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我在紐約的58次面試

2020-05-14 13:31南迪
大學(xué)生 2020年5期
關(guān)鍵詞:面試官上司老奶奶

南迪

“告訴我,你看到它是什么感覺?”

我經(jīng)歷過最難的一場(chǎng)面試是一家主要服務(wù)地產(chǎn)商的公關(guān)公司。作為一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)一絲一毫都不感興趣的人,我也不明白我究竟為什么要去面試。我只是在海投時(shí)隨手一鍵投了簡(jiǎn)歷,輕松地過了電話面試,公司便安排了面試。

最后一輪面我的是一個(gè)非常犀利又聰明的美國老奶奶,70多歲的樣子,1990年代時(shí)曾在美國出過一本很有名的暢銷書。她見到我后,沒有問任何常規(guī)性的面試問題,甚至沒有讓我做自我介紹。她只問了三件事——

“你有做記者的經(jīng)歷或者新聞專業(yè)的背景嗎?”

我說沒有。

她于是拿出一摞報(bào)紙和雜志給我,指著上面她寫過的文章,說:“你能寫出這樣的文章么?”

老實(shí)說,這一句話問到我語塞。我真的不知道要怎么回答,或者說,當(dāng)時(shí)的我真的沒有信心去說,是的,我能寫出那樣的文章。

她接著問道:“說實(shí)話,你熱愛房地產(chǎn)行業(yè)嗎?你看咱們對(duì)面的那座大樓,告訴我,你看到它是什么感覺?”

經(jīng)歷了上一個(gè)問題的支吾,我打心眼兒里明白了什么叫做“姜還是老的辣”。我是不打算耍什么小聰明或編什么好聽的話了,畢竟老奶奶大概是“走過的橋比我走過的路還多”。

于是,我誠實(shí)地對(duì)她說:“我不愛這個(gè)行業(yè)。對(duì)不起,我今天不應(yīng)該來,真的很抱歉浪費(fèi)了您的時(shí)間。但我也想知道,您是怎么發(fā)現(xiàn)您熱愛這個(gè)行業(yè)的呢?”

“我看得出來你不喜歡。要知道,沒有什么比做不熱愛的工作更讓人痛苦的了。房地產(chǎn)對(duì)于我而言,是一個(gè)從無到有創(chuàng)造的過程,一想到那個(gè)過程我就血脈賁張。房地產(chǎn)的故事在很多人眼里可能是單一無趣的,但事實(shí)是,只要你找到對(duì)的角度 ——比如一座大樓的建成如何改變了周邊的環(huán)境和人的生活——你就能寫出好的故事,就能吸引媒體的注意。”

我永遠(yuǎn)都忘不了老奶奶說那段話時(shí)的眼神。當(dāng)時(shí),我一下子就聯(lián)想到在“動(dòng)物世界”里,黑夜里發(fā)光的狼的眼睛。也許這不是個(gè)好聽的比喻,但卻是我那一刻最真實(shí)的感受。我從來沒有見過任何一個(gè)老奶奶有過那樣的眼神,那絕對(duì)是真愛。

每當(dāng)想起那次的面試經(jīng)歷,我都感到羞愧。如果一個(gè)求職者連“為什么選擇某家公司/對(duì)某個(gè)行業(yè)是否真的有興趣”這樣的問題都沒想清楚就硬著頭皮去面試,那真的是在浪費(fèi)公司和面試官的時(shí)間。從那以后,我再也沒有因?yàn)椤耙绘I申請(qǐng)”的便捷就隨便投任何一家公司了。也真的很感謝那位老奶奶,讓我看到了一個(gè)人熱愛一份工作時(shí)該有的樣子。

要不要離開紐約?

我曾放棄了一個(gè)去香港工作的機(jī)會(huì)。對(duì)方是一家美國IT咨詢公司,在紐約有一個(gè)與客戶溝通相關(guān)的職位,該職位的人選會(huì)在紐約工作幾個(gè)月后被調(diào)去香港分公司。當(dāng)時(shí)的我對(duì)于去和留很是猶豫,我一度想過離開紐約,覺得香港也不錯(cuò)。

提到這段經(jīng)歷是因?yàn)?,在申?qǐng)這個(gè)工作的過程中,我被要求完成一個(gè)寫作測(cè)試。我想當(dāng)然地以為那是個(gè)英文測(cè)試,于是迅速用英文答完了題。正準(zhǔn)備提交時(shí),定睛一看,竟是個(gè)中文測(cè)試。更沒想到的是,用英文很快完成的我卻在中文寫作上犯了難,磕磕巴巴怎么也寫不出來。最后,我是用谷歌翻譯把英文答案轉(zhuǎn)成了中文,又在那基礎(chǔ)上做了修改才完成。

這件事情給了我很多反思,也成為我決定開始堅(jiān)持中文寫作的原因。在美國的一年多,尤其是在學(xué)校的日子里,為了提高英文寫作,我?guī)缀趺績(jī)芍苋ヒ淮蝫riting center(學(xué)校的寫作訓(xùn)練中心)。這么一想,我是太久太久沒有用中文寫過任何東西了,以至于現(xiàn)在連寫封簡(jiǎn)短的中文郵件都要花上半個(gè)小時(shí)。我可不想自己英文還沒學(xué)好,中文就忘了一半,所以,就從現(xiàn)在起恢復(fù)寫中文故事的習(xí)慣吧。

再說回那個(gè)面試。面到最后一輪時(shí),在面試官問我還想在紐約呆多久的那一刻,我決定放棄這個(gè)工作。我很確定我有很大的幾率拿到offer,但我不確定的是,我是否真的舍得下紐約。某天在早高峰的地鐵上,我穿著新鞋子,卻被一個(gè)人踩了一腳,沒辦法,地鐵上實(shí)在太擠了。那時(shí),我突然想起幾年前我在武漢實(shí)習(xí)時(shí),每天早上擠地鐵時(shí)滿心想的都是“千萬不要踩到我”。然而在紐約被踩到的那次,我突然意識(shí)到自己一點(diǎn)也不生氣,突然意識(shí)到如此擁擠的地鐵居然沒有使我反感。那一刻,我覺得自己大概是個(gè)60分及格的紐約客了,但同時(shí),我也開始依賴起這個(gè)城市。

與心儀工作擦肩而過

我還遇到過一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。那是一家紐約的快消品牌,對(duì)方發(fā)現(xiàn)中國消費(fèi)者很喜歡代購該品牌,并且常有中國明星穿這個(gè)品牌出街。于是他們打算進(jìn)軍中國市場(chǎng),開天貓旗艦店,找中國明星做品牌代言。我面試的職位就是負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目——簡(jiǎn)單說,負(fù)責(zé)打開整個(gè)中國市場(chǎng)。

終面的前一天晚上,我還在準(zhǔn)備材料——突發(fā)奇想做了一個(gè)20多頁的PPT,還想了不少能展現(xiàn)自己實(shí)力的案例。第二天我的確在所有面試官前做了展示,但是隨著他們一個(gè)個(gè)冒出來的問題,我開始感到心虛。心虛并不是因?yàn)槲掖鸩簧蟻?,坦白講,那群美國人沒有一個(gè)懂中國市場(chǎng),我哪怕編得天花亂墜,他們當(dāng)下也只能信我。我心虛是因?yàn)槲议_始反思,我真的有能力獨(dú)自負(fù)責(zé)起這個(gè)項(xiàng)目嗎?

有一個(gè)面試官一針見血地問了我一個(gè)問題,她說:“你聽起來非常有經(jīng)驗(yàn)的樣子,可是看你的簡(jiǎn)歷,你并沒有什么工作經(jīng)歷,只有幾段實(shí)習(xí)而已。為什么你一直在實(shí)習(xí)呢?”

我回答說,因?yàn)閬砹诉@里,一切又要從零開始。

在面試完回家的路上,我仔細(xì)地思考著我是否是那個(gè)對(duì)的人。我對(duì)時(shí)尚行業(yè)一無所知,也沒有什么中國電商市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)。而對(duì)方想要的是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)十足的人,很明顯,我的簡(jiǎn)歷直接證明了我不符合。退一萬步講,假使人家“眼瞎”真的給了我這個(gè)工作,我會(huì)接嗎?

我不知道答案,因?yàn)槲矣窒胍趾ε隆?/p>

我始終覺得,那是我一直很想要的工作機(jī)會(huì)。如果我準(zhǔn)備好了再遇上它,該有多好。

承諾的力量

老實(shí)講,我怎么也沒料到有一天我會(huì)進(jìn)入PR(公關(guān))這個(gè)行業(yè)。一切應(yīng)該完全是巧合,或者天意。在哥大,雖然我讀的是傳媒類的專業(yè),卻一直在避免著選擇任何與PR相關(guān)的課程,相反更專注于品牌和營銷(我一直在選商學(xué)院的營銷課),因?yàn)槲抑溃诿绹鲆粋€(gè)文科生有多難?,F(xiàn)在的我常常對(duì)朋友們打趣自己,說我做這個(gè)工作完全就是在跟自己死磕,跟自己較勁。

去年夏天,我還做著marketing的實(shí)習(xí),突然拿到了一個(gè)PR實(shí)習(xí)的offer,這比我一直以來想象的要容易那么一點(diǎn)點(diǎn),覺得好奇就去嘗試了。也因?yàn)橛辛诵┝私夂徒?jīng)驗(yàn),我才在正式找工作時(shí)投了一些公關(guān)的職位。

應(yīng)下現(xiàn)在這個(gè)工作的offer,有百分之五十是因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)隊(duì),有極聰明人又好的老板、上司和同事。另外百分之五十大概是因?yàn)槲沂莻€(gè) “明知山有虎,偏向虎山行”的人,我想看看自己的極限在哪里。

終面時(shí),我見到了我現(xiàn)在的上司和老板。我的上司之前在零售行業(yè)一家知名公司做新聞發(fā)言人,所以他是一個(gè)極會(huì)說話的人。在面試中,他提到過這一點(diǎn),他說:“我不指望你現(xiàn)在就懂怎么和客戶溝通,但過個(gè)幾年,你就慢慢懂了。盡管會(huì)說話更多是一種天賦?!?/p>

我大概是沒那個(gè)天賦的,但也希望能慢慢地學(xué)習(xí)著成長。他有時(shí)會(huì)給我們的一些客戶做培訓(xùn),告訴他們要怎么應(yīng)對(duì)某一場(chǎng)媒體采訪,怎樣引導(dǎo)話題和避免不想談到的話題。我很喜歡在旁邊聽他講,發(fā)現(xiàn)他講的很多點(diǎn)常常和我的面試策略不謀而合,所以我往往能感同身受。畢竟面試,最重要的就是懂得怎樣去引導(dǎo)對(duì)方的談話走向。

我的大boss則是一個(gè)非常有趣的人。和他面試的那一場(chǎng)是我找工作3個(gè)月以來經(jīng)歷過最輕松的一場(chǎng),更多是像在咖啡店里聊天。在聽到我從小在中國長大,目前一個(gè)人在這邊生活學(xué)習(xí)后,他對(duì)我說:“你好勇敢。一個(gè)女孩子能有這樣的勇氣真是讓人印象深刻。我們做公關(guān)的,就應(yīng)該是這樣勇敢的人,能隨時(shí)隨地拿起電話去說服客戶?!?/p>

他這么說讓我覺得好驚訝。我是第一次聽一個(gè)“面試官”說這樣的話。我們這些留學(xué)生,可能是在這邊待久了,或者是看慣了身邊獨(dú)立生活的留學(xué)生,久而久之,就連自己都忽略了自己的勇敢。在他這么說之前,我從未意識(shí)到來美國本身就是一件“了不起”的事。我還記得剛來的時(shí)候,一個(gè)人搬家、組裝家具、釘釘子、裝窗簾……(我的好朋友,膚白貌美大長腿,因?yàn)榭次以裔斪犹H自上陣幫我釘窗簾,結(jié)果一不小心從桌子上摔下來,到現(xiàn)在還留著一條疤。真對(duì)不住,說起來我現(xiàn)在還是好內(nèi)疚?。Q作在國內(nèi),誰還不是個(gè)小公主?

另一個(gè)讓我感動(dòng)的點(diǎn)是,他能從一個(gè)積極的角度去看待我是個(gè)“外國人”這件事。在面試很多PR工作時(shí),當(dāng)對(duì)方發(fā)現(xiàn)我不是一個(gè)美國人時(shí),往往首先會(huì)想到的是,英語不是我的母語,我到底能不能寫(因?yàn)镻R對(duì)語言的要求非常高)?我從來沒有遇到過除我boss以外的任何一個(gè)面試官是從如此積極的層面來面對(duì)我是個(gè)外國人的事實(shí)。

在我正式工作兩周后的一次聊天中,我對(duì)他說,我面了很多工作,卻總是在最后一輪失敗?!拔乙恢毕氩煌ǎ蠹颐髅鲗?shí)力都相差不多,到底是用什么來區(qū)分一個(gè)優(yōu)秀的候選人和那個(gè)最好的候選人?”

“沒錯(cuò),進(jìn)到最后一輪的人其實(shí)都是一樣的。往往只是一個(gè)小細(xì)節(jié),一句在不經(jīng)意間說的話打動(dòng)了面試官。”

“那我是怎么‘打動(dòng)你,讓你這么相信就是我的呢?”

于是,他告訴了我面試結(jié)束以后的故事。他送我坐電梯走的時(shí)候,心里已有七分確定會(huì)給我offer?;丶液螅吹轿医o他們發(fā)的幾篇寫作樣稿,使他相信了我確實(shí)有專業(yè)水準(zhǔn)。boss說,我的每一封郵件都寫得非常專業(yè),是給客戶寫郵件時(shí)應(yīng)有的狀態(tài)和水平,這讓他對(duì)我另眼相看。后來,他還私下聯(lián)系了我簡(jiǎn)歷上寫到的所有公司的上司以及學(xué)校的老師,問我是個(gè)怎樣的人。結(jié)果,每一個(gè)人對(duì)我的評(píng)價(jià)都極高,這給我加分很多。當(dāng)?shù)弥@件事情時(shí)我非常震驚,這也是我第一次真切體會(huì)到信譽(yù)在美國的重要性。

還有一個(gè)方面可以說是巧合,我們的愿景相符。在面試中,他問到我的職業(yè)規(guī)劃,我回答我希望在美國工作幾年積累足夠經(jīng)驗(yàn)后回到中國,成立自己的公司。這其實(shí)是個(gè)很危險(xiǎn)的答案,因?yàn)楹芏嗝嬖嚬偈遣幌矚g聽到應(yīng)聘者說在這里學(xué)習(xí)幾年后就要離開的,但我從來不會(huì)在這個(gè)問題上撒謊。巧的是,他計(jì)劃幾年后在上?;蛘呦愀鄢闪⒁粋€(gè)分公司,他希望那個(gè)分公司的負(fù)責(zé)人是從紐約這邊調(diào)任過去的。從某種意義上說,我們對(duì)未來的規(guī)劃是一致的。因此在我們一起工作的這段時(shí)間,他跟我反復(fù)說了好多次我們的“中國計(jì)劃”。

最后,他提到真正打動(dòng)他的那個(gè)關(guān)鍵“小細(xì)節(jié)”,是在我和他探討某件事的時(shí)候,我在郵件里寫道:“我向你承諾,我是一個(gè)非常努力的人。并且我聰明、誠實(shí)、有職業(yè)道德。”

看完那封郵件后,他當(dāng)下就打電話給我現(xiàn)在的上司,說:“我不管你喜不喜歡她,但就是她了,我一定要給她offer?!?/p>

Boss告訴我,現(xiàn)在已經(jīng)沒有年輕人會(huì)那樣說了?,F(xiàn)在的年輕人不會(huì)輕易向別人承諾,或者一定要去做一個(gè)十分“努力”的人。當(dāng)我那么說時(shí),他真的相信我就是那樣一個(gè)人,而這恰恰正是他最看重的品質(zhì)。

故事的最后,就是我的boss選擇了我,我也因?yàn)樗塥?dú)具一格地從積極的角度看待我而選擇了他。

責(zé)任編輯:曹曉晨

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