連云港港口控股集團(tuán)有限公司

1 引言

作為港口的關(guān)鍵資源，港口裝備工藝的現(xiàn)代化水平直接關(guān)系著港口的核心競爭力。隨著物聯(lián)網(wǎng)、智能裝備等技術(shù)的發(fā)展，信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、智能化的設(shè)備管理“四化”要求成為趨勢。但現(xiàn)有系統(tǒng)存在管理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、運(yùn)行狀況不明確、無法實(shí)時(shí)準(zhǔn)確反映設(shè)備管理狀況、無法體現(xiàn)設(shè)備性能狀況、關(guān)鍵指標(biāo)提取困難等問題，主要原因?yàn)椋孩偃狈?biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)體系庫；②缺乏有效的設(shè)備信息發(fā)布、通知機(jī)制；③缺乏系統(tǒng)化的設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測數(shù)據(jù)運(yùn)用；④缺乏設(shè)備管理信息化的流程管理及業(yè)務(wù)控制；⑤缺乏設(shè)備運(yùn)維工作過程的精細(xì)化控制；⑥缺乏關(guān)鍵數(shù)據(jù)的智能化統(tǒng)計(jì)分析及數(shù)據(jù)加工。為適應(yīng)設(shè)備管理要求的不斷提升，以提升設(shè)備綜合效能為目的，以優(yōu)化維修資源配置為支撐[1]，建設(shè)港口設(shè)備全生命周期管理系統(tǒng)，打破信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)設(shè)備監(jiān)測數(shù)據(jù)、設(shè)備運(yùn)營數(shù)據(jù)及設(shè)備管理數(shù)據(jù)協(xié)同應(yīng)用，成為加快“智慧港口”實(shí)現(xiàn)進(jìn)程中的不可或缺的一環(huán)。

2 系統(tǒng)目標(biāo)

(1)解決設(shè)備該不該買的問題。港口設(shè)備全生命周期管理系統(tǒng)通過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及現(xiàn)場工作的實(shí)際情況的結(jié)合，全面分析各類業(yè)務(wù)工作的關(guān)鍵需求及消耗，并通過與生產(chǎn)調(diào)度工作的串接，統(tǒng)一分析各類設(shè)備的使用預(yù)期，輔助對(duì)當(dāng)前及未來設(shè)備使用配置的決策分析。

(2)解決設(shè)備買得對(duì)不對(duì)的問題。通過在系統(tǒng)中建立設(shè)備經(jīng)濟(jì)性分析、設(shè)備可靠性分析、設(shè)備安全性分析等關(guān)鍵指標(biāo)項(xiàng)，全面統(tǒng)計(jì)分析各類、各臺(tái)設(shè)備的使用情況，達(dá)到快速、直觀、準(zhǔn)確對(duì)設(shè)備進(jìn)行評(píng)價(jià)分析的目標(biāo)，并為設(shè)備選型工作提供高價(jià)值、高可信度的輔助決策論據(jù)。

(3)解決設(shè)備會(huì)不會(huì)用的問題。系統(tǒng)基于全面設(shè)備管理理念，建立完整的設(shè)備智能運(yùn)維體系，實(shí)現(xiàn)設(shè)備管用養(yǎng)修的各個(gè)環(huán)節(jié)都有標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)指導(dǎo)及過程控制體系，并通過建立科學(xué)的故障知識(shí)庫實(shí)現(xiàn)設(shè)備故障的自動(dòng)提報(bào)、故障原因的輔助分析、故障處理的綜合指導(dǎo)。同時(shí)針對(duì)設(shè)備使用及管理的安全指導(dǎo)、教育和監(jiān)督管理等方面提供業(yè)務(wù)支撐。

3 系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)

3.1 構(gòu)建設(shè)備數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系

(1)設(shè)備臺(tái)賬數(shù)據(jù)。臺(tái)賬中可搭建設(shè)備的BOM層級(jí)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)設(shè)備的分級(jí)、分類管理的技術(shù)規(guī)范。在設(shè)備BOM樹形結(jié)構(gòu)中，可以查看設(shè)備關(guān)聯(lián)的主要部件、備件具體信息，同時(shí)可將設(shè)備在保養(yǎng)或維修工程中所需要的備件、物料或其他服務(wù)等的清單標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)從設(shè)備到重要部件全過程臺(tái)賬數(shù)據(jù)管理的規(guī)范化和便捷的關(guān)聯(lián)分析。

(2)故障知識(shí)庫。港口設(shè)備全生命周期管理系統(tǒng)將建立各類設(shè)備的故障分析模型，根據(jù)每類設(shè)備特點(diǎn)、類型的不同，建立相應(yīng)的樹狀層次結(jié)構(gòu)。故障體系是在梳理多年來各類港口設(shè)備故障的基礎(chǔ)上，建立標(biāo)準(zhǔn)化的故障體系庫，并將其代碼化，每個(gè)故障在描述現(xiàn)象的同時(shí)，可自動(dòng)呈現(xiàn)對(duì)應(yīng)的故障原因和處理方法。如果故障體系庫中沒有對(duì)應(yīng)代碼，可作為一個(gè)新的故障進(jìn)行編碼，對(duì)故障原因和處理方法進(jìn)行增補(bǔ)。

(3)設(shè)備維修標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)港口設(shè)備管理要求，全面梳理各類設(shè)備保養(yǎng)維修標(biāo)準(zhǔn)、專項(xiàng)檢查標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)等。對(duì)維修項(xiàng)目進(jìn)行編碼管理，區(qū)分維修級(jí)別，確定維修優(yōu)先級(jí)別，對(duì)維修工作量、維修工時(shí)工種清單、維修計(jì)劃費(fèi)用、維修標(biāo)準(zhǔn)與方法等進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化預(yù)核定。

(4)物資編碼數(shù)據(jù)。與集團(tuán)采購物資系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)集成，共同構(gòu)建統(tǒng)一的備件物資編碼標(biāo)準(zhǔn)，管理備件物資基本信息，包括物資類型、物資庫存策略、物資庫存管理、物資事務(wù)信息、物資制造商信息、物資使用設(shè)備、物資申請及訂單信息、物資供應(yīng)商、物資替代件信息、物資采購周期分析、物資單位管理、物資編碼等。實(shí)現(xiàn)港內(nèi)及供應(yīng)商庫存?zhèn)浼畔⒐蚕恚瑑?yōu)化港內(nèi)庫存結(jié)構(gòu)，快速進(jìn)行物資調(diào)備，降低物資庫存成本。

3.2 規(guī)范主要業(yè)務(wù)執(zhí)行過程

通過梳理設(shè)備全生命周期中各主要業(yè)務(wù)的執(zhí)行過程，結(jié)合集團(tuán)及各公司的組織架構(gòu)特點(diǎn)，從規(guī)劃、設(shè)計(jì)階段開始，到選型、購置、制造、安裝調(diào)試、驗(yàn)收，再到設(shè)備使用、維護(hù)、檢修、改造，最后到設(shè)備報(bào)廢，對(duì)設(shè)備的全生命周期進(jìn)行閉環(huán)管理(見圖1)。在整個(gè)管理過程中實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)記錄各類信息，完整地記錄設(shè)備上發(fā)生的每一件事，便于管理可追溯和分析決策。根據(jù)設(shè)備管用養(yǎng)修不同層面、不同層級(jí)人員的工作內(nèi)容，定義相應(yīng)的工作流程，形成各自的工作列表，并將工作任務(wù)根據(jù)流程設(shè)定自動(dòng)推送給對(duì)應(yīng)人員。系統(tǒng)開放拓展性強(qiáng)，重新定義流程簡潔方便，使得系統(tǒng)能夠長期、動(dòng)態(tài)、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。

圖1 全生命周期主要業(yè)務(wù)流程圖

3.3 搭建核心設(shè)備生態(tài)體系

(1)核心數(shù)據(jù)共享。通過在設(shè)備全生命周期系統(tǒng)中建立一套核心的數(shù)據(jù)中樞，消除舊模式下的信息孤島，充分定義各信息系統(tǒng)的輸入輸出規(guī)則，并將各系統(tǒng)產(chǎn)生的原生數(shù)據(jù)進(jìn)行業(yè)務(wù)加工，形成價(jià)值性統(tǒng)計(jì)分析輸出，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)生態(tài)閉環(huán)，使各系統(tǒng)中的原生數(shù)據(jù)創(chuàng)造最大應(yīng)用效益。

(2)智能運(yùn)維服務(wù)。以電子點(diǎn)檢為核心，包括自動(dòng)派工、故障自動(dòng)識(shí)別、維修方案設(shè)計(jì)、維保計(jì)劃安排、維修活動(dòng)在線等功能。建立基于可靠性的預(yù)防/預(yù)測維修，建立健全設(shè)備安全管理，建立設(shè)備/工藝標(biāo)準(zhǔn)化操作平臺(tái)，按照類別進(jìn)行各類數(shù)據(jù)采集、處理，建立績效評(píng)價(jià)指標(biāo)，為領(lǐng)導(dǎo)決策和企業(yè)管理優(yōu)化提供決策支持。管理人員可通過PC或移動(dòng)端查看工作進(jìn)展情況及實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。主要設(shè)備狀態(tài)模塊包括：①設(shè)備巡檢，主要包括設(shè)備基礎(chǔ)信息管理、巡檢計(jì)劃管理、巡檢作業(yè)、統(tǒng)計(jì)分析4個(gè)部分；②故障維修，分為計(jì)劃維修與搶修兩大類，維修人員可通過APP移動(dòng)終端或公眾號(hào)等移動(dòng)平臺(tái)實(shí)時(shí)點(diǎn)選工作任務(wù)，自動(dòng)生成計(jì)劃工單，無需重復(fù)人工錄入；③設(shè)備保養(yǎng)，主要包括基礎(chǔ)信息管理、保養(yǎng)計(jì)劃管理、保養(yǎng)作業(yè)3個(gè)部分。

(3)設(shè)備狀態(tài)智能監(jiān)控。包括重點(diǎn)固機(jī)設(shè)備狀態(tài)智能監(jiān)控(岸橋、門機(jī)等)和重點(diǎn)流機(jī)設(shè)備狀態(tài)智能監(jiān)控(裝載機(jī)、正面吊等)。重點(diǎn)固機(jī)設(shè)備狀態(tài)智能監(jiān)控以現(xiàn)有的RCMS為基礎(chǔ)，補(bǔ)充重要的設(shè)備狀態(tài)，通過進(jìn)一步增加軟件功能，建立集團(tuán)級(jí)別的設(shè)備安全監(jiān)控平臺(tái)。重點(diǎn)流機(jī)設(shè)備狀態(tài)智能監(jiān)控是利用監(jiān)控設(shè)備收集設(shè)備相關(guān)數(shù)據(jù)，顯示設(shè)備運(yùn)行狀況，通過與標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)和以往數(shù)據(jù)的對(duì)比分析，判斷設(shè)備性能狀況，為設(shè)備管用養(yǎng)修提供數(shù)據(jù)支持。對(duì)重點(diǎn)設(shè)備狀態(tài)實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)在線監(jiān)控，可降低管理風(fēng)險(xiǎn)，提高設(shè)備安全性。

(4)全面輔助決策。設(shè)備全生命周期管理系統(tǒng)可通過對(duì)設(shè)備全生命運(yùn)行數(shù)據(jù)的分析，建立設(shè)備運(yùn)行的關(guān)鍵績效指標(biāo)，不斷優(yōu)化和改善維修管理模式，從而使公司的管理更加規(guī)范化和精細(xì)化；全面分析設(shè)備運(yùn)行效率，同時(shí)建立多方位評(píng)價(jià)體系，實(shí)現(xiàn)設(shè)備擇優(yōu)采購。在設(shè)備全生命周期管理系統(tǒng)內(nèi)可以制定集團(tuán)級(jí)、分公司級(jí)、部門級(jí)或個(gè)人級(jí)的關(guān)鍵指標(biāo)體系。

通過實(shí)現(xiàn)設(shè)備全生命周期管理系統(tǒng)與各系統(tǒng)間的集成，達(dá)到數(shù)據(jù)線上動(dòng)態(tài)流轉(zhuǎn)，可避免關(guān)鍵統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)來源的人為編輯與處理，提高決策分析依據(jù)的真實(shí)性、時(shí)效性及準(zhǔn)確性。同時(shí)系統(tǒng)可直接提供多樣的圖形化輸出格式，豐富報(bào)表展示方法。

4 實(shí)施路徑及保障措施

(1)統(tǒng)一規(guī)劃，分步實(shí)施。根據(jù)港口設(shè)備全生命周期管理系統(tǒng)的規(guī)劃要求，系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)能夠適應(yīng)未來多年內(nèi)全港業(yè)務(wù)應(yīng)用的擴(kuò)展。系統(tǒng)具有業(yè)務(wù)覆蓋廣、數(shù)據(jù)體量大、涉及人員多、實(shí)施周期長的特點(diǎn)，為穩(wěn)定地開展項(xiàng)目實(shí)施工作，優(yōu)質(zhì)快速地體現(xiàn)項(xiàng)目成果，降低項(xiàng)目執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)，建設(shè)采用統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施的推進(jìn)方式。自上而下制定總體方案，自下而上調(diào)研、分析，兼顧各類單位、各種設(shè)備需求多樣性，建設(shè)總體標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，開放性、可拓展性強(qiáng)的分層分級(jí)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)。選定不同類型試點(diǎn)單位搭建各公司系統(tǒng)，試運(yùn)行成熟后再全面推廣。

(2)上下聯(lián)動(dòng)，管理先行。信息系統(tǒng)只是一個(gè)管理工具，并不是管理準(zhǔn)則，管理理念和方式跟不上，系統(tǒng)只會(huì)是擺設(shè)。應(yīng)配合系統(tǒng)實(shí)施相關(guān)聯(lián)的制度、流程、規(guī)則，并著力于各崗位員工的管理培養(yǎng)，提高員工素質(zhì)，使信息系統(tǒng)所反應(yīng)的管理規(guī)則能夠?qū)崒?shí)在在落地生根。項(xiàng)目實(shí)施前，需要對(duì)現(xiàn)有管理流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面梳理，成立專門執(zhí)行小組，形成思想統(tǒng)一、上下聯(lián)動(dòng)的機(jī)制，通過各類會(huì)議宣傳貫徹全生命周期管理相關(guān)理念要求，并將其體現(xiàn)于日常管理工作中。

(3)兼容拓展，易用為先。通過充分調(diào)研溝通，兼顧各類單位、各種設(shè)備需求多樣性，建設(shè)總體標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，開放性、可拓展性強(qiáng)的分層分級(jí)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)。充分了解用戶需求，堅(jiān)決以易用性、安全性及穩(wěn)定性為原則進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā)，讓一線員工用盡可能少的操作實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作需要，減少基層管理維護(hù)人員對(duì)新系統(tǒng)的抵觸心理。