張麗
疫情激活消費需求,市場回暖
因為“天時”,空氣凈化器市場曾經(jīng)擁有過輝煌。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,2013年空氣凈化器的零售量、銷售額增幅高達130.6%和162.7%。到2014年,雖然購買力趨于穩(wěn)定,增速放緩,但零售量和零售額依然保持35.7%和31.7%的增幅。隨后,因為空氣質量好轉,空氣凈化器市場的零售量和零售額開始呈現(xiàn)下降趨勢,到2018年,整個市場更是出現(xiàn)了斷崖式下降。步入2019年,情況依然沒有好轉。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2019年空氣凈化器市場,線上市場銷量同比增長0.78%,線下銷量同比下降42.36%。為了打破發(fā)展僵局,空氣凈化器企業(yè)紛紛開展花式自救,通過除甲醛等聚焦室內空氣質量,試圖擺脫“靠天吃飯”的窘境,但是,短期內沒能達到顯著效果。
2020年初,新型冠狀病毒的爆發(fā),因為抗病毒需求,人們對室內空氣質量的關注度再攀新高。與此同時,為了抗擊疫情,海爾、美的、格力、A.O.史密斯、萊克等多家品牌企業(yè)紛紛向武漢火神山醫(yī)院、雷神山醫(yī)院、方艙醫(yī)院等捐贈多批次空氣凈化器產品,而且,空氣凈化器企業(yè)紛紛加大了對產品抗病毒功能層面的推廣宣傳,成功將空氣凈化器抗病毒的話題推上了熱搜榜,沉寂多時的空氣凈化器市場也隨之升溫。
從“火”到“紅”,仍需面臨多重挑戰(zhàn)
空氣凈化器再次火了,但是,是虛火還是真紅還有待商榷。
從需求端來說,到目前為止,空氣凈化器仍沒能擺脫“靠天吃飯”的桎梏。對于大多數(shù)消費者來說,時下選擇空氣凈化器的主要目的就是“抗病毒”,很大程度上是激情消費,因勢而為,與當初的抗霾如出一轍。隨著疫情可控,社會秩序回歸正常,他們是否會延續(xù)使用熱情,這才是后續(xù)空氣凈化器市場發(fā)展關鍵,也是從業(yè)企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。霧霾、病毒等外部因素,雖然幫助空氣凈化器迅速完成了基礎市場普及,但是,因為使用體驗不佳,包括濾芯更換頻繁、凈化效果未達預期等諸多問題,大多數(shù)消費者對其實用價值存疑,在沒有外部因素刺激之后,消費熱情會快速降溫。如今,因為抗病毒問題,空氣凈化器再度受關注,如果上述問題沒有及時解決,這種盛況就只能是曇花一現(xiàn)。
從行業(yè)發(fā)展角度來說,空氣凈化器市場的發(fā)展亂象一直存在。 以車載空氣凈化器為例,近日,央視《每周質量報告》欄目就專門報道,目前市面上的許多車載空氣凈化器根本達不到所宣傳的效果,關鍵參數(shù)信息虛標問題突出。回歸到如今消費者關注的抗病毒效果上,中國疾控中心研究員馮錄召就明確表示,家用空氣凈化器不一定能濾過病毒。相關研究表明,帶有H12及以上級別的HEPA高效過濾器的空氣凈化器,才能用來過濾空氣當中帶有病毒的氣溶膠和飛沫。而現(xiàn)行的空氣凈化器國家標準中,只有細菌去除要求,并沒有病毒去除的要求。在現(xiàn)階段,空氣凈化器的抗病毒效果,主要是廠商的自說自話,缺乏強制性規(guī)定約束,魚目混珠不可避免。行業(yè)想要持續(xù)健康發(fā)展,就需要相關標準的及時跟進。這需要全行業(yè)的共同努力。
雖然面臨著諸多挑戰(zhàn),但是,不可否認,抗病毒確實也給空氣凈化器帶來了新的發(fā)展拐點。在除霾、除甲醛之外,讓消費者對空氣凈化器的必需功能有了更豐富的了解,在一定程度上打破了功能性束縛。不過,企業(yè)想要把握住這個機遇,避免走“霧霾經(jīng)濟”的老路,就要在避免過度“病毒”營銷的同時,通過創(chuàng)新深挖綜合使用價值。