[摘 要]當(dāng)今高校人事部門一項(xiàng)不可或缺的管理工作就是人事考評(píng)，哈爾濱廣廈學(xué)院每年年終人事考核工作一直采用人工收集及記錄的方式開展，工作人員面臨繁重的工作，不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，還存在一定的錯(cuò)誤?；诖?，文章以哈爾濱廣夏學(xué)院為例，根據(jù)學(xué)校人事考評(píng)的相應(yīng)需求，帶領(lǐng)信息學(xué)院計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生，設(shè)計(jì)了科學(xué)化、信息化、智能化的人事考評(píng)系統(tǒng)，大大提高了工作人員的工作效率。

[關(guān)鍵詞]人事考評(píng)系統(tǒng);信息化;智能化

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.24.050

[中圖分類號(hào)]TP311.5;G647[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1673-0194（2020）24-0-03

0? ? ?引 言

人事考評(píng)是對(duì)員工能力和素質(zhì)進(jìn)行的綜合考核，目的在于了解員工的特點(diǎn)，為其更好地發(fā)揮特長創(chuàng)造條件。人事考評(píng)涉及內(nèi)容較多，比崗位考核和業(yè)績考核更加復(fù)雜。因?yàn)槿耸驴荚u(píng)不僅要考核員工工作水平，還要挖掘員工沒有表現(xiàn)出來的工作潛力。人事考評(píng)一直是各高校比較關(guān)注的熱點(diǎn)，也是高校人事管理工作的核心環(huán)節(jié)，科學(xué)化、信息化和智能化的考評(píng)體系，能夠有效提升單位自身的核心競爭力。以哈爾濱廣廈學(xué)院為例，以往每年年終，該校人事部門會(huì)花費(fèi)大量的精力收集教職工的相關(guān)信息，靠手工記錄方式錄入Excel表格，再進(jìn)行下一步的數(shù)據(jù)整理等工作，勞心勞力。但近年來，為了將管理人員從繁重的人工操作中解脫出來，提高工作效率，該校制定了相關(guān)考核規(guī)則，設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了基于PHP的B/S架構(gòu)MVC模式的人事考評(píng)系統(tǒng)，本文則詳細(xì)介紹該系統(tǒng)的設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)過程。

1? ? ?哈爾濱廣廈學(xué)院人事考評(píng)的需求

哈爾濱廣廈學(xué)院各個(gè)部門的職責(zé)不同，該校人事針對(duì)不同部門的人事考評(píng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也不同，具體需求如下。

1.1? ?考核項(xiàng)及考核比重

考核項(xiàng)由兩大部分組成，分別是關(guān)鍵績效指標(biāo)（Key Perfor-

mance Indicators，KPI）考評(píng)與“自評(píng)+互評(píng)”。其中，每名教職工均進(jìn)行“自評(píng)+互評(píng)”的評(píng)分操作，但只有部分人員（部門領(lǐng)導(dǎo)、直接領(lǐng)導(dǎo)等）要完成KPI考評(píng)任務(wù)。①KPI考評(píng)。占最終考核分?jǐn)?shù)的70%。其中，對(duì)教職工的考核參照《崗位目標(biāo)責(zé)任書》;對(duì)中層干部的考核參照《部門崗位目標(biāo)責(zé)任書》?！秿徫荒繕?biāo)責(zé)任書》及《部門崗位目標(biāo)責(zé)任書》均為年初簽訂，由部門信息員或管理員上傳相關(guān)文件。②“自評(píng)+互評(píng)”。占最終考核分?jǐn)?shù)的30%，考核共分為8個(gè)考核小組，考核小組由部門信息員或者管理員劃分，小組內(nèi)考核權(quán)重相同，考核得分為平均分。每名教職工最終的年終考核得分為KPI考核分?jǐn)?shù)加上“自評(píng)+互評(píng)”考核分?jǐn)?shù)。

1.2? ?考核小組

根據(jù)不同部門及各崗位職責(zé)的不同，哈爾濱廣廈學(xué)院人事考評(píng)人事部門共分為8個(gè)考核小組，包括行政中層（行政部門和教學(xué)部門）、一般行政（學(xué)院辦公室、黨委辦公室、人事處、計(jì)劃財(cái)務(wù)處、教師教學(xué)發(fā)展中心、教務(wù)處、網(wǎng)絡(luò)中心和圖書館）、一般行政（學(xué)生工作處、國際交流與合作中心、招生就業(yè)處、繼續(xù)教育處、后勤保衛(wèi)處、招標(biāo)采購辦公室、基建辦）、財(cái)經(jīng)學(xué)院（教師、輔導(dǎo)員、秘書、實(shí)驗(yàn)員）、管理學(xué)院（教師、輔導(dǎo)員、秘書、實(shí)驗(yàn)員）、通識(shí)教育學(xué)院（教師、輔導(dǎo)員、秘書、實(shí)驗(yàn)員）、信息學(xué)院（教師、輔導(dǎo)員、秘書、實(shí)驗(yàn)員）、藝術(shù)與傳媒學(xué)院（教師、輔導(dǎo)員、秘書、實(shí)驗(yàn)員）?？己诵〗M由部門信息員或管理員在后臺(tái)進(jìn)行劃分，并設(shè)置相應(yīng)權(quán)限。

1.3? ?考核人員分布

考核人員分別包括直屬上級(jí)、相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、隔級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及主管領(lǐng)導(dǎo)，由人事管理員直接分配。這4種考核人員（根據(jù)部門職能及崗位設(shè)置的不同，由不同的考核員設(shè)置，如教學(xué)部門沒有相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)）分別對(duì)被考核人進(jìn)行打分操作，打分標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)《崗位目標(biāo)責(zé)任書》及部門崗位內(nèi)容進(jìn)行考核評(píng)分。

1.4? ?考核基本流程

①由考核人對(duì)被考核人進(jìn)行KPI考核打分（打分標(biāo)準(zhǔn)參照上傳的《崗位目標(biāo)責(zé)任書》及《部門崗位目標(biāo)責(zé)任書》的內(nèi)容）;②KPI考核統(tǒng)計(jì)得分（考核時(shí)間截止后，可導(dǎo)出相應(yīng)明細(xì)及匯總表）;③考核小組內(nèi)成員對(duì)小組所有成員進(jìn)行“自評(píng)+互評(píng)”打分（打分標(biāo)準(zhǔn)參照上傳的目標(biāo)責(zé)任書內(nèi)容）;④“自評(píng)+互評(píng)”統(tǒng)計(jì)得分（考核時(shí)間截止后，可導(dǎo)出相應(yīng)明細(xì)及匯總表）;⑤KPI考核分?jǐn)?shù)與“自評(píng)+互評(píng)”分?jǐn)?shù)相加，小組內(nèi)進(jìn)行排名，并標(biāo)注考核等級(jí)（考核時(shí)間截止后，可導(dǎo)出相應(yīng)明細(xì)及匯總表）。

1.5? ?考核權(quán)限設(shè)置

①所有教職工擁有登錄賬戶（教職工姓名全拼）及密碼（初始密碼一致）;②考核人需要在截止時(shí)間前提交評(píng)分，包括KPI考核評(píng)分及“自評(píng)+互評(píng)”評(píng)分，打分在超過規(guī)定時(shí)間后不得修改;③考核期限內(nèi)（時(shí)間截止前）打分人可以查看所打分?jǐn)?shù)，也可修改或保存分?jǐn)?shù)，但分?jǐn)?shù)提交后將不可再修改;④只有管理員可查看所有打分明細(xì)情況，可以下載各明細(xì)表及匯總表等。

1.6? ?基本流程圖

用戶登錄考核基本流程圖如圖1所示。

用戶使用用戶名的姓名全拼及初始密碼進(jìn)行登錄，登錄后可修改密碼，根據(jù)用戶的角色賦予不同的權(quán)限，不同的用戶均需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)評(píng)分，并修改及保存分?jǐn)?shù)等，提交后不可再進(jìn)行修改。

2? ? ?系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

2.1? ?模塊設(shè)計(jì)

根據(jù)需求規(guī)格說明書，對(duì)人事考評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行模塊劃分，包括登錄模塊、“自評(píng)+互評(píng)”模塊、KPI評(píng)分模塊、文件上傳模塊、權(quán)限設(shè)置模塊以及導(dǎo)出匯總表等模塊。系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)圖如圖2所示。

2.1.1? 登錄模塊

登錄分為管理員登錄和用戶登錄兩大類，其中，用戶登錄又分為普通用戶、高級(jí)用戶1和高級(jí)用戶2，不同身份登錄后具有不同的權(quán)限，不同權(quán)限對(duì)應(yīng)不同的功能。普通用戶只具有“自評(píng)+互評(píng)”權(quán)限，高級(jí)用戶1具有“自評(píng)+互評(píng)”以及KPI評(píng)分權(quán)限，高級(jí)用戶2具有“自評(píng)+互評(píng)”、KPI評(píng)分及部門考核權(quán)限。

2.1.2? ?“自評(píng)+互評(píng)”模塊

所有教職工均具有“自評(píng)+互評(píng)”權(quán)限，登錄后均需完成“自評(píng)+互評(píng)”模塊的評(píng)分內(nèi)容，根據(jù)評(píng)分項(xiàng)進(jìn)行評(píng)分，該模塊具有修改、保存及提交功能。

2.1.3? ?KPI評(píng)分模塊

該模塊只有高級(jí)用戶1與高級(jí)用戶2的用戶具有評(píng)分權(quán)限，登錄后，根據(jù)相應(yīng)的《崗位目標(biāo)責(zé)任書》及《部門崗位目標(biāo)責(zé)任書》等內(nèi)容進(jìn)行評(píng)分，該模塊具有修改、保存及提交功能。

2.1.4? ?文件上傳模塊

該模塊完成文件上傳功能，上傳《崗位目標(biāo)責(zé)任書》及《部門崗位目標(biāo)責(zé)任書》等相關(guān)文件，并詳細(xì)展示文件相關(guān)內(nèi)容，該模塊的上傳由部門信息員或管理員完成。

2.1.5? ?權(quán)限設(shè)置模塊

該模塊由管理員將本校所有教職工進(jìn)行分組，共分為8個(gè)小組，并對(duì)其設(shè)置相應(yīng)權(quán)限和評(píng)分時(shí)間，包括開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。

2.1.6? ?導(dǎo)出匯總表模塊

該模塊可導(dǎo)出各項(xiàng)匯總表，包括每人的“自評(píng)+互評(píng)”明細(xì)表，根據(jù)其明細(xì)表按照評(píng)分權(quán)重的30%得到“自評(píng)+互評(píng)”績效考核統(tǒng)計(jì)表;KPI考核明細(xì)表，按照評(píng)分權(quán)重的70%得到KPI考核統(tǒng)計(jì)表;根據(jù)“自評(píng)+互評(píng)”績效考核統(tǒng)計(jì)表與KPI考核統(tǒng)計(jì)表，得到教職工年末考核匯總表（“自評(píng)+互評(píng)”績效考核與KPI考核之和）。

2.2? ?登錄模塊的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

哈爾濱廣廈學(xué)院基于B/S架構(gòu)的人事考評(píng)系統(tǒng)采用PHP編程語言MVC模式實(shí)現(xiàn)，不同用戶登錄后擁有不同的權(quán)限（由管理員提前設(shè)置）;根據(jù)登錄模塊的需求，使用PHP編程語言、CSS、JavaScript及Ajax等技術(shù)編寫與調(diào)試程序，最終實(shí)現(xiàn)登錄界面及首頁效果圖，分別如圖3、圖4所示。

2.3? ?后臺(tái)模塊的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

根據(jù)需求規(guī)格說明書，后臺(tái)模塊采用MySQL數(shù)據(jù)庫管理數(shù)據(jù)，包括部門信息員與管理員兩種角色的登錄，分別對(duì)應(yīng)各部門的信息員以及人事管理員。兩種角色擁有不同的權(quán)限，其中，信息員具有分組本部門人員進(jìn)行及修改本部門人員信息的權(quán)限，同時(shí)需要完成本部門人員的《崗位目標(biāo)責(zé)任書》的上傳及文件修改等工作。人事管理員角色具有最高級(jí)權(quán)限，包括時(shí)間管理（開始及結(jié)束時(shí)間設(shè)置）、教職工管理（分組及相應(yīng)添加、修改及刪除）、KPI考核模塊（分組及相應(yīng)添加、修改及刪除）以及所有教職工的考評(píng)管理等，還具有查看及導(dǎo)出各匯總表的權(quán)限。

3? ? ?結(jié) 語

設(shè)計(jì)并應(yīng)用人事考評(píng)系統(tǒng)，能夠?qū)⑷耸虏块T人員從繁重的手工收集及錄入信息的工作中解脫出來，大大提高了考核工作的效率，進(jìn)而滿足學(xué)校信息化與智能化的需求。本系統(tǒng)采用PHP開發(fā)語言，結(jié)合JavaScript等前臺(tái)技術(shù)和MySQL后臺(tái)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)完成，從需求分析、需求確定、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)調(diào)試、系統(tǒng)測試到系統(tǒng)上線和系統(tǒng)維護(hù)，帶領(lǐng)哈爾濱廣廈學(xué)院信息學(xué)院學(xué)生了解并應(yīng)用該系統(tǒng)，提升了學(xué)生將所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際開發(fā)中的動(dòng)手操作能力，推動(dòng)了學(xué)校長遠(yuǎn)發(fā)展。

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