知道我是寫文章的人,身邊的朋友總愛跟我說些新鮮的偶發(fā)小事。因我說過,對那些漫長的個(gè)人經(jīng)歷、跌宕的、史詩般的曲折傳奇保有敬畏,不太愿意去聽,終歸,它們很難變成我的私物,不能用。相反,那些突如其來的小小碎片,我則饒有興趣。經(jīng)常地,三兩個(gè)人,坐在一起說著閑話。最終,還是能撿到幾粒發(fā)光的珠子,存著,備用。時(shí)間久了,發(fā)現(xiàn)講的人更為有趣。因是偶發(fā)的小事,很情緒化的瞬間,原本從不這般處事的人竟會(huì)有超乎尋常的舉動(dòng),聽的人難免駭然,沒有什么比瞬間處事更能表現(xiàn)一個(gè)人的真實(shí)了。我跟你,跟她,還有你跟她,三個(gè)人,循環(huán)交錯(cuò)間,一件小事,有一萬個(gè)岔口。
我跟瓊正說著女詩人的一個(gè)活動(dòng),商討著女性寫作這個(gè)毫無新意的話題。突然地,蕾風(fēng)火火地推門進(jìn)來,用手掌連連往臉上扇風(fēng),嘴里說著氣死了氣死了。我忙起身讓了座,走到飲水機(jī)前給她倒了杯水,知道這個(gè)人剛撈了條活魚急需端出來。我跟瓊那沉悶而又毫無頭緒的話題很自然地?cái)R下了。兩個(gè)人兩眼發(fā)光地看著一口氣喝干紙杯的這個(gè)人。
蕾講述了剛剛發(fā)生的那件事。
長安只有百佳超市的豬肉檔口出售肉皮。因酷愛肉皮的美味,所以是那兒的???。今天去的時(shí)候檔口那里換了一個(gè)戴白帽、著白大褂的中年男人。是一個(gè)氣質(zhì)干凈、面目清朗的中年男人。她笑著重復(fù)了這一點(diǎn),然后環(huán)視了我們一眼,瓊笑而不語,我面無表情。她繼續(xù)說,我說明來意要買肉皮,可是這個(gè)人竟用手中的鑷子把肉皮往里攏,說不賣了不賣了。我很好奇,就質(zhì)問,這肉皮一直是對外出售的呀,你新來的吧?也許是點(diǎn)中了他是新來的這一說,他遲疑了一下,只得將肉皮裝袋、打秤,然后遞給我。
可是有一塊肉皮上那藍(lán)色的印章太醒目了,我重新遞還給他讓他幫我切除藍(lán)印。一般來講,賣排骨都會(huì)提供砍碎服務(wù),賣雞也是,賣魚也會(huì)幫殺。所以我提出的要求并不過分。但他拒絕了,而且是很不耐煩地將塑料袋擲給了我。我原先還覺得,讓這么好看的男人幫我服務(wù)一下,是件挺享受的事情呢。然而,他竟如此粗暴。蕾說她很震驚,覺得這個(gè)人太匪夷所思了。畢竟一刀下去就能輕松解決的小事。而這小事本就在他服務(wù)的范圍內(nèi)。
聽到此,我急著要說話了,卻被蕾止住。她說,我當(dāng)時(shí)穿著件起球的舊家居服,頭發(fā)凌亂,素顏,黑眼袋,是真實(shí)的四十多歲、姿色褪盡的窮酸普通主婦沒錯(cuò)了,我尋思著,倘若我打扮得精致些,或者,我本就是一個(gè)美貌的年輕女子,這男人的態(tài)度會(huì)不會(huì)有所不同?
瓊也搶著想要發(fā)話。蕾繼續(xù)說,我開始跟他理論了,說,切除藍(lán)印是他應(yīng)該要盡的義務(wù)。可是,這句話把這人激怒了。他竟開口罵我。甚至可以說是羞辱。
他罵我是吃不起豬肉只能撿豬肉皮吃的窮酸大媽。愛買不買。逼賴賴的讓人煩,原本就不打算賣給你的,求著要才勉強(qiáng)賣的,還應(yīng)該為你服務(wù)?也不照照自己什么樣……
現(xiàn)在,豬肉價(jià)格是三十五塊一斤,而肉皮才十塊一斤,沒有跟著漲價(jià)。這就是他所說的,我是吃不起豬肉,只能撿肉皮吃的窮酸大媽。此時(shí)跟他理論對一個(gè)食材的偏好跟價(jià)格無關(guān)這樣的道理已毫無必要。這個(gè)長得好看氣質(zhì)干凈的中年男人只是一個(gè)市井的粗俗無賴而已。我呲著牙回應(yīng)了兩個(gè)字:傻——逼。
我和瓊改變了一下坐姿。
蕾說,跟這樣的人沒有對話的基礎(chǔ),無視就好,于是我把塑料袋放進(jìn)小推車就走了。任由他在我身后狂怒。走出好遠(yuǎn)了,我還能依稀聽到這人嘴巴沒有消停。等我推著小推車往燒臘區(qū)轉(zhuǎn)了一圈回到生肉檔口附近,看見那個(gè)中年男人竟拉著旁邊的同事,跟他比劃剛才的事件,嘴里依然不干不凈:那女人,賤不賤哪……我徹底火了,決定投訴。
打了投訴電話。巧的是,出來調(diào)解的經(jīng)理竟是我的熟人小溫,是我老公的前同事,以前他們經(jīng)常在一起喝酒,有一次深夜打電話給我,讓我開車來接走喝多的老公回家。這次見面很意外,我們很愉快地寒暄了幾句。復(fù)述了事情的經(jīng)過后,我們慢慢往生肉檔口走去。小溫問我想要一個(gè)什么樣的結(jié)果,我一時(shí)怔住了,老實(shí)說,我因?yàn)樯鷼馔对V居然沒有想到自己想要一個(gè)什么結(jié)果。是道歉?是重新讓那中年男人把肉皮的藍(lán)印切除?還是希望看到這個(gè)員工得到一個(gè)處罰?見我沒回復(fù),小溫就說了,最好就在這里解決,不要再投訴到超市的市場總部,那樣的話,事情就復(fù)雜了。他對我做了一個(gè)意味深長的表情,意思是希望適可而止。
我覺得他誤會(huì)了,連連搖頭說,不不,我只是希望工作人員要有起碼的素質(zhì),不能辱罵顧客。到了檔口,小溫先是讓那中年男子跟我道歉。起先,這無賴不認(rèn)賬,堅(jiān)稱自己沒有過罵人,然后他對我怒目相向。小溫靠上前,輕聲問他,敢不敢讓保安把頭頂?shù)谋O(jiān)控取下來看一看。這混蛋瞬間就慫了,不再吱聲。小溫厲聲讓他道歉,那人把臉扭到一邊,梗著脖子抗到底了。場面有點(diǎn)尷尬,我見此狀就笑著打圓場,道歉就算了,你今天要是罵到一個(gè)厲害的人恐怕就不會(huì)這么輕易讓你過去的了。話一落音,小溫竟轉(zhuǎn)頭向我道了歉,我不好意思起來,雖然他這一舉動(dòng)可能是想穩(wěn)住我不要再進(jìn)一步投訴。這個(gè)員工當(dāng)我的面拒不執(zhí)行他的裁決也讓他顏面盡失。這微妙的氛圍,我看到小溫的臉都綠了。隨后他對那中年員工說,以后帶有藍(lán)印的豬肉皮不能出現(xiàn)在櫥窗上,要事先切除?,F(xiàn)在,他要看攝像頭的記錄,全面了解情況再作裁定。他再一次跟我說對不起,并感謝我對他們工作的監(jiān)督與支持這類官方的客套說辭。
現(xiàn)在,蕾拋出了她的問題,她很擔(dān)心這個(gè)員工會(huì)報(bào)復(fù)她。出了超市之后就一直憂心忡忡。
難道最應(yīng)該擔(dān)心的不是這個(gè)員工有可能被辭退嗎?我反問蕾,溫經(jīng)理顯然不可能讓這個(gè)當(dāng)眾忤逆他的人留在那里的。他從錄像中取證,以情節(jié)惡劣為由。
蕾驚得說不出話來。她看著我,覺得我既陌生又可怕。完全不顧她的感受。
瓊也驚呆了,她說,蕾,以你羔羊般的性子,你怎么會(huì)去投訴呢?這還是我認(rèn)識的蕾嗎?如果你不投訴,不就什么事兒都沒有了嗎?本來就是一個(gè)無賴,你去搭理他干什么?
對此觀點(diǎn),我炸開了。瓊居然是非都不分。我突然把聲音提高八倍地吼道:這事不僅要投訴,而且要在他第一時(shí)間罵人的時(shí)候就去!這是毫無理由地辱罵顧客,不能縱容。
瓊看了我一眼,幽幽說道,我并非認(rèn)為投訴不可取。你持這個(gè)觀點(diǎn)不是在談一個(gè)對錯(cuò)問題,而是一個(gè)人處事的趣味問題。我不愿意糾纏在這種無聊、惡劣的小事中去耗損自己。
我懂了瓊的意思。她有消解世俗瑣碎煩惱的能力,能夠云淡風(fēng)輕地笑對。我和蕾不能,我和世間的很多人不能。
瓊說,其實(shí)我第一反應(yīng)也是這個(gè)員工可能會(huì)被辭退,畢竟他重重地刺激了溫經(jīng)理。蕾說,辭退的可能性不大,因?yàn)樯鈾n口的入駐是跟超市捆綁在一起的協(xié)作,真要辭退等于是終止跟這家屠宰公司的合作,因這點(diǎn)口角小事就終止合作不太可能。否則一個(gè)聘用的員工哪里敢跟經(jīng)理對著硬抗的?
我和瓊表示這就沒有了報(bào)復(fù)的可能性。勸她寬心。然而,瓊又問起,你為什么會(huì)穿起球的家居服外出?而且還不梳頭?你居然罵別人傻逼?
這又回到關(guān)于審美的問題了。
在我的意識里,下樓去個(gè)超市,不屬于外出的范疇,它依然屬于宅在家里的私密行為。至于偶爾的口吐芬芳,誰都會(huì)有這樣的時(shí)候。我跟她們說,表里如一,這個(gè)表它并非是指一個(gè)人外在的裝扮,而是一種品行的表里如一。
瓊笑了。她說,我跟你私底下邋遢是常態(tài)。可是蕾本是個(gè)講究的精致人啊,你看她來見我們,都噴了香水,涂了紅指甲,還做了頭發(fā),如果她在超市是這副打扮,就有可能完全是另一種結(jié)局。
蕾說,如果真是這樣,這個(gè)男人就更可惡了。虧得他還長著一張蠻清爽的帥氣臉。她反諷我們:你們好像對自己不修邊幅挺有優(yōu)越感的?難道外在的美不是品行的一部分?
暫且看法保持一致。
我忽然想起跟瓊先前討論的女性話題,聊到這里,好像沾到一點(diǎn)邊了,女性的外表很多時(shí)候決定著事件的結(jié)局。這個(gè)觀點(diǎn)雖不新,但可以作為話題的開場來聊開??墒牵彝蝗簧窠?jīng)質(zhì)地問道:你怎么會(huì)吃豬肉皮這么恐怖的食物?不吃這東西屁事沒有。
我印象里,這是一種極富欲望感的食物。它呈現(xiàn)饕餮般的難看吃相。
結(jié)果是,我一篙子打了兩個(gè)人,她們嗤笑我無知,竟不知膠原蛋白為何物。我被稱作是天底下最無口福的人,錯(cuò)失了這樣的美味。瓊說,先用冷水煮開它,冷卻后切絲,然后用嫩青椒、蒜苗紅燒爆炒,那嚼勁,那Q彈,可以吞食兩碗米飯。
蕾搖搖頭,說瓊暴殄天物,豬肉皮最美味的做法是,煮開后切成塊,然后油炸,直炸到起泡,成蜂窩狀,炸到酥脆,濃香,最后淋上蜂蜜,當(dāng)茶點(diǎn)吃。
我們的話題已經(jīng)偏離到無可救藥的地步。我很擔(dān)心,她們二人要向我說的“不吃這東西屁事沒有”的觀點(diǎn)進(jìn)行駁斥。我知道這觀點(diǎn)邏輯荒謬,為了先堵住她們,我再一次拋出話題,如果蕾跟小溫不是熟人的關(guān)系,換個(gè)生人,他還會(huì)公正地處理這種投訴嗎?
然而,瓊欠了欠身子,突然發(fā)問,為什么小溫會(huì)有蕾的電話?并還在深夜打過來?小溫帥嗎?
蕾忽然想起了什么,她睜圓眼睛反問我,塞壬,你愛吃那個(gè)牛蛙,而且不剝皮炒,你這個(gè)更恐怖好吧?太血腥了。
我徹底懵圈。我們每一個(gè)人似乎只是很短暫地在一個(gè)點(diǎn)上重合了一下,然后迅速彈開,卻永遠(yuǎn)處在無盡的岔口。
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