季琦
把自己的企業(yè)做大做強,是創(chuàng)業(yè)者共同的理想。但是,怎樣才能實現(xiàn)這個理想呢?
我覺得,做大首先是要想得大,如果你想得不大,是不可能做大的。
有人會說,我想得大就能做大了嗎?有幾個有趣的例子。大家都聽過這句話:“人有多大膽,地有多大產(chǎn)?!爆F(xiàn)在,大家更多地認為,這句話代表那個時期理想主義的膨脹,違反了自然規(guī)律。我倒覺得,這句話里面蘊含了蠻多的真理。這句話的意思是說,你的理想夠高,你才能飛得夠遠。只想著在屋子里飛,怎么可能去天空中翱翔?
另一句話叫:“理想總是要有的,萬一實現(xiàn)了呢?”我認為,這句話真的很有道理,倘若沒有理想、志向,沒有可能做得很大,更沒有可能成功。
王陽明說過一句話:“心外無物?!边@句話的意思是,你能想到、能感覺到的就是客觀存在的這個世界,心沒有感覺到的事情就不存在。這套思想對應的是西方的唯心主義學說。
很多人,尤其年輕的時候,會認為這些東西不科學,認為這些思想、想法虛無縹緲,跟現(xiàn)實沒什么關系。但我這幾年的實踐都跟這個想法有關。在做華住的過程中,我有過不少“心想事成”的經(jīng)驗。
成立之初,我們提了個口號,要成為未來中國酒店業(yè)的領導品牌,成為中國人出行的首選。當時我這么講的時候,市場上已經(jīng)有如家、錦江、7天,還有若干個品牌在我們前面。我的很多員工都不相信,覺得實現(xiàn)這個目標的可能性不大,只想著未來能賺點錢就不錯了。
當我們到了一定的規(guī)模和體量時,我又提出華住要成為世界第一,很多人也不相信。世界第一的規(guī)模是我們的十倍,市值是幾十倍。有這個可能性嗎?目前我們的規(guī)模在全世界酒店集團中排第九,但市值已經(jīng)排到第四。如果未來沒有結構性的、大的變化,華住未來在全球酒店業(yè)做到前三,是沒有什么懸念的。但它有沒有可能成為第一呢?說不準,我現(xiàn)在心里沒底,但是我有一種強烈的愿望和堅定的信心,我要帶領我的團隊通過各種方法成為世界第一。我的心力,加上華住幾萬名員工的心力,也許就是我們勇爭第一的決勝力量。
還有一個例子。在上海,華住的辦公室和我家之間有一條馬路叫吳中路??赡苋袊⑷虾]有一條路,能像它一樣有這么密集的華住的酒店。有時候走在路上,我看到一家酒店,心里想這家酒店不錯,什么時候把它拿下來成為我們的酒店。結果,鬼使神差,那些酒店最后真的掛上了我們的牌子。我不知道具體過程,因為我自己沒有去公關,沒有去找人。
這幾年,我越來越深刻理解到,只有有了大想法,才會催生大格局,才會產(chǎn)生大思路,才會構建大架構。正是由于這四個“大”,做大的概率就會增加。當然,如何推動這四個“大”進行層層推進?需要企業(yè)領導人對于做大有足夠的虔誠、足夠的意愿。
做企業(yè),應該給這個世界帶來美好,如果不帶來美好,做大做強沒有任何意義。
如果說你的目標是開個餛飩攤子,每天晚上賺個萬把塊錢,那它最后變成像麥當勞、肯德基這樣規(guī)模的可能性微乎其微。如果想變成那樣的規(guī)模,你要多次調(diào)整你的想法,且即使調(diào)整也不一定能做得那么大。很多大的企業(yè)是從小的生意做起來的,但如果一開始對中國這個市場沒有一個大的構思、大的想法,很難把這個企業(yè)迅速地做大。
在做大做強之前,我們需要思考一個更為根本的問題:為什么我們要做大做強?很多人做大做強是為了掙錢,成為富翁;或者為了出名;或者為了面子,為了權力。
在經(jīng)歷了多次創(chuàng)業(yè)后,我深刻地認識到:把企業(yè)做大和做強,比怎么做大做強更重要。一窮二白的時候,剛開始創(chuàng)業(yè)的時候,許多創(chuàng)業(yè)者是為了掙錢,成為富翁;為了出名、面子,滿足虛榮心;甚至是對權力感的追逐。這很正常,是人性。但對今天的我來說,做企業(yè),應該給這個世界帶來美好,如果不帶來美好,做大做強沒有任何意義。當我們百年之后,沒有人會因為你腰纏萬貫而記得你。但是,如果你創(chuàng)造了某種東西——比如寫了本小說叫“紅樓夢”;比如創(chuàng)立了某個學派,如孔子老子;比如統(tǒng)一了中國,如秦始皇——那你會被人記住。當你創(chuàng)造了某種價值,而這種價值給他人、給國家、給這個世界乃至這個宇宙帶來美好,那你會被人記住。這才是我們做大做強唯一的原因。
有些人去開礦粗暴地挖掘;或者開印染廠、洗衣店,把污水直排到大河里去——他是掙錢了,也創(chuàng)造了某種價值,但對環(huán)境、對老百姓、對子孫后代造成的傷害遠遠大于他創(chuàng)造的那點小小價值。
我一直說,我做酒店的理想,是讓大家出行的時候能夠安心。過去人們出行,很多旅館大家都不太放心,覺得臟,擔心房間沒消過毒,枕頭沒曬過,被單沒洗過,還怕被宰——本來兩百塊錢的房間要賣一千塊錢。我要做的,就是讓大家出行的時候不用去擔心這一切。
華住酒店,還解決了人的就業(yè)問題。華住大概有五六萬名員工,在我們這兒工作,他們能夠養(yǎng)家糊口,給孩子上學,過年過節(jié)能給公公婆婆、爸爸媽媽買點東西。我用這樣的發(fā)心在做這些,覺得自己是在創(chuàng)造價值,這也讓我覺得從事的事業(yè)超越了我本人的局限。
這是我對一個企業(yè)做大做強的理解。一定要讓你的周圍,是因為你這個企業(yè)的存在,因為你這個人的存在,變得更加美好。反之,做大做強沒有意義,反而還會禍害這個世界。以自我為中心的大和強沒有價值。