本刊編輯部

十年前，很少有人能預(yù)測(cè)到Netflix和其他流媒體服務(wù)的優(yōu)勢(shì)地位，更不用說(shuō)電視網(wǎng)和電影公司會(huì)推出自己的平臺(tái)，專門播放原創(chuàng)節(jié)目，但現(xiàn)實(shí)就是如此?，F(xiàn)在，行業(yè)預(yù)測(cè)人士想知道，人們對(duì)這類服務(wù)和其他非傳統(tǒng)服務(wù)的偏愛(ài)會(huì)走多遠(yuǎn)。

可能會(huì)變成四種情景

德勤認(rèn)識(shí)到，在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的世界，試圖做出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)是困難的。因此，德勤在一項(xiàng)新的研究中提出了電視和視頻行業(yè)在2030年可能會(huì)變成什么樣子的四種可能情景。

第一個(gè)情景“萬(wàn)能超市”

“此情景將看到一些全球數(shù)字平臺(tái)公司從全國(guó)性廣播公司手中奪過(guò)聚合和分發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)角色。與大型超市類似，數(shù)字平臺(tái)公司將提供全球和國(guó)內(nèi)內(nèi)容，區(qū)別在于獨(dú)家制作和體育版權(quán)。

在這種情況下，廣播公司作為本地內(nèi)容（包括新聞）的提供者，在業(yè)內(nèi)仍有一席之地。與這一情況相關(guān)的其它細(xì)節(jié)包括AI進(jìn)一步發(fā)展，幫助用戶選擇特定內(nèi)容，以及數(shù)字平臺(tái)使用直接的廣告交易模式，切斷廣播公司的收入分成。

第二個(gè)情景是“內(nèi)容終局”

“內(nèi)容終局”（Content Endgame）是另一種情景，內(nèi)容所有者將成為領(lǐng)導(dǎo)者，不給數(shù)字平臺(tái)公司內(nèi)容和收回內(nèi)容，在自己的渠道發(fā)布，建立直接的消費(fèi)者關(guān)系。

德勤將這種情況描述為“內(nèi)容的多樣性減少了，但全球制作的質(zhì)量達(dá)到了新的水平”。廣播公司依然存在，但他們將注意力完全轉(zhuǎn)移到創(chuàng)作強(qiáng)大的本地格式上，將他們的作品提供給大型內(nèi)容所有者。然而，數(shù)字平臺(tái)公司被歸類為專注于技術(shù)交付的嚴(yán)格分配渠道。在這種情況下，消費(fèi)者為他們喜歡的內(nèi)容付費(fèi)，而不是特定的平臺(tái)。

第三個(gè)情景是“廣播公司的復(fù)仇”

在這里，全國(guó)性廣播公司成功地進(jìn)行了數(shù)字轉(zhuǎn)型，創(chuàng)建支持直接客戶關(guān)系和提供點(diǎn)播內(nèi)容的數(shù)字平臺(tái)，以確保自己在電視和視頻生態(tài)系統(tǒng)中的地位。廣播公司還將采用精準(zhǔn)廣告和推薦功能等新服務(wù)。

在這種情景中，數(shù)字平臺(tái)公司仍將發(fā)揮重要作用，全國(guó)性廣播公司專注于本地優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，而數(shù)字平臺(tái)負(fù)責(zé)全球制作和大片。這仍然允許觀眾選擇全球或全國(guó)來(lái)源的線性和非線性內(nèi)容。

第四個(gè)情景是“迷失于多樣性”

在這里，一個(gè)多樣化的生態(tài)系統(tǒng)在沒(méi)有占優(yōu)勢(shì)的方式的情況下發(fā)展起來(lái)。這將包括各種各樣的分配平臺(tái)且誰(shuí)正在影響市場(chǎng)和內(nèi)容豐富性也不固定。在全球和本地業(yè)者之間將有合作關(guān)系，而內(nèi)容制作和分配之間也有差別。

“在這種情景下，每個(gè)人做一切事情，” 德勤表示，消費(fèi)者只忠誠(chéng)于內(nèi)容，而非特定的平臺(tái)。這使得廣播公司可以通過(guò)許多不同的方式產(chǎn)生收入，從而使它們?cè)诤艽蟪潭壬媳３知?dú)立。

總體而言，德勤提出的情景描繪了這樣一幅畫面：數(shù)字平臺(tái)公司是該行業(yè)的主要顛覆者，而廣播公司和內(nèi)容提供商面臨最可能的變化。他們認(rèn)為廣播公司和內(nèi)容制作商不能依賴他們目前的市場(chǎng)地位。相反，他們必須開(kāi)放地建立聯(lián)盟，即使是與直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。技術(shù)技能方面的投資也很關(guān)鍵。

到2030年，感官互聯(lián)網(wǎng)將與基于屏幕的體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)

根據(jù)愛(ài)立信最新的消費(fèi)者實(shí)驗(yàn)室熱門消費(fèi)者趨勢(shì)報(bào)告，消費(fèi)者期望“感官互聯(lián)網(wǎng)”到2030年成為現(xiàn)實(shí)。

這一概念涉及到與我們的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、味覺(jué)、嗅覺(jué)和觸覺(jué)交互的技術(shù)，由AI、VR/AR、5G和自動(dòng)化賦能。

這項(xiàng)對(duì)來(lái)自全球15個(gè)城市的4600萬(wàn)早期技術(shù)采納者的調(diào)查預(yù)測(cè)，在未來(lái)十年，基于屏幕的體驗(yàn)將與幾乎與現(xiàn)實(shí)密不可分的多感官體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)。

2030年十大熱門消費(fèi)者趨勢(shì)

1.你的大腦就是用戶界面——59%的消費(fèi)者認(rèn)為，只要想到目的地，我們就能在VR眼鏡上看到地圖路線。

2.聽(tīng)起來(lái)像我——67%的人相信他們能夠使用麥克風(fēng)逼真地模仿任何人的聲音。

3.任何你想要的味道——45%的人預(yù)期會(huì)有一種可以數(shù)字化改變嘴中食物味道的裝置。

4.數(shù)字香味——60%的人希望能夠通過(guò)數(shù)字方式訪問(wèn)景點(diǎn)，體驗(yàn)它們的自然氣味。

5.60%的受訪者期待智能手機(jī)屏能夠傳達(dá)數(shù)字圖像的形狀和紋理。

6.混合現(xiàn)實(shí)——70%的人預(yù)測(cè)VR游戲世界與物理現(xiàn)實(shí)難以區(qū)分。

7.去偽存真——50%的人預(yù)測(cè)通過(guò)整合新聞服務(wù)中的真相核實(shí)，將消滅假新聞。

8.后隱私時(shí)代的消費(fèi)者——50%是“后隱私時(shí)代的消費(fèi)者”，他們希望隱私問(wèn)題得到完全解決。

9.連接的可持續(xù)性——60%的人認(rèn)為基于感知的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)將使社會(huì)在環(huán)境上更可持續(xù)發(fā)展。

10.情感服務(wù)——45%的消費(fèi)者期待數(shù)字購(gòu)物中心能讓他們?cè)谫?gòu)物時(shí)使用所有五種感官。

該報(bào)告的作者之一、愛(ài)立信消費(fèi)者與行業(yè)實(shí)驗(yàn)室的研究議程主管邁克爾·比約恩博士說(shuō)：“我們常常把未來(lái)想象為從今天開(kāi)始的線性發(fā)展。但我們已經(jīng)需要考慮，一個(gè)所有人類感官都被數(shù)字化的世界會(huì)帶來(lái)什么樣的機(jī)遇和挑戰(zhàn)?！?/p>

“例如，它可以在氣候行動(dòng)和減少碳排放方面發(fā)揮重要作用。許多活動(dòng)可以數(shù)字化，以減少其對(duì)氣候的影響。從你的家，你可以去工作，去度假，去環(huán)游世界……”

“消費(fèi)者希望行業(yè)能解決他們對(duì)感官互聯(lián)網(wǎng)中個(gè)人隱私的擔(dān)憂。例如，公眾可能擔(dān)心我們的感官可能被操縱來(lái)購(gòu)買物品或服務(wù)。人們將期望得到必要的保護(hù)和落實(shí)到位?！盉&P