于國(guó)偉

摘要：現(xiàn)階段，我國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展，促進(jìn)了交通事業(yè)的不斷壯大。而城市軌道交通作為交通運(yùn)輸業(yè)的重要組成部分，改變了人們的出行方式，促進(jìn)了城市交通事業(yè)的發(fā)展，提高了城市交通運(yùn)行的安全性以及穩(wěn)定性。不過，現(xiàn)階段我國(guó)的城市軌道交通安全運(yùn)營(yíng)管理方式還存在較多不足，其乘客對(duì)于軌道交通運(yùn)營(yíng)缺少安全意識(shí)、相關(guān)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)對(duì)軌道交通運(yùn)營(yíng)會(huì)產(chǎn)生影響以及自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境對(duì)軌道的影響。因此，為了城市交通的健康、可持續(xù)發(fā)展，對(duì)城市軌道交通運(yùn)營(yíng)安全管理模式采取一定的措施建立系統(tǒng)全面的管理的模式、制定合理的規(guī)章制度以及完善安全監(jiān)督制度，避免城市軌道交通運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)安全問題。

關(guān)鍵詞：城市軌道；交通；安全管理

城市軌道作為一種特殊的交通方式，其運(yùn)行方式與其他交通方式存在較大區(qū)別，擁有封閉的運(yùn)行系統(tǒng)以及獨(dú)立的運(yùn)行軌道。因此，安全與穩(wěn)定性比其他交通更高。不過，隨著城市軌道運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展，出現(xiàn)交通故障的頻率在不斷增加。需要將城市軌道交通運(yùn)營(yíng)安全重視起來，保證乘坐乘客、軌道交通設(shè)備以及交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員的安全，將城市軌道交通運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)安全隱患的概率降低到最低，促進(jìn)軌道交通運(yùn)輸業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

1.影響我國(guó)城市軌道交通運(yùn)營(yíng)安全的因素

1.1人對(duì)軌道交通運(yùn)營(yíng)安全產(chǎn)生的影響

人在城市軌道交通運(yùn)營(yíng)中發(fā)揮著重要作用，是城市軌道的設(shè)計(jì)建造者，并且也是城市軌道的日常使用和安全保護(hù)者。因此，人對(duì)軌道的交通運(yùn)營(yíng)安全也具有一定影響。不過，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們對(duì)智能手機(jī)以及平板電腦廣泛應(yīng)用，并且有較高的依賴性，在乘車時(shí)存在普遍乘客低頭玩手機(jī)現(xiàn)象，導(dǎo)致軌道上安全標(biāo)識(shí)、安全標(biāo)語被乘客忽視，對(duì)于身邊存在的安全隱患問題缺乏重視。乘客缺少安全意識(shí)，從而導(dǎo)致軌道交通存在的安全隱患問題得不到解決。此外，城市軌道工作人員的專業(yè)性差，對(duì)于相關(guān)軌道應(yīng)急知識(shí)缺少學(xué)習(xí)。導(dǎo)致在上下班高峰期對(duì)于軌道中的擁擠現(xiàn)象，無法進(jìn)行合理的乘客疏散，交通內(nèi)部環(huán)境出現(xiàn)混亂，從而造成安全事故，對(duì)乘客的安全造成威脅。

1.2設(shè)備對(duì)軌道交通運(yùn)營(yíng)安全產(chǎn)生的影響

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，網(wǎng)路信息技術(shù)也被廣泛應(yīng)用。在軌道交通運(yùn)營(yíng)過程中，軌道交通運(yùn)用相關(guān)信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)城市軌道的自動(dòng)化發(fā)展。因此，軌道交通的運(yùn)行變得更復(fù)雜，存在的安全隱患問題就越來越多。此外，軌道交通的內(nèi)部操作設(shè)備多樣，主要有通信設(shè)備、信號(hào)設(shè)備、軌道設(shè)備、控制設(shè)備、消防設(shè)備以及供電牽引設(shè)備等，其設(shè)備的運(yùn)行方式是整體運(yùn)行，所以一旦某一設(shè)備出現(xiàn)問題，就會(huì)影響其他設(shè)備的運(yùn)行，最終對(duì)軌道的安全運(yùn)行造成威脅。比如，軌道在安全行使過程中出現(xiàn)控制設(shè)備出現(xiàn)問題，導(dǎo)致軌道脫軌引起乘客恐慌，嚴(yán)重會(huì)引發(fā)踩踏事件，人們的出行安全的不到保證。因此，相關(guān)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)與軌道交通的運(yùn)營(yíng)安全有較大關(guān)系。

2.如何提高我國(guó)城市軌道交通運(yùn)營(yíng)安全管理的措施

2.1管理模式方面

為了提高我國(guó)城市軌道交通的運(yùn)營(yíng)安全管理，需要建立一個(gè)科學(xué)的、系統(tǒng)的、合理的管理模式。首先，在進(jìn)行管理模式內(nèi)容制定時(shí)，需要確立一個(gè)明確的安全目標(biāo)，并且將安全目標(biāo)融入到制定的管理模式中去，從而達(dá)到預(yù)計(jì)的管理效果。其次，對(duì)于軌道運(yùn)營(yíng)人員的管理，建立相關(guān)的責(zé)任制度，針對(duì)每個(gè)部門人員制定不同的責(zé)任制度，確保員工對(duì)自己工作正確定位，并保證做好自己分內(nèi)的工作。比如，將相關(guān)安全責(zé)任落實(shí)到供電設(shè)備管理人員，保證其對(duì)于軌道內(nèi)部的供電系統(tǒng)做好檢查和維護(hù)，保證軌道的供電安全。此外，可以在軌道內(nèi)設(shè)立群眾意見箱，對(duì)于管理模式中存在的問題，參考群眾的意見進(jìn)行管理模式的不斷完善，同時(shí)需要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展潮流，對(duì)管理模式進(jìn)行實(shí)時(shí)更新。

2.2規(guī)章制度方面

為了提高我國(guó)城市軌道交通的運(yùn)營(yíng)安全管理，需要制定相關(guān)的管理制度對(duì)乘客、工作人員進(jìn)行一定的制約，合理的規(guī)章制度對(duì)于城市軌道交通的順利運(yùn)行至關(guān)重要，可以避免安全隱患在軌道運(yùn)輸中的出現(xiàn)。而城市軌道交通運(yùn)營(yíng)的規(guī)章制度的建立，需要以軌道交通的運(yùn)行為基礎(chǔ)，工作人員以及乘客的行為規(guī)范納入規(guī)章制度中，避免人為因素造成城市軌道交通安全問題。

2.3安全監(jiān)督方面

在城市軌道交通運(yùn)營(yíng)安全管理中，明確了管理模式，制定了相關(guān)規(guī)章制度，最后需要完善安全監(jiān)督制度。安全監(jiān)督制度對(duì)于管理模式與規(guī)章制度的運(yùn)行至關(guān)重要，保證了工作人員以及乘客嚴(yán)格遵守管理模式和規(guī)章制度。因此，相關(guān)企業(yè)應(yīng)該完善安全監(jiān)督制度，將監(jiān)督工作明確到個(gè)人，對(duì)相關(guān)監(jiān)督管理人員進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)，并且讓監(jiān)督人員針對(duì)工作保持原則性，嚴(yán)格要求。對(duì)于相關(guān)企業(yè)的內(nèi)部管理人員，嚴(yán)格按照工作規(guī)章制度進(jìn)行工作，并進(jìn)行不定期監(jiān)督工作。此外，企業(yè)還可以建立全國(guó)軌道交通問題系統(tǒng)，進(jìn)行不定期的交流、總結(jié)，有利于城市軌道交通運(yùn)營(yíng)安全管理的不斷完善，避免安全交通事故的發(fā)生。

2.4加強(qiáng)城市軌道交通運(yùn)營(yíng)的安全文化建設(shè)

在城市的軌道交通運(yùn)營(yíng)完善與發(fā)展過程中，應(yīng)加強(qiáng)安全文化的建設(shè)。通過城市軌道交通工作人員的設(shè)備操作，乘客乘坐軌道交通的方式均可體現(xiàn)出一個(gè)城市的安全文化層次。因此，需要建立城市軌道交通的安全文化，可以在城市軌道交通中增加安全知識(shí)的張貼物以及播放相關(guān)的安全知識(shí)視頻，通過這種宣傳方式，提升城市軌道交通工作人員的設(shè)備安全操作水平，促進(jìn)乘客安全意識(shí)的提高。此外，在城市軌道交通運(yùn)營(yíng)過程中增加安全廣告的播放量，工作人員定點(diǎn)進(jìn)行安全知識(shí)的宣講，讓乘客充分了解安全的重要性，并且知道在遇到安全隱患問題時(shí)該如何應(yīng)對(duì)。同時(shí)，借助政府頒發(fā)的相關(guān)安全政策，對(duì)城市軌道交通工作人員、乘客以及相關(guān)人員嚴(yán)格要求，根據(jù)城市軌道交通運(yùn)營(yíng)安全條例，對(duì)違反交通原則的相關(guān)人員進(jìn)行資金處罰以及思想教育，對(duì)違反嚴(yán)重者進(jìn)行拘留。從而，全面提高城市居民安全乘坐軌道交通的意識(shí)，形成城市軌道交通運(yùn)行新體系。

3.結(jié)束語

總而言之，城市軌道交通運(yùn)輸業(yè)對(duì)于城市交通的發(fā)展至關(guān)重要。因此，需要相關(guān)企業(yè)針對(duì)軌道運(yùn)輸中遇到的問題：乘客對(duì)于軌道交通運(yùn)營(yíng)缺少安全意識(shí)、相關(guān)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)對(duì)軌道交通運(yùn)營(yíng)的影響進(jìn)行詳細(xì)的原因分析，并采取合理的措施建立系統(tǒng)全面的管理的模式、制定合理的規(guī)章制度以及完善安全監(jiān)督制度，促進(jìn)城市軌道交通運(yùn)輸業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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