李安琪

摘 要：當(dāng)前我國已邁入了大數(shù)據(jù)時代，在我國各行業(yè)各類的新興技術(shù)被廣泛使用，推動各行業(yè)迅速發(fā)展。而在公共圖書館建設(shè)過程中，如何通過使用各類技術(shù)，提高成本管理質(zhì)量與效率，完善新的服務(wù)，是當(dāng)前管理人員亟需解決的問題。本文首先對大數(shù)據(jù)時代公共圖書館數(shù)據(jù)分析工作的變化進行分析探究，從而提出公共圖書館使用大數(shù)據(jù)的對策。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);公共圖書館;對策

目前我國公共圖書館受到越來越多人的重視，而當(dāng)前我國公共圖書館還存在一些問題，如何提高當(dāng)前我國公共圖書館管理的水平，成為現(xiàn)階段我國相關(guān)部門需要重視的問題。只有提高我國公共圖書館服務(wù)水平，才能進一步完善我國公共圖書館，滿足當(dāng)前我國居民的實際需求。

一、大數(shù)據(jù)時代下公共圖書館數(shù)據(jù)分析工作的變化

（一）形成全局?jǐn)?shù)據(jù)分析意識。公共圖書館在當(dāng)前的大數(shù)據(jù)時代，形成了全局?jǐn)?shù)據(jù)分析的意識，在大數(shù)據(jù)的時代背景下，各個圖書館之間可進行數(shù)據(jù)的共享，而工作人員更需要根據(jù)全局的數(shù)據(jù)進行分析，并將結(jié)果儲存在本圖書館的數(shù)據(jù)分析之中。而在本圖書館的數(shù)據(jù)信息和全局的數(shù)據(jù)信息一致的情況下，便證明工作人員分析的結(jié)論可在所有的公共圖書館推廣[1]。如果出現(xiàn)不一致的情況，便可能使工作人員的分析結(jié)論具有一定的區(qū)域性，需進行進一步分析，找出問題所在。

（二）根據(jù)局部以及整體的數(shù)據(jù)進行分析，得出結(jié)論。由于當(dāng)前使用的大數(shù)據(jù)分析是一個比較復(fù)雜的過程，所以根據(jù)公共圖書館整體及局部進行分析，可得到更多具有較強意義的結(jié)論。而這之中有較多的結(jié)論，都可以使我國公共圖書館的服務(wù)水平得到提升。為了將我國公共圖書館大數(shù)據(jù)分析工作的效率得到提升，需要在我國公共圖書館建立數(shù)據(jù)分析中心，從而對行業(yè)數(shù)據(jù)進行分析，使公共圖書館可以共享各項的分析成果，讓每一個公共圖書館都能從中獲取效益，提高服務(wù)水平，也能夠?qū)崿F(xiàn)我國公共圖書館均等化的服務(wù)。

二、公共圖書館使用大數(shù)據(jù)的對策

（一）公共圖書館需要提高大數(shù)據(jù)的分析以及處理能力。在黨十八大上，對于國家信息化有更高的要求，提出需要加強對于社會管理信息化，使公共數(shù)字文化服務(wù)體系能夠有所加強，建立健全信息安全保障體系。在當(dāng)前新形勢下，我國公共圖書館發(fā)展加快，公共圖書館應(yīng)該在當(dāng)前發(fā)揮更積極的作用，跟上社會信息化的潮流，例如可以建立特色數(shù)據(jù)庫，或者數(shù)字資源服務(wù)系統(tǒng)等平臺。而在近些年來，我國公共圖書館在進行數(shù)據(jù)處理時，主要會受到紙質(zhì)文獻資源限制，所以對于其進行數(shù)字化以及網(wǎng)絡(luò)化的處理，購買電子數(shù)據(jù)庫，可以推動我國公共圖書館信息化得到進一步的發(fā)展。

在大數(shù)據(jù)時代的背景下，公眾對于大數(shù)據(jù)的興趣不斷提高，大數(shù)據(jù)的特征以及優(yōu)勢，會使用戶的信息需求出現(xiàn)轉(zhuǎn)變，所以公共圖書館需要提供智能化以及個性化的服務(wù)[2]。而為了適應(yīng)當(dāng)前我國信息化的發(fā)展，滿足用戶增長的信息需求，公共圖書館應(yīng)該對于現(xiàn)有的條件進行利用，改善基礎(chǔ)設(shè)備，提高大數(shù)據(jù)分析以及處理的能力。公共圖書館應(yīng)該根據(jù)用戶的數(shù)據(jù)以及社會的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，對于用戶的借閱記錄，信息行為等數(shù)據(jù)進行更加深入的分析，從而提高以及改善服務(wù)，提高公共圖書館的服務(wù)效率。

（二）公共圖書館應(yīng)該確立大數(shù)據(jù)分析以及處理的知識服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在大數(shù)據(jù)時代的背景下，我國公共服務(wù)館的服務(wù)方式以及服務(wù)的內(nèi)容出現(xiàn)了改變，目前公共服務(wù)以數(shù)據(jù)為中心，進行知識創(chuàng)新型服務(wù)，將數(shù)據(jù)分析以及挖掘作為公共圖書館的知識服務(wù)體系進行完善以及創(chuàng)新。而在大數(shù)據(jù)的背景下，需要公共圖書館利用數(shù)據(jù)，了解當(dāng)前我國用戶需要何種服務(wù)，利用數(shù)據(jù)對于圖書館和用戶進行分析，預(yù)測可能出現(xiàn)的信息行為。除此之外，在大數(shù)據(jù)背景下，公共圖書館應(yīng)該建立更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，積極面對用戶流失或者其他未知風(fēng)險。

（三）公共圖書館應(yīng)該重視以及關(guān)注大數(shù)據(jù)的隱私問題。近些年來，我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度不斷加快，公眾在不同的地方留下更多的數(shù)據(jù)痕跡，這便導(dǎo)致用戶的隱私信息可能會出現(xiàn)暴露的問題。而在大數(shù)據(jù)時代，對于用戶隱私的保護面臨著人力以及技術(shù)雙重的考驗，工作人員需要以不暴露用戶隱私作為基礎(chǔ)，對于數(shù)據(jù)進行分析以及處理，才能保障信息的安全以及完整。公共圖書館需要將服務(wù)的方式進行改善，提供更高水平的服務(wù)，通過更廣泛的渠道獲得用戶的數(shù)據(jù)信息，并且進行數(shù)據(jù)分析以及處理，從而保障用戶的個人信息是在合理以及合法的范圍中得到更加有效地傳播。

三、結(jié)論

在當(dāng)前大數(shù)據(jù)的時代背景下，想要提高我國公共圖書館的服務(wù)水平，便要在公共圖書館管理中使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，從而提高我國公共圖書館的服務(wù)質(zhì)量，使我國公共圖書館可得到更好地發(fā)展。

參考文獻

[1] 孫紅萍，曾凡英.高校圖書館服務(wù)地方文化建設(shè)的思考：以湖北工程學(xué)院圖書館為例[J].湖北工程學(xué)院學(xué)報，2017，37（3）：126-128.

[2] 王雨露.關(guān)于公共圖書館少兒志愿者現(xiàn)狀的幾點思考：以鄭州圖書館“小小志愿者”志愿服務(wù)活動為例[J].河南圖書館學(xué)刊，2018（2）：12-14.