近年來，依托科技的飛速發(fā)展，電信網絡詐騙的方式及工具也在不停推陳出新，讓廣大人民群眾防不勝防，在蒙受了巨大損失的同時，身心也受到了極大傷害。以下對2019年的典型電信網絡詐騙案件及詐騙的新變化進行簡單分析。

2019年十大高發(fā)電信網絡詐騙

代辦信用卡、貸款詐騙

騙子通過微信群、QQ群等媒介群發(fā)可以提升信用卡額度、信用卡套現(xiàn)、辦理大額信用卡或辦理大額低息貸款等信息，假冒“銀行短信”“銀行電話”，邀請持卡人提額，誘導持卡人按照他們的要求操作，騙取用戶信息；發(fā)布信用卡套現(xiàn)廣告，騙取信用卡密碼后，透支卡內資金；以辦理大額低息貸款為餌，通過收取中介費、預付利息、保證金等方式實施詐騙。

警方提示：任何不需要簽訂合同的貸款都是不可能的，選擇正規(guī)融資渠道；通過正規(guī)渠道辦理信用卡，不要輕信所謂的“信用卡代辦機構或人員”；不要告訴他人動態(tài)驗證碼、銀行卡卡號、有效期、卡背面上簽名欄末三位效驗碼等關鍵銀行卡信息。

兼職刷單類詐騙

各種QQ群、微信群里發(fā)布許多兼職信息，工作內容大多是網絡刷單，發(fā)布者聲稱“回報率高”“工資日結”“不占時間”，騙子以高額傭金為誘餌吸引當事人上鉤，要求其刷單做兼職并承諾會提現(xiàn)。待當事人刷單金額較多時，就會以系統(tǒng)卡單、系統(tǒng)錯誤、激活賬戶為由，要求事主繼續(xù)刷單或匯保證金，騙取金額。

警方提示：當通過網絡平臺找工作或者兼職的時候，不要被高額報酬盲目吸引，不要有“貪小便宜”和“輕松賺錢”的心態(tài)，不要隨意點擊陌生鏈接；找兼職應當前往正規(guī)的公司或中介，簽訂合法勞務合同，保護自己的合法權益，特別是當對方要求預先交納保證金以及其他費用的時候，一定要牢記風險意識；網絡刷單本就屬于違法行為，應避免參與此類工作，遭遇詐騙立即報警，并將對方的QQ、微信聊天記錄、電話號碼等留存提供給警方，以便警方破案。

冒充網購客服退款詐騙

騙子通過黑市買入受害人的個人訂單信息，以“退款、退貨、補償”等利益刺激受害人進行相應操作。他們利用受害人對借貸平臺的不熟悉，或者通過釣魚鏈接，惡意二維碼等手段，將錢卷入自己賬戶。

警方提示：當遇到自稱賣家的電話說需要退款或者重新支付時，要親自登錄官方購物網站查詢，不要點擊所謂店家提供的網址，更不能在這些網頁上填寫相關信息；在使用各類購物平臺APP時，客服人員不會向用戶提出提供個人銀行卡信息及轉賬的要求，切記勿將錢款轉入陌生人銀行賬戶及第三方支付公司賬戶；網購出現(xiàn)質量問題、訂單錯誤，要求退款退貨時，請在官方網站核實交易信息或通過正規(guī)渠道獲取官方電話核實；銀行發(fā)送的驗證碼一定要妥善保管，不要輕易外泄。

冒充熟人領導電話詐騙

冒充領導或者老板的騙術，是“猜猜我是誰”的升級版。騙子直呼其名，“明天到我辦公室來一下！”受害人問：“是某總嗎？”騙子予以肯定答復。第二天，騙子再次來電，告知正在開會，找借口要求準備現(xiàn)金送給客人。稍后，騙子會要求改為向某賬號轉賬匯款，多次行騙，直到受害人發(fā)現(xiàn)上當受騙。

警方提示：聽口音，這種詐騙類型具備比較強的地域特征，犯罪嫌疑人一般南方口音比較重，當接到這類口音電話時，要提高警惕；問虛實，對方獲取了事主部分信息，但是信息有限，可以反問對方是否是身邊可以看到的人，如對方順口回復，就可確認是騙子無疑；如不能確定對方身份，可詳述具體事件進行確認。如對方稱是單位領導不方便直接問時，可向同事側面了解領導相關情況，謹慎核實；如果還有疑問，要及時撥打110報警或者通過12110短信報警，還可以通過網絡110報警平臺與警方聯(lián)系。

網絡交友誘導賭博、投資詐騙

不法分子在相親網站或者普通社交軟件認識的人包含漂流瓶、搖一搖等認識的人，發(fā)展成戀人關系。在獲得被害人信任后，不法分子通過讓被害人參與賭博或購買彩票等手段騙取錢財。

警方提示：網絡交友要謹慎，網絡已成為現(xiàn)代生活不可或缺的部分，但網絡是虛擬的，通過網絡交友，要比現(xiàn)實社會交友更加謹慎才行，遇到異常熱情、聯(lián)系時間很短就主動要求確立情侶關系的人需要提高警惕；深度交友務必了解清楚，特別是婚戀網站、社交網站、交友APP上的好友，準備深度交往時務必核實信息，防止對方以虛擬身份實施詐騙，不要輕信網上發(fā)過來的圖片和視頻，謹防甜言蜜語背后的陷阱；在與網友接觸時，切莫起貪念，不隨意轉賬或者匯款，當素未謀面的網友忽然提及財物時，要提高警惕，不要被糖衣炮彈沖昏頭腦。

QQ（微信）冒充老板（親友）詐騙

不法分子盜竊QQ、微信號碼，假冒海外學子向家長要錢，或者假冒公司老板要求財務人員向指定賬戶轉錢，金額巨大。有的案件中，騙子將財務人員拉進所謂“公司高管群”，多個“領導”輪番下達轉賬指示，以達到迷惑財務人員的目的。

警方提示：添加好友要謹慎；QQ、微信被盜，馬上通知親友，防止冒你之名行騙；財務人員應當嚴格按照財務制度和工作流程處理財務事宜，不能因任何特殊原因違規(guī)操作；不要在QQ、微信上處理財務事宜，凡是涉及資金轉賬事宜的必須當面或者電話核實。

虛假購物詐騙

不法分子通過假網站、社交媒體發(fā)布虛假信息，以低價為誘餌，吸引受害人上鉤完成付款或提供貨物，致使自己的錢財受損失。

警方提示：選擇正規(guī)的網絡購物平臺進行交易，在購物過程中，不要將錢款直接轉賬給對方；要選擇正規(guī)的第三方平臺進行交易，收到貨物確認無誤后，再將錢款轉給對方；切莫貪圖便宜，特別是在網絡購物中發(fā)現(xiàn)一些貨物商品價格遠低于市場價格的時候，一定要提高警惕。

冒充公檢法詐騙

冒充公檢法詐騙一般是冒充公安、檢察院或者法官等以涉嫌違法犯罪為理由，要求將資金轉入安全賬戶。騙子為了體現(xiàn)真實性，甚至還會制作假的通緝令，以達到其操控被害人的目的。

警方提示：留意來電號碼，這類犯罪嫌疑人來電大部分是通過改號軟件從境外撥打過來的，來電顯示上會有“+”“00”等前綴，如出現(xiàn)此類異常，可以基本判定為騙子無疑；犯罪嫌疑人大都是團伙作案，以南方某省籍貫居多，所以一般為南方口音，當對方來電不符合常用語習慣時，就要存疑；公檢法人員絕對不會通過電話通知你已涉案或要求將錢款轉移到其他賬戶，更不會讓你上網瀏覽自己的通緝令或者逮捕令，或者將此類材料郵寄到個人手中，凡通過電話、短信等要求進行轉賬、匯款操作的，都是詐騙，切記不相信、不轉賬；如實在不能辨別真?zhèn)危獡艽?10核實和了解情況，對方電話不清楚時，一定要撥打來電號碼當?shù)氐?10進行核實。

投資理財類詐騙

不法分子以高額回報、迅速賺錢等為誘餌，哄騙受害人下載理財APP軟件，在網上進行投資理財，被害人先期投入少量資金后，騙子先讓受害人獲利騙取信任。受害人大額資金投入后，會發(fā)現(xiàn)不能提現(xiàn)且軟件打不開，最終竹籃打水一場空。

警方提示：投資者對超高收益的投資要保持戒心，不要被暫時的高利率迷惑雙眼，切勿相信只掙不賠的“買賣”；不要輕信陌生人發(fā)來的“盈利圖”，不加入全是陌生人的“投資群”，不輕信“營業(yè)執(zhí)照”，不做“國際盤”；不要向陌生個人賬號匯款轉賬，向平臺注資時要多方驗證是否合法正規(guī)，一旦遭遇詐騙，保存好匯款或轉賬時的憑證并立即報警。

虛假網站、鏈接詐騙

犯罪分子通過制作博彩網站、優(yōu)惠充值網站、返現(xiàn)APP、提升信用卡額度等虛假網站，然后通過短信、QQ群、微信群進行推廣，引誘受害人點擊虛假的網址和鏈接，并誘導受害人輸入自己的銀行賬號、手機號碼、驗證碼等信息，從而實施詐騙。

警方提示：不要被低價、優(yōu)惠誘惑，盡量登錄有知名度、信用度和安全保障的網站，并認真核對網站網址，防止登錄虛假網站；在上網過程中不要點擊通過聊天工具以外的方式發(fā)過來的鏈接或掃二維碼。

電信網絡詐騙趨勢特點

時事熱點化

緊跟時事、社會熱點進行詐騙，電商舉辦“6·18”“雙十一”等活動期間，冒充客服詐騙類的案件數(shù)量明顯增加。股市行情不好期間，有關投資理財類詐騙案件數(shù)量明顯增加。區(qū)塊鏈技術成為社會熱點關注區(qū)間，有關數(shù)字貨幣詐騙的案件數(shù)量成顯著增加趨勢。不難發(fā)現(xiàn)，犯罪分子越來越會緊跟時事，及時調整詐騙的切入點，讓人防不勝防。

重點區(qū)域擴散化 作案區(qū)域全球化

對比近幾年的案件情況，參與電信網絡詐騙的人員不再僅僅是傳統(tǒng)重點區(qū)域，開始向周圍進行快速擴散，成為新重點區(qū)域的趨勢。另一方面，隨著近幾年國內打擊電信網絡詐騙的高壓態(tài)勢，作案人員開始走出國門，向周邊地區(qū)特別是東南亞地區(qū)轉移，而且自2018年以來，隨著與東南亞國家的合作打擊電信網絡詐騙越來越深入，東南亞的詐騙人員有向全球流竄的趨勢。

作案工具智能化

以通信手段為例，設備明顯朝著智能化、小型化、隱蔽化快速發(fā)展。這些新型工具的運用，不僅給民警偵查辦案帶來極大困難，也對民警的知識儲備提出了更高的要求。如果辦案民警不加強學習，認真研究詐騙人員的每一次作案手法，每一種作案工具，提升自己的知識儲備，那么，很有可能在案件的偵辦工作中遺漏重要證據。

洗錢專業(yè)化

犯罪分子不斷尋找監(jiān)管漏洞，曾經嫌疑人還是以買銀行卡，用支付寶、微信等洗錢，而現(xiàn)在則是租銀行卡，租支付寶、微信，來達到干擾案件偵查的目的。而對公賬戶的泛濫，更是助長了這一行為，就日常的案件處理中，對公賬戶的止付難、凍結難、查詢難成了案件資金流研判中的痛點。

手法多樣化

以往詐騙團伙還只是通過電話、微信、QQ等對受害人進行詐騙，持續(xù)時間往往較短，最多不超過一天，而2019年出現(xiàn)了大量以交友為目的進行的詐騙，也就是俗稱的“殺豬盤”。犯罪分子利用市面上的各種社交APP接觸受害人，然后逐步取得受害人的信任再實施詐騙，作案時間一般會持續(xù)很長，有的甚至會持續(xù)幾個月，受害人往往損失了大量財物后才反應過來自己被騙。“殺豬盤”類案件發(fā)案隱蔽，難以有效預警，而其所造成的損失往往較大。

團伙管理集團化

詐騙犯罪團伙開始實行公司化、集團化管理。團伙組織按照工作流程對內較為嚴密，分工明確，人員按照職能分成電銷組、客服組、技術組以及行政組等，并制定嚴格的獎懲考核機制。對外會將自己包裝成正規(guī)運營的公司，一方面用高薪福利等吸引不明真相的群眾前來應聘，另一方面也是為了逃避公安機關的打擊處理。公安機關在查處窩點時，發(fā)現(xiàn)有的團伙甚至為了規(guī)避相關風險，會高薪聘請律師做公司的法律顧問。

黑灰產業(yè)壯大化

灰產從業(yè)者已經明目張膽走向黑產，其典型表現(xiàn)是不再做幕后的技術支持者、材料提供者、方法創(chuàng)造者，而是成為詐騙平臺的操縱者、詐騙工具的使用者、詐騙方法的實施者，這些人與電信網絡詐騙分子緊密配合，“優(yōu)勢”互補，將違法犯罪行為推向新的技術“高地”。他們會仔細研究公安機關的預警機制，找出漏洞并提供給犯罪分子。如冒充公檢法類的詐騙案件中，犯罪分子為了應對反詐預警，在取得被害人信任后，會要求其將手機設置成呼叫轉移到指定號碼，當警方進行電話預警時，會有另外的犯罪分子偽裝成受害人接聽呼轉過來的電話，并表示未被騙，使警方認為已經預警成功而放松警惕。甚至，還有部分犯罪分子忽悠被害人開啟多種呼叫轉移，對抗預警手段。一個呼叫轉移功能，給預警工作帶來極大困擾，每次預警都需要反復確認是否為本人接聽，耗費大量精力。

從以上這些變化不難看出，受電信網絡詐騙打擊高壓態(tài)勢的影響，犯罪分子一直在想方設法逃避公安機關的打擊處理，同時他們也在積極研究警方的工作方法，尋找其中的漏洞并加以利用。而公安機關面對這些新情況，必然要提升自我認識，完善相應工作機制，整合各項資源來積極應對，實現(xiàn)天下無詐。

蘭州反詐中心：警惕有人利用新冠肺炎疫情名義實施的電信網絡詐騙

疫情面前，仍有一些不法分子利用疫情實施電信網絡詐騙，對此，蘭州市反電信網絡詐騙中心匯總了市民易遭遇的電信網絡詐騙手法。警方提醒廣大市民請仔細閱讀，疫情期間加強防范，不給犯罪分子可乘之機。

虛假售賣醫(yī)用口罩詐騙

詐騙分子在網上散布預防新冠肺炎醫(yī)用口罩等醫(yī)護用品信息，等有人上鉤后就會誘騙對方購買，還會以先付款后發(fā)貨為由要求直接微信或支付寶轉賬，付款后騙子就會即刻拉黑受害人。

冒充航空、鐵路以退票改簽為由實施詐騙

詐騙分子會借新冠肺炎名義對外散布將機票、火車票退票改簽的虛假信息，誘導用戶撥打不明電話或點擊不明網址鏈接，從而套取銀行卡賬號、密碼及驗證碼等個人信息，轉走錢財。

冒充醫(yī)護人員以提供床位為由實施詐騙

詐騙分子通過在二手交易網站、社交網站等散布可幫忙聯(lián)系醫(yī)院，提供住院床位為由誘導受害人進行轉賬匯款來實施詐騙。

借“獻愛心”、捐款實施詐騙

詐騙分子會通過網絡、手機冒用紅十字會或民政等部門的名義，發(fā)布防控新冠肺炎“獻愛心”捐贈的虛假信息或設立虛假捐贈平臺，利用對方的同情心來行騙。

冒充網店、快遞客服實施詐騙

詐騙分子可能會冒充網店客服、快遞客服以新冠肺炎、企業(yè)復工推遲、快遞滯留等為由實施詐騙，當收到此類信息和電話時，應立刻通過網店客服或快遞官方渠道核實。

推銷假藥詐騙

詐騙分子假冒政府部門、疾控部門、藥物研究機構，推廣假冒的治療疫情藥品或所謂的預防新冠肺炎的藥物，騙取購買藥品錢財。