2019年年底,愛瑪品牌盛典暨2020年戰(zhàn)略峰會在天津召開。此,次盛會,是愛瑪站在20周年的關鍵節(jié)點舉辦的品牌大會。來自全國各地的愛瑪經銷商匯集于此,共同為愛瑪20周年生日獻上祝福。
銘記初心:用戶至上,造就時尚品質好車
從1999年到2019年,愛瑪從一家自行車企業(yè)轉型為電動自行車企業(yè),從激烈的市場競爭浪潮中突圍,成為全球超受歡迎的電動自行車品牌之一,靠的就是為中國老百姓提供有面子的便攜出行工具的初心。
在愛瑪兩輪事業(yè)部總裁段華的帶領下,愛瑪從一眾工具實用車中脫穎而出,成為時尚電動自行車的代名詞。愛瑪在性能方面的不斷精進,不僅是因為對自身產品要求嚴苛,更是堅持對消費者的專注與負責。愛瑪一路走來不斷超越自我,生產出越來越多亮眼而實用的產品,造就時尚品質好車。這一切都源于愛瑪對用戶至上的不懈追求。
在全體愛瑪人的共同努力下,愛瑪連續(xù)多年獲得中國品牌力指數行業(yè)第一、中國顧客滿意度指數行業(yè)第一和中國顧客推薦度指數行業(yè)第一,得到了行業(yè)和用戶的共同認可。
四個跨越,成為肩負社會責任的品牌
20年來,愛瑪經歷了4個階段的跨越:1999年到2006年,從自行車轉型電動自行車;2006年到2009年,進入電動自行車創(chuàng)新期;2009年到2015年,進入電動自行車全面領跑期;2015年到2019年,部署全球化戰(zhàn)略。愛瑪成為全球超受歡迎的電動自行車品牌之一,實至名歸。
愛瑪在自身發(fā)展的過程中,堅持了民營企業(yè)的社會責任擔當。在重陽節(jié)發(fā)起慈善助老、雅安地震時發(fā)起活動給紅十字會捐款;圓夢:工程、“萬企幫萬村”計劃、和中國綠化基金會聯合建設生態(tài)林;還有每年為返鄉(xiāng)務工人士群體發(fā)起“千里返鄉(xiāng)”的暖冬行動等。愛瑪以愛為核心價值引領行業(yè)、服務社會,為社會公益事業(yè)發(fā)光發(fā)熱。不忘初心,愛瑪逐漸成長為時尚、有愛、有責任感的電動自行車企業(yè)。
感恩“愛瑪家人”,跨越新的起點
愛瑪20年來成就的輝煌,與每一個“愛瑪家人”都密不可分。沒有他們,就沒有愛瑪設計、色彩、技術、服務、品牌的全面創(chuàng)新。
感恩團隊的付出,銘記家人的汗水,對于一家優(yōu)秀的企業(yè)來說,是企業(yè)責任,更是文化與精神的傳承。在愛瑪品牌盛典上,每一個獎項都是愛瑪團隊風雨同舟、榮辱與共的印記。20年來,愛瑪員工在共同成就愛瑪輝煌的同時,也實現了自我價值。
這次盛會,還有一位特別的“家人”,他就是陪伴愛瑪一路走過11年的周杰倫。正如周杰倫所說,愛瑪每一年都有不同的變化,實力越來越強,子的外形也越來越有時尚感,攜手11年,愛瑪就像家人一樣。檔期滿滿的他,專門抽出時間來到盛典現場,為“愛瑪家人”獻上自己的新歌,會場氣氛也因此被推到高潮。
盛典上,愛瑪科技集團董事長張劍先生親自為周杰倫頒發(fā)了長情代言獎,并當場進行了第12年品牌代言的續(xù)簽,周杰倫也將繼續(xù)陪伴愛瑪續(xù)寫下一個傳奇。
愛瑪20年的“干貨滿滿”
愛瑪的20周年品牌盛典,有璀璨的明星,也有熱鬧的歡呼。同時,在這場愛瑪的大慶典中,也有不少品牌未來的發(fā)展計劃。
數字化轉型、全球化布局、新零售模式,至少這3點,就讓人感受到愛瑪在不斷改變,并有著更大的目標。
全球化布局
在這次慶典上,愛瑪分別授予韓國三千里公司“2019年度海外優(yōu)秀經銷商獎”,授予印度RR集團“2019年度海外最佳新銳獎”,授予德國GOVECS集團“2019年度海外最佳合作伙伴獎”。
在電動自行車行業(yè),全球化并不是一個新鮮詞,有企業(yè)出口到很多個國家,有企業(yè)在海外建廠,而愛瑪的全球化雖然起步很早,但進展比較緩慢。2015年,愛瑪在瑞士蘇黎世和德國慕尼黑開設旗艦店,同時發(fā)布全球化戰(zhàn)略。直到2019年,才明顯感覺愛瑪在全球化方面開始加大力度,與博世達成全面戰(zhàn)略合作,給海外經銷商頒獎……在國內市場一直順風順水的愛瑪,要在2020年實現800萬輛銷量,3年實現千萬工程,全球化是愛瑪的必走之路。
數字化轉型
愛瑪在品牌盛典現場重磅發(fā)布了愛瑪出行智能系統(tǒng),開啟了愛瑪電動車的智能網聯時代。在電動車行業(yè),智能化、數字化往往都發(fā)展得不如預期,或是成為“黑科技”的疊加,對用戶體驗并沒有起到很大的提升。那么,愛瑪的智能化和數字化轉型,是不是也是這樣?
據了解,愛瑪的智能系統(tǒng)包括把手車座加熱、遠程控制大燈、鞍座開啟等特色功能,以及電子圍欄、車輛體檢、一鍵報修等功能。這些功能都比較實用,這也是愛瑪智能化、數字化與眾不同的地方。2019年11月,愛瑪榮獲“鼎革獎”,成為中國企業(yè)中數字化轉型先鋒榜平臺的創(chuàng)新典范,在數字化和信息化的轉型過程中,愛瑪已經領先行業(yè)一大步了。
至于愛瑪的智能化和數字化到底能帶來哪些實質的改變和影響,目前還沒法預估,但從這些功能來看,愛瑪使產品與人距離更近、服務用戶更便捷,而且可以收集產品使用信息、用戶需求數據,這對愛瑪產品研發(fā)、市場開發(fā)都意義重大。即使愛瑪這樣的大企業(yè),智能化和數字化也是很難、很長的一段路,這將考驗企業(yè)的執(zhí)行力和改變的決心。
新零售模式
愛瑪在電動自行車行業(yè)不是因循守舊的企業(yè),作為行業(yè)的開拓者和領頭羊,總會有一些新的舉措和行動在影響著行業(yè),也讓自己常年保持領先。
“新零售”是最近幾年很火的概念,在電動車行業(yè),很多企業(yè)都表示要做新零售,但很多都是空喊概念,沒有實際的行動。而愛瑪在新零售的路上,有很多的探索,也有很多的成效。通過培訓,讓經銷商轉型為零售商和服務商;通,過店面形象升級,讓終端更具吸引力;線上線下的結合,覆蓋全年齡購車人群;引進數字化的智能系統(tǒng),更加了解用戶……在沖刺銷量目標的同時,新零售是愛瑪轉型的一大重要表現,這將帶來的是愛瑪品牌、產品、終端的全面升級。
愛瑪品牌盛典,既是跨越,也是愛瑪嶄新的起點。20年的品牌積累,20年堅持用戶至上,成就了愛瑪全球超受歡迎電動自行車的品牌地位。相信在下一個20年,愛瑪也將持續(xù)創(chuàng)造新的輝煌。
行業(yè)需要先行者、開拓者,愛瑪沒有滿足現狀、沒有停滯不前,而是用新的思維和方式在前進。
(來源:創(chuàng)氪網、全球電動車網)