張黎

【摘要】伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展，人民對(duì)于社會(huì)熱點(diǎn)和輿論導(dǎo)向的關(guān)注度也不斷提升。廣播電視作為傳統(tǒng)主流媒介之一，是人們進(jìn)行收取外界信息以及關(guān)注社會(huì)輿論的重要渠道。但目前，我國(guó)廣播電視的安全播出方面還存在著諸多問(wèn)題，例如，廣播電視在視頻播放服務(wù)器的流暢度、信息生產(chǎn)的安全性保障不足等層面還存在問(wèn)題。需要對(duì)廣播電視安全播出的技術(shù)和管理展開(kāi)進(jìn)一步維護(hù)和提升，以便更好地優(yōu)化群眾在觀看廣播電視過(guò)程中的體驗(yàn)度。

【關(guān)鍵詞】廣播電視;安全播出;技術(shù)維護(hù);有效管理

現(xiàn)階段對(duì)廣播電視的安全播出進(jìn)行有效的技術(shù)維護(hù)和管理，具有重要現(xiàn)實(shí)意義。一方面是人們?nèi)找嫣嵘奈幕枨螅鼙娙后w迫切的需要更高質(zhì)量、更個(gè)性化的廣播電視節(jié)目，滿(mǎn)足自身的精神文化需求。另一方面，在新技術(shù)和新工具日新月異的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)的廣播電視安全播出體制受到嚴(yán)重沖擊，需要借助3D技術(shù)、云儲(chǔ)存技術(shù)以及節(jié)目直播等方式，去探索廣播電視安全播出的創(chuàng)新體制。因此，本文將探索當(dāng)前影響廣播電視安全播出的諸多因素，從而對(duì)廣播電視安全播出的技術(shù)維護(hù)和有效管理提出可行性的建議，為新時(shí)代下的廣播電視發(fā)展提供一定借鑒和思路。

1. 現(xiàn)階段影響廣播電視安全播出的因素

1.1 視頻播放服務(wù)器不暢

視頻播放服務(wù)器是保障廣播電視節(jié)目流暢播出的重要前提，如果視頻播放服務(wù)器存在主要服務(wù)器及備用服務(wù)器銜接不暢、數(shù)據(jù)庫(kù)儲(chǔ)存量不足等問(wèn)題，廣播電視在播出過(guò)程中就可能出現(xiàn)嚴(yán)重的卡頓、延遲、中斷等問(wèn)題，嚴(yán)重影響受眾群體的觀看體驗(yàn)。當(dāng)前廣播電視視頻播放服務(wù)器存在的主要問(wèn)題有以下幾個(gè)方面：一是視頻播放服務(wù)器不能正常運(yùn)行，主要表現(xiàn)為服務(wù)器銜接度差，無(wú)法自行清理播放過(guò)的視頻資料，這些問(wèn)題都會(huì)導(dǎo)致服務(wù)器運(yùn)行過(guò)程中壓力過(guò)大。二是視頻播放數(shù)據(jù)庫(kù)的日常管理缺失，主要表現(xiàn)為數(shù)據(jù)庫(kù)本身儲(chǔ)存空間不足、相關(guān)維修人員沒(méi)有及時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行清理以及儲(chǔ)存信息量過(guò)大等問(wèn)題，從而導(dǎo)致視頻播放服務(wù)器出現(xiàn)卡頓、丟失數(shù)據(jù)和延遲等問(wèn)題。

1.2 日常維護(hù)管理缺位

廣播電視播放系統(tǒng)傳輸系統(tǒng)龐大、覆蓋領(lǐng)域數(shù)字化，一旦缺少對(duì)某項(xiàng)系統(tǒng)設(shè)備的正常檢查和維修，就會(huì)對(duì)整個(gè)播放系統(tǒng)的正常運(yùn)行造成巨大壓力。在安全播出過(guò)程中主要表現(xiàn)為，由于工作人員缺少日常對(duì)廣播電視播放系統(tǒng)的維護(hù)和管理，電力系統(tǒng)例如電纜等設(shè)備可能出現(xiàn)破損等問(wèn)題，導(dǎo)致節(jié)目在正常播放過(guò)程中出現(xiàn)短路和中斷等問(wèn)題，有些也表現(xiàn)為節(jié)目畫(huà)面受電流紊亂的影響出現(xiàn)花屏的問(wèn)題。因此，日常維護(hù)管理的缺失也是造成廣播電視無(wú)法安全播出的重要原因，需要引起有關(guān)人員的重視。

1.3 信息傳輸及生產(chǎn)安全性不足

廣播電視安全播出受信息因素的影響主要表現(xiàn)在以下兩大方面：一方面是信息傳輸?shù)陌踩院头€(wěn)定性不夠?，F(xiàn)階段信息傳輸?shù)男问街饕杏芯€(xiàn)傳輸、無(wú)線(xiàn)傳輸以及移動(dòng)傳輸?shù)?信息流動(dòng)的方式包括圖片的大容量流動(dòng)以及IP信息雙向流動(dòng)等形式;除此之外，信息傳輸環(huán)節(jié)也是千頭萬(wàn)緒。因此，這種比較復(fù)雜的信息傳輸方式對(duì)于系統(tǒng)安全性和穩(wěn)定性的要求較高，一旦忽略其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)，都會(huì)導(dǎo)致廣播電視的信息傳輸不暢。另一方面是信息生產(chǎn)的安全性有待提升，有些廣播電視播出節(jié)目為了過(guò)度滿(mǎn)足受眾的娛樂(lè)和獵奇心理，甚至不顧道德底線(xiàn)和職業(yè)操守，播放一些低俗、媚俗，不符合主流價(jià)值觀念的電視節(jié)目，對(duì)于弘揚(yáng)積極向上的社會(huì)風(fēng)氣造成了嚴(yán)重不良影響。也存在一些廣播電視制作方和播出方對(duì)于節(jié)目?jī)?nèi)容以及質(zhì)量審核不力的現(xiàn)象，甚至導(dǎo)致一些節(jié)目存在明顯用詞不準(zhǔn)、章法有誤等問(wèn)題，嚴(yán)重影響了廣播電視臺(tái)的公信力和權(quán)威，對(duì)廣播電視的可持續(xù)發(fā)展造成了嚴(yán)重負(fù)面影響。

2. 廣播電視安全播出技術(shù)維護(hù)的建議

2.1 加強(qiáng)廣播電視播出系統(tǒng)的技術(shù)維護(hù)

廣播電視節(jié)目受眾廣且覆蓋率高，節(jié)目一旦播出將對(duì)社會(huì)的輿論風(fēng)氣導(dǎo)向產(chǎn)生重要影響。因此廣播電視的安全播出必須堅(jiān)持對(duì)社會(huì)主流價(jià)值的弘揚(yáng)，對(duì)于社會(huì)主義核心價(jià)值觀的宣傳，以及對(duì)整個(gè)社會(huì)傳遞正能量。第一，要建立更加完善的廣播電視播出的體制機(jī)制，以單位的實(shí)際情況和特點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合自身情況制定詳細(xì)的播出系統(tǒng)管理方案，嚴(yán)格對(duì)節(jié)目制作和播出等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理。規(guī)定對(duì)視頻播放服務(wù)器日常檢查的頻率，包括播放設(shè)備當(dāng)前的信息儲(chǔ)存量以及余量，保證播放器讀寫(xiě)等設(shè)備的正常運(yùn)行。第二，要進(jìn)一步提升視頻播放服務(wù)器維修人員的素質(zhì)和水平。技術(shù)維護(hù)人員不僅要具有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)水平和檢修能力，更要對(duì)于播放器檢修工作具有高度的責(zé)任感和規(guī)則意識(shí)，意識(shí)到日常檢查對(duì)于節(jié)目正常播放、引導(dǎo)受眾群體樹(shù)立正確價(jià)值觀念的重要性，保障日常的播出系統(tǒng)的技術(shù)維護(hù)工作落實(shí)落細(xì)。

2.2 完善日常維護(hù)及應(yīng)急維護(hù)

完善對(duì)廣播電視安全播出的日常維護(hù)和應(yīng)急維護(hù)主要包括以下三個(gè)方面：一是強(qiáng)化模擬播出設(shè)備出現(xiàn)事故的應(yīng)急演練，通過(guò)這種模擬演練的形式，有效地提升工作人員面對(duì)播放設(shè)備出現(xiàn)事故的應(yīng)變能力和處理能力，一旦出現(xiàn)問(wèn)題可以根據(jù)應(yīng)急預(yù)案找到最快的解決方案?？梢允孪葎澐质鹿蕠?yán)重等級(jí)，對(duì)于一般或較小的事故，直接由相應(yīng)的維修人員恢復(fù)節(jié)目的正常播出即可;而對(duì)于一些比較嚴(yán)重的事故則需要上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，并且根據(jù)應(yīng)急預(yù)案采取適當(dāng)?shù)捻憫?yīng)方案，并且總結(jié)此次事故的經(jīng)驗(yàn)，從而進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案。二是要求工作人員加強(qiáng)對(duì)播出設(shè)備和環(huán)節(jié)的日常維護(hù)工作，可以分為檢查范圍比較廣且程度比較深的年度檢查和季度檢查，以及檢查頻率較高的周檢，不僅要對(duì)主要服務(wù)器以及播出設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)，更要對(duì)備用服務(wù)器以及備用電源等設(shè)備進(jìn)行檢修。三是加強(qiáng)對(duì)于播放設(shè)備出現(xiàn)突發(fā)問(wèn)題的應(yīng)急維護(hù)能力，要求工作人員熟悉設(shè)備的運(yùn)行情況，一旦出現(xiàn)意外，可以在最快的時(shí)間內(nèi)做好故障原因的排除和解決步驟的選擇。

2.3 強(qiáng)化信息生產(chǎn)安全技術(shù)維護(hù)

一方面，廣播電視節(jié)目的播出應(yīng)滿(mǎn)足受眾的需求，節(jié)目制作方應(yīng)加強(qiáng)與大眾的溝通，暢通社會(huì)大眾的意見(jiàn)反饋渠道。例如可以通過(guò)開(kāi)通官方微博評(píng)論、成立微信公眾號(hào)或者通過(guò)滿(mǎn)意度調(diào)查表等形式，線(xiàn)上與線(xiàn)下結(jié)合了解受眾的需求和建議。通過(guò)這種良性的雙向溝通模式，讓播出的節(jié)目?jī)?nèi)容結(jié)合時(shí)政、對(duì)接市場(chǎng)、滿(mǎn)足需求。另一方面，廣播電視還需要將弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀作為自身的責(zé)任和任務(wù)，通過(guò)播出具有正確價(jià)值導(dǎo)向的電視節(jié)目，結(jié)合時(shí)代特征宣傳黨的方針和政策，以大眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式，通過(guò)電視節(jié)目向社會(huì)傳遞真善美。

3. 廣播電視安全播出的有效管理

3.1 建立健全技術(shù)維護(hù)制度，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化的安全管理

廣播電視安全播出的管理千頭萬(wàn)緒，既包括對(duì)設(shè)備的檢查和維修，也包括對(duì)人事層面的管理和監(jiān)督，只有進(jìn)一步健全廣播電視安全播出的技術(shù)維護(hù)制度，才能讓廣播電視的安全管理走向標(biāo)準(zhǔn)化的道路。一是完善人員分工，將責(zé)任細(xì)化到人，并且將分工情況和負(fù)責(zé)人進(jìn)行公示，通過(guò)這種方式能夠讓千頭萬(wàn)緒的設(shè)備檢修工作責(zé)任到人，一旦出現(xiàn)問(wèn)題能夠在最快的時(shí)間內(nèi)找到責(zé)任方。二是制定嚴(yán)格且細(xì)致的檢查和維修制度，細(xì)化檢查維修項(xiàng)目表的內(nèi)容與指標(biāo)，維修人員根據(jù)細(xì)化的表單完善日常的維修工作，防止出現(xiàn)檢修項(xiàng)目的遺漏或重復(fù)。三是加強(qiáng)對(duì)維修人員日常工作的監(jiān)督和檢查，既包括人員的出勤考察，也包括對(duì)各項(xiàng)設(shè)備檢修質(zhì)量的監(jiān)督，一旦出現(xiàn)缺勤或檢修不合格等問(wèn)題，加大對(duì)工作人員的處罰力度。四是建立完善的獎(jiǎng)勵(lì)懲罰機(jī)制，激發(fā)工作人員和管理人員的工作積極性。這要求單位的領(lǐng)導(dǎo)干部要有一種賞罰分明、恩威并施的管理意識(shí)，對(duì)于主動(dòng)發(fā)現(xiàn)廣播電視節(jié)目安全播出存在問(wèn)題、日常設(shè)備檢修工作認(rèn)真負(fù)責(zé)等表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員，要給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，滿(mǎn)足工作人員在工作過(guò)程中自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。而對(duì)于日常工作敷衍、不負(fù)責(zé)，甚至出現(xiàn)推諉等問(wèn)題的員工，則需進(jìn)行物質(zhì)懲罰、批評(píng)教育或職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等，通過(guò)鼓勵(lì)先進(jìn)、激發(fā)后進(jìn)的方式激發(fā)工作人員積極性。

3.2 加快系統(tǒng)平臺(tái)穩(wěn)定建設(shè)，優(yōu)化廣播電視網(wǎng)絡(luò)體系

良好的系統(tǒng)平臺(tái)是保障廣播電視安全播出的重要支撐，尤其是傳輸系統(tǒng)和接收系統(tǒng)的完善，能夠有效提升電視節(jié)目播出的流暢度和清晰度，提高節(jié)目受眾的觀看體驗(yàn)。一方面要加快與移動(dòng)、電信、聯(lián)通運(yùn)營(yíng)商的合作，使廣播電視網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模逐漸擴(kuò)大，使節(jié)目傳輸系統(tǒng)的速度不斷提升，逐漸滿(mǎn)足人民群眾對(duì)網(wǎng)速越來(lái)越高的要求。另一方面，要保障廣播電視各類(lèi)設(shè)備的安全性和高質(zhì)量，尤其是對(duì)各類(lèi)光纜干線(xiàn)的日常檢查和維修。除了加大人工檢修各類(lèi)設(shè)備外，還可以通過(guò)引進(jìn)一些智能化儀器設(shè)備，逐步提高設(shè)備的自助切換水平。不僅如此，儀器設(shè)備的采購(gòu)也是關(guān)系其質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，單位在專(zhuān)人采購(gòu)的基礎(chǔ)上要設(shè)置采購(gòu)監(jiān)督員，并通過(guò)抽查的方式檢查儀器采購(gòu)質(zhì)量，嚴(yán)格肅清儀器采購(gòu)過(guò)程中存在的各種亂象。

總結(jié)：綜上所述，廣播電視的安全播出關(guān)系著廣大受眾群體的觀看體驗(yàn)，同時(shí)也影響著社會(huì)主義核心價(jià)值觀念以及社會(huì)輿論導(dǎo)向的傳遞，因此必須引起我們的重視，尤其要著力解決現(xiàn)階段廣播電視在安全播出方面存在的主要問(wèn)題。要想進(jìn)一步完善廣播電視安全播出的技術(shù)維護(hù)和有效管理，就要注重對(duì)播出系統(tǒng)的技術(shù)升級(jí)和日常維護(hù)，提高對(duì)節(jié)目?jī)?nèi)容和質(zhì)量的審核與把關(guān)，建立健全技術(shù)維護(hù)和安全管理的制度，探索更穩(wěn)定的系統(tǒng)播放平臺(tái)建設(shè)，從而為廣大人民群眾提供更滿(mǎn)意的廣播電視節(jié)目。

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