李喻

由于大型賣(mài)場(chǎng)的零售模式，宜家門(mén)店通常位于地皮租金較低的郊區(qū)，但遠(yuǎn)離居民生活區(qū)的選址也相應(yīng)增加了消費(fèi)者購(gòu)物的時(shí)間成本與精力成本。如何激勵(lì)顧客不惜“長(zhǎng)途跋涉”前來(lái)消費(fèi)呢？近日，迪拜宜家發(fā)起了一場(chǎng)“時(shí)間兌換”的促銷(xiāo)活動(dòng)，與谷歌地圖合作，為消費(fèi)者在前往門(mén)店的路程中所耗時(shí)間賦予貨幣價(jià)值。

迪拜宜家內(nèi)所有的商品都被貼上一張專(zhuān)門(mén)的“時(shí)間價(jià)格”標(biāo)簽，路程時(shí)長(zhǎng)與產(chǎn)品售價(jià)成正比。如49分鐘路程可以?xún)稉Q一張邊桌，近2小時(shí)的路程則能擁有一個(gè)書(shū)架，甚至2分鐘的路程都能免費(fèi)獲得一個(gè)宜家購(gòu)物袋。顧客只要在結(jié)算時(shí)出示谷歌地圖的出行時(shí)長(zhǎng)記錄，就能換取等價(jià)“時(shí)間單位”的商品。“時(shí)間”成了宜家的通行貨幣，而宜家也形象地詮釋了“時(shí)間就是金錢(qián)”這一智語(yǔ)。

相比于折扣券、禮品卡等直接的促銷(xiāo)工具，宜家的“時(shí)間貨幣”策略則更能迎合消費(fèi)者的購(gòu)前心理：顧客在權(quán)衡購(gòu)物的各項(xiàng)預(yù)算時(shí)，宜家用基于時(shí)間的“等價(jià)交換”來(lái)減少顧客損失，彌補(bǔ)顧客所最顧慮的時(shí)間成本，宜家門(mén)店位置的劣勢(shì)從而也被巧妙地轉(zhuǎn)化為新的銷(xiāo)售刺激。