摘要：針對現(xiàn)代恐怖組織利用社交媒體，進(jìn)行在線恐怖宣傳來策動突發(fā)事件的情況，本研究使用機(jī)器學(xué)習(xí)的方法，對Twit-ter中的相關(guān)文本內(nèi)容進(jìn)行了分析。首先對推文進(jìn)行了多種預(yù)處理，測試了三種特征提取的優(yōu)劣，并加入了有言語行為相關(guān)特征的詞典，其次比較了四種分類器在識別Twitter中用戶言語行為效果上的優(yōu)劣，并進(jìn)行了參數(shù)優(yōu)化。最后將訓(xùn)練好的模型對某爆炸事件前48小時的相關(guān)推文進(jìn)行了分析，為今后找到相關(guān)突發(fā)事件發(fā)生前的言語行為變化規(guī)律提供了依據(jù)。

關(guān)鍵詞：社交媒體;突發(fā)事件;文本分類;言語行為;特征提取

中圖分類號：TP393

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1009-3044（2020）04-0188-04

收稿日期：2019-10-15

作者簡介：曹若凡（1995—），男，上海人，研究生在讀，管理學(xué)碩士，主要研究方向為自然語言處理，情感分歧。

Research on Speech Acts of users in Twitter before the emergency：Based on Machine Learning Methods

CAO Ruo-fan

（School of Economics and Management，Tongji University，Shanghai 200092，China）

Abstract：In response to the modern terrorist organizations which combine the online terrorist attack with offline violent attacks，this pa-per focus on the text content in social media Twitter which related to violent terror，use the speech act theory and the method of machine learning，explore the changes of speech acts of users in Twitter.First，this paper pre-process the text data in Twitter，and use several methods of feature extraction and add the speech acts dictionary to vectorize the tweets for training classifier.Then this paper test Sup-port Vector Machine，Decision Tree，Naive Bayes and Random Forest these four kinds of classifier which can best identify the user' s speech acts in Twitter，this paper adopt precision，recall and F-score these three kinds of measure to evaluate the model and optimize its parameters.At last，this paper use the trained model to analyze the tweet which contained “ISIS" within 48 hours before the Brussels terrorist attacks to automatically recognize the user ' s speech acts.This provide a basis to find the pattern about changes of speech acts be-fore the violent terrorist incidents in the future.

Key words：social media;violent terrorist incidents;text classification;speech act;feature extraction

1 概述

近年來各類突發(fā)事件呈多發(fā)趨勢，尤其是一些綁架、屠殺、襲擊等暴力恐怖事件。這些事件不僅會嚴(yán)重威脅人們的生命財產(chǎn)安全、阻礙著社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，還會引起公眾的大范圍恐慌情緒，進(jìn)一步影響著社會秩序的維護(hù)[1]。現(xiàn)代的恐怖組織利用社交媒體，在網(wǎng)絡(luò)上宣傳極端主義、蠱惑民眾、招募成員，通過在線的方式來傳遞恐怖信息、實施恐怖行為[2]?；诖?，本.文針對這一類的突發(fā)事件進(jìn)行了研究，以社交媒體Twitter中的相關(guān)文本為研究對象，分析了某爆炸事件前用戶的言語行為的變化，以期在未來可以找到其中的規(guī)律，使得預(yù)測暴恐事件成為可能，這也許在未來可以成為新的反恐預(yù)警方式。

2 文獻(xiàn)綜述

現(xiàn)代的恐怖組織把社交媒體作為了策劃和發(fā)動襲擊的指揮部，將網(wǎng)絡(luò)變成了相互溝通聯(lián)系的橋梁，這進(jìn)一步地增大了傳統(tǒng)反恐的難度，也意味著要引入新的反恐思維和理念來進(jìn)行應(yīng)對[3]。但反恐情報機(jī)構(gòu)同樣可以依托于社交媒體來獲取更多的相關(guān)信息，從而更有準(zhǔn)備的應(yīng)對恐怖主義的威脅[4]。一旦及時捕捉到了相關(guān)信息并且進(jìn)行了應(yīng)對和防范，那么就完全可以降低恐怖主義的負(fù)面效果，從而成功地阻止恐怖組織的活動。然而，現(xiàn)如今反恐情報機(jī)構(gòu)針對涉恐信息和相關(guān)賬號的處理方法，往往還是單一的刪除或是封號處理，大多數(shù)時候并沒有對其中蘊(yùn)含的內(nèi)容信息進(jìn)行挖掘，這也使得相關(guān)部門并沒有獲得太多的預(yù)警性的情報[5]。利用機(jī)器學(xué)習(xí)的技術(shù)對于社交媒體中的涉恐信息進(jìn)行收集和分析是未來研究恐怖活動的趨勢，也為反恐預(yù)警提供了技術(shù)支持[6]。這既有助于實現(xiàn)對威脅人民生命財產(chǎn)安全的暴力恐怖事件的預(yù)警，也有助于完善國家的反恐情報分析，使得情報機(jī)構(gòu)更加成熟[7]，從而更有效的預(yù)防和打擊恐怖主義。

5 模型應(yīng)用

本文采用Twitter官方的流API爬取到的某爆炸事件前48小時的包含恐怖組織信息的相關(guān)推文，共1697條，以12小時為一段共分為4段。對其進(jìn)行六種預(yù)處理后推文數(shù)量為1209條，各階段數(shù)據(jù)如表3所示。使用前面訓(xùn)練好的分類器模型來自動識別這些推文的用戶言語行為，并將言語行為分類的結(jié)果運(yùn)用于暴力恐怖事件前的分析中。

5.1 分類結(jié)果

由于其他這一類別是很多不同言語行為類型的組合，即是一個不同成分的合集，且有言語行為特征的提示詞詞典也是針對其他四類所組成的詞典，并不包括其他這一類，于是在預(yù)測暴力恐怖事件時不考慮這一類別，只考慮陳述、疑問、建議、評論這四類。表4為各個時間段這四個類別的分布，圖2-圖5展示了四類數(shù)據(jù)的分布變化趨勢：

5.2 言語行為分析

對暴力恐怖事件發(fā)生前的整段分析中發(fā)現(xiàn)，Twitter中用戶的言語行為分布發(fā)生了明顯的變化，這可能是有恐怖分子在Twitter上正在謀劃或組織著這一次的暴力恐怖事件。若今后Twitter上再出現(xiàn)類似的言語行為分布，這也許就是又有恐怖分子在謀劃暴力恐怖事件的信號，這為今后發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律提供了依據(jù)，在未來一旦發(fā)現(xiàn)了變化規(guī)律就足以使得相關(guān)部門引起警惕和警覺，注意預(yù)防類似事件的發(fā)生，從而避免出現(xiàn)人員傷亡和財產(chǎn)損失。

如4.1中的圖表中所示的那樣，疑問和建議這兩類的推文在事件前12到24小時明顯增多，達(dá)到了自己這一類在這四個時間段中所占百分比的最大值。相應(yīng)的，評論和陳述這兩類的推文明顯減少，達(dá)到了自己這一類在這四個時間段中所占百分比的最小值。這也許是因為恐怖分子在和他們的支持者進(jìn)行溝通，讓他們的支持者對他們要進(jìn)行的暴力恐怖襲擊提出疑問或者建議。

而在事件前12個小時內(nèi)，疑問和建議這兩類的推文所占比重有所下降，而評論和陳述這兩類的推文所占比重有所上升。這也許是因為恐怖分子已經(jīng)確定如果去行動，并已經(jīng)進(jìn)行最后的準(zhǔn)備，在陳述告知支持者具體的行動，或向恐怖主義的支持者申請籌款，并且使這些支持者們對這次的行動進(jìn)行評論。

本文通過機(jī)器學(xué)習(xí)的方法，為分析暴力恐怖事件提供了新的思路，也為發(fā)現(xiàn)暴力恐怖事件前的用戶言語行為變化提供了理論依據(jù)。

6 結(jié)束語

對于Twitter中用戶的言語行為的識別既有理論價值也有實際意義。它也引入了一個新的層面來研究社交媒體內(nèi)容，以及提供真實生活的數(shù)據(jù)來驗證言語行為理論。而言語行為理論也為研究Twitter用戶提供了一個好的窗口，將言語行為理論和數(shù)據(jù)挖掘的方法相結(jié)合，可以更好地識別出社交媒體中用戶行為的變化。

而近年來恐怖組織不僅在線下發(fā)動著各類慘絕人寰的爆：炸和屠殺，線上還會通過社交媒體宣傳蠱惑和進(jìn)行招募，這嚴(yán)重威脅了人民的生命安全和社會的穩(wěn)定發(fā)展。所以在未來，自動識別出社交媒體中相關(guān)言語行為的變化規(guī)律，從而預(yù)測出將要發(fā)生的暴力恐怖事件，來進(jìn)行控制和預(yù)防有著極大的實際意義，這也是本文所希望看到的。

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[通聯(lián)編輯：唐一東]