俞 薈

（蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院,安徽 蕪湖241000）

一、引 言

在實(shí)現(xiàn)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的支撐與發(fā)展需要優(yōu)質(zhì)的人才資源與之對(duì)接，無(wú)論是在數(shù)量還是在質(zhì)量方面人力資源的培育和引進(jìn)都格外重要。

高等職業(yè)教育在人才供給中責(zé)任重大，逐漸擔(dān)負(fù)起改變應(yīng)試教育下“千人一面”的重任。尤其是創(chuàng)新型人才和應(yīng)用型人才的培養(yǎng)是促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型與升級(jí)的重要方式[1]。在人才供給側(cè)環(huán)境中，高職院校的人才培養(yǎng)如何才能與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際需求接軌，是人才供給側(cè)與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型關(guān)系研究中的重要命題。以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展為切入點(diǎn)，以蕪湖地方經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀為樣本，研究這一產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)對(duì)人才供給的要求和人才供給側(cè)改革的模式創(chuàng)新問(wèn)題。

二、蕪湖市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況

蕪湖作為皖江區(qū)域中心城市，其服務(wù)業(yè)的發(fā)展是推動(dòng)城市發(fā)展方式轉(zhuǎn)型的重要支撐，附加值穩(wěn)步提升，服務(wù)業(yè)增加值占地方經(jīng)濟(jì)的比重逐年增加。從結(jié)構(gòu)角度看，生活性服務(wù)業(yè)、傳統(tǒng)物流、金融業(yè)企業(yè)的支撐作用明顯，現(xiàn)代物流、電子商務(wù)、服務(wù)外包等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢(shì)良好，聚集了一大批如中外運(yùn)、三只松鼠、憨豆熊、兆尹科技、招商物流等優(yōu)秀企業(yè)。同時(shí)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對(duì)社會(huì)人員就業(yè)的吸納能力顯著增強(qiáng)，其中批發(fā)與零售、交通運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)、住宿與餐飲是吸納就業(yè)人員最多的三大行業(yè)。從產(chǎn)業(yè)格局角度看，蕪湖共有中央商務(wù)、三山物流園、文化創(chuàng)意等7家省級(jí)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聚集區(qū)。

（二）現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題

目前蕪湖市產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中，服務(wù)業(yè)的發(fā)展在總量上應(yīng)該有明顯提升，其總量?jī)H次于合肥，但其占GDP的比值卻在全省范圍內(nèi)處于倒數(shù)的位置，這與蕪湖在安徽省核心城市的定位級(jí)不相符，特別是高級(jí)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)對(duì)蕪湖制造業(yè)的支撐作用尤其薄弱。

從結(jié)構(gòu)角度看，蕪湖現(xiàn)代服務(wù)業(yè)體系也存在若干問(wèn)題。例如，服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)仍然以傳統(tǒng)業(yè)態(tài)為主，傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)在第三產(chǎn)業(yè)中占據(jù)主導(dǎo)地位，現(xiàn)代物流、電子商務(wù)、工業(yè)設(shè)計(jì)等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展不足，不能滿足高端制造業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、研發(fā)的需求。高技術(shù)含量和高附加值的產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢。在眾多服務(wù)業(yè)企業(yè)中規(guī)模小、營(yíng)業(yè)收入總量低、缺乏龍頭企業(yè)是典型的問(wèn)題，布局分散、缺乏具有帶動(dòng)力的、標(biāo)志性的聚集區(qū)則意味著現(xiàn)代服務(wù)的格局尚未建立。

（三）蕪湖市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及就業(yè)彈性分析

1.發(fā)展趨勢(shì)

在蕪湖市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)過(guò)程中，金融、物流、采購(gòu)、設(shè)計(jì)、中介和專業(yè)咨詢服務(wù)將成為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的主流業(yè)態(tài)，它們是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成。在現(xiàn)代服務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)中，其與信息技術(shù)的結(jié)合使得該產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)“服務(wù)業(yè)產(chǎn)品化”的趨勢(shì)，除此之外，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)還與制造業(yè)不斷融合，改變著傳統(tǒng)制造行業(yè)僅以產(chǎn)品制造為核心的經(jīng)營(yíng)理念，幫助制造企業(yè)向基于產(chǎn)品提供綜合服務(wù)模式的方向轉(zhuǎn)變，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的進(jìn)入使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力因?yàn)閷I(yè)化的生產(chǎn)服務(wù)和中介服務(wù)變得更具優(yōu)勢(shì)。尤其是互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)化應(yīng)用，電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)教育、信息服務(wù)等低能耗、高附加值的新興服務(wù)業(yè)，成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

2.發(fā)展現(xiàn)狀及就業(yè)彈性分析

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)體系主要由三個(gè)層次構(gòu)成，一是以金融業(yè)、科研與技術(shù)服務(wù)、商業(yè)服務(wù)為主的核心層；二是信息服務(wù)業(yè)、物流業(yè)、房地產(chǎn)等輔助層；三是教育培訓(xùn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、文化娛樂(lè)等配套層。

截至2017年蕪湖市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中增幅超30%的行業(yè)有4個(gè)，分別為：租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)，增幅為44.0%；信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)，增幅為34.0%；文化、體育和娛樂(lè)業(yè)，增幅為33.0%；衛(wèi)生和社會(huì)工作，增幅為30.3%[2]。根據(jù)蕪湖市統(tǒng)計(jì)年鑒數(shù)據(jù)，通過(guò)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)GDP增長(zhǎng)速度和就業(yè)人員增長(zhǎng)數(shù)據(jù)測(cè)算近5年的就業(yè)彈性，對(duì)目前該產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況做整體的測(cè)算和分析。

從表1數(shù)據(jù)顯示，蕪湖市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展總體特征是：近5年現(xiàn)代服務(wù)業(yè)保持較快的增長(zhǎng)速度，產(chǎn)業(yè)規(guī)模逐年擴(kuò)長(zhǎng)，尤其是2015年，其增長(zhǎng)速度高達(dá)34.53%，GDP增長(zhǎng)率呈現(xiàn)先增加后遞減的形勢(shì)。從業(yè)人員呈現(xiàn)正向增長(zhǎng)，但增長(zhǎng)速度有所回落，在2016年增長(zhǎng)幅度縮小至1.57%后再次呈現(xiàn)增長(zhǎng)。從就業(yè)彈性系數(shù)看，產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)了就業(yè)總量的增加，近5年就業(yè)彈性系數(shù)存在一定程度的波動(dòng)。2013—2015年就業(yè)彈性系數(shù)呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，說(shuō)明現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的帶動(dòng)效應(yīng)開始弱化，之后在2017年再次上升，而該年度從業(yè)人員平均人數(shù)前三位的行業(yè)分別為：交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè)，金融業(yè)，租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)，說(shuō)明現(xiàn)代服務(wù)業(yè)有望再次為社會(huì)提供更多的就業(yè)崗位和機(jī)會(huì)。

表1 2013-2017年蕪湖市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)情況

表2 2013—2017年蕪湖市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)分行業(yè)人才就業(yè)彈性系數(shù)分析表

三、蕪湖市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)分行業(yè)就業(yè)帶動(dòng)力及高職院校供給的擬合分析

（一）蕪湖現(xiàn)代服務(wù)業(yè)分行業(yè)人才就業(yè)帶動(dòng)力分析

依據(jù)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中勞動(dòng)力人才就業(yè)彈性系數(shù)，將蕪湖市統(tǒng)計(jì)局公布的GDP和分行業(yè)就業(yè)人數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，計(jì)算出每個(gè)行業(yè)的人才就業(yè)彈性系數(shù)，評(píng)估每個(gè)行業(yè)對(duì)人才需求的情況。就業(yè)彈性系數(shù)越高則其對(duì)人才的吸納能力和需求程度就越高[3]。從表2可知，服務(wù)業(yè)分行業(yè)人才就業(yè)彈性系數(shù)5年均值排序依次為：租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、文化體育和娛樂(lè)業(yè)、信息服務(wù)業(yè)、科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)、交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)、金融業(yè)、教育培訓(xùn)業(yè)。結(jié)果表明：租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、文化體育和娛樂(lè)業(yè)的就業(yè)彈性系數(shù)高于2，說(shuō)明其人才吸納程度較高，而其他行業(yè)人才就業(yè)彈性系數(shù)均低于1，表明人才吸納接近于飽和。

（二）蕪湖市高職院校相關(guān)專業(yè)人才供給擬合分析

1.高職院校人才供給的數(shù)量擬合分析

對(duì)蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院、安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院三所主要高職高專院校相關(guān)專業(yè)2013—2018年畢業(yè)生人數(shù)做整體統(tǒng)計(jì)。相關(guān)專業(yè)涵蓋：金融保險(xiǎn)類、交通運(yùn)輸類、地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、物業(yè)管理、工商企業(yè)管理、電子商務(wù)、旅游管理、人力資源管理、計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)與大數(shù)據(jù)類、設(shè)計(jì)類專業(yè)、文化傳播類專業(yè)等11個(gè)專業(yè)大類。

圖1 2013—2018年蕪湖市高職院校相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生人數(shù)變化趨勢(shì)圖

數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，2014年與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)相關(guān)的高職畢業(yè)生人數(shù)略有下降，從2015年開始則逐年遞增，并且在2018年畢業(yè)生增幅有明顯提升，即與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生人數(shù)整體趨勢(shì)為遞增。與表2數(shù)據(jù)對(duì)比發(fā)現(xiàn)，在房地產(chǎn)業(yè)、文化體育和娛樂(lè)業(yè)等就業(yè)彈性系數(shù)較高的行業(yè)，即人才吸納程度較高的行業(yè)，其相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生的供給存在不足，仍舊有一定的空間。

從人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)人才需求的另一個(gè)對(duì)比指標(biāo)——畢業(yè)生環(huán)比指數(shù)看，即將行業(yè)人才的就業(yè)彈性系數(shù)的變動(dòng)（表1數(shù)據(jù)）與畢業(yè)生環(huán)比指數(shù)變動(dòng)（表3數(shù)據(jù)）做比對(duì)，分析高職畢業(yè)生規(guī)模的增減趨勢(shì)與產(chǎn)業(yè)人才需求變動(dòng)的擬合情況。結(jié)果顯示：2013—2017年畢業(yè)生環(huán)比指數(shù)均高于人才就業(yè)彈性系數(shù)，說(shuō)明高職院校在人才培養(yǎng)數(shù)量上與蕪湖地區(qū)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展實(shí)際需要基本契合。

表3 2013—2018年蕪湖市各高職院校相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生環(huán)比指數(shù)

2.高職院校人才供給的專業(yè)擬合分析

從專業(yè)設(shè)置角度看，三所主要高職院校在電子商務(wù)、酒店管理、旅游管理、物流管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、動(dòng)漫設(shè)計(jì)與制作等專業(yè)設(shè)置上高度重合，畢業(yè)生人數(shù)較多，基本契合了蕪湖市現(xiàn)代服務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)分布。此外，在分專業(yè)對(duì)畢業(yè)生人數(shù)進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn)，人才供給不足的還體現(xiàn)在相對(duì)數(shù)量的不足上，其原因在于專業(yè)設(shè)置的諸多不足。

以工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)為例，高職院校專業(yè)中與工業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)高度相關(guān)的專業(yè)畢業(yè)生供給存在明顯不足。蕪湖市目前擁有國(guó)家級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心——奇瑞汽車股份有限公司工業(yè)設(shè)計(jì)中心以及14個(gè)省級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心，這些設(shè)計(jì)企業(yè)和設(shè)計(jì)中心將吸收大批設(shè)計(jì)類專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)。2017年蕪湖統(tǒng)計(jì)年鑒數(shù)據(jù)顯示，目前蕪湖市擁有各類工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)人才約5000人。而工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的技術(shù)人員崗位約在35000個(gè)左右。

表4 2017年蕪湖市主要高職院校設(shè)計(jì)類專業(yè)設(shè)置及招生人數(shù)

從上表中可以看出，工業(yè)設(shè)計(jì)這一專業(yè)的設(shè)置上存在明顯短板，僅有安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院的工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)高度吻合行業(yè)發(fā)展，但招生人數(shù)只有55人。其他各設(shè)計(jì)專業(yè)僅與工業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)相近，對(duì)該行業(yè)的人才貢獻(xiàn)率不能最大化。顯然，高職院校專業(yè)設(shè)置方面不能很好地與地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向契合是顯著存在的問(wèn)題。

3.高職院校畢業(yè)生對(duì)行業(yè)勞動(dòng)力供給的貢獻(xiàn)程度擬合分析

依據(jù)高職院校畢業(yè)生就業(yè)人數(shù)的增加與產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù)增加之比，計(jì)算出每一年度相關(guān)專業(yè)高職畢業(yè)生對(duì)行業(yè)勞動(dòng)力供給的貢獻(xiàn)率。表5中數(shù)字越大則表明高校勞動(dòng)力供給的貢獻(xiàn)率越大[5]。從表5中數(shù)據(jù)可以看出，高職院校人才供給對(duì)服務(wù)業(yè)的貢獻(xiàn)率呈現(xiàn)總體上升趨勢(shì)，2014年由于畢業(yè)生數(shù)量的減少使得勞動(dòng)力供給率出現(xiàn)負(fù)值,這一變化可能是由于畢業(yè)生結(jié)構(gòu)性失業(yè)造成的，而其他年份勞動(dòng)力供給的貢獻(xiàn)率均為正值，說(shuō)明大部分畢業(yè)生的就業(yè)遠(yuǎn)離第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)，逐步向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移。

表5 2013—2017年蕪湖市高職院校對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的勞動(dòng)力供給貢獻(xiàn)率

聚焦具體行業(yè)，例如現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)是蕪湖生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展的重中之重，企業(yè)營(yíng)業(yè)收入增速在20%以上，行業(yè)發(fā)展迅速，對(duì)人才需求旺盛。蕪湖市對(duì)現(xiàn)代物流人才的需求特別表現(xiàn)在保稅物流、港口物流、專業(yè)物流三大領(lǐng)域。然而，蕪湖市各高職院校中唯有蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院有港口業(yè)務(wù)管理專業(yè)，其畢業(yè)生人數(shù)大約在80人/年，能夠真正準(zhǔn)確對(duì)接地區(qū)物流業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，其畢業(yè)生對(duì)該行業(yè)的貢獻(xiàn)程度具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

四、人才供給的對(duì)接路徑

（一）順應(yīng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展重點(diǎn)，對(duì)接企業(yè)實(shí)際用人需求

高職院校需要緊密聯(lián)系企業(yè)，重分利用好校企合作平臺(tái)，實(shí)時(shí)掌握企業(yè)用人的要求。將畢業(yè)生準(zhǔn)確地輸送到對(duì)應(yīng)崗位就業(yè)。對(duì)人才吸納能力已經(jīng)趨于飽和的部分行業(yè)，畢業(yè)生就業(yè)工作需要進(jìn)一步拓展其就業(yè)區(qū)域、就業(yè)渠道和就業(yè)領(lǐng)域。對(duì)于尚未飽和的行業(yè)需要擴(kuò)大招生規(guī)模、增強(qiáng)人才培養(yǎng)的力度、優(yōu)化人才培養(yǎng)方案。通過(guò)對(duì)企業(yè)實(shí)際用人需求的調(diào)查和研究，調(diào)整人才培養(yǎng)的規(guī)模，以避免高職教育供給側(cè)人才過(guò)剩的問(wèn)題。

（二）調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域的對(duì)接

專業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域的對(duì)接，要明確人才供給的正確方向[6]。高職院校在專業(yè)設(shè)置及結(jié)構(gòu)調(diào)整上需要作出相應(yīng)調(diào)整。針對(duì)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀與趨勢(shì)：蕪湖市作為皖江地區(qū)重要的濱江城市，打造成為先進(jìn)的制造業(yè)基地、現(xiàn)代物流商貿(mào)中心和金融中心是其重要使命。未來(lái)蕪湖市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的著力點(diǎn)首先要面對(duì)制造業(yè)服務(wù)化問(wèn)題。因此，在目前制造業(yè)中新材料、汽車、裝備制造、家電、電子電器、汽車設(shè)計(jì)等行業(yè)相關(guān)工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)應(yīng)該得到重視并進(jìn)行重點(diǎn)建設(shè)。伴隨著相關(guān)行業(yè)企業(yè)的技術(shù)中心、研究中心、設(shè)計(jì)中心正有意識(shí)地從原企業(yè)剝離，成為獨(dú)立的專業(yè)研發(fā)設(shè)計(jì)企業(yè)，企業(yè)對(duì)人才的需求數(shù)量和層次都提出了更高的要求。

同時(shí)，與制造業(yè)協(xié)同發(fā)展的現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)要求交通運(yùn)輸類專業(yè)的人才培養(yǎng)為其提供保障。三方物流是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)細(xì)分的重要市場(chǎng)，蕪湖市依托港口岸線的資源優(yōu)勢(shì)，加快了保稅物流、港口物流、專業(yè)物流三大領(lǐng)域的建設(shè)，因此本地區(qū)高職院?，F(xiàn)代物流人才的培養(yǎng)業(yè)應(yīng)圍繞這一方向做出課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容的調(diào)整。

金融信息服務(wù)、金融中介服務(wù)等衍生品是蕪湖市金融服務(wù)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。金融人才的培養(yǎng)，要以支撐企業(yè)融資、金融信息升級(jí)的產(chǎn)業(yè)需求為導(dǎo)向?qū)鹘y(tǒng)金融專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)和體系做出改革。

面對(duì)生活性服務(wù)業(yè)品質(zhì)化發(fā)展的趨勢(shì)，特別是皖南國(guó)際文化旅游示范區(qū)建設(shè)，以方特歡樂(lè)世界和夢(mèng)幻王國(guó)為代表的主題公園集聚發(fā)展，要求旅游管理專業(yè)的人才培養(yǎng)從單一型人才向復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變。在教學(xué)過(guò)程中重視學(xué)生智慧景區(qū)管理能力、新媒體營(yíng)銷能力、個(gè)性化旅游產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計(jì)能力的培養(yǎng)，服務(wù)好動(dòng)漫、文化旅游、演藝娛樂(lè)、工藝美術(shù)等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。

（三）優(yōu)化培養(yǎng)內(nèi)容，提升高職人才對(duì)行業(yè)的貢獻(xiàn)程度

高職教育對(duì)人才的供給，不僅體現(xiàn)在數(shù)量的有效控制上，還體現(xiàn)在人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升[7]。因此，首先是技術(shù)與實(shí)操型人才培養(yǎng)。在物流、旅游、現(xiàn)代商貿(mào)等服務(wù)業(yè)行業(yè)，應(yīng)著重學(xué)生操作與技能的培養(yǎng)。以常見的依托項(xiàng)目模式為抓手，針對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的實(shí)際問(wèn)題和經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，展開校企深度合作，教學(xué)過(guò)程中將學(xué)生帶入工作情景，在物流、旅游、連鎖經(jīng)營(yíng)等實(shí)操性強(qiáng)的行業(yè)中率先實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目與課程的對(duì)接和人才的需求與供給的匹配。其次是創(chuàng)新型人才培養(yǎng)和服務(wù)業(yè)的發(fā)展對(duì)人力資源的要求非常突出，作為人力資本和知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)及主要提供個(gè)性化與非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，對(duì)創(chuàng)新型人才存在顯著的需求。高等職業(yè)教育在破解服務(wù)業(yè)人才供給側(cè)難題過(guò)程中，還需要對(duì)學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意能力進(jìn)行培養(yǎng)。在研發(fā)設(shè)計(jì)、互聯(lián)網(wǎng)金融、電子商務(wù)等諸多領(lǐng)域都急需創(chuàng)新型人才的知識(shí)貢獻(xiàn)。因此需要高職高校在專業(yè)中滲透創(chuàng)新意識(shí)培養(yǎng)和創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)能力訓(xùn)練的思路。如此，高質(zhì)量的人才培養(yǎng)方能著實(shí)提高對(duì)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)程度。