本刊記者 崔柳青 文 /圖
2020 年1 月10 日,曼 恩 商用車中國(簡稱“曼恩”)年終媒體答謝會于北京舉行,曼恩商用車亞太區(qū)總裁Thilo Halter 與到場來賓共同回顧了2019 年的業(yè)績表現(xiàn),并對曼恩未來的戰(zhàn)略規(guī)劃進行了分享。此外,全新系列的曼恩正廠潤滑油也升級上市,盡顯曼恩高效節(jié)耗、創(chuàng)新升級的發(fā)展理念。
伴隨基建項目的不斷強化與完善以及持續(xù)推進的排放升級,中國商用車市場發(fā)展與迭代勢頭強勁,同時,在新能源技術與智能網(wǎng)聯(lián)技術不斷優(yōu)化的背景下,商用車也迎來全新的發(fā)展時代,科技實力與品質(zhì)保障成為商用車品牌脫穎而出的重要驅(qū)動力。面對發(fā)展的機遇與競爭的挑戰(zhàn),曼恩商用車憑借先進的德系造車工藝、卓越的產(chǎn)品質(zhì)量、貼心的客戶服務體驗以及在TCO 車輛擁有周期全成本等方面的顯著優(yōu)勢,實現(xiàn)了持續(xù)穩(wěn)步增長。
據(jù)曼恩2019 年銷售業(yè)績報
告顯示,2019 年,曼恩牽引車中國市場銷量同比增長21%,全國牽引車大客戶銷售滲透率同比增長67%,消防底盤業(yè)務持續(xù)領跑業(yè)界,機場后勤保障等領域也實現(xiàn)了進一步的增長。2019 年,曼恩高效駕駛培訓的里程數(shù)達到12萬km,共有1 024 人次參與到該項目中來,駕駛員在提升自己的同時,也讓車輛的使用價值得到最大程度的發(fā)揮。在售后服務方面,曼恩配件全年銷售增長率同比增長33%,配件滿足率在2019 下半年更是達到95%,出色的服務表現(xiàn)使得曼恩在2019 年第4 季度時榮獲“銷售促進獎”。值得一提的是,曼恩在TüV 2019 報告中已連續(xù)7 年被評為“最佳表現(xiàn)”,與其他品牌平均無故障率差異領先高達13%,尤其是在運行2 年以上的車輛中,曼恩擁有無可爭辯的優(yōu)勢。
曼恩商用車亞太區(qū)總裁Thilo Halter 發(fā)言
近年來,隨著排放法規(guī)不斷更新,牽引車市場勢必會實現(xiàn)進一步增長,對進口車而言也是商機。在銷售策略方面,曼恩進行了充分的準備。曼恩不只依靠經(jīng)銷商網(wǎng)絡來支撐牽引車銷售,同時也對所有經(jīng)銷商人員進行專業(yè)培訓。此外,如今商用車市場的競爭非常激烈,物聯(lián)網(wǎng)也在進一步整合,每個物流公司都著重提升自己的營運效率,降低銷售成本,優(yōu)秀的駕駛員也成為了緊缺的資源。基于此,曼恩不只要求自己要有好的產(chǎn)品,有舒適寬敞的駕駛室空間,還要有極高的安全性,確保駕駛員能夠高效、健康地完成工作。
媒體群訪
合影留念
除此之外,曼恩推出了TCO物流解決方案,會像銷售顧問一樣,根據(jù)每一家公司不同的運營模式,推薦運營線路,提高運輸效率,降低運營成本。同時,曼恩還有高效的駕駛團隊,在2019年,曼恩總計為1 千余名駕駛員進行了專業(yè)培訓,這樣的高效駕駛培訓,不僅僅是提升了駕駛員的安全駕駛意識,同時也能夠幫助他們規(guī)范駕駛行為,進一步降油耗、降成本,提高市場競爭力。
未來,本土化的曼恩車聯(lián)網(wǎng)也會更加智能,用戶可以通過車聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)卡車班次的運行管理,監(jiān)控車輛運行時的所有數(shù)據(jù)。此外,曼恩還有強大的售后支撐,根據(jù)車輛??奎c來安排曼恩的服務網(wǎng)絡,增設服務網(wǎng)點,延伸服務觸角,更高效地幫助用戶減少停車時間,保證其最大的運營時間。hilo Halter 表示,曼恩今后的銷售將不只是純粹地賣車,也是賣曼恩整體的解決方案,一旦用戶選擇曼恩,就會覺得曼恩能夠真正地實現(xiàn)一條龍式的服務,包括二手車、經(jīng)營性租賃以及其他的金融方案,曼恩會根據(jù)不同用戶的需求來提供不同的解決方案,完全確保用戶真正地把曼恩的運輸效率提升到極致的狀態(tài)。
曼恩不僅擁有高效可靠的產(chǎn)品實力與全面保障的安全性能,更時刻不忘節(jié)能環(huán)保與技術創(chuàng)新。在答謝會現(xiàn)場,全新曼恩正廠潤滑油也宣布升級上市,該系列產(chǎn)品采用先進的曼恩專用配方,嚴格遵守專用油品技術標準與質(zhì)量標準,引領低粘度、高效、節(jié)能的業(yè)界趨勢。該系列潤滑油一共分為4大品類,覆蓋國Ⅵ、國Ⅴ及以下的發(fā)動機潤滑油、變速器油、車橋油,能夠為車輛提供長效持久的保護,進一步節(jié)省燃料油耗,降低車輛運營成本。
百尺竿頭,更進一步,應運而生,與時偕行。在未來的前行道路上,曼恩商用車中國將繼續(xù)活躍于時代與行業(yè)的前線,持續(xù)加大投入,提升產(chǎn)品實力與服務水平,以更加積極的姿態(tài)為更多客戶提供定制化的產(chǎn)品組合及全面高效的運輸解決方案,助力本土物流企業(yè)與運輸行業(yè)的發(fā)展。