陳貞玉

新縣被譽(yù)為“紅軍的故鄉(xiāng)”“將軍的搖籃”，近年來(lái)在“不忘初心、牢記使命”主題教育活動(dòng)的帶動(dòng)下紅色旅游發(fā)展迅速。本文分析了新縣紅色旅游資源的優(yōu)勢(shì)，提出了當(dāng)前發(fā)展中存在諸如與其他旅游資源融合不足、旅游產(chǎn)品單一體驗(yàn)性差及配套設(shè)施不完善等問(wèn)題，并針對(duì)這些問(wèn)題提出了新縣紅色旅游未來(lái)發(fā)展的對(duì)策。

引言

習(xí)近平總書記在中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次代表大會(huì)報(bào)告中指出，全面開展“不忘初心、牢記使命”的主題教育活動(dòng)，推動(dòng)全體黨員更加自覺地為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興而努力奮斗?！安煌跣摹⒗斡浭姑敝黝}教育活動(dòng)帶動(dòng)了新縣紅色旅游發(fā)展新的高潮。2019年，新縣成為“首批全國(guó)全域旅游示范縣”，在這樣的重要機(jī)遇背景下，新縣紅色及生態(tài)旅游呈現(xiàn)了良好的發(fā)展勢(shì)頭，使新縣旅游經(jīng)濟(jì)成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最主要組成部分。但與此同時(shí)，新縣紅色旅游也存在一些問(wèn)題，本文將在整合新縣紅色、生態(tài)旅游及民俗文化的基礎(chǔ)上針對(duì)這些短板提出一些可供參考的對(duì)策。

一、新縣紅色旅游資源分布現(xiàn)狀

新縣位于大別山脈景區(qū)的中心區(qū)域，是全國(guó)著名的革命老區(qū)和將軍縣，具體來(lái)說(shuō)新縣是鄂豫皖蘇區(qū)革命根據(jù)地的首府所在地，同時(shí)也是劉鄧大軍千里躍進(jìn)大別山的首要立足地，被譽(yù)為“紅軍的故鄉(xiāng)”“將軍的搖籃”?，F(xiàn)存有7處國(guó)家級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位以及20處省級(jí)文物保護(hù)單位和365處革命歷史紀(jì)念地，主要包括紅四方面軍總部舊址、鄂豫皖特區(qū)蘇維埃政府舊址、鄂豫皖軍委航空局舊址等。革命歌曲《八月桂花遍地開》《送郎當(dāng)紅軍》《三大紀(jì)律八項(xiàng)注意》等紅色歌曲由這里唱遍中國(guó)。表1為新縣紅色旅游資源簡(jiǎn)介。

二、新縣紅色旅游發(fā)展存在的問(wèn)題

（一）紅色旅游與其他資源融合發(fā)展的程度不足

新縣擁有豐富的生態(tài)旅游資源，植被覆蓋率95%以上，森林覆蓋率達(dá)76.7%，擁有“中國(guó)天然氧吧”“國(guó)家生態(tài)文明建設(shè)示范市縣”等稱號(hào)，是國(guó)家著名的生態(tài)縣，主要有香山湖景區(qū)、金蘭山森林公園、江淮嶺生態(tài)園、國(guó)家登山健身步道等生態(tài)旅游景區(qū)。新縣擁有豐富的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)和民俗文化，現(xiàn)存景觀村落6處，傳統(tǒng)古村落8處，河南省首批傳統(tǒng)村落23處，包括將軍紅度假村、奇龍嶺生態(tài)園、鼎興民俗文化村、丁李灣古村落、西河古民居等以及楊擺柳地?zé)魬?、南沖民調(diào)、楊畈燈會(huì)等民俗風(fēng)情。但這些生態(tài)和民俗文化旅游資源與紅色旅游的融合欠缺，各個(gè)旅游景點(diǎn)區(qū)域在打造自身特色的同時(shí)未形成整體區(qū)域的旅游品牌格局和融會(huì)貫通的精品旅游路線，無(wú)法實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?、綜合化的效益。目前，紅色旅游與鄉(xiāng)村旅游越來(lái)越受旅游者的歡迎，但兩者距離整合成獨(dú)特的品牌優(yōu)勢(shì)還有很大發(fā)展空間。

（二）紅色景點(diǎn)產(chǎn)品開發(fā)單一、體驗(yàn)性低

新縣紅色景點(diǎn)大都是平面的陳列展覽并以靜態(tài)方式呈現(xiàn)給游覽者，游客主要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游的講解或者展廳文字、圖片和櫥窗物品陳列等形式的展示和介紹進(jìn)行參觀游覽，多數(shù)游客對(duì)陳列的戰(zhàn)爭(zhēng)物品僅是隨便看看，太多的圖片展示加上停留時(shí)間過(guò)于短暫，游客沒有足夠的時(shí)間瀏覽完這些歷史事件和戰(zhàn)爭(zhēng)物品的相關(guān)介紹，加上導(dǎo)游的講解無(wú)法做到聲情并茂，這些都限制了游客的參與程度，使游客無(wú)法獲得深刻的革命歷史情懷體驗(yàn)，導(dǎo)致紅色旅游的政治教育意義大大減弱。深入挖掘革命歷史精神的內(nèi)涵是紅色旅游的最基本的要求，但旅游本身的娛樂性也至關(guān)重要。因此，提高紅色旅游的趣味性，滿足游客在參與性方面的需求，成為當(dāng)前新縣發(fā)展紅色旅游迫切需要解決的問(wèn)題。

（三）配套基礎(chǔ)設(shè)施不完善

新縣擁有全國(guó)4所著名的干部培養(yǎng)學(xué)員之一的大別山干部學(xué)院，在“不忘初心、牢記使命”主題教育活動(dòng)的背景下，清明節(jié)、七一建黨節(jié)、八一建軍節(jié)和五一、十一長(zhǎng)假等節(jié)日成為旅游旺季。新縣為人熟知的許世友將軍墓、鄂豫皖蘇區(qū)革命紀(jì)念館、鄂豫皖蘇區(qū)烈士陵園等紅色景點(diǎn)，每到旅游旺季時(shí)接待游客較多。但是目前紅色景點(diǎn)有些通行工具不發(fā)達(dá)，交通道路上缺少引導(dǎo)指示牌;景點(diǎn)內(nèi)公共廁所及停車位數(shù)量有限;旅游信息服務(wù)平臺(tái)的導(dǎo)覽、安全和醫(yī)療急救等信息與服務(wù)跟不上;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)不完善，景區(qū)內(nèi)缺乏能夠使用手機(jī)客戶端提供紅色景點(diǎn)展覽內(nèi)容等現(xiàn)代化的智能化服務(wù)設(shè)施。另外，景區(qū)附近的賓館房間數(shù)量少、分布不合理、服務(wù)水平有待提高，提供餐飲、購(gòu)物的休閑場(chǎng)所太少等，旅游配套服務(wù)設(shè)施不完善直接導(dǎo)致無(wú)法高質(zhì)量地提供服務(wù)，使這些紅色景區(qū)不能得到更好的發(fā)展。

三、新縣紅色旅游發(fā)展的對(duì)策

（一）發(fā)展全域旅游，著力推進(jìn)紅色旅游和鄉(xiāng)村旅游融合發(fā)展

習(xí)近平考察新縣時(shí)指出，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、共同富裕，具體到新縣而言，就是用好紅色文化資源和綠色生態(tài)資源，這對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)振興有極大促進(jìn)作用，對(duì)脫貧攻堅(jiān)的全面勝利有重大象征意義。鄉(xiāng)村旅游是依托于鄉(xiāng)村地域環(huán)境及其原生環(huán)境，以具有鄉(xiāng)村性的生產(chǎn)形態(tài)、生活習(xí)俗、鄉(xiāng)村聚落及文化等自然和人文資源為吸引物，吸引旅游者前往休息、觀光、體驗(yàn)及學(xué)習(xí)等旅游活動(dòng)。政府應(yīng)制定科學(xué)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃，振興新縣鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，同時(shí)通過(guò)聯(lián)合促銷開發(fā)新縣紅色景區(qū)客源市場(chǎng)增加客源量。

新縣具有豐富的紅色旅游資源和優(yōu)質(zhì)的生態(tài)旅游資源，有多處傳統(tǒng)景觀村落，推進(jìn)紅色旅游和鄉(xiāng)村旅游融合發(fā)展，打造出復(fù)合型旅游產(chǎn)品，能夠增強(qiáng)地區(qū)旅游業(yè)的整體優(yōu)勢(shì)。在紅色旅游和鄉(xiāng)村旅游融合的過(guò)程中，還要突出紅色旅游政治教育功能。鄉(xiāng)村旅游要從當(dāng)?shù)剞r(nóng)村實(shí)際情況出發(fā)，堅(jiān)持“生態(tài)優(yōu)先、以農(nóng)為本、因地制宜、特色發(fā)展、共建共享”，著力整頓鄉(xiāng)村旅游環(huán)境，開發(fā)具有本地特色的旅游產(chǎn)品，加強(qiáng)鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大力發(fā)展具有鄉(xiāng)村特色的民宿，為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供良好的環(huán)境。依靠紅色旅游資源、綠色生態(tài)旅游資源及獨(dú)特的民俗文化推進(jìn)特色民宿的發(fā)展，民宿不僅是給外來(lái)游客提供住宿的場(chǎng)所，也是展示鄉(xiāng)風(fēng)民俗等鄉(xiāng)村文化的載體。游客來(lái)參觀學(xué)習(xí)的同時(shí)，還可以品嘗農(nóng)家特色美食、欣賞農(nóng)村田園風(fēng)光，呼吸本土自然空氣，體驗(yàn)當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣：將鄉(xiāng)村旅游與衣食住行物質(zhì)享受精神熏陶整合起來(lái)發(fā)展全域旅游。

（二）利用人工智能技術(shù)豐富紅色旅游體驗(yàn)

新時(shí)代，科技改變了人們的生活，尤其是智能手機(jī)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)購(gòu)物支付、瀏覽各種信息。紅色旅游只有依靠科技的力量實(shí)現(xiàn)智慧旅游，使旅游資源展現(xiàn)數(shù)字化，豐富旅游體驗(yàn)方式，才能得到持續(xù)發(fā)展。在人工智能技術(shù)的支撐下，游客會(huì)更傾向于選擇沉浸式體驗(yàn)游覽模式，即包含“感官系統(tǒng)與認(rèn)知邏輯的雙重體驗(yàn)”。在政府的大力支持下，紅色旅游資源的開發(fā)、紅色精神宣傳在人工智能技術(shù)的加持下，紅色旅游產(chǎn)品和紅色文物的展示和設(shè)計(jì)可以借助多媒體互動(dòng)、3D效果展示、AR技術(shù)、VR技術(shù)虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)等數(shù)字交互手段，增強(qiáng)旅游活動(dòng)的感官感受，使旅游者仿佛置身于革命歷史場(chǎng)景中，給旅游者帶來(lái)完全不同于傳統(tǒng)旅游方式的觀感體驗(yàn)。同時(shí)，通過(guò)革命文物展品及遺址景觀的數(shù)字化，通過(guò)視頻、革命歷史人物及革命戰(zhàn)爭(zhēng)物品圖片自動(dòng)識(shí)別、720°全景圖像碎片壓縮處理等數(shù)字化手段，建立線上革命紀(jì)念館進(jìn)行高質(zhì)量地全景展示和分享。

（三）發(fā)揮紅色文創(chuàng)產(chǎn)品的價(jià)值

有效提升和深入挖掘紅色旅游資源、傳統(tǒng)村落、民俗文化、非遺文化等旅游體驗(yàn)功能，在旅游區(qū)進(jìn)行劇場(chǎng)表演、播放紅色經(jīng)典，加強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)與紅色旅游資源的融合，加大旅游文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)力度，提升旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)水平;同時(shí)還要深刻領(lǐng)悟總結(jié)紅色精神的內(nèi)涵，在習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想指導(dǎo)下，創(chuàng)新設(shè)計(jì)紅色文創(chuàng)產(chǎn)品，講好紅色故事，傳承紅色精神。紅色文創(chuàng)產(chǎn)品可以彌補(bǔ)參觀后的記憶消退，讓紅色精神真正得以傳承發(fā)揚(yáng)。新縣在依托其深厚的紅色資源的基礎(chǔ)上，可以通過(guò)文創(chuàng)設(shè)計(jì)、紅軍村墻繪等紅色主題教育宣傳活動(dòng)，探索出一條適合新縣紅色旅游資源發(fā)展的“文創(chuàng)+紅色旅游”的新路子，創(chuàng)作出承載著革命紀(jì)念地、紀(jì)念物的革命精神的紅色文創(chuàng)產(chǎn)品。

（四）完善和提升旅游公共服務(wù)設(shè)施和服務(wù)水平

發(fā)展全域旅游，必須提供高質(zhì)量的公共服務(wù)設(shè)施和服務(wù)。一是推進(jìn)服務(wù)智能化。紅色旅游區(qū)要推進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)無(wú)線信號(hào)和視頻監(jiān)控在景區(qū)全覆蓋，在人流集中區(qū)、危險(xiǎn)設(shè)施和地帶的全方位監(jiān)控和檢測(cè)，推進(jìn)服務(wù)方式平臺(tái)化全方位推介紅色旅游信息，進(jìn)行電子講解、手機(jī)APP掃描語(yǔ)音講解等導(dǎo)游智能化，建設(shè)智能化的旅游服務(wù)系統(tǒng)。二是建立志愿者服務(wù)工作站，在景區(qū)關(guān)鍵位置設(shè)置一名志愿服務(wù)者進(jìn)行文明引導(dǎo)，為旅游者提供信息咨詢服務(wù);與此同時(shí)要構(gòu)建旅游集散咨詢服務(wù)體系，為游客提供景區(qū)的各景點(diǎn)位置線路及交通信息和醫(yī)療安全急救等服務(wù)。三是大量引進(jìn)高質(zhì)量人才，加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游全面培訓(xùn)，對(duì)導(dǎo)游的服務(wù)實(shí)行旅游者評(píng)價(jià)制度，對(duì)導(dǎo)游實(shí)施定期考核和競(jìng)爭(zhēng)上崗，制定嚴(yán)格的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，以提高紅色景區(qū)導(dǎo)游的服務(wù)水平和質(zhì)量;另外當(dāng)?shù)乩霞t軍、紅軍后代、革命烈士家屬作為講解員或嘉賓來(lái)宣傳紅軍戰(zhàn)爭(zhēng)故事，可以增強(qiáng)革命精神的說(shuō)服力和感染力。四是積極運(yùn)用智慧旅游服務(wù)平臺(tái)、開發(fā)手機(jī)軟件、利用微信公眾號(hào)和互動(dòng)交流平臺(tái)等多種現(xiàn)代化手段，高效規(guī)范地處理紅色旅游景區(qū)的投訴舉報(bào)問(wèn)題，保證游客游得順心、游得安心。

四、結(jié)語(yǔ)

新縣紅色旅游開發(fā)的核心是紅色精神的傳承，在深入挖掘紅色旅游內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)紅色旅游的現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)感和教育意義，實(shí)現(xiàn)紅色旅游愛國(guó)主義和革命傳統(tǒng)教育以及促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用。通過(guò)推進(jìn)紅色旅游和鄉(xiāng)村旅游融合發(fā)展，進(jìn)行資源整合協(xié)作;利用人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)旅游資源數(shù)字化，增強(qiáng)旅游者的游覽體驗(yàn);深化文旅融合開發(fā)具有紅色精神內(nèi)涵和時(shí)代特征的旅游商品;完善和提升旅游公共服務(wù)設(shè)施和服務(wù)水平等方式，使新縣紅色旅游資源實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。全域旅游和智慧旅游已經(jīng)成為當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展重要趨勢(shì)，新縣紅色旅游要依靠科技的力量，更好地發(fā)揮其經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政治思想教育以及紅色精神的傳承功能，走出具有自己發(fā)展特色的道路。

（作者單位：信陽(yáng)師范學(xué)院）