文| 王 芳

事業(yè)單位人力資源管理中應(yīng)用績(jī)效考核的重要作用

能夠優(yōu)化人力資源

事業(yè)單位在其內(nèi)部構(gòu)建完善的績(jī)效考核體系，通過制定科學(xué)規(guī)范的績(jī)效考核機(jī)制，能夠有效增強(qiáng)員工工作行為的規(guī)范性及工作態(tài)度的端正性，并利用有效的考核方法來實(shí)現(xiàn)對(duì)員工工作的效率及能力的全面評(píng)估。事業(yè)單位通過明確績(jī)效考核目標(biāo)，優(yōu)化崗位安排，完善考核內(nèi)容，就能有效的增強(qiáng)單位員工工作的效率及質(zhì)量，確保崗位優(yōu)勢(shì)得以發(fā)揮，達(dá)到人力資源優(yōu)化配置的目的及效果。

有助于增強(qiáng)事業(yè)單位員工的實(shí)踐能力

事業(yè)單位在其內(nèi)部實(shí)施有效的績(jī)效考核，不僅能增強(qiáng)全員的專業(yè)素質(zhì)，也能提高員工工作的認(rèn)真性及嚴(yán)謹(jǐn)性，并通過對(duì)員工工作實(shí)際情況的客觀分析，便能夠充分的掌握員工的績(jī)效考核情況。績(jī)效考核的應(yīng)用有利于增強(qiáng)事業(yè)單位員工的綜合素質(zhì)能力，使其真正的認(rèn)清績(jī)效考核的重要意義，并參照單位的績(jī)效考核制度嚴(yán)格要求自己。同時(shí)績(jī)效考核也能幫助員工找出自身的不足之處，進(jìn)而主動(dòng)學(xué)習(xí)和提高自己的工作實(shí)踐能力，以更加飽滿的精神及熱情的態(tài)度服務(wù)社會(huì)大眾。

有助于推動(dòng)事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展

事業(yè)單位主要就是為人民服務(wù)的機(jī)構(gòu)，其職員的工作能力及服務(wù)態(tài)度決定了其社會(huì)形象及發(fā)展質(zhì)量。因此，在事業(yè)單位內(nèi)構(gòu)建切實(shí)有效的績(jī)效考核機(jī)制，再加以靈活運(yùn)用，能夠極大地激發(fā)事業(yè)單位職員工作的積極性及責(zé)任心，進(jìn)而切實(shí)有效的加快工作效率、優(yōu)化工作質(zhì)量?？茖W(xué)有效的績(jī)效考核機(jī)制是保障獎(jiǎng)懲制度有效落實(shí)的重要條件，通過對(duì)單位職員的績(jī)效進(jìn)行客觀、公正的考核，可以全面掌握職員的工作優(yōu)劣情況，表現(xiàn)優(yōu)異的加以獎(jiǎng)勵(lì)，表現(xiàn)差的予以一定的懲罰，這樣就能增強(qiáng)整個(gè)單位的活力，進(jìn)而促使事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久穩(wěn)定的發(fā)展。

強(qiáng)化績(jī)效考核作用的措施

制定明確的績(jī)效考核目標(biāo)，增強(qiáng)工作效率

事業(yè)單位在內(nèi)部實(shí)施人力資源績(jī)效考核的過程中，必須要先制定明確的績(jī)效考核目標(biāo)，再按照績(jī)效考核目標(biāo)及要求來指導(dǎo)全員進(jìn)行具體工作，使得職員都能清楚人力資源績(jī)效考核的具體目標(biāo)及原因，進(jìn)而提高自身工作的積極性及主動(dòng)性，有序開展工作，增大自己工作的績(jī)效。同時(shí)事業(yè)單位在制定人力資源績(jī)效考核指標(biāo)的過程中，要遵循公平、公正的原則，確保指標(biāo)的有效性及統(tǒng)一性。另外，為了提高事業(yè)單位績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性及合理性，可以組織研討會(huì)并讓職員參與其中，積極發(fā)表建議及意見，這樣制定出的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)既能更符合職員的實(shí)際，又能增強(qiáng)職員的主人翁意識(shí)，充分發(fā)揮“以人為本”管理理念的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而能夠更好激發(fā)職員工作的積極性及自覺性，全心全意投入日常工作中，發(fā)揮創(chuàng)造性，優(yōu)化工作效率及質(zhì)量。

完善績(jī)效考核體系，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

績(jī)效考核體系不完善就會(huì)使得人力資源管理工作出現(xiàn)考核盲區(qū)，這樣也不能有效發(fā)揮績(jī)效考核在事業(yè)單位人力資源開發(fā)及管理中應(yīng)有的價(jià)值。鑒于此，事業(yè)單位需結(jié)合自身人力資源管理的實(shí)際，積極采取措施完善自身的績(jī)效考核體系，從而在單位內(nèi)部給全員營(yíng)造出一個(gè)公正、公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。這也有助于優(yōu)化事業(yè)單位的人事任用工作，積極發(fā)掘人才并安排合適崗位，杜絕唯親任用的現(xiàn)象，以激發(fā)職員的良性競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，積極發(fā)揮自己的才能，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。同時(shí)，事業(yè)單位在針對(duì)人力資源的績(jī)效考核工作中，不可只注重考評(píng)職員的工作能力，也要重視綜合考核及評(píng)估職員的道德素質(zhì)、政治素養(yǎng)及價(jià)值觀等各方面，再結(jié)合綜合全面考評(píng)的結(jié)果來進(jìn)行人事任免，這樣有助于提升事業(yè)單位人力資源管理工作的水平及質(zhì)量。

完善績(jī)效考核制度，規(guī)范工作行為

事業(yè)單位人力資源管理工作中最為關(guān)鍵的實(shí)施績(jī)效考核，有效落實(shí)績(jī)效考核對(duì)促使事業(yè)單位發(fā)展有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。因此，事業(yè)單位必須要加大績(jī)效考核的重視，根據(jù)自身發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要積極優(yōu)化和完善相關(guān)績(jī)效考核制度，并詳細(xì)明確的規(guī)定好績(jī)效考核的內(nèi)容、目的、原則、范圍及程序等各方面的要求，提高績(jī)效考核執(zhí)行過程中的針對(duì)性及有效性，確保事業(yè)單位人力資源管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化發(fā)展。同時(shí)，也可以讓職員在績(jī)效考核中主動(dòng)優(yōu)化和規(guī)范自己的工作行為，優(yōu)化工作效率及效果。

靈活運(yùn)用考核方法，激發(fā)工作熱情

目前，有些事業(yè)單位績(jī)效考核采用填表打分的方式，就是讓全體員工對(duì)每個(gè)人的工作水平、行為進(jìn)行打分，分為優(yōu)秀、合格、基本合格或不合格的分?jǐn)?shù)段，之后再根據(jù)每個(gè)職工的分?jǐn)?shù)作為最終考核的結(jié)果，這種做法雖顯民主，但其考核結(jié)果卻有失真實(shí)性。俗話說隔行如隔山，不同部門的員工對(duì)于其他部門的工作要求與工作狀況并不真正了解，在投票時(shí)完全憑個(gè)人感覺或者關(guān)系，直接導(dǎo)致考核不具科學(xué)合理性，其結(jié)果也失去了意義，這也將直接影響那些工作水平高、能力強(qiáng)的人員的工作積極性。因此，事業(yè)單位應(yīng)靈活運(yùn)用考核方法，在彰顯公平、民主的同時(shí)增強(qiáng)績(jī)效考核的科學(xué)性與合理性。如采用分級(jí)、分類的考核方法。根據(jù)不同部門、不同級(jí)別、不同崗位進(jìn)行分級(jí)、分類考核，并將指標(biāo)分為可量化與不可量化兩種，可量化的考核由考核者與被考核者一起打分，而對(duì)于如職業(yè)精神、道德素養(yǎng)等不可量化的則由職能部門、全體員工以及被考核者所在的部門一起對(duì)其做出考評(píng)，從而保證單位績(jī)效考核的公平公正、民主以及科學(xué)性，這樣才能公平地對(duì)待每位員工，這樣才能使員工的工作成果得到尊重，才能有效激活員工的工作積極性與創(chuàng)造性，才能讓每位員工在公平的競(jìng)爭(zhēng)獲得發(fā)展，進(jìn)而形成強(qiáng)勁的向心力與凝聚力，全面提高事業(yè)單位的工作績(jī)效。

重視運(yùn)用結(jié)果，優(yōu)化人力資源

績(jī)效考核最終的結(jié)果是事業(yè)單位進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的重要依據(jù)。事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)避免個(gè)人的行為影響績(jī)效考核的權(quán)威性，要與全體員工一起重視績(jī)效考核的過程，充分運(yùn)用考核的結(jié)果，引導(dǎo)員工查找自己平時(shí)工作中存在的不足，明白自己的工作職責(zé)，從而促進(jìn)他們努力學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作，提高績(jī)效；運(yùn)用考核結(jié)果進(jìn)行人事任免與薪酬的調(diào)整，做到獎(jiǎng)罰分明，鼓勵(lì)先進(jìn)的，處罰或解聘不思進(jìn)取的，從而營(yíng)造積極向上的工作氛圍，提高人力資源管理水平，優(yōu)化單位人力資源的配置。

結(jié)語

綜上可知，績(jī)效考核是事業(yè)單位人力資源管理的重中之重，其實(shí)施的效果關(guān)系著事業(yè)單位的社會(huì)形象及發(fā)展質(zhì)量。因此，事業(yè)單位必須要結(jié)合自身現(xiàn)狀及未來發(fā)展，積極采取措施優(yōu)化并完善現(xiàn)有的績(jī)效考核機(jī)制，明確績(jī)效考核目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，遵循公平、公正的原則綜合考評(píng)職員的綜合素質(zhì)及工作能力，為職員創(chuàng)造良性競(jìng)爭(zhēng)的工作環(huán)境，激發(fā)他們的工作積極性、主動(dòng)性及責(zé)任意識(shí)，全心全意投入日常工作中，發(fā)揮其創(chuàng)造力，提高日常工作效率及質(zhì)量，推動(dòng)事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久穩(wěn)健的發(fā)展。