陳漠
疫情之下,公筷公勺、分餐再次被提及,全國的餐飲協(xié)會(huì)、主流媒體、相關(guān)部門陸續(xù)發(fā)起公筷公勺餐制的倡議。在餐飲行業(yè),餐企的力量正在集結(jié),致力共同推動(dòng)文明餐桌建設(shè)!公筷公勺、分餐將在未來成為中國餐飲的常態(tài)。
疫情當(dāng)前倡議使用公筷公勺、分餐制
近期隨著餐企復(fù)工的增多,北京、上海、成都、太原等多地都發(fā)布了“餐企提供公筷”的相關(guān)倡導(dǎo)。北京提倡火鍋應(yīng)提供專用“生料公筷”,有條件的餐廳推行分餐制;甘肅蘭州要求餐飲業(yè)全面實(shí)行“公筷公勺分餐”,力爭年底實(shí)施率達(dá)60%以上;山東要求實(shí)行一菜一公勺或公筷和一人一盤的用餐方式;廣東廣州呼吁消費(fèi)者居家或外出用餐時(shí)使用公筷公勺……目前,成都先后有包括大蓉和、大龍燚、成都映象、唐宮等在內(nèi)的100家餐企、5000家門店響應(yīng)。上海市文明辦稱,首批100家“上海市文明餐廳”承諾,做到根據(jù)用餐人數(shù)、菜品數(shù)量配備相應(yīng)的公筷公勺,全面提供一菜一公筷或公勺,在有條件的餐廳為客人提供分餐分食制,同時(shí)倡導(dǎo)家庭聚餐“一菜一筷,一湯一勺”,養(yǎng)成公筷公勺使用習(xí)慣。
此外,3月12日,江蘇泰州發(fā)布《公勺公筷使用規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn),要求公勺顏色宜為白色或類白色,勺柄處印燙“公勺”字樣,這是全國首個(gè)出臺(tái)的地方性公勺公筷使用標(biāo)準(zhǔn)。山東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局也在當(dāng)日擬批準(zhǔn)發(fā)布《餐飲業(yè)分餐制設(shè)計(jì)實(shí)施指南》、《餐飲提供者無接觸供餐實(shí)施指南》2項(xiàng)地方標(biāo)準(zhǔn)。
中國烹飪協(xié)會(huì)會(huì)長姜俊賢說,公筷公勺的使用是餐飲走向更高、更好食品安全衛(wèi)生的趨勢(shì),但在中華文化傳統(tǒng)中,會(huì)用相互夾菜來體現(xiàn)尊老愛幼,這就產(chǎn)生了矛盾,如何平衡好衛(wèi)生和傳統(tǒng)非常考驗(yàn)餐企的智慧。餐企可以從菜品設(shè)計(jì)、展示方式、服務(wù)程序、餐具等各方面,去保持傳統(tǒng)文化和健康衛(wèi)生的共存。而中國烹飪協(xié)會(huì)也將從規(guī)則制定方面,全力支持公筷公勺的普及。姜俊賢表示,中國烹飪協(xié)會(huì)目前已經(jīng)開始著手針對(duì)公筷公勺、分餐等,進(jìn)行操作規(guī)范、流程的修訂、完善,預(yù)計(jì)今年下半年將正式推行,并在中國烹飪協(xié)會(huì)今后舉辦的各類賽事、宴會(huì)中,加強(qiáng)廚師、服務(wù)員公筷公勺、分餐的操作考核。
此外,中國飯店協(xié)會(huì)在2月25日向全國飯店餐企倡議,開展公勺公筷雙筷健康行動(dòng),做健康飲食習(xí)慣的倡行者。3月7日,世界中餐業(yè)聯(lián)合會(huì)與中國貿(mào)促會(huì)商業(yè)行業(yè)委員會(huì),更是聯(lián)合發(fā)布《中餐分餐制、雙筷制、公筷制服務(wù)操作規(guī)范(征求意見稿)》,準(zhǔn)備將倡議轉(zhuǎn)化為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
在疫情發(fā)生后,各地政府、餐協(xié)、餐企及相關(guān)企業(yè)都希望在多方的共同努力下,從上至下地推行公筷、分餐,最終影響消費(fèi)者接受、發(fā)揚(yáng)公筷、分餐。
選擇合適的分餐方式讓分餐成為餐飲新趨勢(shì)
餐企作為推行公筷、分餐最重要的要素之一,直接關(guān)系到全國餐飲能否真正踐行公筷、分餐。那么餐企該如何去實(shí)際操作呢?
其實(shí)分餐并不只有公筷公勺這一種,而是有4種形式:一是廚師分餐,按位上;二是服務(wù)員用餐前或用餐中分餐;三是自助餐;四是公筷,客人自行分餐。各類餐企可以根據(jù)自己不同的客群、經(jīng)營風(fēng)格、菜品品類,選擇適合自己消費(fèi)人群、成本控制的分餐方式。
1.能分餐的盡量分餐、位上。蘇州原本經(jīng)營海鮮酒樓的金海華在非典中“被迫”開始經(jīng)營“小餐飲”,也因此分出了不同的品牌。其旗下大部分品牌都是用公筷公勺的形式,但蘇show品牌為了凸顯蘇州“不時(shí)不食”的傳統(tǒng),菜品設(shè)置都是根據(jù)季節(jié)和時(shí)令而來,每季只有兩套菜單,于是便采用了位上的方式,既進(jìn)行了分餐,也凸顯了餐廳的特色,而且簡便了后廚流程,一定程度上也節(jié)約了運(yùn)營成本。
姜俊賢會(huì)長也提到,中華餐飲文化博大精深,很多菜品其實(shí)很難實(shí)現(xiàn)分餐、位上。“比如說吃魚,中國人講究要吃整魚,你非要給人上切成塊的位餐,也不合情理,那就可以采用先展示再讓服務(wù)員分餐的方式?!?/p>
2.家常菜用公筷、公勺。對(duì)很多中小餐企、休閑餐飲、家常菜來說,分餐、位上幾乎不可能,一來餐食制作、服務(wù)的成本較高,二來也不符合人群定位。這些品類要想分餐,其實(shí)做到配備公筷公勺就可以,非常簡單易行而且成本并不算高,餐企要做的,就是確保制度的執(zhí)行。
3.火鍋等品類用雙筷更方便。對(duì)火鍋這樣的品類,則可以為每位客人配備雙筷,一雙用于夾取公共鍋中的菜品,一雙用于自己食用。而北京的公筷公勺倡議中就提到,火鍋應(yīng)提供專用“生料公筷”,有條件的餐廳推行分餐制。近期開啟堂食的重慶鮮龍井火鍋、土貨火鍋等火鍋企業(yè),也表示將公筷作為現(xiàn)在開店的標(biāo)準(zhǔn)。而為了便于識(shí)別,很多火鍋店專門用定制的長筷子做公筷,這樣既容易區(qū)分又方便吃火鍋。
一場(chǎng)疫情,讓大家意識(shí)到自由和健康的重要性,同時(shí)也讓大家開始積極探討健康的生活方式,并對(duì)公筷公勺有了積極的意識(shí)。現(xiàn)在從地方政府到國家級(jí)餐飲協(xié)會(huì)、從大型餐企到小微門店,都全方位地在推行公筷公勺的使用,整體氛圍有了明顯改變,必然會(huì)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的二次教育。而各種地方標(biāo)準(zhǔn)的推出,也在一定程度上保證了公筷制度下消費(fèi)者的用餐體驗(yàn),有利于促成公筷的全面普及。相信公筷公勺會(huì)逐漸成為新的餐飲趨勢(shì)。