)在工廠所在地支持當(dāng)?shù)貤l件落后的學(xué)校。我們建設(shè)員工宿舍和公租房,為員工解決后顧之憂?!标P(guān)玉香告訴記者,奧瑞金的企業(yè)精神是“奮進(jìn)、創(chuàng)新、誠(chéng)實(shí)、和睦”,奧瑞金的口號(hào)是“質(zhì)量第一、賺錢第二”,“這使我們每一位員工都具有了質(zhì)量意識(shí),產(chǎn)品質(zhì)量也隨之提高”。時(shí)至今日,已是耄耋之年關(guān)玉香終于甘心功成身退了。

“我現(xiàn)在每天生活很規(guī)律,偶爾參加一些社會(huì)活動(dòng)?!边@位昔日的女企業(yè)家表示,“也會(huì)關(guān)心一下經(jīng)營(yíng)情況和一些大事,最重要的是每天晚上開(kāi)始收看新聞,了解一些國(guó)家大事,我覺(jué)得這樣才能不與社會(huì)脫節(jié)?!?/p>

回顧創(chuàng)業(yè)過(guò)往,關(guān)玉香仍將成功歸功于改革開(kāi)放和優(yōu)惠政策。她也同時(shí)坦言:“我也是憑借一股不服輸?shù)母蓜?,解決了很多困難,一直走到今天的?!?/p>

退休女工關(guān)玉香不服輸,她的公司也是。如今,奧瑞金正在面臨著新的挑戰(zhàn)。疫情期間,食品飲料行業(yè)進(jìn)入淡季,作為多個(gè)知名食品飲料品牌的包裝供應(yīng)商,奧瑞金難免受到牽連。談及疫情帶來(lái)的影響,奧瑞金方面并沒(méi)有流露出過(guò)多的負(fù)面情緒?!耙患径扔兴绊憚?shì)在難免,對(duì)疫情過(guò)后市場(chǎng)的恢復(fù)充滿信心?!眾W瑞金方面相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

時(shí)機(jī)似乎正在到來(lái),進(jìn)入3月,疫情籠罩下的湖北地區(qū)生產(chǎn)線正在迎來(lái)暖意。3月8日,奧瑞金湖北制罐公司也正式迎來(lái)了恢復(fù)生產(chǎn)的日子?!澳壳皢T工的返廠到崗率90%,工廠對(duì)員工實(shí)施封閉式管理,員工進(jìn)入廠區(qū)后不能外出。”奧瑞金湖北包裝公司計(jì)劃3月11日開(kāi)工,員工返崗率90%;湖北飲料計(jì)劃3月8日開(kāi)工,員工返崗率90%,其他地區(qū)的工廠也已全線開(kāi)工。

復(fù)工時(shí)刻,奧瑞金為重點(diǎn)地區(qū)工廠的返崗員工進(jìn)行了新冠肺炎病毒核酸檢測(cè),檢測(cè)率100%。為了這一天,奧瑞金已經(jīng)等了27天。早在2月10日,奧瑞金方面就公開(kāi)表示,湖北工廠已做好充分準(zhǔn)備,隨時(shí)可以開(kāi)工。

“整體還是向好的局面?!标P(guān)玉香表示,“行業(yè)近年來(lái)競(jìng)爭(zhēng)激烈,但我相信這種情況會(huì)逐步得到緩解,而且很多市場(chǎng)機(jī)遇也會(huì)使行業(yè)得到新的發(fā)展空間”。

勵(lì)志:55歲大媽兩度創(chuàng)業(yè)

在知天命的時(shí)候,關(guān)玉香仍然不畏艱險(xiǎn)地踏上創(chuàng)業(yè)之路,開(kāi)啟了一段絕無(wú)僅有的創(chuàng)新之旅。剛從鐘表廠退休下來(lái)的關(guān)玉香,沒(méi)閑多久就覺(jué)得渾身發(fā)癢,在家人一致的勸阻聲下,她依然決定,要搞事情。

當(dāng)然,無(wú)論是誰(shuí),第一次創(chuàng)業(yè)都會(huì)面臨“經(jīng)驗(yàn)不足”的窘境。所以關(guān)玉香選擇從自己熟悉的行業(yè)入手,做鐘表開(kāi)始。

于是,北京精益儀表公司成立了??社姳硇袠I(yè)歷史悠久,市場(chǎng)已經(jīng)趨近飽和,沒(méi)有品牌沉淀和管理經(jīng)驗(yàn)的新手司機(jī)關(guān)玉香,很快就翻車了,公司以倒閉收?qǐng)?。但她沒(méi)有被這段失敗的經(jīng)歷擊倒,反而從中吸取了許多經(jīng)驗(yàn),她相信,下一次一定能做得更好。

初次創(chuàng)業(yè)失敗后,關(guān)玉香決定出去旅游散個(gè)心,正好海南的美景揚(yáng)名全國(guó),那就去海南看看吧。這一看可不得了,直接讓她發(fā)現(xiàn)了一個(gè)大商機(jī),看到了一條從沒(méi)有人走過(guò)的路!

海南天生的自然條件以及旅游城市的定位,注定了它對(duì)飲料的需求會(huì)十分巨大。所以無(wú)論咖啡、椰汁還是芒果汁等,但凡是個(gè)喝的,都極受歡迎,飲料產(chǎn)業(yè)如火如荼。不過(guò),眼尖的她卻發(fā)現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象:大多數(shù)的飲料,包裝都很簡(jiǎn)陋。要么直接用杯子賣,稍微好一點(diǎn)的就是用玻璃瓶賣,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),攜帶十分不方便她敏銳地察覺(jué)了這一點(diǎn),一番打探下她終于知道:海南做飲料的工廠很多,做包裝的卻很少,更沒(méi)有做罐的!罐裝制造業(yè)是個(gè)很大的市場(chǎng)缺口。

發(fā)現(xiàn)這一市場(chǎng)后,關(guān)玉香毫不猶豫地決定:干了!

與之前的鐘表公司不同,關(guān)玉香這次完全沒(méi)有試水的意思,而是鐵了心要踏進(jìn)金屬包裝市場(chǎng)。

在全家人無(wú)法理解的眼神中,她拿出了畢生的30萬(wàn)積蓄,離開(kāi)北京,駐扎海南。在人生地不熟的文昌,成立了海南奧瑞金包裝實(shí)業(yè)有限公司。不過(guò)說(shuō)實(shí)話,30萬(wàn)聽(tīng)起來(lái)很多,但想一下砸出個(gè)大公司,根本不可能。

這就是來(lái)自現(xiàn)實(shí)的毒打。

所以時(shí)年60歲的關(guān)玉香,最終只能勉強(qiáng)建起一個(gè)小工廠,靠著僅僅16名員工,拉出一條生產(chǎn)線。和現(xiàn)在相比,那時(shí)候的奧瑞金簡(jiǎn)直太弱小了,就像巨像與塵埃一樣,甚至都沒(méi)人注意這里多出了一個(gè)小工廠。再加上初來(lái)乍到,在海南沒(méi)什么人脈,所以跟她合作的也只是一些零零散散的小客戶,日子過(guò)得分外艱難。

但是很快,一個(gè)機(jī)會(huì)就降臨在關(guān)玉香的面前。正是抓住了這個(gè)機(jī)會(huì),奧瑞金才能在短短的十幾年里,成為一家市值近200億元的上市公司!到底是什么樣的機(jī)會(huì),能讓關(guān)玉香一個(gè)創(chuàng)業(yè)新手,一路騰飛成為上市巨頭?其實(shí),那個(gè)機(jī)會(huì)的名字我們都耳熟能詳,甚至一些熬夜加班的上班族們,都靠它來(lái)續(xù)命。

那個(gè)機(jī)會(huì),叫做——紅牛。1995年,紅牛進(jìn)入中國(guó),在深圳設(shè)廠,需要尋找易拉罐供應(yīng)商。這個(gè)消息一傳出,所有的易拉罐生產(chǎn)商都像見(jiàn)了血的蚊子一樣,一涌而上,關(guān)玉香也不例外??蓡?wèn)題是,當(dāng)時(shí)的奧瑞金只是一個(gè)小廠,沒(méi)資源沒(méi)人脈沒(méi)技術(shù),生產(chǎn)條件簡(jiǎn)陋得很,比起其他競(jìng)爭(zhēng)者,差得不是一點(diǎn)半點(diǎn)。生意場(chǎng)上很實(shí)在,沒(méi)有實(shí)力,就沒(méi)人愿意和你做買賣。眼看關(guān)玉香和她的“三無(wú)”廠子就要出局的時(shí)候,突然傳來(lái)了一個(gè)消息:當(dāng)時(shí)剛進(jìn)入國(guó)內(nèi)的紅牛,對(duì)包裝的品質(zhì)質(zhì)量要求非常之高,必須按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),也就是易拉罐焊縫必須采用粉末補(bǔ)涂。

在當(dāng)時(shí),國(guó)內(nèi)所有易拉罐焊縫技術(shù),都是用的液體補(bǔ)涂。雖然對(duì)粉末補(bǔ)涂有所耳聞,但是技術(shù)難度太大,生產(chǎn)成本過(guò)高,沒(méi)人愿意去研究或者引進(jìn)這個(gè)技術(shù)。無(wú)奈之下,很多廠家只能放棄和紅牛的合作。

但關(guān)玉香不這么認(rèn)為。她覺(jué)得,紅牛給出的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),在別的企業(yè)看來(lái)是苛刻,但對(duì)自己來(lái)說(shuō)是求之不得的機(jī)會(huì)。她清醒的認(rèn)識(shí)到,只有與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌,才能使企業(yè)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。所以她必須掌握粉末補(bǔ)涂技術(shù),必須拿到紅牛這個(gè)訂單。為此,她和兒子?xùn)|奔西走,跑了許多國(guó)家,終于找到一家愿意和她合作的新加坡公司。關(guān)玉香孤注一擲,把這幾年做生意賺的所有錢拿出來(lái),引進(jìn)技術(shù)人員、設(shè)備,終于把這項(xiàng)技術(shù)引進(jìn)中國(guó)。直到5年后,國(guó)內(nèi)的其他企業(yè)才開(kāi)始掌握和運(yùn)用這門技術(shù)。

但有了技術(shù)只是基礎(chǔ),關(guān)玉香接下來(lái)要獲取的,是紅牛的信任。那時(shí)的紅牛十分看不起奧瑞金,認(rèn)為這只是個(gè)小破廠,還不如自己花點(diǎn)時(shí)間金錢,在中國(guó)建一個(gè)廠來(lái)得省事。為了拿下紅牛,在近2個(gè)月的時(shí)間里,關(guān)玉香往返海南-廣州-深圳之間達(dá)41次,累計(jì)達(dá)6萬(wàn)多公里。

關(guān)玉香的兒子周云杰后來(lái)回憶:“母親以近乎卑微的姿態(tài),求得了與紅牛的合作機(jī)遇。”

紅牛最終被她的誠(chéng)意打動(dòng),把訂單交給了關(guān)玉香,而這次的合作,也給奧瑞金的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

抱大腿:拿下紅牛 咬定青山不放松

馮侖曾經(jīng)說(shuō)過(guò),做企業(yè)要學(xué)會(huì)傍大款,去有錢的地方,和有錢的人在一起。所以,關(guān)玉香緊緊地“傍”住了紅牛這個(gè)大款,紅牛走到哪,她便一如既往地跟到哪。

1997年,紅牛決定在北京建廠,關(guān)玉香拍板,跟隨紅牛北上。所有人都驚了:在海南做得好好的,跑北京冒險(xiǎn)干嘛?的確,靠著紅牛這張大單,奧瑞金在海南越做越大,已經(jīng)坐穩(wěn)了當(dāng)?shù)刂乒迾I(yè)的頭把交椅。此時(shí)北上,無(wú)異于重新創(chuàng)業(yè),風(fēng)險(xiǎn)太大。但關(guān)玉香這個(gè)軍人的后裔,骨子里就有一股倔脾氣,決定好的事,誰(shuí)說(shuō)也不好使,硬是在反對(duì)聲中,離紅牛北京廠800米外建了個(gè)廠房。為此,一個(gè)職位很高的高管和一個(gè)資深工程師相繼辭職,因?yàn)樗麄儾辉敢飧ケ本?/p>

2003年,紅牛在湖北建廠,奧瑞金也進(jìn)入湖北,兩家企業(yè)在同一個(gè)廠區(qū)里各自建廠。

后來(lái)紅牛在廣州落戶時(shí),索性與奧瑞金共同建廠,辦公樓、宿舍、食堂等全在一起。就這樣,奧瑞金和紅牛達(dá)成了聯(lián)盟,紅牛走到哪里,奧瑞金就跟到哪里?!肮采钡年P(guān)系讓雙方各自收獲到巨大的利益。事實(shí)證明,關(guān)玉香的“追隨式”策略沒(méi)有錯(cuò)。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,紅牛的銷售收入常年占奧瑞金營(yíng)業(yè)收入的50%以上。在紅牛的庇護(hù)下,奧瑞金突飛猛進(jìn)。

但正所謂,“雞蛋不能全都放在一個(gè)籃子里”,否則要冒的風(fēng)險(xiǎn)太高,關(guān)玉香顯然也意識(shí)到了這一點(diǎn)。所以趁著中國(guó)紅牛的商標(biāo)授權(quán)還沒(méi)到期,奧瑞金便積極發(fā)展新客戶,比如:旺旺、加多寶、青島啤酒等,與本土飲料“北冰洋”的戰(zhàn)略合作協(xié)議一簽就是十年!

站在紅牛、旺旺、加多寶的背后,2012年的奧瑞金,靠著生產(chǎn)金屬包裝成為一家市值近200億元的上市公司!2016年,作為“紅?!憋嬃显谥袊?guó)市場(chǎng)唯一指定易拉罐供應(yīng)商,奧瑞金的營(yíng)收高達(dá)75.99億元人民幣,凈利潤(rùn)11.54億!

但是,單純靠大腿提攜,也是不可能把公司做大做強(qiáng)的,畢竟大腿可不缺你這一個(gè)腿部掛件。關(guān)玉香的精明之處還在于,她十分看重技術(shù)!

當(dāng)初把粉末補(bǔ)涂技術(shù)引入中國(guó)后,關(guān)玉香沒(méi)有傻呆呆地守著這個(gè)技術(shù)吃飯,而是先后投入巨資在上海、北京成立科研中心,針對(duì)這項(xiàng)技術(shù)展開(kāi)研究。僅2009-2011年,研發(fā)投入費(fèi)用就達(dá)到近億元,截至目前為止,已經(jīng)獲得了12項(xiàng)國(guó)家專利。

現(xiàn)在,市面上的易拉罐只能做到0.19mm的規(guī)格,但奧瑞金生產(chǎn)出來(lái)的易拉罐卻能達(dá)到0.135m m!更薄的產(chǎn)品,意味著更低的成本,也能節(jié)省更多資源,這也讓奧瑞金的產(chǎn)品更受歡迎。此外,在老東家紅牛焦慮如何將產(chǎn)品加入到互聯(lián)網(wǎng)中去時(shí),關(guān)玉香從容掏出自己的研究成果。原來(lái),她對(duì)互聯(lián)網(wǎng)早有關(guān)注,更是極早地進(jìn)行了智能包裝業(yè)務(wù)的發(fā)展。奧瑞金一瓶一碼的新服務(wù),很好地幫紅牛實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品防偽、溯源、渠道管理、互動(dòng)營(yíng)銷等功能,助老東家邁進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)。在中國(guó)紅牛專利到期的時(shí)候,關(guān)玉香沒(méi)有像那些唯利是圖的商人一樣,將老東家棄之如履,而是始終銘記提攜之恩,對(duì)其多有支持。

啟示:年齡從來(lái)不是借口

如今,這個(gè)曾在包裝行業(yè)叱咤風(fēng)云的女強(qiáng)人,已是近80歲的耄耋老人,早已“隱退江湖”。

但她在近花甲之年,不畏艱難,一手造出一個(gè)商業(yè)帝國(guó)的傳說(shuō),仍然一直流傳,鼓舞著一代又一代后來(lái)者。 “老驥伏櫪,志在千里”,關(guān)玉香對(duì)這句話的詮釋簡(jiǎn)直完美。

關(guān)玉香這個(gè)55歲創(chuàng)業(yè)的大媽告訴你,什么時(shí)候起步都不晚。從一個(gè)修表廠退休的女工,到放手一搏打造200億市值的企業(yè),誰(shuí)還敢說(shuō)創(chuàng)業(yè)只是年輕人的事?

褚時(shí)健,遭遇牢獄之災(zāi)后75歲才創(chuàng)業(yè),花了10年時(shí)間種橙子,85歲成為億萬(wàn)富翁;任正非,40歲前不知未來(lái)在何方,如今75歲的他正帶領(lǐng)華為走向世界;

創(chuàng)業(yè)不在年紀(jì),心有多大夢(mèng)就有多大,夢(mèng)在哪里,舞臺(tái)就在哪里。這些年過(guò)半百的人都能成功堅(jiān)持,我們作為年輕一代,還有什么不努力、不奮斗的理由?

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