唐偉偉 黃雪雯 張文磊 高長春 黃大帥

[提要] 會展旅游是當(dāng)今世界旅游市場上的新興旅游形式，是旅游業(yè)中的重要組成部分，具有傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品沒有的優(yōu)勢，對都勻經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有極強的拉動作用。本文通過分析都勻會展旅游發(fā)展具備的條件，研究都勻會展旅游發(fā)展現(xiàn)狀，再進(jìn)行SWOT分析，找準(zhǔn)發(fā)展都勻會展旅游業(yè)的優(yōu)勢、劣勢及機遇與挑戰(zhàn)，發(fā)現(xiàn)都勻會展旅游發(fā)展新思路。

關(guān)鍵詞：都勻;會展旅游;新思路

中圖分類號：F59 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

收錄日期：2020年2月11日

會展旅游是借助會展業(yè)大型活動包括會議、獎勵旅游、大型企業(yè)會議、大型活動展覽及節(jié)事活動等活動吸引大量游客前來洽談貿(mào)易、信息溝通、文化交流、觀光旅游等而開展的綜合旅游形式。會展旅游并不是會展業(yè)，利用會展業(yè)的拉動作用促進(jìn)會展旅游發(fā)展，帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展才是研究永恒課題，在此背景下，如何利用會展旅游發(fā)展都勻經(jīng)濟(jì)值得深思。

一、都勻會展旅游發(fā)展背景

都勻會展旅游是隨貴州省會展業(yè)發(fā)展的大潮而興起的旅游業(yè)新方向，是貴州省經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度的需要，通過開啟旅游發(fā)展新模式進(jìn)一步促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。之前數(shù)據(jù)資料顯示，國外發(fā)達(dá)國家會展旅游歷史悠久，規(guī)模較大，了解國外會展旅游發(fā)展歷史，可幫助我們尋找都勻會展旅游發(fā)展方向，由于都勻處于內(nèi)陸城市，整體發(fā)展離發(fā)達(dá)國家的會展旅游發(fā)展水平有很大差距。

二、都勻會展旅游發(fā)展SWOT分析

目前，國內(nèi)針對會展旅游產(chǎn)業(yè)研究非常廣，有會展業(yè)與旅游業(yè)的融合，會展旅游業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的融合、會展旅游對城市經(jīng)濟(jì)的影響等相關(guān)研究，而針對會展旅游本身發(fā)展的研究較少，本文結(jié)合相關(guān)資料把影響城市會展旅游發(fā)展要素分為外部及內(nèi)部兩個方面。外部影響因素，主要指影響城市會展旅游發(fā)展的政治、經(jīng)濟(jì)、社會文化大環(huán)境。內(nèi)部影響因素，主要指影響城市會展旅游發(fā)展的軟實力和硬實力，軟實力包括會展企業(yè)規(guī)模及數(shù)量、會展從業(yè)人員數(shù)量及素質(zhì)等，硬實力包括會展相關(guān)場館設(shè)施建設(shè)，會展行業(yè)管理水平等。本文結(jié)合影響都勻會展旅游發(fā)展的兩大要素以及都勻會展旅游發(fā)現(xiàn)現(xiàn)狀，進(jìn)行SWOT分析。

（一）都勻會展旅游的優(yōu)勢

1、交通區(qū)位優(yōu)勢。都勻，貴州省黔南州州府城市，政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，是云南、貴州、四川、重慶通往廣東、廣西、湖南、湖北及華東地區(qū)的交通要道，是東西運輸轉(zhuǎn)移的中間驛站。都勻離貴陽國際機場僅80公里，當(dāng)天即可飛行;有夏蓉高速公路、黔桂鐵路、貴新高等級公路、貴廣高鐵、成貴鐵路等，交通位置四通八達(dá);有汽車行程即將高鐵直達(dá)廣西防城港，當(dāng)天即可出海。海陸空出行非常便利，交通區(qū)位優(yōu)勢明顯，為都勻會展旅游提供了便捷的交通條件。

2、良好的會展旅游接待設(shè)施。都勻旅游業(yè)發(fā)展帶動了旅游六要素發(fā)展。首先，住宿業(yè)在不斷發(fā)展，高檔酒店有希爾頓、貴品萬國、伯爵、維也納酒店、勻東貴州飯店、毛尖精品度假酒店、帕丁頓酒店、愛麗絲國家酒店等，除此之外能為旅游提供中等以上酒店有217家左右;其次，都勻商場不斷在建，萬達(dá)廣場、新力城、國貿(mào)、世紀(jì)金源、新都匯等大型商場不斷入駐都勻，為游客打造更好的餐飲購物娛樂一體場所;最后，都勻市旅游景點非常豐富，自然景觀景點有斗篷山國家級風(fēng)景名勝區(qū)、文峰公園、劍江河、歸蘭山等，人文景觀景點有百子橋、石板街等。此外，由于各影視作品在都勻的拍攝，秦漢影視城、毛尖小鎮(zhèn)、茶文化博物院等慢慢進(jìn)入大家視野。由此可見，都勻具備良好的會展旅游接待設(shè)施。

3、大型會展設(shè)施建設(shè)。第四屆中國綠化博覽會，預(yù)計2020年8月至10月在都勻市舉辦，綠博園正按照程序進(jìn)行籌集，綠博園內(nèi)預(yù)計招展展園64個，其中50家已啟動展園規(guī)劃，36個展園團(tuán)隊已到現(xiàn)場。截至2019年7月8日，綠博園建設(shè)工作分南湖區(qū)、中湖區(qū)、北湖區(qū)、東片區(qū)有序進(jìn)行，主要建筑物工程從體驗館、游客服務(wù)中心、音樂噴泉基本成型，這是第一次在地州級少數(shù)民族高原山地舉辦的大型博覽會，也是都勻會展旅游發(fā)展的一個很好的契機，將帶動都勻會展業(yè)的運營發(fā)展，間接拉動會展旅游發(fā)展。

4、鮮明特色的旅游資源。第一，都勻天氣好。冬無嚴(yán)寒，最冷的1月日平均氣溫5.6℃，夏無酷暑，最熱的7月日平均氣溫24.8℃，氣候濕潤，夏季涼爽。第二，民族文化資源豐富，布依、苗、水、瑤等33個少數(shù)民族各有特色。第三，都勻旅游景點非常豐富，斗篷山、文峰公園、劍江河、歸蘭山、百子橋、石板街、秦漢影視城、毛尖小鎮(zhèn)、茶文化博物院等。第四，都勻地方特產(chǎn)豐富。毛尖茶，中國十大名茶之一，獨山鹽酸菜、包谷粑、苗家酸湯魚、黃糕粑、惠水毛肚、三都鐵板燒、牛頭牌牛肉干、沖沖糕、羅甸荷葉粑、都勻糟辣椒等，特色特產(chǎn)種類豐富。

（二）都勻會展旅游的劣勢

1、人才匱乏、營銷滯后。成型會展公司數(shù)量少，專業(yè)會展人才缺乏，導(dǎo)致整體辦展水平低下。會展公司經(jīng)驗缺乏，為追求眼前利益，辦展重復(fù)無特色，造成都勻會展整體印象偏差。會展公司從業(yè)人員大都從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入，缺乏專業(yè)知識，整體服務(wù)水平偏差，人員素質(zhì)偏低，這極度現(xiàn)在都勻會展業(yè)的發(fā)展，不利會展旅游的發(fā)展。

2、會展業(yè)與旅游業(yè)聯(lián)動性差。會展旅游是會展業(yè)與旅游業(yè)的交叉融合，會展旅游發(fā)展離不開會展業(yè)，更離不開旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展。目前，都勻會展業(yè)和旅游業(yè)基本沒有合作，缺乏聯(lián)動，會展業(yè)對旅游業(yè)的拉動作用較少，旅游業(yè)對會展業(yè)的后續(xù)支撐力度較弱。最典型的例子是都勻并沒有專門針對會展游客設(shè)計的會展旅游線路與產(chǎn)品體系。這種現(xiàn)狀極度地阻礙了都勻會展旅游的發(fā)展。

3、缺乏會展品牌，旅游產(chǎn)品競爭激烈。首先，品牌是推動會展旅游發(fā)展的核心力量，有品牌才能吸引大量人流流入舉辦地，而來帶動旅游的發(fā)展，如廣交會、世博會、東盟博覽會等。雖然都勻舉辦過多次有影響力的展會，包括蘭花博覽會，2019年的茶人會、國際攝影展、旅發(fā)大會以及2020年舉辦的綠博會，但是本身創(chuàng)造的展會很少，也沒有形成自己的展會品牌。其次都勻旅游產(chǎn)品同質(zhì)化很嚴(yán)重，第一，從具體物質(zhì)產(chǎn)品來看，目前主要以民族飾品、服飾、收藏品等為主，形式風(fēng)格偏向民族風(fēng)，和貴州省其他地區(qū)的紀(jì)念品非常類似，根本無競爭優(yōu)勢;第二，從虛擬旅游套餐設(shè)計來看，目前都勻旅游套餐基本采用包干價的形式，將吃、住、游、購、娛連成一線，與云南、桂林等城市一樣，根本沒有創(chuàng)新和獨特性。

4、行業(yè)管理機制較差。都勻行業(yè)協(xié)會自身的構(gòu)建不健全，沒有行業(yè)自律規(guī)范;從而造成都勻市會展活動的參展商和參展人員過于分散，拉低會展規(guī)模水平，直接導(dǎo)致會展業(yè)原本的高經(jīng)濟(jì)收益率大打折扣。由于都勻本身會展業(yè)起步晚，發(fā)展水平低下，導(dǎo)致市場辦展混亂，以及硬件相關(guān)設(shè)施跟不上等原因，導(dǎo)致整體管理機制較差。無專業(yè)的會展旅游管理機構(gòu)進(jìn)行集中管理，辦展手續(xù)復(fù)雜等限制辦展單位對旅游市場的反應(yīng)程度。

5、市場運作機制不健全。市場化程度主要是指市場在資源配置當(dāng)中起到的作用大小程度，主要是用來指代國家由傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟(jì)體制向市場經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變的進(jìn)程，實質(zhì)上是指代經(jīng)濟(jì)的決策權(quán)由中央計劃部門，漸漸轉(zhuǎn)交到地方經(jīng)濟(jì)主體手中的程度。當(dāng)前都勻知名會展品牌基本由政府主導(dǎo)，政府主導(dǎo)型會展在會展業(yè)發(fā)展初期給會展業(yè)的發(fā)展帶來了強有力的發(fā)展動力，但目前我國市場經(jīng)濟(jì)已經(jīng)發(fā)展到一定程度，會展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展背景已經(jīng)今非昔比。政府主導(dǎo)型方式將導(dǎo)致不公平競爭，嚴(yán)重阻礙行業(yè)發(fā)展。

（三）都勻會展旅游的機遇

1、國家政策機遇。會展旅游作為新時代下低成本高收入無煙產(chǎn)業(yè)，受到各國的重視與青睞。發(fā)展會展旅游，可以打造都勻的新形象新面貌，帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展，這對于內(nèi)陸偏遠(yuǎn)城市的都勻而言，是一次非常難得的機遇。國家和政府都非常重視這個機會，為發(fā)展都勻市會展旅游給予了人力、物力、財力等方面的大力度支持。同樣，政府也大力發(fā)展會展旅游相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施，為其提供硬件支持。

2、貴陽數(shù)博會、都勻綠博會帶來的旅游契機。中國國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會2015年來在貴州省貴陽市召開，是國家級展會活動，給整個貴州省會展旅游帶來大量人流，作為離貴陽只有一個多小時車程的都勻更應(yīng)該抓住這個發(fā)展契機。2015年貴陽綠博會召開以來持續(xù)帶來大量人流，2018年數(shù)博會參會人數(shù)超過12萬人，2019年數(shù)博會參會人數(shù)超過12.5萬人。2020年的綠博會在都勻舉辦，將擴大都勻在國際國內(nèi)的知名度和影響力，促進(jìn)都勻會展旅游發(fā)展。數(shù)博會及綠博會將帶來巨大的客流量，促進(jìn)會展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強旅游景區(qū)改造，提升城市形象，推動都勻會展旅游成長。

（四）都勻會展旅游發(fā)展面臨的威脅

1、周邊城市競爭威脅。從周邊城市來看，貴州省有很多城市如凱里、鎮(zhèn)遠(yuǎn)、遵義、畢節(jié)、安順等幾年來也在紛紛興建展館，著力培養(yǎng)新的經(jīng)濟(jì)增長點。它們在貴州的地位雖不高，都在大力發(fā)展會展旅游及相關(guān)文化產(chǎn)業(yè)，這些都對都勻發(fā)展會展旅游形成競爭。

2、旅游資源的雷同。貴州大部分地區(qū)具有豐富的自然風(fēng)景資源和多彩的民俗文化資源，發(fā)展旅游業(yè)是貴州大部分地區(qū)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的主要方式之一，而自然景觀特色類似、文化產(chǎn)業(yè)落后、民俗文化特色不明顯，導(dǎo)致景點特色區(qū)分度不高，游客識別度低。都勻附近城市凱里有以西江苗寨為主的民族特色旅游產(chǎn)品，遵義以遵義會議遺址為主的紅色旅游產(chǎn)品，鎮(zhèn)遠(yuǎn)有以古鎮(zhèn)形式為主的相關(guān)旅游產(chǎn)品。這都給都勻會展旅游發(fā)展帶來無形壓力。

三、都勻會展旅游發(fā)展新思路

（一）存在的問題。從表1分析矩陣結(jié)論得出，都勻會展旅游發(fā)展中劣勢高于優(yōu)勢，機遇與挑戰(zhàn)并存的狀態(tài)，我們要利用優(yōu)勢，改善劣勢，打造本地特色品牌，發(fā)展經(jīng)濟(jì)。（表1）

（二）都勻發(fā)展會展旅游的新思路

1、立足本土，打造都勻聯(lián)動會展旅游項目。為推動整個貴州省會展旅游業(yè)的發(fā)展，集體協(xié)作聯(lián)合，形成獨具特色的旅游板塊。利用貴州省貴陽地區(qū)大型會展帶動都勻會展的發(fā)展，逐步形成都勻市會議會展活動的后續(xù)旅游娛樂服務(wù)基地;因地制宜，利用本土旅游資源，進(jìn)一步打造都勻33個民族節(jié)事節(jié)慶品牌;挖掘開發(fā)鎮(zhèn)遠(yuǎn)古鎮(zhèn)，畢節(jié)杜鵑花，都勻秦漢影視城的聯(lián)動宣傳;最后通過以都勻特色美食凸顯都勻本身特色。

2、加強合作，增強會展業(yè)與旅游業(yè)的聯(lián)動性。會展旅游項目開發(fā)，取決于會展參與者對旅游者的轉(zhuǎn)化率，而轉(zhuǎn)化率在很大程度上又取決于兩個行業(yè)是否緊密合作共享資源。都勻本地旅游業(yè)與會展業(yè)并沒有實現(xiàn)真正合作，盡管都勻旅游業(yè)發(fā)展較早，為會展業(yè)提供較好的硬件設(shè)施，旅行社也有發(fā)展會展旅游的優(yōu)勢，可目前都勻會展業(yè)和旅游業(yè)的聯(lián)動合作少。這嚴(yán)重制約都勻會展旅游的發(fā)展，政府應(yīng)該提供相關(guān)平臺，促進(jìn)兩大行業(yè)的合作，通過資源共享，提升會展旅游需求，加強會展旅游項目開發(fā)。

3、凸顯個性，加強都勻會展旅游的宣傳。重點以文化意向帶動會展旅游發(fā)展，文化是旅游的靈魂，旅游是文化的載體，文化旅游產(chǎn)品的挖掘是都勻會展旅游項目開發(fā)的基本條件。都勻可把“山水橋城”作為會展旅游項目發(fā)展的主要文化載體，包裝都勻橋城文化，打造會展旅游主要線路。結(jié)合當(dāng)?shù)靥攸c，以都勻的優(yōu)質(zhì)空氣、舒適的環(huán)境以及都勻獨特的山水和獨特的少數(shù)民族風(fēng)情等為切入點，吸引不同的客戶群。并針對不同的客源市場其宣傳的側(cè)重點也要不同。如針對城市人群，可以把宣傳重點放在都勻的自熱風(fēng)光和少數(shù)民族風(fēng)情上來。而針對年長客群，可以把宣傳重點放在都勻優(yōu)質(zhì)的空氣、緩慢的生活節(jié)奏和舒適的生活環(huán)境上來等。最后優(yōu)化宣傳方式，利用現(xiàn)代新媒體平臺緊跟熱點營造文化氛圍，打造“山水橋城”特色，吸引會展游客。

4、完善配套設(shè)施，加快會展旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。都勻應(yīng)充分利用現(xiàn)有旅游和會展資源，加強資源共享，完善現(xiàn)代化會展旅游設(shè)施和服務(wù)。通過專業(yè)的會展品牌，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)代化的相關(guān)設(shè)施，整合都勻當(dāng)?shù)靥攸c與現(xiàn)有條件，打造都勻會展旅游發(fā)展服務(wù)體系。

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