葉華文

摘? ?要：數(shù)字化技術(shù)的進(jìn)步帶來(lái)了對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)決策方式、生產(chǎn)方式、工作方式的巨大沖擊，尤其對(duì)于油氣行業(yè)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為重塑經(jīng)營(yíng)管理模式、搶奪戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。文章從戰(zhàn)略舉措、創(chuàng)新實(shí)踐、保障措施3方面對(duì)全球領(lǐng)先油氣企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行研究，為后續(xù)油氣企業(yè)推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作提供借鑒。

關(guān)鍵詞：油氣企業(yè);數(shù)字化轉(zhuǎn)型;企業(yè)管理

近年來(lái)，全球數(shù)字技術(shù)發(fā)展及更新?lián)Q代速度明顯加快，各種新技術(shù)層出不窮，迎來(lái)了以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、3D打印、無(wú)人機(jī)等新數(shù)字技術(shù)為主的第三次信息技術(shù)浪潮，對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的決策方式、生產(chǎn)方式、工作方式帶來(lái)了巨大沖擊。同時(shí)，全球信息技術(shù)行業(yè)也同步得到迅猛發(fā)展，世界經(jīng)濟(jì)占比持續(xù)增大，多家互聯(lián)網(wǎng)巨頭市值躋身全球市值排名的前10強(qiáng)。

事實(shí)上，數(shù)字技術(shù)對(duì)于油氣行業(yè)而言并非絕對(duì)新鮮的事物。早在20世紀(jì)八九十年代，數(shù)字技術(shù)就已經(jīng)開(kāi)始在油田得到應(yīng)用，比如探明資源儲(chǔ)量、了解生產(chǎn)潛力、改善健康與安全、提升邊際運(yùn)營(yíng)效率等。20世紀(jì)90年代以后，數(shù)字化油田技術(shù)更是幾乎席卷了整個(gè)油氣行業(yè)，只是績(jī)效提升非常有限。

當(dāng)前，油氣行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)日趨嚴(yán)峻，一是油氣勘探開(kāi)發(fā)難度的不斷增大;二是新型能源的供應(yīng)增加和傳統(tǒng)油氣能源的需求減少，導(dǎo)致供給側(cè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈;三是可再生能源替代趨勢(shì)愈加明顯。

面對(duì)數(shù)字化浪潮的沖擊以及行業(yè)挑戰(zhàn)，數(shù)字化已成為油氣行業(yè)持續(xù)提質(zhì)、降本增效的有效途徑和必由之路。全球領(lǐng)先油氣企業(yè)紛紛將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為重塑經(jīng)營(yíng)管理模式、搶奪戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段，并開(kāi)展了一系列創(chuàng)新實(shí)踐，以提升數(shù)字化能力[1]。

1? ? 油氣企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略舉措

數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為全球領(lǐng)先油氣企業(yè)重要的戰(zhàn)略舉措，并積極開(kāi)展與互聯(lián)網(wǎng)公司的跨界合作，共同推動(dòng)數(shù)字技術(shù)在油氣領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用。

1.1? 數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略舉措

全球領(lǐng)先油氣企業(yè)已紛紛將數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升至戰(zhàn)略層面，使之成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。

挪威國(guó)家石油公司2017年宣布啟動(dòng)數(shù)字化中心建設(shè)，計(jì)劃在2020年之前完成包括數(shù)字化安全可靠與可持續(xù)性、數(shù)字化流程、油藏鉆井?dāng)?shù)據(jù)分析、下一代井口交付、未來(lái)油田、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)操作和商業(yè)化在內(nèi)的7個(gè)數(shù)字化方案的路線(xiàn)。

荷蘭皇家殼牌公司將數(shù)字化創(chuàng)新列為集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略重點(diǎn)之一，2018年在中國(guó)成立“殼牌中國(guó)數(shù)字化創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室”，計(jì)劃在未來(lái)5年，通過(guò)在Azure上部署物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)并開(kāi)發(fā)各類(lèi)人工智能應(yīng)用，將機(jī)器學(xué)習(xí)、計(jì)算機(jī)視覺(jué)、自然語(yǔ)言處理廣泛應(yīng)用于上游、煉化、管輸和零售業(yè)務(wù)。

中國(guó)海油2019年在集團(tuán)層面開(kāi)展了數(shù)字化轉(zhuǎn)型頂層設(shè)計(jì)，計(jì)劃在未來(lái)十年內(nèi)全面推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型重點(diǎn)項(xiàng)目落實(shí)，搭建“集成、統(tǒng)一、共享”信息平臺(tái)，促進(jìn)信息技術(shù)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)深度融合，助力公司高質(zhì)量發(fā)展，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)模式到數(shù)字化的跨越。

1.2? 數(shù)字化轉(zhuǎn)型跨界合作

為了更有效地運(yùn)用信息技術(shù)創(chuàng)新業(yè)務(wù)應(yīng)用、提升服務(wù)決策和敏捷運(yùn)營(yíng)能力，近年來(lái)全球領(lǐng)先油氣企業(yè)紛紛與高科技公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議以推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

2018年，道達(dá)爾公司正式宣布和谷歌云簽署協(xié)議，二者將聯(lián)合發(fā)展人工智能技術(shù)，為石油天然的勘探開(kāi)發(fā)提供全新智能解決方案。挪威國(guó)家石油公司與Eelume AS公司聯(lián)合研發(fā)的水下蛇形機(jī)器人成功試用，用于對(duì)水下設(shè)備進(jìn)行檢查、維修，包括海底管道、石油鉆井平臺(tái)等。2019年，英國(guó)石油公司和Emerson簽署全球合作協(xié)議，聚焦上游油氣運(yùn)營(yíng)提供自動(dòng)化技術(shù)和后續(xù)服務(wù)，以提高運(yùn)營(yíng)效率和石油采收率。挪威國(guó)家石油公司與法國(guó)地球物理公司合作，對(duì)Johan Sverdrup油田進(jìn)行永久性監(jiān)測(cè)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)優(yōu)化，助力奮斗70%的采收率目標(biāo)雪佛龍公司與斯倫貝謝、微軟宣布合作，基于DELFI勘探開(kāi)發(fā)認(rèn)知環(huán)境和微軟云，運(yùn)用認(rèn)知計(jì)算深度挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值、賦能業(yè)務(wù)。

2? ? 油氣企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新實(shí)踐

領(lǐng)先油氣公司高度關(guān)注數(shù)字化技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，正將數(shù)字化技術(shù)廣泛應(yīng)用于油氣產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的研究、勘探、開(kāi)發(fā)、油氣生產(chǎn)、工程、煉油、化工、貿(mào)易、銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之中，通過(guò)不斷提升數(shù)字化能力賦能業(yè)務(wù)，從而業(yè)務(wù)高效運(yùn)營(yíng)和價(jià)值提升，布局未來(lái)并提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.1? 重視數(shù)據(jù)采集分析

中國(guó)石油建立了油氣生產(chǎn)物聯(lián)網(wǎng)，自動(dòng)采集生產(chǎn)數(shù)據(jù)，并在長(zhǎng)慶油田與蘇格里氣田運(yùn)用智能機(jī)器人進(jìn)行巡檢。同時(shí)，搭建了勘探開(kāi)發(fā)夢(mèng)想云，匯集油氣井、油氣藏、地震等多方面、橫跨60多年的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，研究項(xiàng)目線(xiàn)上執(zhí)行，大幅減少數(shù)據(jù)準(zhǔn)備時(shí)間，提高協(xié)同研究效率。道達(dá)爾應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)與模擬仿真技術(shù)開(kāi)發(fā)ANAC潤(rùn)滑油分析和診斷系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備的所有機(jī)械部件（發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、液壓系統(tǒng)）進(jìn)行全方位診斷，無(wú)需拆卸。

2.2? 推進(jìn)生產(chǎn)作業(yè)智能化

挪威國(guó)家石油公司在海上平臺(tái)的自動(dòng)化和無(wú)人化方面處于世界領(lǐng)先地位，并于2017年在 Valemon 油田實(shí)現(xiàn)了全面無(wú)人化。同時(shí)，還計(jì)劃在未來(lái)3～5年內(nèi)，基于 Oseberg H 無(wú)人平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)形成無(wú)人平臺(tái)商業(yè)化整體解決方案，開(kāi)創(chuàng)海上生產(chǎn)作業(yè)智能化服務(wù)產(chǎn)業(yè)。中國(guó)海油正致力于擴(kuò)大海上無(wú)人平臺(tái)比例，積極推進(jìn)井口平臺(tái)無(wú)人化改造和新建無(wú)人平臺(tái)工作，2019年完成了2個(gè)井口平臺(tái)無(wú)人化改造，持續(xù)降低操作成本，提高生產(chǎn)時(shí)率。

2.3? 注重業(yè)務(wù)協(xié)同

荷蘭皇家殼牌公司搭建全球生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，統(tǒng)一制定全球17家煉化廠的協(xié)同生產(chǎn)計(jì)劃與排產(chǎn)，基于原料價(jià)格、船期等信息動(dòng)態(tài)，持續(xù)訓(xùn)練200萬(wàn)個(gè)機(jī)器學(xué)習(xí)模型，以此對(duì)全球200多家煉廠開(kāi)展設(shè)備預(yù)測(cè)性維護(hù)。斯倫貝謝推出DELFI勘探開(kāi)發(fā)協(xié)同研究環(huán)境，可將全球1 000個(gè)3D地震、500萬(wàn)口井、4億組勘探生產(chǎn)數(shù)據(jù)上傳至云平臺(tái)，讓所有用戶(hù)自由訪問(wèn)軟件應(yīng)用，開(kāi)展協(xié)同研究工作。

2.4? 關(guān)注產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新

道達(dá)爾公司在銷(xiāo)售領(lǐng)域開(kāi)發(fā)了一站式服務(wù)應(yīng)用APP，為客戶(hù)提供移動(dòng)支付、洗車(chē)與車(chē)隊(duì)管理等服務(wù)，借助數(shù)字化創(chuàng)新手段提升客戶(hù)體驗(yàn)，增強(qiáng)客戶(hù)黏性，從而打造產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)圈并通過(guò)創(chuàng)新的TOTAL wash品牌在洗車(chē)市場(chǎng)尋求增長(zhǎng)。中國(guó)石化通過(guò)開(kāi)發(fā)易捷加油移動(dòng)應(yīng)用、搭建了易捷海購(gòu)商城、石化e貿(mào)網(wǎng)、易派客等多元電商平臺(tái)，使線(xiàn)上與線(xiàn)下業(yè)務(wù)緊密集合，優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)，開(kāi)拓業(yè)務(wù)新市場(chǎng)。

3? ? 油氣企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型保障措施

為保障企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作有效向前推進(jìn)，領(lǐng)先油氣企業(yè)采取了一系列保障措施，主要體現(xiàn)在資金投資、組織架構(gòu)、人才隊(duì)伍3個(gè)方面。

首先，加強(qiáng)數(shù)字化相關(guān)投資，保證各轉(zhuǎn)型項(xiàng)目均有與之相匹配的資金保障。國(guó)際領(lǐng)先油氣企業(yè)的年度數(shù)字化投資規(guī)模平均約占企業(yè)營(yíng)業(yè)收入的0.6%。其中，以挪威石油為例，其年度數(shù)字化投資金額（5.538億美元）約占其營(yíng)業(yè)收入（780億美元）的0.71%[2]。

其次，積極推進(jìn)信息化組織向數(shù)字化組織的轉(zhuǎn)型升級(jí)，組織保障是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中重要的基石，數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要依托一個(gè)強(qiáng)有力、專(zhuān)業(yè)化的全新數(shù)字化組織，確保在“一把手”積極推進(jìn)轉(zhuǎn)型工作的前提下，決策層、管理層和運(yùn)營(yíng)層均可敏捷地支持?jǐn)?shù)字化項(xiàng)目的建設(shè)。道達(dá)爾設(shè)立首席數(shù)字官（CDO），負(fù)負(fù)責(zé)制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略并明確轉(zhuǎn)型方向，同時(shí)為鼓勵(lì)數(shù)字化發(fā)展，針對(duì)數(shù)字化項(xiàng)目，制定了一套鼓勵(lì)創(chuàng)新、允許試錯(cuò)的項(xiàng)目考核及激勵(lì)措施。荷蘭皇家殼牌公司成立全球共享交付與服務(wù)中心，以區(qū)域?yàn)閱挝惶峁╅_(kāi)發(fā)運(yùn)維服務(wù)，同時(shí)在多個(gè)國(guó)家和業(yè)務(wù)領(lǐng)域成立數(shù)字化創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，與業(yè)務(wù)部門(mén)緊密結(jié)合推進(jìn)創(chuàng)新。

最后，加強(qiáng)數(shù)字化人才隊(duì)伍建設(shè)，重點(diǎn)圍繞3個(gè)方面：（1）對(duì)于管理團(tuán)隊(duì)，要提升數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃能力，作為轉(zhuǎn)型的引領(lǐng)者，以國(guó)際化、前瞻性的視野和開(kāi)放的胸襟，立足當(dāng)下并放眼全局，從戰(zhàn)略規(guī)劃角度應(yīng)率先看清未來(lái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，充分了解中國(guó)海油的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，提前布局并從轉(zhuǎn)型中獲取最大的價(jià)值。（2）對(duì)于運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，要提升創(chuàng)新研發(fā)能力，著重培養(yǎng)既懂業(yè)務(wù)又懂?dāng)?shù)字化技術(shù)的人才，深入一線(xiàn)業(yè)務(wù)，了解業(yè)務(wù)痛點(diǎn)與發(fā)展方向，敏捷開(kāi)展數(shù)字化解決方案設(shè)計(jì)并快速迭代，推動(dòng)解決方案不斷完善。（3）對(duì)于服務(wù)團(tuán)隊(duì)，要提升專(zhuān)業(yè)化技術(shù)能力的服務(wù)隊(duì)伍，作為轉(zhuǎn)型的堅(jiān)實(shí)保障，快速響應(yīng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)提出的轉(zhuǎn)型需求，提供專(zhuān)業(yè)化的解決方案落地服務(wù)。道達(dá)爾公司計(jì)劃2020年初在巴黎總部開(kāi)設(shè)數(shù)字化工廠，集結(jié)300多名來(lái)自各業(yè)務(wù)和IT部門(mén)的領(lǐng)軍數(shù)字化人才，將由開(kāi)發(fā)人員、數(shù)據(jù)科學(xué)家、架構(gòu)師和敏捷算法專(zhuān)家組成，致力于研發(fā)兼具可用性和成本效益的數(shù)字化解決方案，實(shí)現(xiàn)高效的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，促進(jìn)人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和5G等技術(shù)加速融入至到道達(dá)爾的業(yè)務(wù)中。同時(shí)，要擴(kuò)大信息化人員隊(duì)伍的規(guī)模，進(jìn)一步為轉(zhuǎn)型提供人才隊(duì)伍支持。荷蘭皇家殼牌公司全球信息化隊(duì)伍約6 500人，占全球員工總數(shù)的7%（以全集團(tuán)約93 000名員工計(jì)）。挪威國(guó)家石油公司在全球同樣擁有多支IT隊(duì)伍，占全球員工總數(shù)的7.5%（以全集團(tuán)約21 000名員工計(jì)）。

4? ? 結(jié)語(yǔ)

從全球領(lǐng)先油氣企業(yè)所成功開(kāi)展的一系列數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新實(shí)踐來(lái)看，已初步實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與行業(yè)技術(shù)的有效融合，但縱觀整個(gè)油氣行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)場(chǎng)仍處于較為初步的階段。此外，也認(rèn)識(shí)到，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是技術(shù)更新，更是經(jīng)營(yíng)理念、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、組織架構(gòu)、人才隊(duì)伍等全方位的變革，通過(guò)創(chuàng)新思維在企業(yè)內(nèi)部的融會(huì)貫通，建立全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，需要從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度做好全局謀劃。

[參考文獻(xiàn)]

[1]王升.油企信息化建設(shè)仍處初級(jí)階段[N].中國(guó)能源報(bào)，2019-05-20（2）.

[2]埃森哲.石油和天然氣行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型倡議[J].軟件和集成電路，2017（10）：62-81.