江麗

摘? 要：在全新的教育環(huán)境中，學(xué)生作為受教育的主體，其自身的思想觀念與價(jià)值觀念發(fā)生重要的改變，使傳統(tǒng)大學(xué)生管理模式不適應(yīng)學(xué)生的發(fā)展需求。為更好地發(fā)揮管理工作的促進(jìn)作用，高校對學(xué)生管理工作進(jìn)行改革與創(chuàng)新，不斷提升大學(xué)生管理工作成效，為學(xué)生提供更為優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)。該文分析大學(xué)生管理問題，并針對性地提出大學(xué)生管理工作機(jī)制創(chuàng)新的策略。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生管理? 管理問題? 創(chuàng)新管理機(jī)制

中圖分類號(hào)：G647 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2020）03（c）-0215-02

素質(zhì)教育改革進(jìn)程的不斷深化，使教育領(lǐng)域越來越重視大學(xué)生管理工作，并對其提出更為細(xì)致的工作要求。要求教師不但要尊重學(xué)生的主體地位，還要利用創(chuàng)新機(jī)制來提升管理成效，有效解決傳統(tǒng)管理模式存在的問題，以實(shí)現(xiàn)行政化管理向服務(wù)型管理的轉(zhuǎn)變，以促進(jìn)當(dāng)代青年學(xué)生身心的健康發(fā)展。

1? 大學(xué)生管理的問題分析

1.1 大學(xué)生管理制度不完善

雖然目前我國大部分高校都建立完整的學(xué)生管理制度，但制度內(nèi)容的不完善和更新速度較慢，使其在落實(shí)過程中缺少一定的可操作性和適應(yīng)性，難以適應(yīng)教育環(huán)境的快速變化，很難發(fā)揮管理制度的約束作用。究其原因，主要是因?yàn)槲覈鄙儆嘘P(guān)大學(xué)生管理的規(guī)范性文件，使高校在沒有參考的情況下進(jìn)行的制度建設(shè)存在一定的主觀性，在落實(shí)以人為本的教育理念中有所欠缺。主要體現(xiàn)在大學(xué)生管理制度無法保護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益方面，對學(xué)生合法權(quán)益與所應(yīng)履行義務(wù)方面的規(guī)定不明確，不但造成大學(xué)生管理制度與法律關(guān)系的混亂，同時(shí)在學(xué)生受到利益侵害時(shí)，大學(xué)生管理制度并不能為其提供有效的幫助。作為承擔(dān)管理義務(wù)的教育場所，高校有義務(wù)保護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益與人身安全，這種在公平的環(huán)境下所建立的關(guān)系，是學(xué)生接受教育的基礎(chǔ)保障。而管理制度的不完善，會(huì)造成和諧關(guān)系下學(xué)校管理責(zé)任的不明確，產(chǎn)生管理主體與管理環(huán)節(jié)之間規(guī)范性的矛盾，弱化學(xué)校在行政關(guān)系中的主導(dǎo)地位，對院校長遠(yuǎn)的發(fā)展造成不良的影響。

1.2 管理手段不適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求

大學(xué)生作為樂于接受新鮮事物和思想敏銳的群體，更加渴望對自我個(gè)性和能力的展示。需要院校結(jié)合學(xué)生的發(fā)展需求，以促進(jìn)學(xué)生管理機(jī)制的改革創(chuàng)新，使其更加符合現(xiàn)代化發(fā)展的要求，為學(xué)生提供展示自我的平臺(tái)，與更具針對性的管理服務(wù)。就目前高校大學(xué)生管理現(xiàn)狀而言，還存在管理手段較為單一落后的問題，在管理過程中仍以事務(wù)性管理為主，對人性化的管理方式有所忽視，使大學(xué)生管理工作成效達(dá)不到預(yù)期。傳統(tǒng)管理機(jī)制將管理者視作為管理的主體，將學(xué)生看作被動(dòng)接受的客體，在實(shí)施管理手段時(shí)重視對學(xué)生行為的規(guī)范，只告訴學(xué)生能做什么不能做什么，而不告訴學(xué)生為什么不能做。這種過于僵化的管理方式，會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生抗拒感，容易引發(fā)心理敏感學(xué)生的不滿，從而采取反抗的方式來進(jìn)行抵制，不但影響學(xué)生管理質(zhì)量，還會(huì)造成校園秩序的混亂。另外，這種管理方式最為突出的管理問題為在學(xué)生出現(xiàn)問題后，利用批評(píng)或懲罰的方式來進(jìn)行管理，不僅不能有效解決所出現(xiàn)的問題，還違背以人文本的管理理念，影響大學(xué)生管理制度的成效。

1.3 管理隊(duì)伍建設(shè)相對滯后

經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的發(fā)展，使高等教育大眾化發(fā)展趨勢日益顯著，高等院校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大使學(xué)生數(shù)量激增，不但為教育工作帶來全新的壓力，同時(shí)也使傳統(tǒng)的學(xué)生管理方式不適應(yīng)大規(guī)模學(xué)生群體的管理，為高校管理工作帶來一定的挑戰(zhàn)。伴隨著素質(zhì)教育的實(shí)施與普及，我國高等院校學(xué)生在能力與素質(zhì)方面體現(xiàn)全新的特征，傳統(tǒng)管控式的管理方法不適應(yīng)新時(shí)期學(xué)生的發(fā)展需求。針對這種情況，高校創(chuàng)新管理手段和具備創(chuàng)新管理能力人員的缺失，導(dǎo)致管理工作還存在較大的滯后性。在高校開展管理工作過程中，往往將管理的重心放在設(shè)施建設(shè)與教研方面，忽視對管理人員素質(zhì)與能力的培養(yǎng)，管理人員自身管理能力的不足，使其無法有效落實(shí)高校管理要求，從而造成管理內(nèi)容和條例的傳遞不暢，對管理效果造成一定的影響。

2? 大學(xué)生管理機(jī)制的創(chuàng)新路徑

2.1 建立大學(xué)生互動(dòng)管理機(jī)制

大學(xué)生管理機(jī)制是提升大學(xué)生工作成效的保障，也是更好地完成大學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)的主要途徑。為更好地解決傳統(tǒng)管理制度存在落后性的問題，高校要對大學(xué)生管理機(jī)制進(jìn)行改革創(chuàng)新，建立大學(xué)生互動(dòng)管理機(jī)制，以更好地提升學(xué)生參與管理工作的主動(dòng)性和積極性。首先，高校要確立互動(dòng)管理的建設(shè)理念，并明確各個(gè)主體之間的管理職責(zé)，使院校、教師、學(xué)生之間能夠?qū)崿F(xiàn)有效對接。其次，院校要制定相關(guān)互動(dòng)管理制度，促進(jìn)互動(dòng)機(jī)制的建立與形成。在具體實(shí)施過程中，院?？蓞⒖紘鈱W(xué)分制的管理方式，并在此基礎(chǔ)上增加導(dǎo)師制與選課制度，為學(xué)生建造更加豐富的發(fā)展平臺(tái)，促進(jìn)學(xué)生能力與素質(zhì)的發(fā)展。最后，建立管理互動(dòng)模式，大學(xué)生管理工作要想實(shí)現(xiàn)管理質(zhì)量與效率的提升，就必須進(jìn)行管理模式的創(chuàng)新，通過建立實(shí)訓(xùn)基地、互動(dòng)課堂、學(xué)術(shù)研討會(huì)等形式，不斷增強(qiáng)學(xué)校作為管理主體與學(xué)生之間的互動(dòng)，并通過互動(dòng)來推進(jìn)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新發(fā)展。

2.2 形成大學(xué)生激勵(lì)管理機(jī)制

激勵(lì)是引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我管理的主要手段，激勵(lì)的效果取決于學(xué)生自我滿足程度。高校所利用的激勵(lì)手段不能局限在方法本身，而是應(yīng)將學(xué)生的需求與管理內(nèi)容進(jìn)行結(jié)合，建立完善的激勵(lì)管理機(jī)制，為更好地實(shí)施管理工作提供保障。第一，高校相關(guān)管理人員應(yīng)給予學(xué)生充分的尊重，只有在相互平等的層面上，才能更好地了解學(xué)生的個(gè)性與想法，凸顯學(xué)生在管理工作中的主體地位，激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性，以減少管理工作中的阻礙。在學(xué)生出現(xiàn)行為與思想問題時(shí)，管理人員不能以高高在上的姿態(tài)去批評(píng)和教育學(xué)生，應(yīng)利用緩和語氣指出學(xué)生存在的問題，使學(xué)生感受到被尊重和被理解，從而主動(dòng)審視自我和完善自我。第二，利用情感激發(fā)的方式更好地傳遞管理內(nèi)容，利用日常工作中的對學(xué)生的關(guān)心與照料，拉近與學(xué)生之間的情感距離，充分了解學(xué)生的情感訴求，有效地減少學(xué)生在配合管理工作中的抵觸情緒，利用情理交融的教育方式來實(shí)現(xiàn)對學(xué)生的有效管理。這種管理方式對管理者提出較高的要求，需要管理者具備博大的胸襟和細(xì)膩的情感，以情感人以理服人，使學(xué)生能夠自覺地規(guī)范自身的行為，并發(fā)揮自身的帶動(dòng)作用，在學(xué)生群體中實(shí)現(xiàn)情感的傳遞。

2.3 引入大學(xué)生競爭管理機(jī)制

建立大學(xué)生競爭的管理機(jī)制，利用學(xué)生之間相互促進(jìn)與相互比較的心理，提升管理工作的效能，是增強(qiáng)大學(xué)生管理工作質(zhì)量與成效的主要手段。其中競爭管理手段包括集體競爭、個(gè)體競爭、多維度競爭等，科學(xué)合理地應(yīng)用競爭管理手段，能有效激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心，但在實(shí)施過程中的力度問題，會(huì)影響管理效果，力度控制不好會(huì)導(dǎo)致管理失誤的問題。更好地調(diào)控競爭管理的實(shí)施力度，可從以下3個(gè)方面進(jìn)行：一是設(shè)立可達(dá)成的競爭目標(biāo)。競爭目標(biāo)是學(xué)生更好地約束自我的驅(qū)動(dòng)力，難度較大的競爭目標(biāo)會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生精神壓力，降低學(xué)生達(dá)成目標(biāo)的興趣。而過于簡單的目標(biāo)會(huì)使學(xué)生缺少挑戰(zhàn)的欲望。因此高校所制定的競爭目標(biāo)應(yīng)具備一定的彈性，可根據(jù)學(xué)生完成情況進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整，并進(jìn)行不同層次的劃分，更好地發(fā)揮競爭機(jī)制的促進(jìn)作用。二是幫助學(xué)生樹立正確的競爭意識(shí)。競爭管理機(jī)制的構(gòu)建目的是激發(fā)學(xué)生自身的管理積極性，在具體實(shí)施過程中管理人員要使學(xué)生明白競爭只是一種激勵(lì)的手段，不同學(xué)生相互比較的方式，以減少惡性競爭現(xiàn)象的出現(xiàn)。三是建立獎(jiǎng)懲制度，在學(xué)生出現(xiàn)明顯進(jìn)步時(shí)，管理人員應(yīng)利用精神獎(jiǎng)勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的方式，使學(xué)生體會(huì)到成功的喜悅，并以此為支撐力更好地進(jìn)行自我約束。在學(xué)生出現(xiàn)問題時(shí)，管理人員應(yīng)在保護(hù)學(xué)生自尊心的基礎(chǔ)上，對學(xué)生進(jìn)行批評(píng)與警示，使學(xué)生能夠發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，并積極尋找解決的辦法，以更好地解決存在的問題。利用這種獎(jiǎng)懲手段來增強(qiáng)競爭管理效果，符合現(xiàn)代化教育的發(fā)展需求，同時(shí)能夠在學(xué)生中營造積極向上的管理氛圍，以最大限度地增強(qiáng)管理效果。

3? 結(jié)語

總而言之，高校作為管理工作的執(zhí)行者，要利用以人文本的管理理念來進(jìn)行管理創(chuàng)新。在充分了解青年學(xué)生性格特征與思想變化規(guī)律的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)生的心理訴求制定管理方案，建立大學(xué)生互動(dòng)管理機(jī)制，來促進(jìn)院校與學(xué)生之間的溝通。利用大學(xué)生競爭管理機(jī)制，來激發(fā)學(xué)生自我管理的熱情。利用大學(xué)生激勵(lì)管理機(jī)制，來減少學(xué)生的負(fù)面情緒。通過有效的管理手段來維護(hù)學(xué)生的自身利益，更好地完成人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

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