彭皓玲

隨著時代發(fā)展，大數(shù)據(jù)和新形勢背景的影響，現(xiàn)代企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中處于激烈競爭的狀況?，F(xiàn)代企業(yè)需要關(guān)注未來長遠(yuǎn)發(fā)展，將目光著眼于未來，正確選擇企業(yè)的經(jīng)營模式，并應(yīng)用相應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)有效管理模式，盡量在激烈的市場環(huán)境中穩(wěn)定立足?，F(xiàn)代企業(yè)為了提升自身經(jīng)濟(jì)效益，最為高效、直接的方式就是應(yīng)用合理經(jīng)營管理模式，經(jīng)營管理模式能夠掌握企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動，有效把控企業(yè)運(yùn)營，在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營模式配置合理的經(jīng)營管理模式，可以保證現(xiàn)代企業(yè)將內(nèi)部資源有效整合，利用現(xiàn)代企業(yè)管理將企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)濟(jì)追求最大化，充分體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)價值，采用規(guī)范化管理保證企業(yè)利潤?，F(xiàn)代企業(yè)如何選擇正確的經(jīng)營模式，是企業(yè)健康長遠(yuǎn)運(yùn)作的前提條件，而配置相應(yīng)的規(guī)范化管理模式是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的保障。

一、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營模式的選擇

一個較為成熟的企業(yè)經(jīng)營運(yùn)行模式主要分為幾大層面，包括管理層面、銷售層面、技術(shù)層面、生產(chǎn)層面和資金管理層面。其中管理層面是企業(yè)做出重要決策、實(shí)施監(jiān)督的主要層面，是企業(yè)的“大腦”，具有良好管理模式的現(xiàn)代企業(yè)能夠為企業(yè)發(fā)展帶來強(qiáng)大動力，某種意義上決定著企業(yè)的前途和命運(yùn)。另外，對于現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展，技術(shù)革新是必不可少的重要階段，科技的創(chuàng)新推動著生產(chǎn)力的發(fā)展，可以有利增強(qiáng)企業(yè)得到綜合實(shí)力，因此技術(shù)層面需要重視。

根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈可以分為多種經(jīng)營模式組合，第一類主要有銷售型、生產(chǎn)代工型、設(shè)計型以及全方位型，生產(chǎn)型經(jīng)營模式的企業(yè)主要為紡織業(yè)、制造業(yè)等，其特點(diǎn)是企業(yè)作為產(chǎn)業(yè)鏈中下游供應(yīng)商，對某種產(chǎn)品或零件進(jìn)行加工生產(chǎn)，而銷售和設(shè)計則不是經(jīng)營的重點(diǎn)，這類企業(yè)具有較強(qiáng)的生產(chǎn)能力。在經(jīng)營管理中需要注重的是生產(chǎn)的成本和質(zhì)量。第二類是注重設(shè)計型，與生產(chǎn)型企業(yè)不同，這類企業(yè)主要根據(jù)市場需求負(fù)責(zé)設(shè)計和銷售，為顧客提供所需要的服務(wù)，這類企業(yè)的市場聯(lián)系密切，需要對市場和客戶需求十分敏感。全方位型經(jīng)營模式是指企業(yè)經(jīng)營模式較為綜合，具有一定的產(chǎn)品開發(fā)能力，也能自己根據(jù)市場需求開發(fā)制造產(chǎn)品，具有產(chǎn)品制造能力，具有開發(fā)建設(shè)生產(chǎn)線的能力和制造設(shè)備，能夠建立自己的客戶群體。

二、現(xiàn)代企業(yè)主要經(jīng)營管理模式分析

1.親情化管理模式。在企業(yè)的經(jīng)營初期有十分明顯的家族管理特征，也就是利用家族關(guān)系的內(nèi)聚功能實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理。從企業(yè)發(fā)展歷史來看，創(chuàng)業(yè)初期的親情化管理模式可以起到良好的作用。任用親友擔(dān)任企業(yè)部分重要崗位職務(wù)，可起到集中企業(yè)管理權(quán)的作用，決策效率和一致度較高。同時也優(yōu)于管理權(quán)力過于集中，主觀性較強(qiáng)，增加了決策風(fēng)險。隨著企業(yè)的發(fā)展親情化管理模式會帶來較多的負(fù)面影響，家族管理成員在決策上的優(yōu)化建議較少，企業(yè)基層員工與管理層矛盾增加，不利于企業(yè)發(fā)展。與之相似的有友情化管理，也是在企業(yè)發(fā)展初期與朋友共同創(chuàng)辦，隨著企業(yè)的利潤增長友情化企業(yè)的可靠度降低。

2.制度化管理模式。制度是企業(yè)規(guī)范化發(fā)展的基石，企業(yè)在任何時候都需要合理的、完善的管理制度，制度化管理的企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營效率明顯更高，運(yùn)營風(fēng)險能夠有效降低。在制度的規(guī)范下，員工工作業(yè)績和薪資福利待遇的分配具有客觀公正性，在嚴(yán)格的制度管理下，企業(yè)能夠平穩(wěn)可持續(xù)運(yùn)行。

3.情感管理模式。情感管理模式主要是企業(yè)管理者與員工構(gòu)建信任和情感的管理策略，情感管理模式為企業(yè)營造人性化管理氛圍，有助于提升員工的向心力和歸屬感，可以保證員工工作的積極性，穩(wěn)定公司內(nèi)部運(yùn)行。現(xiàn)代企業(yè)的員工流動率較高，通過情感管理模式能夠幫助增加員工的責(zé)任感提高，激發(fā)工作熱情，有利于留存人才。企業(yè)管理層與員工維持良好的公共關(guān)系是保障企業(yè)各部門正常運(yùn)作的有效策略，可以增加企業(yè)管理的深度。

4.隨機(jī)化管理模式。隨機(jī)化管理模式在現(xiàn)代民營企業(yè)中的表現(xiàn)主要為獨(dú)裁管理，在民營企業(yè)中原則和規(guī)則具有隨機(jī)性，通常會隨著高層管理者或創(chuàng)業(yè)者的獨(dú)裁決策而改變。獨(dú)裁管理主要體現(xiàn)在小微企業(yè)，員工數(shù)量較少，創(chuàng)業(yè)者負(fù)責(zé)事項眾多，需要規(guī)劃統(tǒng)籌企業(yè)事務(wù)。雖然能夠避免繁瑣的決策環(huán)節(jié)，提高企業(yè)運(yùn)行效率，但管理工作的開展依賴于領(lǐng)導(dǎo)的個人能力，員工的參與度較低，管理存在一定的風(fēng)險。

三、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中存在的主要問題

1.管理制度存在不足之處。現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展速度較快，許多企業(yè)尚未制定完善的管理制度，或者過往的管理制度較為落后，管理層的對制度建設(shè)的重視程度不高。大部分現(xiàn)代企業(yè)制定了經(jīng)營過程中的管理制度，但多數(shù)流于形式，實(shí)際操作性和實(shí)用性不強(qiáng)，執(zhí)行力度較低，不利于企業(yè)經(jīng)營管理的有效開展。企業(yè)各部門間的交流不足，缺乏有效溝通，導(dǎo)致內(nèi)部協(xié)調(diào)性不佳。對于已經(jīng)提出的企業(yè)管理制度，在實(shí)踐中各部門員工是否遵循制度工作，沒有專門進(jìn)行監(jiān)管，導(dǎo)致員工的制度遵守意識變?nèi)?，企業(yè)經(jīng)營管理工作進(jìn)行難度加大。

2.企業(yè)的經(jīng)營管理模式不夠靈活。現(xiàn)代企業(yè)的市場競爭激烈，許多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者逐漸認(rèn)識到制度和管理模式的重要性。大多數(shù)企業(yè)認(rèn)識到傳統(tǒng)管理模式不適應(yīng)于現(xiàn)代企業(yè)在當(dāng)前市場中的發(fā)展，但為了擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和發(fā)展水平，企業(yè)采用投資管理的方式進(jìn)行擴(kuò)張，這種發(fā)展模式的風(fēng)險較大，并且管理靈活性不高，容易阻礙企業(yè)正常發(fā)展，經(jīng)營運(yùn)行比較困難。另外，許多現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理模式簡單欠缺，企業(yè)管理層面的建設(shè)不佳，也影響著企業(yè)經(jīng)營管理效率，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展與市場需求不符。

3.管理人才流動量較大。完善企業(yè)的經(jīng)營管理模式需要管理層人才的積極配合，屬于團(tuán)隊工作和個人努力的結(jié)合，管理層人才的缺失和不穩(wěn)定，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營管理制度不完善。沒有根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理的政策制定完善經(jīng)營管理的模式并落實(shí)。目前，國內(nèi)的管理人才流動性較大，在企業(yè)內(nèi)部起到實(shí)際作用的管理人才較少。這與企業(yè)的薪資福利、管理人員的個人規(guī)劃和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展等多種因素相關(guān)，對于現(xiàn)代企業(yè)，管理人員的流動會導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營不夠順利，員工工作熱情下降，不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。

四、結(jié)合企業(yè)經(jīng)營模式選擇恰當(dāng)管理方式

現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理在選擇管理模式時需要根據(jù)企業(yè)運(yùn)行狀況，現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營活動能否順利開展，與企業(yè)經(jīng)營管理的合理程度密切相關(guān)。因此，制定合理的管理計劃前提是明確經(jīng)營管理和各部門之間的職責(zé)和關(guān)系，明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和當(dāng)前的市場定位，根據(jù)實(shí)際情況選擇管理模式。不可否認(rèn)，企業(yè)經(jīng)營管理具有較強(qiáng)的綜合性，企業(yè)經(jīng)營管理不局限某一種管理模式，需要根據(jù)時代背景、企業(yè)發(fā)展水平、市場需求而變化，應(yīng)該具有全方位的管理措施，落實(shí)到經(jīng)營運(yùn)行的各個環(huán)節(jié)。

1.生產(chǎn)代工型企業(yè)。生產(chǎn)代工型企業(yè)是作為產(chǎn)業(yè)鏈中的供應(yīng)商，根據(jù)訂單進(jìn)行產(chǎn)品加工。企業(yè)通常具有較為成熟的生產(chǎn)模式，較少涉及產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計，在企業(yè)發(fā)展初期可采用較為嚴(yán)格的制度化管理模式，有利于規(guī)范企業(yè)員工的工作行為，提高生產(chǎn)代工的效率，選擇制度管理無疑能夠為生產(chǎn)型企業(yè)發(fā)展帶來一定的優(yōu)勢，但制度管理有利有弊，制度內(nèi)容過于嚴(yán)苛員工與管理者的矛盾會加劇，不符合現(xiàn)代化發(fā)展，需要管理者有效結(jié)合情感管理，發(fā)揮出企業(yè)管理的優(yōu)勢。

2.設(shè)計銷售型企業(yè)。設(shè)計銷售型企業(yè)注重產(chǎn)品研發(fā)和銷售，根據(jù)市場客戶的需求設(shè)計出相應(yīng)的產(chǎn)品。該類型企業(yè)需要較強(qiáng)的設(shè)計能力、銷售能力和技術(shù)含量，其管理模式不應(yīng)該為全制度化管理，在管理層更應(yīng)該注重開發(fā)創(chuàng)新，結(jié)合市場，要在制度化管理的基礎(chǔ)上，積極促進(jìn)創(chuàng)新，進(jìn)行開放式的管理模式。

3.全方位型企業(yè)。該類型企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中涉及生產(chǎn)、銷售和設(shè)計等多個節(jié)點(diǎn)，采用這種經(jīng)營模式的企業(yè)通常規(guī)模較大，需要具備一定的生產(chǎn)能力和開發(fā)能力，綜合實(shí)力較強(qiáng)。這種類型的企業(yè)需要采用制度化管理，建立完善全面的管理制度，加強(qiáng)員工工作的規(guī)范性、有序性，并結(jié)合人性化的情感管理調(diào)動員工的工作積極性，提升員工的歸屬感和服從性，開發(fā)企業(yè)潛力。海爾公司的管理模式便是制度管理模式的成功典范，海爾公司的企業(yè)管理簡稱為OEC管理制度，這種制度嚴(yán)格要求員工遵守企業(yè)制度并絕對服從上層管理，同時結(jié)合人性化的“以仁為本”價值觀，保證了嚴(yán)格管理制度的貫穿落實(shí)。

企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)主要是將利益最大化。在現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展過程中，要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，應(yīng)該找準(zhǔn)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營模式，并將傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營管理中的不足之處進(jìn)行改善，采用符合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的管理模式。通過對企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃、對管理人員合理配置、對資源進(jìn)行有效利用等措施，在發(fā)展中逐步探索，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)形成合理、規(guī)范的經(jīng)營管理模式，推動企業(yè)長遠(yuǎn)健康發(fā)展。

（作者單位：深圳市天得一環(huán)境科技有限公司）