從先期試點經(jīng)驗來看,DRG支付改革將首先考驗醫(yī)院管理、各職能部門間的協(xié)同配合以及與臨床的溝通;與此同時,醫(yī)院需要以耐心看待數(shù)據(jù),以初心對待醫(yī)療。
DRG付費國家試點名單于2019年6月揭開面紗,30城被囊括其中。在這些城市中,不同體量規(guī)模、不同行政隸屬的醫(yī)療機構(gòu),業(yè)已展開了以DRG支付為目標(biāo)的一系列內(nèi)部運行變革。不可否認,這些醫(yī)院當(dāng)前付諸實施的相關(guān)舉措,與所在區(qū)域衛(wèi)生領(lǐng)域動向高度相關(guān),很大程度上體現(xiàn)了既往工作的延續(xù)性;但也呈現(xiàn)了較多應(yīng)變的原創(chuàng)性與系統(tǒng)性。
從中部大規(guī)模城市試點中的先期踐行醫(yī)院,到東、西部不同試點城市醫(yī)院以及此前城市層級DRG試點階段涌現(xiàn)的杰出醫(yī)院代表,本文將盡可能全面、深入呈現(xiàn)他們的先期探索與經(jīng)驗總結(jié)。
在武漢,城中74家醫(yī)療機構(gòu)被確定為首批國家DRG付費試點單位;2019年11月19日,武漢市召開按疾病診斷相關(guān)分組(DRG)付費國家試點工作推進會,啟動國家醫(yī)保改革試點工作,并發(fā)布了74家試點醫(yī)院名單。
武漢以全國矚目的大體量,大規(guī)模地步入DRG試點階段,以至于哈佛大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院經(jīng)濟學(xué)教授蕭慶倫感慨稱其“意義重大”;他表示,“對武漢這樣一個特大城市而言,醫(yī)?;鸬陌踩\行,就是對群眾醫(yī)療保障權(quán)益最大的維護,武漢應(yīng)積極推動醫(yī)保支付方式改革?!?/p>
根據(jù)湖北省人民政府官方網(wǎng)站消息,2018年下半年,武漢市已在武漢大學(xué)中南醫(yī)院、武漢市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、武漢市中心醫(yī)院3家醫(yī)院開展了DRG付費試點,進行了費用的模擬測算;與現(xiàn)行付費方式對比,其中兩家醫(yī)院醫(yī)??傤~預(yù)算減幅明顯。此次試點擴大至74家醫(yī)療機構(gòu),機構(gòu)選取的標(biāo)準(zhǔn)包括了規(guī)模大、病種覆蓋全、信息化基礎(chǔ)好、醫(yī)療服務(wù)和管理水平高等多個維度。
2019年12月中旬,《中國醫(yī)院院長》雜志記者實地采訪武漢兩家先期試點醫(yī)院——武漢大學(xué)中南醫(yī)院與武漢市中心醫(yī)院,結(jié)合采訪以及相關(guān)資料的查閱與整理,記者對武漢市乃至湖北省相關(guān)工作幾大關(guān)鍵行進節(jié)點進行了梳理(見鏈接)。
政策與行業(yè)動向構(gòu)成了湖北省、武漢市各家醫(yī)院推進DRG改革的大體框架背景,但醫(yī)院基于不同的功能定位、內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置等,其工作思路與推進節(jié)奏有所差異在所難免。記者也試圖在采訪中深入了解兩家先期試點醫(yī)院管理者們的所思所想,他們所取得的成績以及仍然面臨的挑戰(zhàn)與困難。
在武漢市中心醫(yī)院,自2017年起,病案科即正式更名為醫(yī)學(xué)資訊科,并承擔(dān)起以DRG改革為目標(biāo)與方向的知識培訓(xùn)、輿論宣傳、病案首頁質(zhì)控與管理的工作。醫(yī)院副院長楊名向記者介紹,“以前的院周會,醫(yī)務(wù)處和門診辦兩大部門每周必做主題發(fā)言;從2017年開始,醫(yī)學(xué)資訊科加入成為‘必講’科室?!?/p>
講什么?“講日常病案監(jiān)測中暴露出的嚴(yán)重問題、共性問題;講數(shù)據(jù)分析、講病案填報技巧等?!睏蠲嬖V記者,醫(yī)院在每個臨床科室都設(shè)置了DRG聯(lián)絡(luò)員,由對這項工作熱心、感興趣的主治以上醫(yī)師擔(dān)任,他們發(fā)揮著臨床科室與醫(yī)學(xué)資訊科溝通的橋梁作用,“病案填寫中的問題可以得到及時的反饋、匯總,以問題為導(dǎo)向的培訓(xùn)和指導(dǎo)也就更能有的放矢?!?/p>
醫(yī)院醫(yī)學(xué)資訊科科長裴圣廣是武漢市、湖北省的“老病案人”,堅守該領(lǐng)域近20年,他由衷感慨近年病案室發(fā)生的變化,“以前病案室的角色偏邊緣,但2017年前后,醫(yī)院賦予病案室新的定位與職責(zé),病案室面貌煥然一新。”他繼而介紹,當(dāng)前醫(yī)院各科室70%的數(shù)據(jù)來自于醫(yī)學(xué)資訊科,科室每月整理全院各臨床科室DRGs數(shù)據(jù),提供給包括經(jīng)管辦、醫(yī)保辦、醫(yī)務(wù)處、護理部等部門。
醫(yī)學(xué)資訊科每月提供的DRGs數(shù)據(jù)包括各科室的CMI及組數(shù),緊密聯(lián)系上述省級平臺部署,對不同權(quán)重段病例以及目標(biāo)總控組等內(nèi)容進行每月監(jiān)控,包括科室CMI值變化情況、病種收治情況、時間消耗指數(shù)、費用消耗指數(shù)、藥占比、耗占比、醫(yī)務(wù)性收入占比等等。
裴圣廣還介紹,為了滿足臨床科室精細化管理的需求,2019年開始,醫(yī)學(xué)資訊科逐步對部分科室開展了DRGs精細化統(tǒng)計試點工作,定期提供科室的病區(qū)、醫(yī)療小組、重點監(jiān)測病種數(shù)據(jù),為臨床科室進行科內(nèi)績效考評、工作量統(tǒng)計、結(jié)構(gòu)調(diào)整提供完善的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
2019年,醫(yī)學(xué)資訊科還與臨床科室聯(lián)合編撰了院內(nèi)DRGs手冊,指導(dǎo)相關(guān)工作科學(xué)化、深入推進。院內(nèi)培訓(xùn)方面,科室迄今舉辦了院級12個場次的病案首頁質(zhì)控及規(guī)范填寫的培訓(xùn),邀請的都是全國范圍內(nèi)的知名專家,臨床醫(yī)生報名十分踴躍,場場爆滿,裴圣廣表示,“能夠入選武漢市的DRG先期試點醫(yī)院,說明上級對我們工作的認可,知識培訓(xùn)提前做肯定是有好處的!”
武漢市中心醫(yī)院當(dāng)前正著手編寫面向各科室細化的編碼手冊。
回顧2018年下半年展開的先期試點工作,武漢市醫(yī)保與武漢市中心醫(yī)院關(guān)聯(lián)654個DRG病組實施的模擬結(jié)算,楊名向記者坦承收支結(jié)余方面的數(shù)據(jù)有需要努力的空間,但他肯定醫(yī)院既往確定的推進步驟是穩(wěn)妥科學(xué)的,“我們沒有坐等政策,而是持續(xù)改善質(zhì)量,并做好控費,以此作為推進DRG支付改革工作的核心?!?/p>
楊名表示,在DRG付費的背景下,“在最短的時間內(nèi),用最少的花費診療最復(fù)雜的疾病,可算是最優(yōu)表現(xiàn);這也是DRG支付改革的精髓。”他繼而總結(jié),以此為精神領(lǐng)會,武漢市中心醫(yī)院DRG先期試點的推進節(jié)奏與重點包括:
第一,以整體質(zhì)量提升為大方向,持續(xù)優(yōu)化病種結(jié)構(gòu),以求與三甲醫(yī)院定位更加相符。第二,結(jié)合三級公立醫(yī)院績效考核的指導(dǎo)意見,狠抓四級手術(shù)量以及占比,并尤其關(guān)注手術(shù)率以及微創(chuàng)手術(shù)比例。第三,加強病案首頁相關(guān)工作,以求真實反映醫(yī)療水平以及臨床業(yè)務(wù)情況的細致變化。
延續(xù)基于病案首頁填寫反映出的醫(yī)院之間“水平比照”的話題,楊名同時向記者和裴圣廣說道,“我們十分關(guān)注數(shù)據(jù)填報方面的技巧,真實反映醫(yī)療水平及臨床技術(shù)的提升情況;但同時強調(diào)有耐心地看待早期數(shù)據(jù),絕不容許并時刻警惕臨床有意識地矯飾數(shù)據(jù)?!?/p>
他繼而舉例稱,比如脾切除術(shù),橫切的技術(shù)難度要高出許多;臨床醫(yī)生如有意拔高病案首頁體現(xiàn)的手術(shù)難度,是可做修飾的。但楊名話鋒一轉(zhuǎn)說道,“3~5年時間累積出來的大數(shù)據(jù)將既有說服力,也有威懾力,一旦實施反向追溯,種種漏洞必將顯露無遺;而務(wù)實提高、扎實填寫的醫(yī)療機構(gòu)一定也能脫穎而出?!?/p>
言畢,楊名仍不由得轉(zhuǎn)向裴圣廣說道,病案填報的技巧“還是要多做培訓(xùn)……如果實施的臨床操作,按照‘2、1、3’填寫就是會產(chǎn)生優(yōu)于‘1、2、3’填寫順序的結(jié)果,我們就應(yīng)該摸索出這一套規(guī)律!”
“越是實施DRG,醫(yī)院越要沉下來做事情!” 楊名表示,臨床如此,職能科室更加如此,DRG支付改革,醫(yī)院運營層面是風(fēng)險前端,傳導(dǎo)到臨床需要一個過程,因此醫(yī)院管理層面需要先動起來,“練好內(nèi)功”!
練好內(nèi)功的關(guān)鍵,楊名重申需要將病種結(jié)構(gòu)、成本控制、病案首頁質(zhì)量三條結(jié)合起來,而各項數(shù)據(jù)應(yīng)該更加注重“跟自己醫(yī)院縱向比”!他也向記者介紹了醫(yī)院2019年以來相關(guān)數(shù)據(jù)縱向比較的結(jié)論:2019年,武漢市中心醫(yī)院低權(quán)重病例數(shù)占比同比下降近5個百分點,高權(quán)重病例占比同比上升2個百分點,此前體量規(guī)模增速較快的科室,進行DRG管控后,低權(quán)重病例占比降幅明顯,最高降幅達到16%。而2019年月度CMI值同比增長最高達到13%,臨床科室CMI值增幅最高達到40%。
“DRG支付指引醫(yī)院發(fā)展的大方向肯定是科學(xué)的,只是最初階段需要比較多的耐心;以初心對待醫(yī)療業(yè)務(wù)及醫(yī)療改革,才能獲得可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展!”楊名如是總結(jié),并繼而談到,慢病分流以及醫(yī)保總額、行政考評是當(dāng)前醫(yī)院推進DRG改革面臨的主要困難與挑戰(zhàn)。
DRG改革的背景下,醫(yī)院在持續(xù)思考“目前最能擠的空間在哪里?如何合理地擠?”
首先,慢病分流的問題,楊名介紹,醫(yī)院嘗試與周邊社區(qū)聯(lián)動,派專家出診,但遭遇到社區(qū)不滿意醫(yī)保份額被擠壓的問題,“醫(yī)聯(lián)體內(nèi)部打不通仍然是常態(tài)!”
其次,分流可住可不住的住院病人,“但這會導(dǎo)致門診例均費用的增加”,直接影響到醫(yī)保門診份額以及衛(wèi)生行政主管部門的考評相關(guān)環(huán)節(jié)。
最后,伴隨著醫(yī)療服務(wù)價格上調(diào),醫(yī)務(wù)人員勞務(wù)價值提升,DRG指向結(jié)余留存,但“兩個允許”落地細則尚不明確,醫(yī)務(wù)人員的積極性調(diào)動需要進一步的文件支持。
武大中南醫(yī)院的DRG相關(guān)籌備從一開始就重點瞄準(zhǔn)了控費以及病種優(yōu)化。
1 首屆珞珈醫(yī)院醫(yī)保管理論壇同時設(shè)置了DRG付費試點工作交流的環(huán)節(jié)。
慢病分流、下沉至下級醫(yī)院不順暢的問題,武漢大學(xué)中南醫(yī)院醫(yī)保部部長曾紅莉在采訪中也有所談及。自武漢市醫(yī)保實施總額控制以來,從有限的醫(yī)保份額騰挪出更多空間,用以治療與三甲醫(yī)院、教學(xué)醫(yī)院功能定位更加匹配的疾病,這是武漢大學(xué)中南醫(yī)院管理者持續(xù)努力的目標(biāo)。
因循醫(yī)改深入推進的節(jié)奏,醫(yī)院也在2017年率先籌備DRG支付改革相關(guān)工作?!癉RG可以作為管理工具,但其本質(zhì)上是支付的工具,因此,DRG作為學(xué)科評價、績效考核有一定的合理性,但只有作為付費工具才能真正將醫(yī)療成本、醫(yī)療費用降低;否則容易將臨床引導(dǎo)至過分追求大型、疑難的手術(shù)與治療?!痹t莉因此向記者表示,武大中南醫(yī)院的DRG相關(guān)籌備從一開始就重點瞄準(zhǔn)了控費以及病種優(yōu)化。
2017年初,醫(yī)院醫(yī)保部門率先提議,并聯(lián)合藥學(xué)、醫(yī)務(wù)等部門提出對輔助用藥嚴(yán)格管控;充分征求臨床科室、醫(yī)生的意見后,于2017年6月劃分出輔助用藥目錄。曾紅莉介紹,至當(dāng)年年底,相關(guān)用藥費用的比重下降了50%~70%;騰挪出的空間則引入國家談判的抗腫瘤藥物,“一度國家談判定價的17種腫瘤藥在醫(yī)院快速、全部落地,有限的醫(yī)保資金被真正用在了刀刃上!”高值耗材方面,一方面關(guān)系到新業(yè)務(wù)的開展,一方面也牽涉到較大份額的醫(yī)療費用,醫(yī)院則采取先審批、后使用的臨時申購機制,將申購過程置于多方知情與監(jiān)管的空間內(nèi)。
2 武漢大學(xué)中南醫(yī)院在2019年11月舉辦了首屆珞珈醫(yī)院醫(yī)保管理論壇。
壓縮醫(yī)療費用另一關(guān)鍵點,則是大力開展日間手術(shù)?!耙酝尼t(yī)保審核中,日間手術(shù)(住院時間小于24小時)很可能被列入不合理入院,但2017年后,醫(yī)院積極向醫(yī)保中心申請、備案,從政策層面確保了日間手術(shù)的順利開展?!痹t莉介紹,2018年醫(yī)院被納為DRG付費先行試點單位后,醫(yī)保則不管患者住院多久,一律按照主要診斷、主要操作進行分組,按該病組標(biāo)準(zhǔn)進行付費,這樣一來,實施日間手術(shù)就很有優(yōu)勢,不僅降低了平均住院日、加快了床位周轉(zhuǎn)率,而且能最大限度降低醫(yī)療成本,增加獲益空間。她表示,目前醫(yī)院在10余個病區(qū)開展日間手術(shù),平均每月可以完成700余例。
重視醫(yī)保運營管理并落實至臨床考評,這在武大中南醫(yī)院已經(jīng)實現(xiàn)常態(tài)化?!霸诳傤~控制的背景下,我們關(guān)注到哪一項扣款特別多,就會進行細致分析后下到臨床去做培訓(xùn),與臨床并肩克服相關(guān)問題?!痹t莉繼而介紹,醫(yī)保運行績效考核方面,醫(yī)院每月從醫(yī)保住院人數(shù)、統(tǒng)籌費用、藥品比、耗材比這四大指標(biāo)進行考核,設(shè)置100分滿分,這四大指標(biāo)分別占20分、20分、30分、30分,根據(jù)實際運行數(shù)據(jù)對臨床各科室進行加分或扣分?!?/p>
她解釋,雖然武漢市醫(yī)保實施總額控制,醫(yī)院醫(yī)保額度有限,但考核并沒有限制科室的發(fā)展,比如統(tǒng)籌費用超出了會被扣分,但如果相應(yīng)的醫(yī)保人數(shù)增加了是可以加分的;這樣就會相互抵消?!翱己烁雨P(guān)注的是均次住院費用的合理控制!”
費用控制還須優(yōu)化病種并做好成本分析,武大中南醫(yī)院財物系統(tǒng)正在安裝并試運行HRP系統(tǒng),上線后將能更加準(zhǔn)確地測算每一個病組的成本,可具體到醫(yī)護比、床位數(shù)、占地面積等分項?!皼]有信息化就沒有醫(yī)?!保诌@樣的理念,醫(yī)院醫(yī)保部于2019年新入職一名信息技術(shù)背景的人員,進行大數(shù)據(jù)分析,并架構(gòu)起臨床和信息化更緊密的溝通與協(xié)作。2018年,醫(yī)院招標(biāo)引入了專業(yè)的DRG數(shù)據(jù)公司,協(xié)助醫(yī)院進行數(shù)據(jù)管理與分析,定期提交DRG運行報告,包括各科室DRG入組組數(shù)、權(quán)重,DRG表現(xiàn)等,實現(xiàn)了管理的智能化、可視化和便捷化。
各科室的情況摸底,“我們職能科室已經(jīng)做到心中有數(shù),但在模擬支付階段并沒有直接反饋到臨床;只會結(jié)合特別突出的問題,與臨床進行溝通?!痹t莉介紹,醫(yī)院2017年成立DRG支付改革試點領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)保、醫(yī)務(wù)(病案)、信息、護理、運營等職能科室負責(zé)人組成,每周二上午召開討論會,根據(jù)不同的主題會召集不同臨床科室總護士長和醫(yī)生參加討論,“每周的主題由各個部門輪流提議、上報后確定,有時根據(jù)最新的文件精神確定?!?/p>
曾紅莉還滿懷信心地表示,基于前期試點及模擬支付,醫(yī)院醫(yī)保等各部門聯(lián)合探索出多個維度的科室制勝DRG的解決方案,“比如有些科室的關(guān)鍵問題就在于床位數(shù);有的科室盡管賬面虧損,但其學(xué)科地位、科研和教學(xué)的意義重大,需要明確平衡點、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展!”顯然,武大中南醫(yī)院的管理者已經(jīng)胸有成竹。
DRG支付改革與全國“統(tǒng)考”的績效考核無疑構(gòu)成當(dāng)前及今后很長一段時間醫(yī)院管理的重點,兩項工作都有同樣的著眼于病案室/科的要求,那就是提高病案首頁質(zhì)量、統(tǒng)一編碼和術(shù)語集。
武大中南醫(yī)院的病案室建設(shè)經(jīng)驗中就包括了將臨床副高職稱的專家調(diào)任至病案室充實病案質(zhì)控的能力,同時更加緊密與有效地指導(dǎo)臨床。
1 昆鋼醫(yī)院以提高病案質(zhì)量為目標(biāo)的“衛(wèi)士圈”在第七屆醫(yī)院品管圈大賽中斬獲佳績。
“寫我所做,做我所寫?!盌RG支付背景下,看似簡單的病歷首頁填寫原則在許多醫(yī)院管理者看來卻內(nèi)里深奧。
作為國家級DRG付費的試點城市,昆明市第四人民醫(yī)院(云南省昆鋼醫(yī)院)院長宋超就坦言,當(dāng)前醫(yī)院開展DRG試點籌備工作,面臨的一大挑戰(zhàn)就是“缺乏具備對DRGs-pps入組后結(jié)果分析能力的人員”。
他解釋并介紹,入組率不等于入組正確率,從入組異常去分析是否存在編碼錯誤問題以此促進編碼質(zhì)量的不斷提升;入組后對科室病種結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及激勵機制的設(shè)置,這將是醫(yī)院2020年的工作重點。與此同時,病歷書寫內(nèi)涵質(zhì)量是評價診療規(guī)范性的重要依據(jù),醫(yī)院還需要在內(nèi)涵質(zhì)量上精耕細作。
運用品管圈作為質(zhì)量管理工具來降低病案首頁編碼錯誤率,昆鋼醫(yī)院的實踐獲得了第七屆全國醫(yī)院品管圈大賽三級綜合組二等獎?!靶l(wèi)士圈”由六人組成,通過四項對策群組持續(xù)討論與改進,將病案首頁審核流程、五步走質(zhì)控流程、柯氏四級評估模式納入標(biāo)準(zhǔn)化;經(jīng)過近10周的實踐,對2019年5月至6月期間3906份病歷進行查檢,錯誤率從年初的近20%降至8.93%,達成了預(yù)設(shè)目標(biāo)。從2019年1~2季度DRGs結(jié)算結(jié)果來看,醫(yī)保資金結(jié)余增幅明顯,進一步驗證了改進成效。
云南省曾經(jīng)深入踐行過新農(nóng)合按病種付費的支付改革,相關(guān)理念較為深入。宋超就提到,在DRG支付改革不遠的未來,主要診斷選擇將由對患者健康危害最大的改為消耗醫(yī)療資源最多的,這對臨床醫(yī)生而言,更加需要不斷地進行培訓(xùn)并形成共識。如武大中南醫(yī)院管理者在采訪中的表達,改革的背景下,科室和醫(yī)生都要完成身份轉(zhuǎn)型,醫(yī)生不僅僅是治病救人的“技術(shù)匠”,還要做醫(yī)保付費下的“經(jīng)濟人”。
在上海,申康醫(yī)院發(fā)展中心長期堅持以績效考核引導(dǎo)三級醫(yī)院向內(nèi)涵質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)向。2013年開始,申康中心就對上海38家三級醫(yī)院開展病種績效評價,通過建立病例組合模型,開展手術(shù)分級管理和篩選代表性病種,開展病種難度分析、手術(shù)難度分析和代表性病種的院際績效分析,并在一定范圍內(nèi)進行信息發(fā)布。
2 廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院著眼各科室O/E值分析,醫(yī)院管理可下鉆更深,更加有的放矢。
以此為背景,上海長海醫(yī)院建立起“學(xué)科—病種—路徑”的一體化管理,并做到臨床專業(yè)與重點病種全覆蓋。醫(yī)院院長鐘海忠曾向本刊介紹,醫(yī)院將申康管理病種52個與研究型病種30個、普通學(xué)科主攻病種22個納入醫(yī)院首批病種管理目錄,與臨床路徑管理同步;至2018年做到重點病種完成路徑病例占比達92%,全院路徑病例占出院患者比例55%。
如何做到的?鐘海忠表示,醫(yī)院在國內(nèi)率先提出規(guī)范各類手術(shù)麻醉流程和方案,并將路徑概念延伸至住院前,建立急診路徑;同時建立起外科同病種不同術(shù)式以及內(nèi)科病例多途徑診治的分支路徑。醫(yī)院還通過路徑管理智能平臺,全面融合路徑系統(tǒng)-醫(yī)護工作站-質(zhì)控系統(tǒng),實現(xiàn)了“診療過程可視,環(huán)節(jié)質(zhì)量可控”。
以路徑管理為基墊,上海長海醫(yī)院的病種績效在申康中心的考評中也頻頻取得佳績:就平均住院日而言,醫(yī)院43個病種低于市級均值,35個病種處于低位前三;均次費用方面,醫(yī)院26個病種低于市級均值,17個病種低于市級均值10%以上。
以此過渡到DRG支付,醫(yī)院獲得結(jié)余獎勵可謂“十拿九穩(wěn)”;但在長海醫(yī)院的考慮中,支付關(guān)乎醫(yī)院運營的意義重大,因此醫(yī)院希望將診療全程乃至院前、院后全環(huán)節(jié)置于科學(xué)的風(fēng)險管控之中。
鐘海忠表示,DRGs是以醫(yī)療資源的消耗程度為基礎(chǔ)的固化病種歸類,而疾病風(fēng)險調(diào)整通過大數(shù)據(jù)分析、建模等,融入了更多影響疾病轉(zhuǎn)歸的變量及臨床診療特征,以非固定的相對指標(biāo)進行病種績效合理評價,減少DRGs評價體系中可能存在醫(yī)療成本偏差。
上述模型包含了醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療效率、醫(yī)療效益、費用管理、藥品耗材管理等多個維度的模型,均以實際發(fā)生值/預(yù)測值(建成O/E指數(shù))直觀呈現(xiàn)各病種的臨床實踐表現(xiàn)。
在廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院(以下簡稱“廣醫(yī)二院”),類似疾病風(fēng)險全程監(jiān)控的系統(tǒng)助推醫(yī)院在DRG支付改革中拔得頭籌。2018年,廣州市實施社會醫(yī)療保險按病種分值付費的第一年,廣醫(yī)二院在廣州市范圍內(nèi)的全部三級醫(yī)院的效率費用綜合排名中位列前茅,并獲得數(shù)千萬元的醫(yī)保結(jié)余獎勵金。
醫(yī)院黨委書記劉世明在本刊舉辦的第十三屆中國醫(yī)院院長年會上,就重點介紹了與之相關(guān)的管理舉措。醫(yī)院基于過去三年的病案首頁、醫(yī)囑、病歷、檢查檢驗結(jié)果數(shù)據(jù),進行了疾病風(fēng)險建模;劉世明表示,以疾病風(fēng)險調(diào)整及O/E指標(biāo)可補齊現(xiàn)有醫(yī)療質(zhì)量管理中使用的常規(guī)絕對指標(biāo)分析,實現(xiàn)跨學(xué)科、跨科室的橫向比較。針對不同科室設(shè)定相應(yīng)的管理目標(biāo)值,可避免一刀切,實現(xiàn)按需發(fā)展,“當(dāng)指標(biāo)超出閾值后可以適時提醒科室負責(zé)人及相關(guān)職能部門,通過科室、醫(yī)生、病種等維度層層下鉆,分析導(dǎo)致指標(biāo)異常的根本原因,并制定相應(yīng)改進措施和整改方案?!?/p>
運營管理方面,相關(guān)系統(tǒng)可以從管理分析、資源分配、流程管理、瓶頸管理等方面幫助醫(yī)院進行精細化運營分析,并能做到從病種、學(xué)科、付費方式、離院方式等多個維度的下鉆分析。
當(dāng)然,廣醫(yī)二院在廣州市DRG支付試點中的出色表現(xiàn),還得益于醫(yī)院醫(yī)務(wù)、醫(yī)保、財務(wù)等各個部門的通力合作。劉世明就特別介紹,為優(yōu)化收入結(jié)構(gòu),醫(yī)院財務(wù)部門在籌備工作中將廣州市2017版本的醫(yī)療項目收費“綠本”通讀了數(shù)遍,尤其是細讀了所有的服務(wù)項目的備注信息,將所有醫(yī)院在用的收費項目細化整理,積極申報新增項目和實施自主定價、公示及執(zhí)行等工作,以政策為導(dǎo)向支持醫(yī)院新醫(yī)療技術(shù)及疑難類項目的開展。