江勇

摘要：信息時代下一切行業(yè)都在隨著網(wǎng)絡(luò)的進步而不斷創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。圖書館的采編工作在網(wǎng)絡(luò)背景下也面臨著新的挑戰(zhàn)。圖書管理人員如何轉(zhuǎn)變采編思路，創(chuàng)新滿足客戶的多種需求。引進網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，不斷提高采編質(zhì)量、優(yōu)化圖書館的管理模式。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)背景;創(chuàng)新;采編

中圖分類號：G25 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2020）04-00-01

前言

采編管理模式的科學化，可有效幫助圖書館采編人員合理規(guī)劃館藏結(jié)構(gòu)，快速安排新進書目、迅速查找資料。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，能滿足客戶的多種查閱模式，擴大資源庫，方便顧客以最便捷的途徑獲取最新的資源。本文基于重慶某圖書館的實際情況，來分析網(wǎng)路背景下圖書館采編所面臨的創(chuàng)新挑戰(zhàn)。

一、網(wǎng)絡(luò)背景下圖書采編的優(yōu)勢

對圖書信息智能化采集。舊管理模式下的圖書館，主要依靠采編人員手動登記租借、歸還、圖書編碼、歸類等信息，網(wǎng)絡(luò)管理可將這些數(shù)據(jù)都儲存在大數(shù)據(jù)中，管理人員借助計算機就能快速管理圖書的所有信息，大大降低了手動整理信息的錯誤率。

采編數(shù)據(jù)智能控制，基于大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的圖書采編工作可簡化為圖書預(yù)訂、圖書審核、圖書入庫三個環(huán)節(jié)[1]。簡化了傳統(tǒng)圖書編目的工作量和工作內(nèi)容，提高了圖書編目效率，還能快速發(fā)現(xiàn)問題，及時修改。

二、網(wǎng)絡(luò)背景下圖書采編當前存在的問題

1.網(wǎng)絡(luò)化程度不高

雖然計算機已代替了一部分圖書館采編和編目的工作，減少了工作量。但整體的網(wǎng)絡(luò)采編系統(tǒng)不管是在重慶某圖書館還是在全國大部分的圖書館中，人員與網(wǎng)絡(luò)化的采編模式結(jié)合不足，很多工作仍舊依賴于人工處理，而沒有一個系統(tǒng)化的信息平臺。

2.采編流程不合理

雖然自動化集成系統(tǒng)的參與減輕了一定的工作量，但該系統(tǒng)只能處理編目數(shù)據(jù)，而對于大規(guī)模異質(zhì)數(shù)據(jù)的處理依然存在較大的難度[2]。對于數(shù)據(jù)的處理可以信息化，但磁條粘貼等工作依舊需要人工，所以并沒有完全的實現(xiàn)自動化操作。

3.客戶參與度低

結(jié)合重慶某圖書館的書目錄采購過程可看出，購置圖書的過程過于局限，依舊通過傳統(tǒng)的購書渠道，依賴供應(yīng)商和出版社的征集。購書范圍不廣泛，且購書的對象沒有針對主要的客戶人群。信息平臺建立不全面，獲取的信息范圍不夠廣泛。

三、網(wǎng)絡(luò)背景下圖書館采編的創(chuàng)新對策

1.應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)

信息化時代下，圖書采編的網(wǎng)絡(luò)化和科技化勢在必行。此種情況下對于圖書館的設(shè)備和儀器，都有一定的要求。利用網(wǎng)絡(luò)科技的情況下，更需要有好的硬件與軟件技術(shù)的支持。

在資源建設(shè)方面，圖書館要引入電子化設(shè)備，使采編工作實現(xiàn)電子化運行[2]。

智能采編系統(tǒng)，主要由界面、數(shù)據(jù)分析和硬件設(shè)備三個方面組成。硬件設(shè)備主要用于對于前兩者運行的保障，屬于功能性的支持。

數(shù)據(jù)分析是系統(tǒng)的核心層面，由多個流程構(gòu)成的數(shù)據(jù)對接的系統(tǒng)，對于圖書信息智能化的匹配，保證了信息的安全性和正確性。

界面則需要設(shè)計者考慮到管理者的專業(yè)能力，和客戶種類的廣泛性，主要精準提供圖書檢索、信息數(shù)據(jù)庫和用戶的操作平臺等關(guān)鍵操作模塊。

在智能采編系統(tǒng)下，即可展開智能的采編流程。上文提到，重慶某圖書館的書目采購渠道比較保守，信息化程度不高。在智能采編系統(tǒng)中的訂購環(huán)節(jié)，可以將全國范圍內(nèi)的圖書銷售商、出版商等情況都集中管理，隨時了解價格、銷售時間、銷售數(shù)量和快遞時間等信息。

添加圖書審核的智能系統(tǒng)。上文提到在一些圖書的整理、審核等方面依舊需要大量人力資源。而智能化的圖書審核，可以快速高效的核對圖書信息，并進行資源購置目錄與所購實際產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量核對，同時自動登記圖書信息，并生成相對應(yīng)的圖書編號，精準指定圖書所排放的書架，方便查找書目的準確位置。確認審核無誤后登記入庫，數(shù)據(jù)儲存進圖書館的數(shù)據(jù)庫中，大大簡化了工作人員的工作量。

2.建立信息化綜合平臺

大數(shù)據(jù)分析匹配客戶的興趣偏好。不同的圖書館所針對的客戶人群會有一定的不同?？拷鼘W?；?qū)W校內(nèi)的圖書館，教輔資料的需求更高，課外閱讀的書目需求量大，大學內(nèi)的圖書館對專業(yè)知識類的圖書和文學著作的需求更大，面向社會的圖書館在保證顧客需求方面挑戰(zhàn)等多。信息綜合平臺，可做到在一定時間內(nèi)，依據(jù)顧客的購買記錄和借閱記錄，結(jié)合數(shù)據(jù)分析，提供科學的客戶興趣書單。

收集客戶反饋信息，提高客戶意見對于采購計劃的正影響力。客戶的愛好分析是間接的數(shù)據(jù)消息，客戶與信息平臺之間建立聯(lián)系，隨時提出資源需求，可讓圖書館高效及時地調(diào)整采購計劃。兩種模式的結(jié)合可保證資金合理分配，不浪費資源，不出現(xiàn)資源閑置情況。

實現(xiàn)客戶與信息平臺線上互動與推廣。需要加大微信與qq在信息平臺的參與力度豐富圖書館采編業(yè)務(wù)。圖書館是一個傳遞知識的地方，網(wǎng)絡(luò)給予它生命力與活力，結(jié)合當前人們的生活方式，可以利用微信、qq與客戶綁定聯(lián)系，與有關(guān)機構(gòu)合作，線上宣傳推廣圖書活動，宣傳引導(dǎo)圖書銷售，展示圖書館的智能管理能力和資源獲取能力。提高客戶的參與度。

3.規(guī)范采編制度

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)從大的角度看，屬于圖書館采編行業(yè)創(chuàng)新的硬件，但人員的管理與制度的全面系統(tǒng)化，是保障采編行業(yè)正確發(fā)展方向的“軟件”。從購置源頭做起，篩選銷售商與出版社，制定購置原則，排除劣質(zhì)圖書的采購隱患。自《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國政府采購法實施條例（中華人民共和國國務(wù)院令 第658號）》相關(guān)采購條例的頒布，許多地區(qū)都在條例下，制定相關(guān)圖書購置準則，或采用公開招標采購的方式，自行調(diào)整實際采購過程中的不規(guī)范行為。

數(shù)據(jù)標準化，采編工作質(zhì)量的高低，與采編數(shù)據(jù)是否標準化、正確化有著很大關(guān)系，這同時關(guān)系到采編工作人員的整體素質(zhì)和圖書館的自身條件等因素。

依據(jù)該情況，圖書館采編人員的精簡化勢在必行。并不是人員越多，采編的工作就能完成的越好。優(yōu)化圖書館采編業(yè)務(wù)流程的同時，可做好采編團隊的精簡化，通過優(yōu)勝劣汰的方式篩選出優(yōu)秀人才[3]。智能化的采編管理模式，就是為了節(jié)約人力資源，所以采編人員應(yīng)加強服務(wù)理念，做到以人為本，為顧客提供更好的服務(wù)為主。組織培訓(xùn)專業(yè)知識，轉(zhuǎn)變網(wǎng)絡(luò)時代下的采編管理思維。

結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)背景下，圖書館的采編業(yè)務(wù)，形式上更簡潔，但包含的問題更復(fù)雜，推動著圖書館采編工作的創(chuàng)新與改革，也推動著采編人員對新知識的學習和掌握。以科學的方式，推動整個采編行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻

[1]張雪.大數(shù)據(jù)環(huán)境下圖書館智能圖書采編模式研究[J].河南圖書館學刊，2020，40（1）：102-104.

[2]時曉鵬.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館采編工作的思考與創(chuàng)新[J].河南圖書館學刊，2019，39（5）：68-69.

[3]馬倩.探討數(shù)字化圖書館采編業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略[J].2019（35）：114.