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防范“黑天鵝”背后的“灰犀牛”

2020-04-21 05:15:48編輯整理本刊編輯唐超
中國醫(yī)院院長 2020年4期
關(guān)鍵詞:黑天鵝犀牛米歇爾

編輯整理/本刊編輯 唐超

《灰犀牛:如何應(yīng)對大概率危機》

作 者:米歇爾·渥克

翻 譯:王麗云

出版社:中信出版社

出版時間:2017年2月

2019年1月,習(xí)近平總書記在省部級主要領(lǐng)導(dǎo)干部堅持底線思維著力防范化解重大風(fēng)險專題研討班上發(fā)表重要講話指出,“我們必須始終保持高度警惕,既要高度警惕‘黑天鵝’事件,也要防范‘灰犀?!录??!睍r隔一年,在抗擊疫情的關(guān)鍵時期,面對當(dāng)下和未來的風(fēng)險與挑戰(zhàn),讓我們一起重溫這段話,領(lǐng)悟其背后的深意。

黑天鵝理論提醒人們注意那些意料之外的事件,讓人們認識到其發(fā)生的可能性。在每一起黑天鵝事件的背后,都潛藏著一個巨大的灰犀牛式危機。我們應(yīng)該如何應(yīng)對灰犀牛式危機?應(yīng)該如何辨識和有效應(yīng)對那些明顯的、高概率的危機事件?

《灰犀牛:如何應(yīng)對大概率危機》一書以科技、經(jīng)濟、自然、社會等多方面的實例進行分析,為我們提供了那些迫在眉睫的、概率高、影響大的危機的預(yù)測、防備、應(yīng)對及善后的具體方法,以便為人們在組織管理、公司管理和國家管理過程中提供決策參考。該書作者米歇爾·渥克是全球思想領(lǐng)袖,擔(dān)任紐約國際政策研究所所長、芝加哥議會全球事務(wù)研究中心副主任等職務(wù)。

該書作者分析,人們在面對灰犀牛的時候,有五個階段的反映,分別是:否認事實,不愿去接受;得過且過混日子;延誤診斷,不知道先處理哪類危機,不肯快速行動,浪費寶貴的時間;惶恐,在強大的壓力下,變得很敏銳,容易作出錯誤的決策;匆忙應(yīng)對或自我崩潰。該書通過分析面臨危機的五個階段,幫助我們梳理出一種正確的思考方式——灰犀牛游獵攻略,來應(yīng)對危機。

一是承認危機的存在,提前做好預(yù)防準備,盡快地發(fā)現(xiàn)影響我們認知的因素。二是要準確定義灰犀牛事件的性質(zhì)。通過定義每個危機的性質(zhì),確定每個事件的輕重緩急,有的放矢地解決問題。三是不要靜立不動。如果有可能的話,就制定計劃并堅定地予以執(zhí)行。四是不要浪費危機。危機或災(zāi)難必然帶來想象不到的機遇。我們必須認識到危機問題的獨特之處,并且把他們作為機遇來面對。這樣才能做到不僅僅躲避災(zāi)難的襲擊,而且能從中獲益。五是要站在順風(fēng)處,眼睛盯著遠方,越早發(fā)現(xiàn)危機越好。這樣既能夠讓我們觀察到危險靠近的過程,又能幫助我們作出正確的選擇和適當(dāng)?shù)男袆?。六是成為發(fā)現(xiàn)灰犀牛式危機的人,成為控制灰犀牛式危機的人。

如果說黑天鵝理論讓人感到絕望的話,那么灰犀牛理論能讓我們明白:我們有能力解決危機。在該書中,米歇爾·渥克讓我們認識到:在危機到來時,保持頭腦清醒,做正確的應(yīng)對決策是十分重要的。正如米歇爾·渥克警告過的那樣:問題的關(guān)鍵不是發(fā)生危機的可能性有多大,而是發(fā)生危機的時間節(jié)點離我們有多近。這部作品非常契合當(dāng)下的時代特性。書中給我們提供了消除危機的具體方法:危機與機遇要么互為因果,要么是一枚硬幣的兩面。所以,我們必須找到危機中潛藏的機遇,充分利用,才可能做到“絕地反擊冶”。

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