2020年春節(jié)安靜卻不平靜,新冠肺炎疫情的來(lái)襲牽動(dòng)了全國(guó)上下所有人的心。面對(duì)這場(chǎng)疫情,方正電子開(kāi)啟戰(zhàn)“疫”模式,組建疫情應(yīng)急小組,按照國(guó)家、北京市政府發(fā)布的疫情防控相關(guān)通知,積極部署公司疫情防控工作、疫情期間辦公措施等。
在確保員工健康安全的情況下,方正電子于2月10日開(kāi)始進(jìn)行分批有序復(fù)工。
在疫情期間,各地印刷企業(yè)、人民政府辦公廳印刷廠承擔(dān)了大量防疫資料印刷的任務(wù),為保障客戶順利高效生產(chǎn),方正電子也通過(guò)各種措施盡最大可能給予用戶支持與保障。無(wú)論線上還是線下,方正電子都積極響應(yīng)用戶需求,及時(shí)高效解決問(wèn)題,與印刷業(yè)用戶一道為抗擊疫情貢獻(xiàn)力量。
硬核服務(wù) 為客戶生產(chǎn)保駕護(hù)航
為了保障客戶在特殊時(shí)期的生產(chǎn),支持疫情防控工作,對(duì)于春節(jié)前已籌劃好要安裝設(shè)備的客戶,方正電子的服務(wù)工程師團(tuán)隊(duì)在做好個(gè)人防護(hù)、保證健康的情況下,照常前往現(xiàn)場(chǎng)為其安裝調(diào)試設(shè)備,并進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
同時(shí),方正電子也積極利用互聯(lián)網(wǎng)工具,全天候線上遠(yuǎn)程為客戶提供即時(shí)性服務(wù)支持,保障客戶在疫情期間的生產(chǎn)任務(wù)順利進(jìn)行。
保障耗材足量供應(yīng) 全力支持客戶生產(chǎn)
千方百計(jì)足量保障客戶的耗材供應(yīng),解決用戶的后顧之憂,讓他們專心開(kāi)展承接的疫情防護(hù)材料、宣傳手冊(cè)等印制生產(chǎn)任務(wù)。
協(xié)調(diào)金融支援 幫助用戶渡過(guò)難關(guān)
積極與金融服務(wù)公司溝通,為因疫情影響經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困難的客戶協(xié)調(diào)相關(guān)支援,幫助其渡過(guò)難關(guān)。
沒(méi)有從天而降的英雄,只有挺身而出的企業(yè)和員工。在新冠肺炎疫情的特殊時(shí)期,方正電子全力支援印刷業(yè)客戶開(kāi)展生產(chǎn),因?yàn)槲覀兿嘈胚@場(chǎng)戰(zhàn)“疫”能贏,也堅(jiān)信行業(yè)未來(lái)向好,我們要共克時(shí)艱!