秀肌肉的碼蟻
2020年3月4日是美團成立10周年的日子,王興在發(fā)給公司的內(nèi)部信中強調(diào)“以客戶為中心、長期有耐心、堅持做正確的事而不是容易的事、擁抱變化、每天前進三十公里、我不會但我可以學(xué)、苦練基本功……”
是的,美團在10年長跑中,按市值739億美元來計算(截至2月28日),已成為中國的第三大互聯(lián)網(wǎng)公司,大于百度的415.73億美元,拼多多的415.89億美元,京東的562億美元。
然而,王興的野心遠不止如此,他的目標(biāo)要做“服務(wù)電商的亞馬遜”。在2018年IPO前夕,他接受了The Information的專訪,表示亞馬遜和淘寶都是實物電商平臺,而美團的未來是服務(wù)電商平臺,服務(wù)電商電商平臺能夠擁有數(shù)十億元人民幣的交易,機會遠遠大于實物電商。
2019年4月,王興又接受了彭博商業(yè)周刊采訪時,再次表示他的榜樣是貝佐斯,并計劃推出一項類似于亞馬遜Prime的訂閱服務(wù)。
眾所周知,亞馬遜是美國最大的電商平臺,也是全球市值最高的電商平臺。亞馬遜CEO貝佐斯,在胡潤全球富豪榜連續(xù)第三年成為全球首富。
亞馬遜從1997年的一個網(wǎng)上書店開始,經(jīng)過20年的發(fā)展,已發(fā)展成為包含電商、云計算、視頻、kindle電子書和Alexa智能音箱等各種業(yè)務(wù)的龐大生態(tài)系統(tǒng)。
在這過程中,亞馬遜的3駕馬車:Prime會員、AWS云計算、開放平臺發(fā)揮了關(guān)鍵作用。貝佐斯認(rèn)為推動亞馬遜成為全球最偉大的企業(yè)的核心就是亞馬遜Prime、AWS云計算以及marketplace開放平臺,所形成的飛輪效應(yīng)。
當(dāng)然,亞馬遜的成績與CEO貝佐斯的經(jīng)營理念也密不可分。貝佐斯被哈佛商業(yè)評論成為“在世的最偉大CEO”,他在每年給股東的信中都會強調(diào)1997年第一封股東信的兩條重要原則:“所有工作都將圍繞長遠價值展開,客戶至上?!?/p>
王興在很多場合公開發(fā)言,也都強調(diào)“長期價值和以客戶為中心”,筆者相信貝佐斯的經(jīng)營理念對王興也影響深遠……