吳奕鵬 陸超超

摘要：人口老齡化不斷加劇，養(yǎng)老壓力不斷增大，老人因?yàn)榻?jīng)濟(jì)水平的增長(zhǎng)對(duì)養(yǎng)老有了更多的需求。物質(zhì)層面早已不是首要方面，精神文化方面的需求越來(lái)越明顯。旅游養(yǎng)老作為近些年剛剛興起不久的養(yǎng)老模式可以很好的滿足老人在精神文化方面的滿足。文章闡述并分析了旅游養(yǎng)老的內(nèi)涵和意義，基于內(nèi)涵和意義對(duì)旅游養(yǎng)老的建設(shè)路徑進(jìn)行探索并根據(jù)現(xiàn)存的問(wèn)題提出相應(yīng)的對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞：旅游養(yǎng)老;精神需求;養(yǎng)老方式;異地養(yǎng)老

中國(guó)的傳統(tǒng)文化中，家庭養(yǎng)老一直以來(lái)是大部分家庭的優(yōu)先選擇。“養(yǎng)兒防老”扎根在很多人的思想中。在計(jì)劃生育的影響下，我國(guó)形成了大量的“四二一”家庭（即一對(duì)夫妻撫養(yǎng)一個(gè)孩子的同時(shí)贍養(yǎng)兩對(duì)老人）。隨著生活水平的提高，人們的思想觀念產(chǎn)生了變化，旅游養(yǎng)老更能滿足老人新的養(yǎng)老需求。2004年，“養(yǎng)老旅游”在《養(yǎng)老旅游是21世紀(jì)新的健康理念》首次被提出。2006年，劉婷（2006）依據(jù)養(yǎng)老的現(xiàn)狀被發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)旅游養(yǎng)老提出了市場(chǎng)運(yùn)作、開放養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)、政府支持和多部門聯(lián)合等7條建議。何陽(yáng)（2015）將異地養(yǎng)老進(jìn)行綜合性描述，提出要為旅游養(yǎng)老等異地養(yǎng)老方式構(gòu)建各自的文化。羅萍（2018）則以食品這一要素對(duì)旅游養(yǎng)老進(jìn)行研究，通過(guò)分析旅游養(yǎng)老食品安全及其存在的原因，提出針對(duì)性的對(duì)策建議。

一、“旅游養(yǎng)老”的內(nèi)涵及意義

旅游養(yǎng)老作為異地養(yǎng)老的一種，近年來(lái)發(fā)展越來(lái)越快，研究的文獻(xiàn)數(shù)量也越來(lái)越多，但對(duì)于旅游養(yǎng)老的內(nèi)涵有各種各樣的理解，對(duì)比不同學(xué)者對(duì)于旅游養(yǎng)老的定義有利于更好的理解它的內(nèi)涵。

（一） “旅游養(yǎng)老”內(nèi)涵

旅游養(yǎng)老是“旅游+養(yǎng)老”的養(yǎng)老方式，養(yǎng)老的要求不僅是物質(zhì)上的滿足。基于旅游的養(yǎng)老方式可以更好的迎合老人在氣候變換等情況下出現(xiàn)的異地養(yǎng)老需求。首先需要明確的是，旅游養(yǎng)老是異地養(yǎng)老的一種，與候鳥式養(yǎng)老和度假式養(yǎng)老等共同組成移動(dòng)式養(yǎng)老。楊曉麗（2009）指出，旅游養(yǎng)老是一種剛起步的，將旅游資源和養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合，老年人根據(jù)不同的季節(jié)變化選擇自身喜歡的養(yǎng)老場(chǎng)所進(jìn)行養(yǎng)老。楊瞾（2018）將旅游養(yǎng)老定義為老年人以養(yǎng)老為宗旨，生活質(zhì)量提高為目的，離開其原來(lái)的長(zhǎng)住地，在不超過(guò)一年的時(shí)間里跨越市、省甚至國(guó)界的一切現(xiàn)象和關(guān)系的總和。劉滄（2018）認(rèn)為，旅游養(yǎng)老是指不以工作、定居、移民等為目的，連續(xù)一個(gè)月至一年的旅行和游覽活動(dòng)的總稱。

綜上所述，旅游養(yǎng)老是一種充分調(diào)動(dòng)國(guó)家和地區(qū)間的旅游資源，并結(jié)合當(dāng)下老人的各種養(yǎng)老服務(wù)，使老人能夠依據(jù)季節(jié)的變化，選擇更適宜自身，連續(xù)時(shí)間在一個(gè)月至一年的精神贍養(yǎng)式的養(yǎng)老方式。

（二）“旅游養(yǎng)老”意義

了解過(guò)旅游養(yǎng)老的內(nèi)涵，不難發(fā)現(xiàn)其對(duì)于解決當(dāng)下尚未解決的養(yǎng)老困難的重要意義，這對(duì)于探索旅游養(yǎng)老的路徑也起到了重要的作用。

養(yǎng)老一直是人們關(guān)注的重點(diǎn)，當(dāng)下需要解決的是如何能夠?qū)崿F(xiàn)更符合老年人內(nèi)心需求的養(yǎng)老模式。基于物質(zhì)的傳統(tǒng)居家養(yǎng)老根本無(wú)法解決新時(shí)代老人的養(yǎng)老需求。旅游養(yǎng)老更體現(xiàn)了對(duì)老年人內(nèi)心的尊重和關(guān)注，他將養(yǎng)老進(jìn)一步細(xì)化，依據(jù)各自的興趣愛(ài)好或是朋友間的拜訪等為目的，將養(yǎng)老由單純的物質(zhì)化向著物質(zhì)與精神共存的方向發(fā)展。首先，老人在旅游時(shí)充實(shí)了生活的閑暇時(shí)光，他們乘坐不同的交通工具，領(lǐng)略不一樣的風(fēng)光，認(rèn)識(shí)到各種各樣的新朋友，心情是愉悅和舒暢的。其次，旅游養(yǎng)老刺激了各地乃至各國(guó)的經(jīng)濟(jì)等方面發(fā)展和合作，有利于老年人在更完善的合作機(jī)制下進(jìn)行他們的養(yǎng)老活動(dòng)。再次，由于現(xiàn)代社會(huì)的快節(jié)奏，子女常常不在身邊，老人缺乏陪伴，長(zhǎng)此以往會(huì)在心中產(chǎn)生孤獨(dú)感，而旅游養(yǎng)老可以更好的分散老人在這方面的注意力，美麗的風(fēng)景和志同道合的朋友會(huì)讓他們內(nèi)心更加充實(shí)和溫暖。

二、我國(guó)旅游養(yǎng)老的研究現(xiàn)狀

我國(guó)的旅游養(yǎng)老起步比較晚，但最近十多年，由于人口的不斷增加和經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)使得人們?cè)絹?lái)越重視精神文化方面的感受，旅游養(yǎng)老也得以在這波新潮中覓得發(fā)展的良好時(shí)機(jī)。

劉婷（2006）在其早年的研究中就結(jié)合當(dāng)時(shí)“四二一”的國(guó)情提出了政府支持與多部門聯(lián)合、市場(chǎng)運(yùn)作、發(fā)展國(guó)際互換旅游養(yǎng)老等七條建設(shè)性的建議。王玉（2007）則結(jié)合傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式，對(duì)“觀光與休閑養(yǎng)老”、“分時(shí)度假旅游養(yǎng)老”、“觀光地養(yǎng)老置換”等旅游養(yǎng)老模式進(jìn)行了闡述，依據(jù)北京、天津等多地的實(shí)際發(fā)展情況進(jìn)行對(duì)比，進(jìn)一步說(shuō)明了旅游養(yǎng)老的優(yōu)勢(shì)和實(shí)施的可能性。梁陶（2008）將目光放在了旅游養(yǎng)老的市場(chǎng)上，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了可行性分析，并提出了針對(duì)不同消費(fèi)水平的老年旅游者研發(fā)相關(guān)旅游產(chǎn)品的策略。陳婧（2010）以江西為例，說(shuō)明了養(yǎng)老旅游市場(chǎng)的無(wú)限潛力，提出了大量有關(guān)購(gòu)買力和消費(fèi)觀念等方面的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，為推動(dòng)江西當(dāng)?shù)氐穆糜问袌?chǎng)的發(fā)展和其他各地的經(jīng)驗(yàn)借鑒創(chuàng)造了可能。史家利（2012）根據(jù)對(duì)遼寧省丹東市的詳細(xì)研究和細(xì)致考察，發(fā)現(xiàn)了丹東市依托養(yǎng)老資源、旅游資源、環(huán)境資源等積極豐富老年人的生活，他認(rèn)為，旅游養(yǎng)老通過(guò)養(yǎng)老對(duì)象的流動(dòng)和各地養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的交流、競(jìng)爭(zhēng)、學(xué)習(xí)，推動(dòng)了養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和設(shè)施質(zhì)量的提高，也為養(yǎng)老服務(wù)人員技能與水平的提高創(chuàng)造了條件。陳雪鈞（2016）將眼光不限于國(guó)內(nèi)，他借鑒美國(guó)、日本和法國(guó)的經(jīng)驗(yàn)，得到了包括市場(chǎng)主體和政府引導(dǎo)相輔相成、創(chuàng)新特色養(yǎng)老旅游產(chǎn)品與服務(wù)、構(gòu)建完整的旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈等多個(gè)有價(jià)值的啟示。吳旭云（2017）通過(guò)全面具體的分析全域旅游模式對(duì)養(yǎng)老旅游目的地開發(fā)的影響，規(guī)劃出一條相對(duì)完善的實(shí)現(xiàn)路徑。袁露（2019）依據(jù)我國(guó)目前養(yǎng)老旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策的缺乏的實(shí)際情況，參照我國(guó)的基本國(guó)情，提出了對(duì)養(yǎng)老旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行優(yōu)化的建議。

三、旅游養(yǎng)老的路徑分析

對(duì)旅游養(yǎng)老的內(nèi)涵和意義有了相關(guān)了解后和對(duì)于旅游養(yǎng)老發(fā)展現(xiàn)狀的了解，接下來(lái)便需要對(duì)旅游養(yǎng)老的建設(shè)路徑進(jìn)行探索，這有利于不斷完善旅游養(yǎng)老中的不足，將尚未實(shí)施的政策盡快的推行。

（一）尋求安全化，依據(jù)需求做出針對(duì)性措施

老人由于年齡的增長(zhǎng)，機(jī)體大部分功能已經(jīng)衰退，在旅游養(yǎng)老過(guò)程中需要政府和社會(huì)組織以及所有人的共同幫助，長(zhǎng)時(shí)間的奔波勞累他們的身體容易產(chǎn)生一些問(wèn)題，在危險(xiǎn)發(fā)生時(shí)能有良好的應(yīng)對(duì)機(jī)制。同時(shí)，老人長(zhǎng)期在外，缺少子女和朋友的慰藉，政府需要加強(qiáng)對(duì)通訊和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的建設(shè)和覆蓋率，讓老人隨時(shí)隨地能夠與子女和朋友視頻、通話等，讓他們?cè)陂L(zhǎng)時(shí)間的旅行中保持聯(lián)系，得到心里的慰藉。

（二）建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化，出臺(tái)對(duì)應(yīng)的政策和法律法規(guī)

旅游養(yǎng)老有著龐大的市場(chǎng)，各種各樣的企業(yè)，個(gè)人會(huì)從事相關(guān)工作，大量的產(chǎn)品和技術(shù)等將被應(yīng)用于旅游養(yǎng)老的各個(gè)環(huán)節(jié)中。因此，我們需要對(duì)旅游養(yǎng)老的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)做好規(guī)定，在設(shè)計(jì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容等方面制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這樣既便于政府對(duì)相關(guān)企業(yè)和人員的監(jiān)管，也讓老人更舒適安全的享受旅游養(yǎng)老的便利。同時(shí)，政府應(yīng)當(dāng)出臺(tái)相關(guān)政策，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)，讓老人在旅游養(yǎng)老時(shí)沒(méi)有后顧之憂，在問(wèn)題發(fā)生時(shí)不再互相推卸責(zé)任，而是在最短時(shí)間內(nèi)解決老人遇到的困難。

（三）宣傳常態(tài)化，讓更多的老人參加到旅游養(yǎng)老的隊(duì)伍中

盡管學(xué)者對(duì)于旅游養(yǎng)老的研究越來(lái)越多，大部分老年人可能對(duì)旅游養(yǎng)老還不太了解，甚至因?yàn)橘M(fèi)用問(wèn)題對(duì)這種養(yǎng)老模式有著漠視甚至抵觸的情緒。政府需要加大宣傳力度，同時(shí)加強(qiáng)與相關(guān)機(jī)構(gòu)和組織的合作，不斷降低旅游養(yǎng)老中產(chǎn)生的花費(fèi)，將良好的資源與企業(yè)共享，形成良性的資源共享循環(huán)，積極整合所掌握的信息和資源，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，社交平臺(tái)等媒介分享給廣大老年人，讓他們有更好的參考，做出更合理的旅游養(yǎng)老安排。

四、旅游養(yǎng)老存在的問(wèn)題

盡管目前已經(jīng)有了一些實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化旅游養(yǎng)老的路徑，但就目前的發(fā)展情況來(lái)看，仍存在諸多問(wèn)題需要去解決。

（一）相關(guān)政策缺乏，準(zhǔn)入門檻界定不清晰

旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的確是一個(gè)潛力無(wú)限的產(chǎn)業(yè)，但如今針對(duì)它的政策和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)很少，且政策具有地域性，不同的地域有著不同的旅游養(yǎng)老需求，制定的標(biāo)準(zhǔn)不是完全一致的。監(jiān)管的不力和執(zhí)法的不嚴(yán)使得許多內(nèi)心動(dòng)機(jī)不純的人和機(jī)構(gòu)混入了養(yǎng)老旅游的隊(duì)伍當(dāng)中，使得旅游養(yǎng)老的產(chǎn)品和服務(wù)的可信性受到了威脅，也使得人們降低了對(duì)旅游養(yǎng)老發(fā)展前景的期待。

（二）相關(guān)人員和服務(wù)不達(dá)標(biāo)，服務(wù)效果難以保證

再好的政策和條件需要人來(lái)進(jìn)行實(shí)施，由于我國(guó)的養(yǎng)老旅游產(chǎn)業(yè)還處于起步階段，許多方面還在摸索和借鑒中，發(fā)展也存在著許多問(wèn)題。從事養(yǎng)老旅游產(chǎn)業(yè)的相關(guān)服務(wù)人員，常常機(jī)構(gòu)為了節(jié)省成本就會(huì)招募相對(duì)廉價(jià)的勞動(dòng)力，這雖然一定程度上減少了開支，但未經(jīng)培訓(xùn)或者是技能不達(dá)標(biāo)的從業(yè)人員讓旅游養(yǎng)老的實(shí)際效果大打折扣，且老人的安全得不到保障。

（三）政府投入資金不夠，旅游養(yǎng)老的建設(shè)受到限制

旅游養(yǎng)老作為新興的產(chǎn)業(yè)需要大量的資金投入，而目前來(lái)說(shuō)，政府對(duì)于相關(guān)產(chǎn)業(yè)的投入較少，難以滿足建設(shè)完善養(yǎng)老旅游體系的資金需求。設(shè)備的引進(jìn)、人員的培訓(xùn)等很多方面都需要大量的資金。由于缺乏資金支持，養(yǎng)老旅游的發(fā)展速度受到限制，使得本應(yīng)快速發(fā)展的旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度提不了速。

五、旅游養(yǎng)老對(duì)策

（一）制定全面的政策并不斷改進(jìn)原有政策

在發(fā)展的過(guò)程中，我們需要加大對(duì)各方面的考察力度，對(duì)諸如準(zhǔn)入門檻、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、從業(yè)服務(wù)人員的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)認(rèn)證等多個(gè)方面制定詳細(xì)的政策，既規(guī)范了行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，由增加了政策的覆蓋力度，使得政策的可行性和可信度有較大的提升。

（二）加強(qiáng)對(duì)從業(yè)服務(wù)人員的考核力度并實(shí)施責(zé)任到人制度

產(chǎn)業(yè)服務(wù)人員如同螺帽一樣在串聯(lián)旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)和老年人中起著重要的作用。因此，一方面行業(yè)要對(duì)從業(yè)者的資格進(jìn)行嚴(yán)格的審核。并進(jìn)行階段性考核，將不適合本行業(yè)的從業(yè)人員在必要時(shí)進(jìn)行辭退。另一方面，為了提升從業(yè)者的責(zé)任心，將服務(wù)責(zé)任到人，一切因?yàn)閺臉I(yè)者疏忽或間接性失誤造成的損害都與之掛鉤。保證老年人接受服務(wù)的安全性。

（三）政府加大資金的投入加大對(duì)養(yǎng)老旅游產(chǎn)業(yè)的扶持力度

資金作為發(fā)展養(yǎng)老旅游產(chǎn)業(yè)的重要因素對(duì)推動(dòng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。鑒于目前政府投入力度的不足，政府應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加大投入，并吸收外來(lái)資本，與企業(yè)合作，不斷向旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)注入新的資金，使之保持一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的增長(zhǎng)。將資金先投入到最需要的方面，使產(chǎn)業(yè)發(fā)展保持較快增長(zhǎng)。

六、結(jié)語(yǔ)

“旅游養(yǎng)老”是目前老年人的養(yǎng)老的新選擇，他將養(yǎng)老化入旅游的過(guò)程中，在當(dāng)下發(fā)展剛起步的背景下需要政府的積極引導(dǎo)，不斷建設(shè)和完善基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)政府與社會(huì)各部分的聯(lián)系，建立起迅速靈活的反應(yīng)機(jī)制。同時(shí)，進(jìn)一步降低老人的旅行費(fèi)用，加強(qiáng)旅游養(yǎng)老福利的覆蓋范圍，全方位，立體化的契合老年人的移動(dòng)式養(yǎng)老需求。

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（作者單位：上海工程技術(shù)大學(xué)）